Pensamento Sistêmico: Conceitos Chave

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A abordagem sistêmica ao planejamento estratégico enfatiza:
a) Análise isolada de cada departamento
b) Compreensão das interdependências entre diversas áreas
c) Foco em um único objetivo
d) A solução de problemas a curto prazo
Resposta: b) Compreensão das interdependências entre diversas áreas
31. Uma “estrutura de alavancagem” em sistemas permite:
a) Grande impacto com pequena intervenção
b) Estagnação do sistema
c) Limitação das mudanças do sistema
d) Controle exclusivo das variáveis principais
Resposta: a) Grande impacto com pequena intervenção
32. No pensamento sistêmico, um sistema “dinâmico” é aquele que:
a) Permanece inalterado com o tempo
b) Evolui e muda em resposta a influências externas e internas
c) Não possui feedbacks
d) Reage somente a impactos internos
Resposta: b) Evolui e muda em resposta a influências externas e internas
33. Qual dos seguintes é um princípio fundamental do pensamento sistêmico?
a) Separação e análise de partes isoladas
b) Visão de longo prazo e de inter-relações
c) Foco apenas nos lucros
d) Exclusão de variáveis ambientais
Resposta: b) Visão de longo prazo e de inter-relações
34. Um exemplo de “sistema fechado” seria:
a) Uma empresa que ignora mudanças no mercado
b) Uma organização que responde ao feedback dos clientes
c) Uma cidade que recebe recursos externos
d) Um ecossistema natural
Resposta: a) Uma empresa que ignora mudanças no mercado
35. O pensamento sistêmico é diferente do pensamento linear porque:
a) Concentra-se em uma única causa e efeito
b) Examina múltiplas interações e impactos simultâneos
c) Foca apenas no elemento inicial
d) Evita relações complexas
Resposta: b) Examina múltiplas interações e impactos simultâneos
36. Um sistema adaptativo é aquele que:
a) Reage apenas a estímulos internos
b) Se ajusta e evolui conforme o ambiente muda
c) Permanece constante em qualquer ambiente
d) Não aceita novas entradas ou mudanças
Resposta: b) Se ajusta e evolui conforme o ambiente muda
37. “Pensamento em ciclo” em sistemas significa:
a) Foco apenas no início e fim de um processo
b) Entendimento de processos contínuos e de retroalimentação
c) Ignorar feedbacks intermediários
d) Concentrar-se apenas nas ações do ciclo inicial
Resposta: b) Entendimento de processos contínuos e de retroalimentação
38. Uma mudança em um elemento de um sistema pode:
a) Ser ignorada pelo restante do sistema
b) Afetar todo o sistema devido à interdependência
c) Afetar apenas um setor específico
d) Ter impacto irrelevante em sistemas complexos
Resposta: b) Afetar todo o sistema devido à interdependência
39. O que significa “mentalidade de crescimento” no contexto do pensamento sistêmico?
a) Ver o sistema como algo imutável
b) Acreditar que as capacidades do sistema podem ser expandidas
c) Limitar o sistema às práticas atuais
d) Desconsiderar o feedback do sistema
Resposta: b) Acreditar que as capacidades do sistema podem ser expandidas
40. O conceito de “sistema auto-organizado” se refere a:
a) Um sistema que precisa de supervisão constante
b) Um sistema capaz de criar padrões e estruturas internamente
c) Uma organização hierárquica estrita
d) Um sistema de pouca complexidade
Resposta: b) Um sistema capaz de criar padrões e estruturas internamente
41. Os arquétipos de sistema são úteis porque:
a) Explicam padrões recorrentes de comportamento
b) Lidam apenas com eventos isolados
c) Limitam a análise a curto prazo
d) Evitam a análise de feedbacks
Resposta: a) Explicam padrões recorrentes de comportamento
42. A “síndrome do balde furado” em sistemas refere-se a:
a) Uma fonte de energia inesgotável
b) Um processo contínuo de desperdício ou perda
c) Um processo linear e eficiente
d) Um ciclo de crescimento exponencial
Resposta: b) Um processo contínuo de desperdício ou perda
43. No pensamento sistêmico, sistemas de “ordem emergente” significam que:
a) Todos os elementos são previsíveis
b) Padrões e comportamentos surgem espontaneamente
c) O sistema precisa de intervenção constante
d) Não existem relações entre os componentes
Resposta: b) Padrões e comportamentos surgem espontaneamente
44. O conceito de “pensamento em rede” é essencial para:
a) Compreender apenas o comportamento individual
b) Analisar a interconexão entre vários sistemas e elementos
c) Limitar a análise ao curto prazo
d) Desconsiderar variáveis externas
Resposta: b) Analisar a interconexão entre vários sistemas e elementos
45. Uma organização que adota o pensamento sistêmico tende a:
a) Ter uma visão fragmentada de suas operações
b) Integrar diversas áreas em um objetivo comum
c) Operar sem considerar fatores externos
d) Focar exclusivamente no lucro imediato
Resposta: b) Integrar diversas áreas em um objetivo comum
46. O conceito de “externalidades” no pensamento sistêmico aborda:
a) Impactos externos não considerados nas ações do sistema
b) Fatores irrelevantes para o sistema
c) Resultados internos do sistema
d) Variáveis que sempre beneficiam o sistema
Resposta: a) Impactos externos não considerados nas ações do sistema
47. Sistemas dinâmicos possuem feedbacks que permitem:
a) Manter o sistema em um estado fixo
b) Ajustar e evoluir conforme mudanças ocorrem
c) Bloquear todas as influências externas
d) Reduzir a complexidade do sistema
Resposta: b) Ajustar e evoluir conforme mudanças ocorrem
48. O termo “visão de longo prazo” no pensamento sistêmico se refere a:
a) Concentração em metas rápidas
b) Consideração dos impactos das decisões futuras
c) Ignorar variáveis futuras
d) Foco exclusivo no presente
Resposta: b) Consideração dos impactos das decisões futuras
O “pensamento em círculo” significa que:
a) O processo é contínuo e leva em consideração feedbacks e retroalimentação
b) Todas as etapas têm um fim específico
c) As partes do sistema são independentes
d) Não há interdependência entre os componentes
Resposta: a) O processo é contínuo e leva em consideração feedbacks e retroalimentação
50. Em um sistema sistêmico, uma decisão ideal é aquela que:
a) Afeta positivamente apenas uma parte específica
b) Tem um impacto favorável no sistema como um todo
c) É baseada apenas em curto prazo
d) Não considera as variáveis externas
Resposta: b) Tem um impacto favorável no sistema como um todo
Qual das seguintes áreas é responsável por gerenciar as finanças de uma organização?
a) Recursos Humanos
b) Produção
c) Marketing
d) Finanças
Resposta: d) Finanças
2. A área de Recursos Humanos cuida de:
a) Controle de qualidade
b) Gestão de pessoas
c) Desenvolvimento de produtos
d) Análise de mercado
Resposta: b) Gestão de pessoas
3. Qual área organiza e monitora os processos de fabricação de produtos?
a) Marketing
b) Financeira
c) Produção
d) Tecnologia da Informação
Resposta: c) Produção
4. Qual é o objetivo principal da área de marketing?
a) Maximizar a produtividade
b) Desenvolver novos produtos
c) Atender às necessidades dos clientes
d) Controlar os recursos financeiros
Resposta: c) Atender às necessidades dos clientes
5. A tecnologia da informação (TI) nas organizações é responsável por:
a) Criar estratégias de mercado
b) Gerenciar e proteger dados e sistemas
c) Contratar novos funcionários
d) Supervisionar a fabricação de produtos
Resposta: b) Gerenciar e proteger dados e sistemas
6. A área financeira realiza qual das seguintes funções?
a) Gestão de talentos
b) Análise e controle de investimentos
c) Desenvolvimento de campanhas de publicidade
d) Supervisão de processos operacionais
Resposta: b) Análise e controle de investimentos
7. A função do controle de qualidade é mais comum em qual setor?
a) Recursos Humanos
b) Produção
c) Marketing
d) Financeiro
Resposta: b) Produção
8. Qual setor é responsável por garantir a conformidade legal e ética?
a) Jurídico
b) Recursos Humanos
c) Marketing
d) Tecnologia da Informação
Resposta: a) Jurídico
9. O planejamento estratégico normalmente é desenvolvido pela:
a) Equipe de produção
b) Alta administração
c) Área financeira
d) Equipe de vendas
Resposta: b) Alta administração
10. A área de logística é responsável por:
a) Desenvolver campanhas publicitárias
b) Planejar e gerenciar a movimentaçãoe armazenamento de produtos
c) Analisar relatórios financeiros
d) Recrutar novos colaboradores
Resposta: b) Planejar e gerenciar a movimentação e armazenamento de produtos