Gestão de Processos de Produção

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<p>Prova Impressa</p><p>GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645478)</p><p>Peso da Avaliação 10,00</p><p>Prova 89637868</p><p>Qtd. de Questões 20</p><p>Nota 7,00</p><p>O gerenciamento de rotina auxilia a empesa a garantir o nível de eficiência e a eficácia dos processos</p><p>essenciais. Contudo para conseguir alcançar as boas práticas de gerenciamento é preciso adotar uma</p><p>gestão estratégica abarcando o planejamento e implementação de metas de longo prazo para</p><p>direcionar a organização em direção a um futuro desejado.</p><p>Considerando que a gestão estratégica envolve diferentes aspectos realizados por um gestor, observe</p><p>os diversos períodos a seguir, e associe-os com as ações correspondentes a serem realizadas.</p><p>1. Um mês.</p><p>2. Um ano.</p><p>3. Dois anos.</p><p>4. Cinco anos.</p><p>( ) Gestão estratégica.</p><p>( ) Produção.</p><p>( ) Início da Gestão estratégica.</p><p>( ) Gerenciamento de Rotina.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A 4 – 3 – 2 – 1.</p><p>B 1 – 3 – 2 – 4.</p><p>C 4 – 2 – 1 – 3.</p><p>D 4 – 1– 3 – 2.</p><p>A implementação da produção em massa, também chamada de produção em escala, teve um impacto</p><p>significativo no processo produtivo da indústria automobilística. Essa abordagem possibilitou a</p><p>consecução de diversos objetivos relacionados à fabricação de bens e serviços.</p><p>Entre as diferentes contribuições obtidas com a produção seriada, responsável por impactar o</p><p>processo produtivo, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre os fatores da</p><p>produção em massa, relevantes para industrialização da era moderna.</p><p>( ) A produção seriada possibilitou a implementação da linha de montagem.</p><p>( ) A produção em massa resultou em um aumento significativo dos custos de produção.</p><p>( ) A redução do ciclo de tarefas executadas por um operário é uma das contribuições da produção</p><p>seriada.</p><p>( ) Com o aumento do consumo a produção seriada possibilitou elevar o volume de produção.</p><p>VOLTAR</p><p>A+ Alterar modo de visualização</p><p>1</p><p>2</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A V – F – V – V.</p><p>B F – V – F – V.</p><p>C F – F – F – V.</p><p>D V – V – V – V.</p><p>A evolução das abordagens administrativas reflete o desenvolvimento contínuo da teoria e prática da</p><p>gestão ao longo do tempo. A gestão organizacional evoluiu consideravelmente, possibilitando</p><p>abranger uma visão mais holística e adaptável, incorporando a complexidade e a dinâmica dos</p><p>ambientes de negócios modernos ao incorporar novas abordagens direcionadas à gestão da produção.</p><p>Considerando que ao longo dos anos o uso de diferentes abordagens alinhadas com o uso de</p><p>ferramentas distintas impulsionou o processo produtivo e o crescimento econômico, associe cada</p><p>período, representado por uma codificação numérica, com a implementação das respectivas</p><p>abordagens administrativas, conforme segue.</p><p>1. 1910.</p><p>2. 1930.</p><p>3. 2000.</p><p>4. 2005.</p><p>( ) SIGMA e Lean Manufacturing.</p><p>( ) Reengenharia.</p><p>( ) Relações humanas.</p><p>( ) Administração Sistemática.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A 4 – 1 – 2 – 3.</p><p>B 4 – 3 – 2 – 1.</p><p>C 1 – 2 – 4 – 3.</p><p>D 1 – 2 – 3 – 4.</p><p>A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de</p><p>análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis</p><p>aspectos identificados pela ferramenta citada:</p><p>A Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.</p><p>B Missão, valores, resultados esperados e competências.</p><p>3</p><p>4</p><p>C Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.</p><p>D Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.</p><p>Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas</p><p>sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes</p><p>interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:</p><p>I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.</p><p>II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.</p><p>III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.</p><p>IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:</p><p>A As sentenças II e III, estão corretas.</p><p>B As sentenças I e IV, estão corretas.</p><p>C As sentenças I e III, estão corretas.</p><p>D As sentenças II e IV, estão corretas.</p><p>Nos processos que abarcam a gestão da produção, a liderança consiste no desenvolvimento de</p><p>habilidades interpessoais, empatia e comunicação eficaz para inspirar confiança e encorajar o</p><p>crescimento pessoal e profissional, assim é possível afirmar que uma liderança eficaz, possibilita o</p><p>desenvolvimento da autonomia e o senso de responsabilidade, culminando em aumento dos índices do</p><p>desempenho, inovação e qualidade.</p><p>Partindo do pressuposto que uma boa liderança é um conjunto de estratégias que precisam ser</p><p>realizadas em conjunto com uma equipe, visando realizar as atividades de modo correto para que ao</p><p>final se possa alcançar as metas, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre os</p><p>elementos que possibilitam a liderança alcançar as metas traçadas.</p><p>( ) Promover a aquisição de conhecimento técnico do processo pela equipe.</p><p>( ) Atribuir metas baseadas em lacunas, previamente identificadas.</p><p>( ) Aquisição do conhecimento técnico é um processo destinado somente para liderança.</p><p>( ) Promover o domínio do método a ser utilizado pela equipe.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A V – F – F – V.</p><p>B F – F – F – V.</p><p>C V – V – F – V.</p><p>D F – V – V – F.</p><p>5</p><p>6</p><p>A tomada de decisão do gestor em um processo produtivo necessita de diferentes estratégias, visando</p><p>aumentar o nível de assertividade. Assim, se faz relevante considerar diferentes perspectivas</p><p>temporais na formulação de estratégias de produção, destacando a necessidade de abordagens que</p><p>equilibrem tanto as demandas imediatas quanto as metas de longo prazo da empresa.</p><p>Partindo dessa premissa, analise as afirmações e assinale a alternativa que apresenta a sequência</p><p>correta, sobre a mentalidade ou visão operacional que permeiam a tomada de decisão na gestão</p><p>voltada para os processos produtivos.</p><p>I - Análise minuciosa que resultem em soluções permanentes para problemas imediatos.</p><p>II - Abordagem que resultem em soluções de curto prazo sem considerar impactos futuros.</p><p>III - Consideração integral das causas dos problemas, baseado em estratégias distintas, por meio de</p><p>lições aprendidas.</p><p>IV - Foco exclusivo em soluções que não dependam de nenhum estudo, buscando uma resolução</p><p>imediata.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A As sentenças I e II estão corretas.</p><p>B Somente a sentença IV está correta.</p><p>C As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>D Somente a sentença II está correta.</p><p>No processo produtivo existe uma relação entre a experiência acumulada na produção e a redução de</p><p>custos ao longo do tempo. Esse processo indica que os custos unitários de produção tendem a</p><p>diminuir à medida que a produção acumulada aumenta, devido ao aprimoramento das habilidades dos</p><p>trabalhadores, ao aperfeiçoamento dos processos e à eficiência na utilização dos recursos.</p><p>Considerando a relevância da eficiência aplicada no processo produtivo aplicado na utilização de</p><p>recursos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre eficiência do trabalho e</p><p>melhoria dos métodos.</p><p>( ) Realizar uma atividade ou tarefa repetidamente permite que os indivíduos aprimorem seu</p><p>desempenho, levando-os a buscar métodos mais eficazes para executar a tarefa.</p><p>( ) A curva de aprendizagem da operação dos processos aumenta a eficiência, contudo é impossível</p><p>mensurar os prazos.</p><p>( ) A base dos processos de aprimoramento de tempos e métodos reside na subdivisão de uma</p><p>operação em fases e na análise de oportunidades para melhorar a eficácia em cada uma delas.</p><p>( ) O aprimoramento dos procedimentos de fabricação representa uma valiosa fonte de conhecimento,</p><p>especialmente em setores industriais</p><p>e garantir a sustentabilidade e conformidade</p><p>regulatória, processo este que dificulta a tomada de decisão, surgindo a necessidade estabelecer</p><p>estratégias.</p><p>Para compreender as questões que abarcam as estratégias relacionadas com a gestão da produção é</p><p>preciso compreender demais elementos envolvidos nesse processo. Desse modo, classifique V para</p><p>sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre elementos distintos que permeiam a gestão da</p><p>produção.</p><p>( ) O planejamento de recursos, planejamento de capacidade, planejamento de produção e controle de</p><p>qualidade.</p><p>( ) Gerenciamento do fluxo de materiais, informações e serviços, desde a aquisição de matérias-</p><p>primas até a entrega do produto ao cliente.</p><p>( ) Aquisição de novas tecnologias e sistemas que possam otimizar a produção e melhorar a precisão.</p><p>( ) Gerenciamento contínuo das pessoas, visando reduzir os custos e inviabilizar o processo de</p><p>automação.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A V – V – V – F.</p><p>B F – V – V – V.</p><p>C V – F – F – V.</p><p>D F – V – F – V.</p><p>As ferramentas de apoio à decisão gerencial na produção são recursos que auxiliam os gestores a</p><p>analisarem e interpretar dados relevantes para tomadas de decisão mais assertivas, possibilitando</p><p>alcançar eficiência e eficácia. Essas ferramentas abarcam diferentes sistemas e software que suportam</p><p>a tomada de decisão do gestor.</p><p>Considerando a relevância do uso de diferentes ferramentas aplicadas na gestão da produção, observe</p><p>as ferramentas a seguir, representado por uma codificação numérica e associe com as características</p><p>correspondente.</p><p>1. Histograma.</p><p>2. Fluxograma.</p><p>3. Gráfico de Pareto.</p><p>4. Gráfico de Gantt.</p><p>( ) Opera procedimentos de controle e pode auxiliar na elaboração dos cronogramas de trabalho.</p><p>( ) Gráfico que mostra como estão distribuídos os resultados das medições feitas em relação a um</p><p>determinado problema.</p><p>( ) Trata-se de um formato gráfico que esquematiza um procedimento sob análise.</p><p>( ) Empregado para determinar a ordenação de questões prioritárias.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A 3 – 2 – 1 –4.</p><p>16</p><p>17</p><p>B 4 – 1 – 2 – 3.</p><p>C 4 – 3 – 2 – 1.</p><p>D 1 – 2 – 3 – 4.</p><p>Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são</p><p>ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.</p><p>Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:</p><p>A Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser</p><p>refeito.</p><p>B O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na</p><p>emoção e na razão.</p><p>C Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de</p><p>correção sempre que necessário.</p><p>D Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em</p><p>constante mudança.</p><p>Durante a era industrial, período marcado pela evolução dos processos produtivos, duas teorias</p><p>nortearam as atividades organizacionais. Entre elas é possível destacar a Administração científica,</p><p>onde é enfatizado a eficiência e a padronização dos processos de produção, através da análise</p><p>científica dos movimentos dos trabalhadores. Já a segunda teoria, conhecida como Administração</p><p>clássica coloca em evidência a relevância da organização, delineando os princípios fundamentais de</p><p>gestão.</p><p>Compreendendo que as duas teorias apresentadas possuem distinções, associe a Administração</p><p>científica e Administração Clássica representada por uma codificação numérica com os seus</p><p>elementos que abarcam sua base teórica, conforme segue.</p><p>1. Administração científica.</p><p>2. Administração clássica.</p><p>( ) Os métodos racionais e padronizados auxiliam a alcançar a eficiência e eficácia das organizações.</p><p>( ) Considerando as necessidades em implementar melhorias voltadas para aos processos de trabalho,</p><p>visando elevar a eficiência e a produtividade, cabe ressaltar que essa abordagem teoria teve sua</p><p>origem no chão de fábrica.</p><p>( ) Essa abordagem centra-se na organização eficaz das operações, na distribuição de tarefas, na</p><p>organização hierárquica, na delegação de autoridade e na atribuição de responsabilidades.</p><p>( ) Cabe ressaltar que os princípios de tempo e movimento foram aplicados para analisar tarefas,</p><p>identificar métodos mais eficientes de execução e estabelecer padrões de desempenho, contribuindo</p><p>para o desenvolvimento e difusão dessa teoria.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A 2 – 2 – 1 – 1.</p><p>B 1 – 1 – 2 – 1.</p><p>18</p><p>19</p><p>C 2 – 1 – 1 – 2.</p><p>D 2 – 1 – 2 – 1.</p><p>O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições</p><p>de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a</p><p>serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.</p><p>LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa,</p><p>2001.</p><p>Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso:</p><p>( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.</p><p>( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.</p><p>( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.</p><p>( ) Planejar é um processo de tomada de decisões.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:</p><p>A V – V – F – V.</p><p>B V – V – V – F.</p><p>C V – V – V – V.</p><p>D V – F – V – V.</p><p>20</p><p>Imprimir</p>e garantir a sustentabilidade e conformidade 
regulatória, processo este que dificulta a tomada de decisão, surgindo a necessidade estabelecer 
estratégias.
Para compreender as questões que abarcam as estratégias relacionadas com a gestão da produção é 
preciso compreender demais elementos envolvidos nesse processo. Desse modo, classifique V para 
sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre elementos distintos que permeiam a gestão da 
produção.
( ) O planejamento de recursos, planejamento de capacidade, planejamento de produção e controle de 
qualidade.
( ) Gerenciamento do fluxo de materiais, informações e serviços, desde a aquisição de matérias-
primas até a entrega do produto ao cliente.
( ) Aquisição de novas tecnologias e sistemas que possam otimizar a produção e melhorar a precisão.
( ) Gerenciamento contínuo das pessoas, visando reduzir os custos e inviabilizar o processo de 
automação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V – V – V – F.
B F – V – V – V.
C V – F – F – V.
D F – V – F – V.
As ferramentas de apoio à decisão gerencial na produção são recursos que auxiliam os gestores a 
analisarem e interpretar dados relevantes para tomadas de decisão mais assertivas, possibilitando 
alcançar eficiência e eficácia. Essas ferramentas abarcam diferentes sistemas e software que suportam 
a tomada de decisão do gestor. 
 
Considerando a relevância do uso de diferentes ferramentas aplicadas na gestão da produção, observe 
as ferramentas a seguir, representado por uma codificação numérica e associe com as características 
correspondente.
1. Histograma.
2. Fluxograma.
3. Gráfico de Pareto.
4. Gráfico de Gantt.
 
( ) Opera procedimentos de controle e pode auxiliar na elaboração dos cronogramas de trabalho.
( ) Gráfico que mostra como estão distribuídos os resultados das medições feitas em relação a um 
determinado problema.
( ) Trata-se de um formato gráfico que esquematiza um procedimento sob análise.
( ) Empregado para determinar a ordenação de questões prioritárias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A 3 – 2 – 1 –4.
16
17
B 4 – 1 – 2 – 3.
C 4 – 3 – 2 – 1.
D 1 – 2 – 3 – 4.
Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são 
ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser
refeito.
B O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na
emoção e na razão.
C Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de
correção sempre que necessário.
D Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em
constante mudança.
Durante a era industrial, período marcado pela evolução dos processos produtivos, duas teorias 
nortearam as atividades organizacionais. Entre elas é possível destacar a Administração científica, 
onde é enfatizado a eficiência e a padronização dos processos de produção, através da análise 
científica dos movimentos dos trabalhadores. Já a segunda teoria, conhecida como Administração 
clássica coloca em evidência a relevância da organização, delineando os princípios fundamentais de 
gestão.
Compreendendo que as duas teorias apresentadas possuem distinções, associe a Administração 
científica e Administração Clássica representada por uma codificação numérica com os seus 
elementos que abarcam sua base teórica, conforme segue. 
 
1. Administração científica.
2. Administração clássica.
 
( ) Os métodos racionais e padronizados auxiliam a alcançar a eficiência e eficácia das organizações.
( ) Considerando as necessidades em implementar melhorias voltadas para aos processos de trabalho, 
visando elevar a eficiência e a produtividade, cabe ressaltar que essa abordagem teoria teve sua 
origem no chão de fábrica.
( ) Essa abordagem centra-se na organização eficaz das operações, na distribuição de tarefas, na 
organização hierárquica, na delegação de autoridade e na atribuição de responsabilidades.
( ) Cabe ressaltar que os princípios de tempo e movimento foram aplicados para analisar tarefas, 
identificar métodos mais eficientes de execução e estabelecer padrões de desempenho, contribuindo 
para o desenvolvimento e difusão dessa teoria. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A 2 – 2 – 1 – 1.
B 1 – 1 – 2 – 1.
18
19
C 2 – 1 – 1 – 2.
D 2 – 1 – 2 – 1.
O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições 
de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a 
serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
 
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 
2001.
 Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F – V.
B V – V – V – F.
C V – V – V – V.
D V – F – V – V.
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