PROVA_DD098

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<p>Página principal ► DDMRC###2016-vEA-PPS-TFC ► DD098 ► Tópico 3 ► Exame</p><p>Pergunta 1</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 2</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 3</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Iniciada Sunday, 8 September 2024, 18:29</p><p>Estado Terminada</p><p>Terminada Sunday, 8 September 2024, 19:28</p><p>Tempo gasto 59 minutos 18 segundos</p><p>Nota 20,00/20,00</p><p>Nota 10,00 num máximo de 10,00 (100%)</p><p>A ressignificação é uma técnica através da qual o mediador\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Induz maneiras diferentes de pensar, esperando que as partes mudem seu ponto de vista.</p><p>b. Propõe maneiras diferentes de dizer as coisas, esperando que as partes contemplem outras realidades.</p><p>CORRETA.</p><p>c. Sugere maneiras diferentes de ver as coisas, esperando que as partes modifiquem sua relação.</p><p>d. Propõe discursos alternativos, baseados em sua experiência sobre o tema discutido.</p><p>A resposta correta é: Propõe maneiras diferentes de dizer as coisas, esperando que as partes contemplem outras</p><p>realidades.</p><p>Qual das seguintes afirmações de um mediador poderia ser considerada como uma reformulação?</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. O conflito é uma oportunidade para a mudança. CORRETA.</p><p>b. O divórcio é o fim da família.</p><p>c. A separação familiar é traumática para os filhos.</p><p>d. A separação de casais não gera tanta dor como parece.</p><p>A resposta correta é: O conflito é uma oportunidade para a mudança.</p><p>Qual dos seguintes comerciais publicitários é o mais correto do ponto de vista deontológico?</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Conseguimos 90% de acordos.</p><p>b. A mediação é mais barata.</p><p>c. Falar dá resultado. CORRETA.</p><p>d. A mediação é melhor do que a justiça.</p><p>A resposta correta é: Falar dá resultado.</p><p>https://campus2.funiber.org/</p><p>https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2706</p><p>https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2800</p><p>https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2800#section-3</p><p>https://campus2.funiber.org/mod/quiz/view.php?id=87248</p><p>Pergunta 4</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 5</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 6</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 7</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Uma das seguintes frases não corresponde a uma estratégia apropiada na mediação\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Reforçar a competência e a responsabilidade das partes.</p><p>b. Centrar-se no futuro para buscar soluções.</p><p>c. Centrar-se no passado para diagnosticar o problema. CORRETA.</p><p>d. Explicar os objetivos da mediação.</p><p>A resposta correta é: Centrar-se no passado para diagnosticar o problema.</p><p>Alguns objetivos da "escuta ativa" são\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Conduzir a comunicação, onde as partes se sintam ouvidas pelo mediador e sejam escutadas entre elas.</p><p>CORRETA.</p><p>b. Assegurar que não se perderá informação; ganhar tempo; e dirigir o processo até um acordo.</p><p>c. Assegurar que as partes escutem a mesma informação do mediador; elaborar hipóteses mais corretas; e</p><p>evitar que as partes distorçam a realidade.</p><p>d. Respeitar os turnos de intervenção para compreender o conflito e elaborar uma intervenção que</p><p>surpreenda as partes.</p><p>A resposta correta é: Conduzir a comunicação, onde as partes se sintam ouvidas pelo mediador e sejam escutadas</p><p>entre elas.</p><p>É um obstáculo para uma comunicação eficaz\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. A reformulação.</p><p>b. A dupla escuta.</p><p>c. A comunicação tática. CORRETA.</p><p>d. A legitimação.</p><p>A resposta correta é: A comunicação tática.</p><p>Ajudar os participantes a evitar o regateio posicional e a utilizar um estilo negociador mais ameno:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Permite buscar a opção que melhor corresponde às necessidades de todos. CORRETA.</p><p>b. Está contraindicado porque produz negociações frágeis com resultados benéficos para uma das partes.</p><p>c. É uma maneira de garantir uma negociação na qual cede quem tem mais possibilidades de fazê-lo.</p><p>d. Permite ao mediador perceber quem tem mais possibilidades de ceder na negociação definitiva.</p><p>A resposta correta é: Permite buscar a opção que melhor corresponde às necessidades de todos.</p><p>Pergunta 8</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 9</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 10</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 11</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Um mediador abandona repentinamente a sala, sem aviso prévio, e deixa as partes falando entre si...</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. É uma intervenção que fere o principio ético da autoridade moral.</p><p>b. É normal. Seguramente foi proposto um caucus.</p><p>c. Tenta respeitar uma interação positiva entre as partes. CORRETA.</p><p>d. É uma técnica para equilibrar o poder.</p><p>A resposta correta é: Tenta respeitar uma interação positiva entre as partes.</p><p>A dimensão estrutural do conflito é:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Transversal, centrada no aqui e agora. CORRETA.</p><p>b. Universal, igual em todas as culturas.</p><p>c. Irrelevante. O que importa é a transição.</p><p>d. Transversal, centrada no futuro.</p><p>A resposta correta é: Transversal, centrada no aqui e agora.</p><p>Os rituais de finalização de um processo\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. São técnicas úteis no território comportamental. CORRETA.</p><p>b. É o que chamamos por acompanhamento.</p><p>c. São necessários somente em caso de acordo.</p><p>d. É uma modalidade de interação conflitiva complicada.</p><p>A resposta correta é: São técnicas úteis no território comportamental.</p><p>Designar tarefas de coleta de informação\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. É uma técnica específica de mediação no divórcio.</p><p>b. É uma técnica para equilibrar o poder. CORRETA.</p><p>c. É uma intervenção paradoxal.</p><p>d. Sempre é necessária para fazer uma boa definição do conflito.</p><p>A resposta correta é: É uma técnica para equilibrar o poder.</p><p>Pergunta 12</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 13</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 14</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 15</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Através do método de influência até um acordo\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. O mediador conduz o processo para promover interações que levem ao acordo. CORRETA.</p><p>b. O mediador conduz o conteúdo para promover um acordo sobre as interações.</p><p>c. O mediador conduz a interação para que as partes acreditem que conseguiram o acordo por elas</p><p>mesmas.</p><p>d. O mediador influencia indiretamente no conteúdo do acordo.</p><p>A resposta correta é: O mediador conduz o processo para promover interações que levem ao acordo.</p><p>Transformar as acusações em desejos é:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Uma reformulação útil para desbloquear obstáculos que impeçam o avanço da mediação.</p><p>CORRETA.</p><p>b. Uma estratégia de confronto, especialmente indicada para identificar a agenda oculta das partes.</p><p>c. Uma reformulação útil para garantir a neutralidade do mediador, que se distancia das afirmações dos</p><p>participantes.</p><p>d. Uma estratégia de confronto, especialmente indicada nos encontros individuais para ganhar confiança.</p><p>A resposta correta é: Uma reformulação útil para desbloquear obstáculos que impeçam o avanço da mediação.</p><p>Promover atitudes de perdão\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Facilita o desbloqueio da capacidade comunicadora. CORRETA.</p><p>b. É um modelo de mediação.</p><p>c. Não é uma tarefa do mediador.</p><p>d. É uma cláusula geral dos acordos.</p><p>A resposta correta é: Facilita o desbloqueio da capacidade comunicadora.</p><p>O que achas que Irene fará quando tu a denunciar?</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. É uma pergunta inapropriada. Deveria ser perguntada diretamente a Irene.</p><p>b. É uma pergunta circular desestabilizante. CORRETA.</p><p>c. É uma pergunta autocompositiva.</p><p>d. É uma pergunta que somente pode se feita em um caucus.</p><p>A resposta correta é: É uma pergunta circular desestabilizante.</p><p>Pergunta 16</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 17</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 18</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Normalizar o direito dos participantes a não tomar decisões:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. É uma atitude paradoxalmente negativa de alguns mediadores.</p><p>b. É uma estratégia paradoxal para motivar uma medida cautelar do tribunal.</p><p>c. Serve para evitar decisões paradoxas.</p><p>d. É uma estratégia paradoxal</p><p>para motivar a tomada de decisões. CORRETA.</p><p>A resposta correta é: É uma estratégia paradoxal para motivar a tomada de decisões.</p><p>A gestão de orçamentos, os calendários de tempo compartilhado, a busca de informação ou a gestão de recursos</p><p>externos são técnicas próprias do território...\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Narrativo, porque ajudam a perceber as coisas de outra maneira.</p><p>b. Emocional, porque são questões que geram muitos sentimentos.</p><p>c. Substancial, porque incidem sobre a essência do conflito. CORRETA.</p><p>d. Sistêmico, porque são sistemas úteis para conseguir acordos.</p><p>A resposta correta é: Substancial, porque incidem sobre a essência do conflito.</p><p>Um casal quer acordar um sistema de custódia compartilhada, mas não sabe como fazê-lo. Qual intervenção</p><p>parece mais correta ao mediador?</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. O mediador organiza uma divisão justa do tempo que os filhos estão com cada progenitor.</p><p>b. Com os dados oferecidos pelas partes, o mediador calcula uma divisão equitativa do tempo e das</p><p>responsabilidades.</p><p>c. O mediador interessa-se sobre a disponibilidade dos pais para acordar o tempo que passarão com seus</p><p>filhos e as responsabilidades sobre os mesmos. CORRETA.</p><p>d. Informa a eles que, desde um ponto de vista psicológico, a custódia compartilhada não é boa para os</p><p>filhos.</p><p>A resposta correta é: O mediador interessa-se sobre a disponibilidade dos pais para acordar o tempo que passarão</p><p>com seus filhos e as responsabilidades sobre os mesmos.</p><p>Pergunta 19</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Pergunta 20</p><p>Correta</p><p>Nota: 1,00 em 1,00</p><p>Um casal, no qual um dos membros queria se separar, discute sobre os efeitos de sua separação aos filhos. O</p><p>mediador intervém tratando de fomentar a capacidade e responsabilidade dos pais. Que tipo de intervenção parece</p><p>mais adequada?</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. A experiência me diz que as famílias mono-parentais são menos normativas que as famílias nas quais há</p><p>dois progenitores.</p><p>b. Se todos concordarem, poderíamos socializar o que preocupa a cada um em relação a como os filhos</p><p>podem se adaptar à separação. CORRETA.</p><p>c. Não há dúvida, os filhos estão melhor adaptados em uma família desestruturada do que em uma família</p><p>equilibrada, quando nesta última há conflito.</p><p>d. Os estudos mais consistentes concordam que a existência de conflitos mantidos durante muito tempo é</p><p>fator determinante na adaptação dos filhos à separação de seus pais.</p><p>A resposta correta é: Se todos concordarem, poderíamos socializar o que preocupa a cada um em relação a como</p><p>os filhos podem se adaptar à separação.</p><p>Ante uma brusca e mútua escalada de violência verbal em uma sessão, o mediador pode\:</p><p>Selecione uma opção de resposta:</p><p>a. Fazer com que quem a iniciou peça perdão ao outro para poder continuar.</p><p>b. Interromper e iniciar um monólogo próprio com um tom tranquilizador. CORRETA.</p><p>c. Recriminar as partes por sua atitude intolerável.</p><p>d. Obter mais dados sobre quem tem mais disposição de chegar a acordos.</p><p>A resposta correta é: Interromper e iniciar um monólogo próprio com um tom tranquilizador.</p>