Plano_de_Ensino pdf estacio 3

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<p>Plano de Aprendizagem</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2 Natureza</p><p>Extensão</p><p>3 Carga horária semestral</p><p>4 Carga horária semanal</p><p>5 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e</p><p>possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização). É desejável que possua Pós­Graduação Stricto</p><p>Sensu (Mestrado e/ou Doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de</p><p>ensino­aprendizagem. Importante, também, o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a</p><p>disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>6 Área temática</p><p>Em atendimento à Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018, que Estabelece as</p><p>Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências, as áreas</p><p>temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são: meio ambiente, sociedade,</p><p>cultura, produção e trabalho.</p><p>7 Linha eixo de extensão e pesquisa</p><p>Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa, assessoria e</p><p>serviço especializados.</p><p>8 Competências a serem trabalhadas</p><p>Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas</p><p>desenvolvidas no curso, previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNE/CES nº 7, de</p><p>18 de dezembro de 2018, as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão</p><p>prioritariamente: comunicação, relacionamento interpessoal, gestão de equipes, liderança,</p><p>aprendizagem autônoma e organizacional, planejamento, organização, controle, pensamento sistêmico,</p><p>resolução de problemas, estímulo à criatividade e à análise de oportunidades.</p><p>9 Ementa</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; PESQUISA DE CULTURA E</p><p>CLIMA ORGANIZACIONAL; GESTÃO DE MUDANÇAS.</p><p>10 Objetivos</p><p>Aplicar técnicas de negociação, baseado nas fundamentações teóricas, para adotar práticas que</p><p>promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados;</p><p>Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas,</p><p>com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações;</p><p>Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e</p><p>Clima Organizacional, a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que</p><p>produzem insatisfação às pessoas nas organizações;</p><p>Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo, e</p><p>relacioná­los com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima, para compreender as</p><p>variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações;</p><p>Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo, baseado nos</p><p>conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada, a fim de contribuir</p><p>para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional;</p><p>Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas, observando como princípios</p><p>basilares a igualdade de direitos, a diversidade e a responsabilidade socioambiental, para a valorização</p><p>do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo.</p><p>11 Objetivos sociocomunitários</p><p>Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade, no bairro e/ou na comunidade</p><p>onde a IES está inserida, auxiliando no desenvolvimento econômico, social, ambiental e/ou cultural do</p><p>entorno.</p><p>12 Descrição do público envolvido</p><p>O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável, de acordo com a oportunidade de</p><p>negócio identificada, de modo geral, poderá envolver uma parcela da sociedade, lideranças</p><p>comunitárias, associações de moradores, associações empresariais, entre outros.</p><p>13 Justificativa</p><p>De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de</p><p>2018, a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de</p><p>pesquisa, promove, em um processo interdisciplinar, a formação integral do aluno, através da</p><p>aprendizagem por projetos, que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes</p><p>setores da sociedade brasileira e internacional. Esse componente na formação do aluno justifica­se</p><p>pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica, a partir das demandas</p><p>sociocomunitárias onde se encontra a IES, para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira,</p><p>inclusive por meio do desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural. Nesse sentido, o Plano</p><p>proposto, procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas e/ou problemas identificados</p><p>na sociedade; relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas</p><p>para o contexto social, bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade.</p><p>14 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos, construídos de</p><p>forma dialógica com a sociedade, de forma atender aos objetivos citados��anteriormente.</p><p>As atividades serão desenvolvidas pelo aluno, com apoio e mediação do docente, e em campo (na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida).</p><p>Como foco principal, as atividades consistirão na realização/elaboração e análise de Pesquisa de</p><p>Clima, para tanto siga as diretrizes a seguir:</p><p>a) Identificar as necessidades e/ou dores de uma empresa: o aluno deverá identificar uma empresa na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima, a fim</p><p>de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano. Deverá listar as</p><p>queixas e/ou os problemas na reunião com o diretor/dono e/ou gestor principal do negócio. A partir</p><p>das possibilidades levantadas, o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada.</p><p>b) Elaborar a pesquisa: tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido, o aluno elaborará a</p><p>pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido. Por se tratar de pesquisa deve</p><p>utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia, e um que pode ser usado é o</p><p>PERMA, é de fácil aplicação, pois está estruturado em cinco eixos: emoções positivas, engajamento,</p><p>relacionamentos, significado e propósito, realização. Para apoiar em sua elaboração use o questionário</p><p>publicado no artigo ?Comunicação e Cultura: processos contemporâneos 2? da Editora Atena</p><p>(https://atenaeditora.com.br/catalogo/post/o­modelo­perma­como­diagnostico­do­ambiente­</p><p>organizacional­e­bem­estar­dos­colaboradores).</p><p>c) Aplicar a pesquisa: escolha a ferramenta a ser usada, uma das alternativas sem</p><p>social, bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade.</p><p>14 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos, construídos de</p><p>forma dialógica com a sociedade, de forma atender aos objetivos citados anteriormente.</p><p>As atividades serão desenvolvidas pelo aluno, com apoio e mediação do docente, e em campo (na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida).</p><p>Como foco principal, as atividades consistirão na realização/elaboração e análise de Pesquisa de</p><p>Clima, para tanto siga as diretrizes a seguir:</p><p>a) Identificar as necessidades e/ou dores de uma empresa: o aluno deverá identificar uma empresa na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima, a fim</p><p>de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano. Deverá listar as</p><p>queixas e/ou os problemas na reunião com o diretor/dono e/ou gestor principal do negócio. A partir</p><p>das possibilidades levantadas, o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada.</p><p>b) Elaborar a pesquisa: tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido, o aluno elaborará a</p><p>pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido. Por se tratar de pesquisa deve</p><p>utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia, e um que pode ser usado é o</p><p>PERMA, é de fácil aplicação, pois está estruturado em cinco eixos: emoções positivas, engajamento,</p><p>relacionamentos, significado e propósito, realização. Para apoiar em sua elaboração use o questionário</p><p>publicado no artigo ?Comunicação e Cultura: processos contemporâneos 2? da Editora Atena</p><p>(https://atenaeditora.com.br/catalogo/post/o­modelo­perma­como­diagnostico­do­ambiente­</p><p>organizacional­e­bem­estar­dos­colaboradores).</p><p>c) Aplicar a pesquisa: escolha a ferramenta a ser usada, uma das alternativas sem custo, é o google</p><p>forms (formulário do google), em que você cria as perguntas (instrumento de pesquisa) e disponibiliza</p><p>o link aos participantes, e defina a data limite da pesquisa.</p><p>d) Apurar e analisar os dados: findada a pesquisa, é o momento de analisar os dados e gerar o relatório</p><p>com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa. Caso use o google forms, os dados podem ser</p><p>transferidos automaticamente para uma planilha. Verifique as instruções do próprio google forms.</p><p>e) Relatório: após a análise dos resultados, elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à</p><p>empresa, e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados.</p><p>Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual</p><p>em laboratório de extensão, atentando­se para o preenchimento de todos os campos do Roteiro.</p><p>As evidências fotográficas, documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas.</p><p>Para realizar sua atividade de extensão:</p><p>1. Estude os conteúdos digitais da sua disciplina;</p><p>2. Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor;</p><p>3. Consulte o roteiro de extensão na ABA "Conteúdo Complementar" da SAVA;</p><p>4. Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA, no caminho a seguir: LABORATÓRIOS ></p><p>LABORATÓRIO DE EXTENSÃO.</p><p>5. Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório;</p><p>6. Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada.</p><p>7. Pronto! Agora, é só enviar.</p><p>15 Temas de aprendizagem</p><p>1.   CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.2 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>1.3 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>2.   CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.1 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.2 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.3 RESULTADOS ESPERADOS</p><p>3.   PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.2 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>3.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>4.   GESTÃO DE MUDANÇAS</p><p>4.1 CONCEITOS GERAIS</p><p>4.2 FUNCIONAMENTO</p><p>4.3 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS</p><p>5.   NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL</p><p>5.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO</p><p>5.2 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO</p><p>16 Procedimentos de avaliação</p><p>A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade</p><p>de Extensão e Simulados. Será composta de 3 etapas, desdobradas da seguinte forma:</p><p>­ Realização da atividade de extensão: 6 (seis) pontos;</p><p>­ Simulado 1: 2 (dois) pontos;</p><p>­ Simulado 2: 2 (dois) pontos.</p><p>Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão:</p><p>­ desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão;</p><p>­ pontualidade nas entregas;</p><p>­ linguagem adequada, correção ortográfica, clareza e objetividade;</p><p>­ auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade</p><p>de extensão.</p><p>A Nota Final (NF) será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão</p><p>realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão, disponível na Sala de Aula Virtual (SAVA), e da</p><p>realização dos Simulados 1 e 2, e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 (dez) pontos.</p><p>Para aprovação, o aluno deverá obter grau maior ou igual a 6,0</p><p>17 Bibliografia básica</p><p>CAMMAROSANO, Marília. Gestão do Clima Organizacional.. Rio de Janeiro: Estácio, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/D51359A9­</p><p>8CF1­41A9­A140­8047E6FB6950</p><p>FERREIRA, Patrícia. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro:: LTC,</p><p>2014.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978­85­216­2383­</p><p>0/cfi/5!/4/4@0.00:61.2</p><p>ROY J.LEWICKI, David M. SAUNDERS, Bruce Barry . Fundamentos de negociação. 5. ed.. Porto</p><p>Alegre: AMGH, 2014..</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553864</p><p>18 Bibliografia complementar</p><p>CAMACHO, Marcelo. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: SESES, 2016.</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/2F772F42­</p><p>51B6­ 49B1­8D7E­4A10C779453A</p><p>CARNEIRO, Stella Luiza Moura Aranha. Fundamentos de Negociação para Mediadores. Rio de</p><p>Janeiro: SESES, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/05573968­</p><p>27CC­ 467A­A386­F58DC799FEE7</p><p>DUTRA, Joel Souza; DUTRA, Tatiana Almendra; DUTRA, Gabriela Almendra. Gestão de pessoas:</p><p>realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas,, 2017.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597013320/cfi/6/10!/4/6/2@0:0</p><p>MELLO, Cleyson de Moraes; MOREIRA, Thiago. Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa</p><p>Humana. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2016..</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/37882</p><p>NETO, João Pinheiro de Barros (org.). Administração: fundamentos da administração</p><p>empreendedora e competitiva. São Paulo: Atlas,, 2018.</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016284/cfi/6/10!/4/10/6@0:0</p><p>OLIVER, LAASCH. Fundamentos da gestão responsável: sustentabilidade, responsabilidade e</p><p>ética.. São Paulo: Cengage Learning, 2015..</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522121038/cfi/5!/4/4@0.00:0.00</p><p>WACHOWICZ, Marta Cristina. Conflito e negociação nas empresas.. Curitiba: Intersaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5915</p><p>custo, é o google</p><p>forms (formulário do google), em que você cria as perguntas (instrumento de pesquisa) e disponibiliza</p><p>o link aos participantes, e defina a data limite da pesquisa.</p><p>d) Apurar e analisar os dados: findada a pesquisa, é o momento de analisar os dados e gerar o relatório</p><p>com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa. Caso use o google forms, os dados podem ser</p><p>transferidos automaticamente para uma planilha. Verifique as instruções do próprio google forms.</p><p>e) Relatório: após a análise dos resultados, elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à</p><p>empresa, e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados.</p><p>Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual</p><p>em laboratório de extensão, atentando­se para o preenchimento de todos os campos do Roteiro.</p><p>As evidências fotográficas, documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas.</p><p>Para realizar sua atividade de extensão:</p><p>1. Estude os conteúdos digitais da sua disciplina;</p><p>2. Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor;</p><p>3. Consulte o roteiro de extensão na ABA "Conteúdo Complementar" da SAVA;</p><p>4. Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA, no caminho a seguir: LABORATÓRIOS ></p><p>LABORATÓRIO DE EXTENSÃO.</p><p>5. Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório;</p><p>6. Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada.</p><p>7. Pronto! Agora, é só enviar.</p><p>15 Temas de aprendizagem</p><p>1.   CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.2 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>1.3 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>2.   CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.1 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.2 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.3 RESULTADOS ESPERADOS</p><p>3.   PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.2 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>3.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>4.   GESTÃO DE MUDANÇAS</p><p>4.1 CONCEITOS GERAIS</p><p>4.2 FUNCIONAMENTO</p><p>4.3 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS</p><p>5.   NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL</p><p>5.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO</p><p>5.2 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO</p><p>16 Procedimentos de avaliação</p><p>A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade</p><p>de Extensão e Simulados. Será composta de 3 etapas, desdobradas da seguinte forma:</p><p>­ Realização da atividade de extensão: 6 (seis) pontos;</p><p>­ Simulado 1: 2 (dois) pontos;</p><p>­ Simulado 2: 2 (dois) pontos.</p><p>Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão:</p><p>­ desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão;</p><p>­ pontualidade nas entregas;</p><p>­ linguagem adequada, correção ortográfica, clareza e objetividade;</p><p>­ auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade</p><p>de extensão.</p><p>A Nota Final (NF) será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão</p><p>realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão, disponível na Sala de Aula Virtual (SAVA), e da</p><p>realização dos Simulados 1 e 2, e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 (dez) pontos.</p><p>Para aprovação, o aluno deverá obter grau maior ou igual a 6,0</p><p>17 Bibliografia básica</p><p>CAMMAROSANO, Marília. Gestão do Clima Organizacional.. Rio de Janeiro: Estácio, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/D51359A9­</p><p>8CF1­41A9­A140­8047E6FB6950</p><p>FERREIRA, Patrícia. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro:: LTC,</p><p>2014.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978­85­216­2383­</p><p>0/cfi/5!/4/4@0.00:61.2</p><p>ROY J.LEWICKI, David M. SAUNDERS, Bruce Barry . Fundamentos de negociação. 5. ed.. Porto</p><p>Alegre: AMGH, 2014..</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553864</p><p>18 Bibliografia complementar</p><p>CAMACHO, Marcelo. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: SESES, 2016.</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/2F772F42­</p><p>51B6­ 49B1­8D7E­4A10C779453A</p><p>CARNEIRO, Stella Luiza Moura Aranha. Fundamentos de Negociação para Mediadores. Rio de</p><p>Janeiro: SESES, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/05573968­</p><p>27CC­ 467A­A386­F58DC799FEE7</p><p>DUTRA, Joel Souza; DUTRA, Tatiana Almendra; DUTRA, Gabriela Almendra. Gestão de pessoas:</p><p>realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas,, 2017.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597013320/cfi/6/10!/4/6/2@0:0</p><p>MELLO, Cleyson de Moraes; MOREIRA, Thiago. Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa</p><p>Humana. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2016..</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/37882</p><p>NETO, João Pinheiro de Barros (org.). Administração: fundamentos da administração</p><p>empreendedora e competitiva. São Paulo: Atlas,, 2018.</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016284/cfi/6/10!/4/10/6@0:0</p><p>OLIVER, LAASCH. Fundamentos da gestão responsável: sustentabilidade, responsabilidade e</p><p>ética.. São Paulo: Cengage Learning, 2015..</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522121038/cfi/5!/4/4@0.00:0.00</p><p>WACHOWICZ, Marta Cristina. Conflito e negociação nas empresas.. Curitiba: Intersaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5915</p><p>Plano de Aprendizagem</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2 Natureza</p><p>Extensão</p><p>3 Carga horária semestral</p><p>4 Carga horária semanal</p><p>5 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e</p><p>possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização). É desejável que possua Pós­Graduação Stricto</p><p>Sensu (Mestrado e/ou Doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de</p><p>ensino­aprendizagem. Importante, também, o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a</p><p>disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>6 Área temática</p><p>Em atendimento à Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018, que Estabelece as</p><p>Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências, as áreas</p><p>temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são: meio ambiente, sociedade,</p><p>cultura, produção e trabalho.</p><p>7 Linha eixo de extensão e pesquisa</p><p>Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa, assessoria e</p><p>serviço especializados.</p><p>8 Competências a serem trabalhadas</p><p>Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas</p><p>desenvolvidas no curso, previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNE/CES nº 7, de</p><p>18 de dezembro de 2018, as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão</p><p>prioritariamente: comunicação, relacionamento interpessoal, gestão de equipes, liderança,</p><p>aprendizagem autônoma e organizacional, planejamento, organização, controle, pensamento sistêmico,</p><p>resolução de problemas, estímulo à criatividade e à análise de oportunidades.</p><p>9 Ementa</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; PESQUISA DE CULTURA E</p><p>CLIMA ORGANIZACIONAL; GESTÃO DE MUDANÇAS.</p><p>10 Objetivos</p><p>Aplicar técnicas de negociação, baseado nas fundamentações teóricas, para adotar práticas que</p><p>promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados;</p><p>Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional</p><p>pautadas em técnicas modernas e adequadas,</p><p>com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações;</p><p>Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e</p><p>Clima Organizacional, a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que</p><p>produzem insatisfação às pessoas nas organizações;</p><p>Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo, e</p><p>relacioná­los com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima, para compreender as</p><p>variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações;</p><p>Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo, baseado nos</p><p>conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada, a fim de contribuir</p><p>para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional;</p><p>Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas, observando como princípios</p><p>basilares a igualdade de direitos, a diversidade e a responsabilidade socioambiental, para a valorização</p><p>do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo.</p><p>11 Objetivos sociocomunitários</p><p>Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade, no bairro e/ou na comunidade</p><p>onde a IES está inserida, auxiliando no desenvolvimento econômico, social, ambiental e/ou cultural do</p><p>entorno.</p><p>12 Descrição do público envolvido</p><p>O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável, de acordo com a oportunidade de</p><p>negócio identificada, de modo geral, poderá envolver uma parcela da sociedade, lideranças</p><p>comunitárias, associações de moradores, associações empresariais, entre outros.</p><p>13 Justificativa</p><p>De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de</p><p>2018, a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de</p><p>pesquisa, promove, em um processo interdisciplinar, a formação integral do aluno, através da</p><p>aprendizagem por projetos, que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes</p><p>setores da sociedade brasileira e internacional. Esse componente na formação do aluno justifica­se</p><p>pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica, a partir das demandas</p><p>sociocomunitárias onde se encontra a IES, para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira,</p><p>inclusive por meio do desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural. Nesse sentido, o Plano</p><p>proposto, procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas e/ou problemas identificados</p><p>na sociedade; relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas</p><p>para o contexto social, bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade.</p><p>14 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos, construídos de</p><p>forma dialógica com a sociedade, de forma atender aos objetivos citados anteriormente.</p><p>As atividades serão desenvolvidas pelo aluno, com apoio e mediação do docente, e em campo (na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida).</p><p>Como foco principal, as atividades consistirão na realização/elaboração e análise de Pesquisa de</p><p>Clima, para tanto siga as diretrizes a seguir:</p><p>a) Identificar as necessidades e/ou dores de uma empresa: o aluno deverá identificar uma empresa na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima, a fim</p><p>de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano. Deverá listar as</p><p>queixas e/ou os problemas na reunião com o diretor/dono e/ou gestor principal do negócio. A partir</p><p>das possibilidades levantadas, o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada.</p><p>b) Elaborar a pesquisa: tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido, o aluno elaborará a</p><p>pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido. Por se tratar de pesquisa deve</p><p>utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia, e um que pode ser usado é o</p><p>PERMA, é de fácil aplicação, pois está estruturado em cinco eixos: emoções positivas, engajamento,</p><p>relacionamentos, significado e propósito, realização. Para apoiar em sua elaboração use o questionário</p><p>publicado no artigo ?Comunicação e Cultura: processos contemporâneos 2? da Editora Atena</p><p>(https://atenaeditora.com.br/catalogo/post/o­modelo­perma­como­diagnostico­do­ambiente­</p><p>organizacional­e­bem­estar­dos­colaboradores).</p><p>c) Aplicar a pesquisa: escolha a ferramenta a ser usada, uma das alternativas sem custo, é o google</p><p>forms (formulário do google), em que você cria as perguntas (instrumento de pesquisa) e disponibiliza</p><p>o link aos participantes, e defina a data limite da pesquisa.</p><p>d) Apurar e analisar os dados: findada a pesquisa, é o momento de analisar os dados e gerar o relatório</p><p>com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa. Caso use o google forms, os dados podem ser</p><p>transferidos automaticamente para uma planilha. Verifique as instruções do próprio google forms.</p><p>e) Relatório: após a análise dos resultados, elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à</p><p>empresa, e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados.</p><p>Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual</p><p>em laboratório de extensão, atentando­se para o preenchimento de todos os campos do Roteiro.</p><p>As evidências fotográficas, documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas.</p><p>Para realizar sua atividade de extensão:</p><p>1. Estude os conteúdos digitais da sua disciplina;</p><p>2. Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor;</p><p>3. Consulte o roteiro de extensão na ABA "Conteúdo Complementar" da SAVA;</p><p>4. Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA, no caminho a seguir: LABORATÓRIOS ></p><p>LABORATÓRIO DE EXTENSÃO.</p><p>5. Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório;</p><p>6. Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada.</p><p>7. Pronto! Agora, é só enviar.</p><p>15 Temas de aprendizagem</p><p>1.   CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.2 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>1.3 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>2.   CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.1 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.2 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.3 RESULTADOS ESPERADOS</p><p>3.   PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.2 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>3.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>4.   GESTÃO DE MUDANÇAS</p><p>4.1 CONCEITOS GERAIS</p><p>4.2 FUNCIONAMENTO</p><p>4.3 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS</p><p>5.   NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL</p><p>5.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO</p><p>5.2 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO</p><p>16 Procedimentos de avaliação</p><p>A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade</p><p>de Extensão e Simulados. Será composta de 3 etapas, desdobradas da seguinte forma:</p><p>­ Realização da atividade de extensão: 6 (seis) pontos;</p><p>­ Simulado 1: 2 (dois) pontos;</p><p>­ Simulado 2: 2 (dois) pontos.</p><p>Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão:</p><p>­ desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão;</p><p>­ pontualidade nas entregas;</p><p>­ linguagem adequada, correção ortográfica, clareza e objetividade;</p><p>­ auto</p><p>avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade</p><p>de extensão.</p><p>A Nota Final (NF) será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão</p><p>realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão, disponível na Sala de Aula Virtual (SAVA), e da</p><p>realização dos Simulados 1 e 2, e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 (dez) pontos.</p><p>Para aprovação, o aluno deverá obter grau maior ou igual a 6,0</p><p>17 Bibliografia básica</p><p>CAMMAROSANO, Marília. Gestão do Clima Organizacional.. Rio de Janeiro: Estácio, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/D51359A9­</p><p>8CF1­41A9­A140­8047E6FB6950</p><p>FERREIRA, Patrícia. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro:: LTC,</p><p>2014.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978­85­216­2383­</p><p>0/cfi/5!/4/4@0.00:61.2</p><p>ROY J.LEWICKI, David M. SAUNDERS, Bruce Barry . Fundamentos de negociação. 5. ed.. Porto</p><p>Alegre: AMGH, 2014..</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553864</p><p>18 Bibliografia complementar</p><p>CAMACHO, Marcelo. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: SESES, 2016.</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/2F772F42­</p><p>51B6­ 49B1­8D7E­4A10C779453A</p><p>CARNEIRO, Stella Luiza Moura Aranha. Fundamentos de Negociação para Mediadores. Rio de</p><p>Janeiro: SESES, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/05573968­</p><p>27CC­ 467A­A386­F58DC799FEE7</p><p>DUTRA, Joel Souza; DUTRA, Tatiana Almendra; DUTRA, Gabriela Almendra. Gestão de pessoas:</p><p>realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas,, 2017.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597013320/cfi/6/10!/4/6/2@0:0</p><p>MELLO, Cleyson de Moraes; MOREIRA, Thiago. Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa</p><p>Humana. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2016..</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/37882</p><p>NETO, João Pinheiro de Barros (org.). Administração: fundamentos da administração</p><p>empreendedora e competitiva. São Paulo: Atlas,, 2018.</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016284/cfi/6/10!/4/10/6@0:0</p><p>OLIVER, LAASCH. Fundamentos da gestão responsável: sustentabilidade, responsabilidade e</p><p>ética.. São Paulo: Cengage Learning, 2015..</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522121038/cfi/5!/4/4@0.00:0.00</p><p>WACHOWICZ, Marta Cristina. Conflito e negociação nas empresas.. Curitiba: Intersaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5915</p><p>Plano de Aprendizagem</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2 Natureza</p><p>Extensão</p><p>3 Carga horária semestral</p><p>4 Carga horária semanal</p><p>5 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e</p><p>possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização). É desejável que possua Pós­Graduação Stricto</p><p>Sensu (Mestrado e/ou Doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de</p><p>ensino­aprendizagem. Importante, também, o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a</p><p>disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>6 Área temática</p><p>Em atendimento à Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018, que Estabelece as</p><p>Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências, as áreas</p><p>temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são: meio ambiente, sociedade,</p><p>cultura, produção e trabalho.</p><p>7 Linha eixo de extensão e pesquisa</p><p>Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa, assessoria e</p><p>serviço especializados.</p><p>8 Competências a serem trabalhadas</p><p>Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas</p><p>desenvolvidas no curso, previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNE/CES nº 7, de</p><p>18 de dezembro de 2018, as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão</p><p>prioritariamente: comunicação, relacionamento interpessoal, gestão de equipes, liderança,</p><p>aprendizagem autônoma e organizacional, planejamento, organização, controle, pensamento sistêmico,</p><p>resolução de problemas, estímulo à criatividade e à análise de oportunidades.</p><p>9 Ementa</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; PESQUISA DE CULTURA E</p><p>CLIMA ORGANIZACIONAL; GESTÃO DE MUDANÇAS.</p><p>10 Objetivos</p><p>Aplicar técnicas de negociação, baseado nas fundamentações teóricas, para adotar práticas que</p><p>promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados;</p><p>Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas,</p><p>com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações;</p><p>Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e</p><p>Clima Organizacional, a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que</p><p>produzem insatisfação às pessoas nas organizações;</p><p>Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo, e</p><p>relacioná­los com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima, para compreender as</p><p>variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações;</p><p>Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo, baseado nos</p><p>conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada, a fim de contribuir</p><p>para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional;</p><p>Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas, observando como princípios</p><p>basilares a igualdade de direitos, a diversidade e a responsabilidade socioambiental, para a valorização</p><p>do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo.</p><p>11 Objetivos sociocomunitários</p><p>Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade, no bairro e/ou na comunidade</p><p>onde a IES está inserida, auxiliando no desenvolvimento econômico, social, ambiental e/ou cultural do</p><p>entorno.</p><p>12 Descrição do público envolvido</p><p>O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável, de acordo com a oportunidade de</p><p>negócio identificada, de modo geral, poderá envolver uma parcela da sociedade, lideranças</p><p>comunitárias, associações de moradores, associações empresariais, entre outros.</p><p>13 Justificativa</p><p>De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de</p><p>2018, a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de</p><p>pesquisa, promove, em um processo interdisciplinar, a formação integral do aluno, através da</p><p>aprendizagem por projetos, que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes</p><p>setores da sociedade brasileira e internacional. Esse componente na formação do aluno justifica­se</p><p>pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica, a partir das demandas</p><p>sociocomunitárias onde se encontra a IES, para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira,</p><p>inclusive por meio do desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural. Nesse sentido, o Plano</p><p>proposto, procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas e/ou problemas identificados</p><p>na sociedade; relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar</p><p>soluções práticas</p><p>para o contexto social, bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade.</p><p>14 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos, construídos de</p><p>forma dialógica com a sociedade, de forma atender aos objetivos citados anteriormente.</p><p>As atividades serão desenvolvidas pelo aluno, com apoio e mediação do docente, e em campo (na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida).</p><p>Como foco principal, as atividades consistirão na realização/elaboração e análise de Pesquisa de</p><p>Clima, para tanto siga as diretrizes a seguir:</p><p>a) Identificar as necessidades e/ou dores de uma empresa: o aluno deverá identificar uma empresa na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima, a fim</p><p>de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano. Deverá listar as</p><p>queixas e/ou os problemas na reunião com o diretor/dono e/ou gestor principal do negócio. A partir</p><p>das possibilidades levantadas, o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada.</p><p>b) Elaborar a pesquisa: tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido, o aluno elaborará a</p><p>pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido. Por se tratar de pesquisa deve</p><p>utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia, e um que pode ser usado é o</p><p>PERMA, é de fácil aplicação, pois está estruturado em cinco eixos: emoções positivas, engajamento,</p><p>relacionamentos, significado e propósito, realização. Para apoiar em sua elaboração use o questionário</p><p>publicado no artigo ?Comunicação e Cultura: processos contemporâneos 2? da Editora Atena</p><p>(https://atenaeditora.com.br/catalogo/post/o­modelo­perma­como­diagnostico­do­ambiente­</p><p>organizacional­e­bem­estar­dos­colaboradores).</p><p>c) Aplicar a pesquisa: escolha a ferramenta a ser usada, uma das alternativas sem custo, é o google</p><p>forms (formulário do google), em que você cria as perguntas (instrumento de pesquisa) e disponibiliza</p><p>o link aos participantes, e defina a data limite da pesquisa.</p><p>d) Apurar e analisar os dados: findada a pesquisa, é o momento de analisar os dados e gerar o relatório</p><p>com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa. Caso use o google forms, os dados podem ser</p><p>transferidos automaticamente para uma planilha. Verifique as instruções do próprio google forms.</p><p>e) Relatório: após a análise dos resultados, elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à</p><p>empresa, e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados.</p><p>Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual</p><p>em laboratório de extensão, atentando­se para o preenchimento de todos os campos do Roteiro.</p><p>As evidências fotográficas, documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas.</p><p>Para realizar sua atividade de extensão:</p><p>1. Estude os conteúdos digitais da sua disciplina;</p><p>2. Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor;</p><p>3. Consulte o roteiro de extensão na ABA "Conteúdo Complementar" da SAVA;</p><p>4. Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA, no caminho a seguir: LABORATÓRIOS ></p><p>LABORATÓRIO DE EXTENSÃO.</p><p>5. Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório;</p><p>6. Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada.</p><p>7. Pronto! Agora, é só enviar.</p><p>15 Temas de aprendizagem</p><p>1.   CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.2 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>1.3 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>2.   CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.1 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.2 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.3 RESULTADOS ESPERADOS</p><p>3.   PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.2 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>3.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>4.   GESTÃO DE MUDANÇAS</p><p>4.1 CONCEITOS GERAIS</p><p>4.2 FUNCIONAMENTO</p><p>4.3 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS</p><p>5.   NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL</p><p>5.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO</p><p>5.2 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO</p><p>16 Procedimentos de avaliação</p><p>A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade</p><p>de Extensão e Simulados. Será composta de 3 etapas, desdobradas da seguinte forma:</p><p>­ Realização da atividade de extensão: 6 (seis) pontos;</p><p>­ Simulado 1: 2 (dois) pontos;</p><p>­ Simulado 2: 2 (dois) pontos.</p><p>Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão:</p><p>­ desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão;</p><p>­ pontualidade nas entregas;</p><p>­ linguagem adequada, correção ortográfica, clareza e objetividade;</p><p>­ auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade</p><p>de extensão.</p><p>A Nota Final (NF) será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão</p><p>realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão, disponível na Sala de Aula Virtual (SAVA), e da</p><p>realização dos Simulados 1 e 2, e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 (dez) pontos.</p><p>Para aprovação, o aluno deverá obter grau maior ou igual a 6,0</p><p>17 Bibliografia básica</p><p>CAMMAROSANO, Marília. Gestão do Clima Organizacional.. Rio de Janeiro: Estácio, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/D51359A9­</p><p>8CF1­41A9­A140­8047E6FB6950</p><p>FERREIRA, Patrícia. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro:: LTC,</p><p>2014.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978­85­216­2383­</p><p>0/cfi/5!/4/4@0.00:61.2</p><p>ROY J.LEWICKI, David M. SAUNDERS, Bruce Barry . Fundamentos de negociação. 5. ed.. Porto</p><p>Alegre: AMGH, 2014..</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553864</p><p>18 Bibliografia complementar</p><p>CAMACHO, Marcelo. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: SESES, 2016.</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/2F772F42­</p><p>51B6­ 49B1­8D7E­4A10C779453A</p><p>CARNEIRO, Stella Luiza Moura Aranha. Fundamentos de Negociação para Mediadores. Rio de</p><p>Janeiro: SESES, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/05573968­</p><p>27CC­ 467A­A386­F58DC799FEE7</p><p>DUTRA, Joel Souza; DUTRA, Tatiana Almendra; DUTRA, Gabriela Almendra. Gestão de pessoas:</p><p>realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas,, 2017.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597013320/cfi/6/10!/4/6/2@0:0</p><p>MELLO, Cleyson de Moraes; MOREIRA, Thiago. Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa</p><p>Humana. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2016..</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/37882</p><p>NETO, João Pinheiro de Barros (org.). Administração: fundamentos da administração</p><p>empreendedora e competitiva. São Paulo: Atlas,, 2018.</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016284/cfi/6/10!/4/10/6@0:0</p><p>OLIVER, LAASCH. Fundamentos da gestão responsável: sustentabilidade, responsabilidade e</p><p>ética.. São Paulo: Cengage Learning, 2015..</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522121038/cfi/5!/4/4@0.00:0.00</p><p>WACHOWICZ, Marta Cristina. Conflito e negociação nas empresas.. Curitiba: Intersaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5915</p><p>Plano de Aprendizagem</p><p>1 Código e nome</p><p>da disciplina</p><p>DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2 Natureza</p><p>Extensão</p><p>3 Carga horária semestral</p><p>4 Carga horária semanal</p><p>5 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e</p><p>possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização). É desejável que possua Pós­Graduação Stricto</p><p>Sensu (Mestrado e/ou Doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de</p><p>ensino­aprendizagem. Importante, também, o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a</p><p>disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>6 Área temática</p><p>Em atendimento à Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018, que Estabelece as</p><p>Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências, as áreas</p><p>temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são: meio ambiente, sociedade,</p><p>cultura, produção e trabalho.</p><p>7 Linha eixo de extensão e pesquisa</p><p>Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa, assessoria e</p><p>serviço especializados.</p><p>8 Competências a serem trabalhadas</p><p>Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas</p><p>desenvolvidas no curso, previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNE/CES nº 7, de</p><p>18 de dezembro de 2018, as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão</p><p>prioritariamente: comunicação, relacionamento interpessoal, gestão de equipes, liderança,</p><p>aprendizagem autônoma e organizacional, planejamento, organização, controle, pensamento sistêmico,</p><p>resolução de problemas, estímulo à criatividade e à análise de oportunidades.</p><p>9 Ementa</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; PESQUISA DE CULTURA E</p><p>CLIMA ORGANIZACIONAL; GESTÃO DE MUDANÇAS.</p><p>10 Objetivos</p><p>Aplicar técnicas de negociação, baseado nas fundamentações teóricas, para adotar práticas que</p><p>promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados;</p><p>Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas,</p><p>com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações;</p><p>Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e</p><p>Clima Organizacional, a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que</p><p>produzem insatisfação às pessoas nas organizações;</p><p>Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo, e</p><p>relacioná­los com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima, para compreender as</p><p>variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações;</p><p>Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo, baseado nos</p><p>conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada, a fim de contribuir</p><p>para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional;</p><p>Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas, observando como princípios</p><p>basilares a igualdade de direitos, a diversidade e a responsabilidade socioambiental, para a valorização</p><p>do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo.</p><p>11 Objetivos sociocomunitários</p><p>Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade, no bairro e/ou na comunidade</p><p>onde a IES está inserida, auxiliando no desenvolvimento econômico, social, ambiental e/ou cultural do</p><p>entorno.</p><p>12 Descrição do público envolvido</p><p>O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável, de acordo com a oportunidade de</p><p>negócio identificada, de modo geral, poderá envolver uma parcela da sociedade, lideranças</p><p>comunitárias, associações de moradores, associações empresariais, entre outros.</p><p>13 Justificativa</p><p>De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de</p><p>2018, a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de</p><p>pesquisa, promove, em um processo interdisciplinar, a formação integral do aluno, através da</p><p>aprendizagem por projetos, que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes</p><p>setores da sociedade brasileira e internacional. Esse componente na formação do aluno justifica­se</p><p>pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica, a partir das demandas</p><p>sociocomunitárias onde se encontra a IES, para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira,</p><p>inclusive por meio do desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural. Nesse sentido, o Plano</p><p>proposto, procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas e/ou problemas identificados</p><p>na sociedade; relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas</p><p>para o contexto social, bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade.</p><p>14 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos, construídos de</p><p>forma dialógica com a sociedade, de forma atender aos objetivos citados anteriormente.</p><p>As atividades serão desenvolvidas pelo aluno, com apoio e mediação do docente, e em campo (na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida).</p><p>Como foco principal, as atividades consistirão na realização/elaboração e análise de Pesquisa de</p><p>Clima, para tanto siga as diretrizes a seguir:</p><p>a) Identificar as necessidades e/ou dores de uma empresa: o aluno deverá identificar uma empresa na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima, a fim</p><p>de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano. Deverá listar as</p><p>queixas e/ou os problemas na reunião com o diretor/dono e/ou gestor principal do negócio. A partir</p><p>das possibilidades levantadas, o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada.</p><p>b) Elaborar a pesquisa: tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido, o aluno elaborará a</p><p>pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido. Por se tratar de pesquisa deve</p><p>utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia, e um que pode ser usado é o</p><p>PERMA, é de fácil aplicação, pois está estruturado em cinco eixos: emoções positivas, engajamento,</p><p>relacionamentos, significado e propósito, realização. Para apoiar em sua elaboração use o questionário</p><p>publicado no artigo ?Comunicação e Cultura: processos contemporâneos 2? da Editora Atena</p><p>(https://atenaeditora.com.br/catalogo/post/o­modelo­perma­como­diagnostico­do­ambiente­</p><p>organizacional­e­bem­estar­dos­colaboradores).</p><p>c) Aplicar a pesquisa: escolha a ferramenta a ser usada, uma das alternativas sem custo, é o google</p><p>forms (formulário</p><p>do google), em que você cria as perguntas (instrumento de pesquisa) e disponibiliza</p><p>o link aos participantes, e defina a data limite da pesquisa.</p><p>d) Apurar e analisar os dados: findada a pesquisa, é o momento de analisar os dados e gerar o relatório</p><p>com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa. Caso use o google forms, os dados podem ser</p><p>transferidos automaticamente para uma planilha. Verifique as instruções do próprio google forms.</p><p>e) Relatório: após a análise dos resultados, elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à</p><p>empresa, e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados.</p><p>Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual</p><p>em laboratório de extensão, atentando­se para o preenchimento de todos os campos do Roteiro.</p><p>As evidências fotográficas, documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas.</p><p>Para realizar sua atividade de extensão:</p><p>1. Estude os conteúdos digitais da sua disciplina;</p><p>2. Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor;</p><p>3. Consulte o roteiro de extensão na ABA "Conteúdo Complementar" da SAVA;</p><p>4. Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA, no caminho a seguir: LABORATÓRIOS ></p><p>LABORATÓRIO DE EXTENSÃO.</p><p>5. Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório;</p><p>6. Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada.</p><p>7. Pronto! Agora, é só enviar.</p><p>15 Temas de aprendizagem</p><p>1.   CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.2 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>1.3 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>2.   CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.1 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.2 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.3 RESULTADOS ESPERADOS</p><p>3.   PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.2 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>3.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>4.   GESTÃO DE MUDANÇAS</p><p>4.1 CONCEITOS GERAIS</p><p>4.2 FUNCIONAMENTO</p><p>4.3 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS</p><p>5.   NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL</p><p>5.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO</p><p>5.2 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO</p><p>16 Procedimentos de avaliação</p><p>A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade</p><p>de Extensão e Simulados. Será composta de 3 etapas, desdobradas da seguinte forma:</p><p>­ Realização da atividade de extensão: 6 (seis) pontos;</p><p>­ Simulado 1: 2 (dois) pontos;</p><p>­ Simulado 2: 2 (dois) pontos.</p><p>Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão:</p><p>­ desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão;</p><p>­ pontualidade nas entregas;</p><p>­ linguagem adequada, correção ortográfica, clareza e objetividade;</p><p>­ auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade</p><p>de extensão.</p><p>A Nota Final (NF) será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão</p><p>realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão, disponível na Sala de Aula Virtual (SAVA), e da</p><p>realização dos Simulados 1 e 2, e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 (dez) pontos.</p><p>Para aprovação, o aluno deverá obter grau maior ou igual a 6,0</p><p>17 Bibliografia básica</p><p>CAMMAROSANO, Marília. Gestão do Clima Organizacional.. Rio de Janeiro: Estácio, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/D51359A9­</p><p>8CF1­41A9­A140­8047E6FB6950</p><p>FERREIRA, Patrícia. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro:: LTC,</p><p>2014.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978­85­216­2383­</p><p>0/cfi/5!/4/4@0.00:61.2</p><p>ROY J.LEWICKI, David M. SAUNDERS, Bruce Barry . Fundamentos de negociação. 5. ed.. Porto</p><p>Alegre: AMGH, 2014..</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553864</p><p>18 Bibliografia complementar</p><p>CAMACHO, Marcelo. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: SESES, 2016.</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/2F772F42­</p><p>51B6­ 49B1­8D7E­4A10C779453A</p><p>CARNEIRO, Stella Luiza Moura Aranha. Fundamentos de Negociação para Mediadores. Rio de</p><p>Janeiro: SESES, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/05573968­</p><p>27CC­ 467A­A386­F58DC799FEE7</p><p>DUTRA, Joel Souza; DUTRA, Tatiana Almendra; DUTRA, Gabriela Almendra. Gestão de pessoas:</p><p>realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas,, 2017.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597013320/cfi/6/10!/4/6/2@0:0</p><p>MELLO, Cleyson de Moraes; MOREIRA, Thiago. Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa</p><p>Humana. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2016..</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/37882</p><p>NETO, João Pinheiro de Barros (org.). Administração: fundamentos da administração</p><p>empreendedora e competitiva. São Paulo: Atlas,, 2018.</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016284/cfi/6/10!/4/10/6@0:0</p><p>OLIVER, LAASCH. Fundamentos da gestão responsável: sustentabilidade, responsabilidade e</p><p>ética.. São Paulo: Cengage Learning, 2015..</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522121038/cfi/5!/4/4@0.00:0.00</p><p>WACHOWICZ, Marta Cristina. Conflito e negociação nas empresas.. Curitiba: Intersaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5915</p><p>Plano de Aprendizagem</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2 Natureza</p><p>Extensão</p><p>3 Carga horária semestral</p><p>4 Carga horária semanal</p><p>5 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e</p><p>possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização). É desejável que possua Pós­Graduação Stricto</p><p>Sensu (Mestrado e/ou Doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de</p><p>ensino­aprendizagem. Importante, também, o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a</p><p>disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>6 Área temática</p><p>Em atendimento à Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018, que Estabelece as</p><p>Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências, as áreas</p><p>temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são: meio ambiente, sociedade,</p><p>cultura, produção e trabalho.</p><p>7 Linha eixo de extensão e pesquisa</p><p>Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa, assessoria e</p><p>serviço especializados.</p><p>8 Competências a serem trabalhadas</p><p>Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas</p><p>desenvolvidas no curso, previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNE/CES nº 7, de</p><p>18 de dezembro de 2018, as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão</p><p>prioritariamente: comunicação, relacionamento interpessoal, gestão de equipes, liderança,</p><p>aprendizagem autônoma e organizacional, planejamento, organização, controle, pensamento sistêmico,</p><p>resolução de problemas, estímulo à criatividade e à análise de oportunidades.</p><p>9 Ementa</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; PESQUISA DE CULTURA E</p><p>CLIMA ORGANIZACIONAL; GESTÃO DE MUDANÇAS.</p><p>10 Objetivos</p><p>Aplicar técnicas de negociação, baseado nas fundamentações teóricas, para adotar práticas que</p><p>promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados;</p><p>Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas</p><p>e adequadas,</p><p>com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações;</p><p>Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e</p><p>Clima Organizacional, a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que</p><p>produzem insatisfação às pessoas nas organizações;</p><p>Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo, e</p><p>relacioná­los com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima, para compreender as</p><p>variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações;</p><p>Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo, baseado nos</p><p>conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada, a fim de contribuir</p><p>para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional;</p><p>Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas, observando como princípios</p><p>basilares a igualdade de direitos, a diversidade e a responsabilidade socioambiental, para a valorização</p><p>do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo.</p><p>11 Objetivos sociocomunitários</p><p>Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade, no bairro e/ou na comunidade</p><p>onde a IES está inserida, auxiliando no desenvolvimento econômico, social, ambiental e/ou cultural do</p><p>entorno.</p><p>12 Descrição do público envolvido</p><p>O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável, de acordo com a oportunidade de</p><p>negócio identificada, de modo geral, poderá envolver uma parcela da sociedade, lideranças</p><p>comunitárias, associações de moradores, associações empresariais, entre outros.</p><p>13 Justificativa</p><p>De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de</p><p>2018, a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de</p><p>pesquisa, promove, em um processo interdisciplinar, a formação integral do aluno, através da</p><p>aprendizagem por projetos, que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes</p><p>setores da sociedade brasileira e internacional. Esse componente na formação do aluno justifica­se</p><p>pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica, a partir das demandas</p><p>sociocomunitárias onde se encontra a IES, para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira,</p><p>inclusive por meio do desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural. Nesse sentido, o Plano</p><p>proposto, procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas e/ou problemas identificados</p><p>na sociedade; relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas</p><p>para o contexto social, bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade.</p><p>14 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos, construídos de</p><p>forma dialógica com a sociedade, de forma atender aos objetivos citados anteriormente.</p><p>As atividades serão desenvolvidas pelo aluno, com apoio e mediação do docente, e em campo (na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida).</p><p>Como foco principal, as atividades consistirão na realização/elaboração e análise de Pesquisa de</p><p>Clima, para tanto siga as diretrizes a seguir:</p><p>a) Identificar as necessidades e/ou dores de uma empresa: o aluno deverá identificar uma empresa na</p><p>cidade, no bairro e/ou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima, a fim</p><p>de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano. Deverá listar as</p><p>queixas e/ou os problemas na reunião com o diretor/dono e/ou gestor principal do negócio. A partir</p><p>das possibilidades levantadas, o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada.</p><p>b) Elaborar a pesquisa: tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido, o aluno elaborará a</p><p>pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido. Por se tratar de pesquisa deve</p><p>utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia, e um que pode ser usado é o</p><p>PERMA, é de fácil aplicação, pois está estruturado em cinco eixos: emoções positivas, engajamento,</p><p>relacionamentos, significado e propósito, realização. Para apoiar em sua elaboração use o questionário</p><p>publicado no artigo ?Comunicação e Cultura: processos contemporâneos 2? da Editora Atena</p><p>(https://atenaeditora.com.br/catalogo/post/o­modelo­perma­como­diagnostico­do­ambiente­</p><p>organizacional­e­bem­estar­dos­colaboradores).</p><p>c) Aplicar a pesquisa: escolha a ferramenta a ser usada, uma das alternativas sem custo, é o google</p><p>forms (formulário do google), em que você cria as perguntas (instrumento de pesquisa) e disponibiliza</p><p>o link aos participantes, e defina a data limite da pesquisa.</p><p>d) Apurar e analisar os dados: findada a pesquisa, é o momento de analisar os dados e gerar o relatório</p><p>com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa. Caso use o google forms, os dados podem ser</p><p>transferidos automaticamente para uma planilha. Verifique as instruções do próprio google forms.</p><p>e) Relatório: após a análise dos resultados, elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à</p><p>empresa, e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados.</p><p>Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual</p><p>em laboratório de extensão, atentando­se para o preenchimento de todos os campos do Roteiro.</p><p>As evidências fotográficas, documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas.</p><p>Para realizar sua atividade de extensão:</p><p>1. Estude os conteúdos digitais da sua disciplina;</p><p>2. Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor;</p><p>3. Consulte o roteiro de extensão na ABA "Conteúdo Complementar" da SAVA;</p><p>4. Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA, no caminho a seguir: LABORATÓRIOS ></p><p>LABORATÓRIO DE EXTENSÃO.</p><p>5. Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório;</p><p>6. Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada.</p><p>7. Pronto! Agora, é só enviar.</p><p>15 Temas de aprendizagem</p><p>1.   CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>1.2 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>1.3 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>2.   CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.1 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.2 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2.3 RESULTADOS ESPERADOS</p><p>3.   PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>3.2 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>3.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>4.   GESTÃO DE MUDANÇAS</p><p>4.1 CONCEITOS GERAIS</p><p>4.2 FUNCIONAMENTO</p><p>4.3 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS</p><p>5.   NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL</p><p>5.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO</p><p>5.2 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO</p><p>16 Procedimentos de avaliação</p><p>A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade</p><p>de Extensão e Simulados. Será composta de 3 etapas, desdobradas da seguinte forma:</p><p>­ Realização da atividade de extensão: 6 (seis) pontos;</p><p>­ Simulado 1: 2 (dois) pontos;</p><p>­ Simulado 2: 2 (dois) pontos.</p><p>Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão:</p><p>­ desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão;</p><p>­ pontualidade nas entregas;</p><p>­ linguagem adequada, correção ortográfica, clareza e objetividade;</p><p>­ auto avaliação discente com relato</p><p>das experiências vivenciadas durante a participação na atividade</p><p>de extensão.</p><p>A Nota Final (NF) será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão</p><p>realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão, disponível na Sala de Aula Virtual (SAVA), e da</p><p>realização dos Simulados 1 e 2, e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 (dez) pontos.</p><p>Para aprovação, o aluno deverá obter grau maior ou igual a 6,0</p><p>17 Bibliografia básica</p><p>CAMMAROSANO, Marília. Gestão do Clima Organizacional.. Rio de Janeiro: Estácio, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/D51359A9­</p><p>8CF1­41A9­A140­8047E6FB6950</p><p>FERREIRA, Patrícia. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro:: LTC,</p><p>2014.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978­85­216­2383­</p><p>0/cfi/5!/4/4@0.00:61.2</p><p>ROY J.LEWICKI, David M. SAUNDERS, Bruce Barry . Fundamentos de negociação. 5. ed.. Porto</p><p>Alegre: AMGH, 2014..</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553864</p><p>18 Bibliografia complementar</p><p>CAMACHO, Marcelo. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: SESES, 2016.</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/2F772F42­</p><p>51B6­ 49B1­8D7E­4A10C779453A</p><p>CARNEIRO, Stella Luiza Moura Aranha. Fundamentos de Negociação para Mediadores. Rio de</p><p>Janeiro: SESES, 2016..</p><p>Disponível em: http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/05573968­</p><p>27CC­ 467A­A386­F58DC799FEE7</p><p>DUTRA, Joel Souza; DUTRA, Tatiana Almendra; DUTRA, Gabriela Almendra. Gestão de pessoas:</p><p>realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas,, 2017.</p><p>Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597013320/cfi/6/10!/4/6/2@0:0</p><p>MELLO, Cleyson de Moraes; MOREIRA, Thiago. Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa</p><p>Humana. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2016..</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/37882</p><p>NETO, João Pinheiro de Barros (org.). Administração: fundamentos da administração</p><p>empreendedora e competitiva. São Paulo: Atlas,, 2018.</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016284/cfi/6/10!/4/10/6@0:0</p><p>OLIVER, LAASCH. Fundamentos da gestão responsável: sustentabilidade, responsabilidade e</p><p>ética.. São Paulo: Cengage Learning, 2015..</p><p>Disponível em:</p><p>https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522121038/cfi/5!/4/4@0.00:0.00</p><p>WACHOWICZ, Marta Cristina. Conflito e negociação nas empresas.. Curitiba: Intersaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5915</p><p>Plano de Aprendizagem</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>2 Natureza</p><p>Extensão</p><p>3 Carga horária semestral</p><p>4 Carga horária semanal</p><p>5 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e</p><p>possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização). É desejável que possua Pós­Graduação Stricto</p><p>Sensu (Mestrado e/ou Doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de</p><p>ensino­aprendizagem. Importante, também, o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a</p><p>disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>6 Área temática</p><p>Em atendimento à Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018, que Estabelece as</p><p>Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências, as áreas</p><p>temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são: meio ambiente, sociedade,</p><p>cultura, produção e trabalho.</p><p>7 Linha eixo de extensão e pesquisa</p><p>Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa, assessoria e</p><p>serviço especializados.</p><p>8 Competências a serem trabalhadas</p><p>Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas</p><p>desenvolvidas no curso, previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNE/CES nº 7, de</p><p>18 de dezembro de 2018, as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão</p><p>prioritariamente: comunicação, relacionamento interpessoal, gestão de equipes, liderança,</p><p>aprendizagem autônoma e organizacional, planejamento, organização, controle, pensamento sistêmico,</p><p>resolução de problemas, estímulo à criatividade e à análise de oportunidades.</p><p>9 Ementa</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; PESQUISA DE CULTURA E</p><p>CLIMA ORGANIZACIONAL; GESTÃO DE MUDANÇAS.</p><p>10 Objetivos</p><p>Aplicar técnicas de negociação, baseado nas fundamentações teóricas, para adotar práticas que</p><p>promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados;</p><p>Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas,</p><p>com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações;</p><p>Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e</p><p>Clima Organizacional, a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que</p><p>produzem insatisfação às pessoas nas organizações;</p><p>Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo, e</p><p>relacioná­los com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima, para compreender as</p><p>variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações;</p><p>Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo, baseado nos</p><p>conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada, a fim de contribuir</p><p>para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional;</p><p>Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas, observando como princípios</p><p>basilares a igualdade de direitos, a diversidade e a responsabilidade socioambiental, para a valorização</p><p>do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo.</p><p>11 Objetivos sociocomunitários</p><p>Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade, no bairro e/ou na comunidade</p><p>onde a IES está inserida, auxiliando no desenvolvimento econômico, social, ambiental e/ou cultural do</p><p>entorno.</p><p>12 Descrição do público envolvido</p><p>O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável, de acordo com a oportunidade de</p><p>negócio identificada, de modo geral, poderá envolver uma parcela da sociedade, lideranças</p><p>comunitárias, associações de moradores, associações empresariais, entre outros.</p><p>13 Justificativa</p><p>De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNE/CES nº 7, de 18 de dezembro de</p><p>2018, a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de</p><p>pesquisa, promove, em um processo interdisciplinar, a formação integral do aluno, através da</p><p>aprendizagem por projetos, que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes</p><p>setores da sociedade brasileira e internacional. Esse componente na formação do aluno justifica­se</p><p>pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica, a partir das demandas</p><p>sociocomunitárias onde se encontra a IES, para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira,</p><p>inclusive por meio do desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural. Nesse sentido, o Plano</p><p>proposto, procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas e/ou problemas identificados</p><p>na sociedade; relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas</p><p>para o contexto</p>