CCE_PUC_Aulas 3 e 4_Apresentação_By Conn GES_V 1

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<p>GESTÃO ESTRATÉGICA DE</p><p>SUSTENTABILIDADE</p><p>Christina Barbosa</p><p>Sonia Lopes</p><p>Setembro 2021</p><p>VENDA INTERNA</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>IM</p><p>A</p><p>G</p><p>EM</p><p>: P</p><p>IX</p><p>A</p><p>B</p><p>A</p><p>Y</p><p>A venda interna é um processo de sensibilização que pode</p><p>acontecer em diversos momentos da implantação da mudança</p><p>de cultura.</p><p>Em cada momento você vende para um grupo diferente.</p><p>Todo aquele que pode influenciar ou ser influenciado por</p><p>um processo ou projeto, direta ou indiretamente, positiva</p><p>ou negativamente.</p><p>Podem ser clientes, acionistas, investidores, sócios,</p><p>colaboradores, terceiros, fornecedores, reguladores,</p><p>comunidades etc.</p><p>Stakeholders</p><p>Qual a opinião dos Stakeholders sobre sustentabilidade?</p><p>Qual a adesão ao conceito?</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>Mapa de Stakeholders – existem diversos modelos</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>Podem ser customizados para as suas necessidades!</p><p>São atualizados ao longo do projeto!</p><p>“Se um homem não</p><p>sabe a que porto se</p><p>dirige, nenhum</p><p>vento lhe será</p><p>favorável.”</p><p>Sêneca</p><p>IM</p><p>A</p><p>G</p><p>EM</p><p>: P</p><p>IX</p><p>A</p><p>B</p><p>A</p><p>Y</p><p>O propósito nas organizações precisa estar na base do</p><p>planejamento estratégico e na cultura, sendo expresso</p><p>claramente em:</p><p>• Missão</p><p>• Visão</p><p>• Valores</p><p>Propósito nas Organizações</p><p>Ou ainda ... manifestos!</p><p>Define o valor trocado entre quem gera valor e quem o</p><p>percebe. (...)</p><p>Está relacionada a:</p><p>• Orientação organizacional para a alocação de recursos</p><p>• Diferenciação de mercado</p><p>• Um conceito estratégico</p><p>Proposta de valor</p><p>EGGER,D. Geração de valor futuro: conectando estratégia, inovação e futuro. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015.</p><p>• Oportunidades (incertezas +) e Ameaças (incertezas -)</p><p>• Devem se considerados em todas as etapas</p><p>• As ameaças não devem ser ocultadas no momento da</p><p>venda</p><p>Riscos</p><p>CONFIANÇA</p><p>e</p><p>REPUTAÇÃO</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=SunFxRZtXoA</p><p>Você precisará</p><p>• convencer,</p><p>• influenciar,</p><p>• persuadir ...</p><p>seus stakeholders para que abracem a causa da</p><p>sustentabilidade junto com você.</p><p>Venda sem venda (*)</p><p>Para isso é necessário:</p><p>ouvir, entender a dor do</p><p>outro, reciprocidade,</p><p>interação e construir</p><p>confiança.</p><p>(*) PINK, D. Saber vender é da natureza humana. São Paulo: Leya, 2013.</p><p>dar argumentos</p><p>para que eles</p><p>decidam.</p><p>Razão Emoção</p><p>Convencer Persuadir</p><p>Gerenciar Informação Gerenciar Relacionamento</p><p>Influenciadores</p><p>Apresentação de dois a três minutos feita por</p><p>empreendedores com o objetivo de chamar atenção dos</p><p>investidores para o seu negócio.</p><p>Pitch</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>• Identifique a oportunidade</p><p>• Apresente a solução</p><p>• Destaque os diferenciais</p><p>• Explique a proposta</p><p>Estrutura para Pitch</p><p>https://endeavor.org.br/dinheiro/como-elaborar-um-pitch-quase-perfeito/ Acesso em 26/07/2020.</p><p>https://endeavor.org.br/dinheiro/como-elaborar-um-pitch-quase-perfeito/</p><p>• Era um vez...</p><p>• todo dia,...</p><p>• um dia,...</p><p>• por conta disso,...</p><p>• por causa disso,...</p><p>• até que, finalmente,...</p><p>Estrutura para Pitch - exemplo</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>Era uma vez um tempo em que as pessoas e as organizações abusavam da natureza e</p><p>exploravam os trabalhadores. Um dia, o planeta começou a dar sinais de exaustão, os</p><p>consumidores começaram a buscar fornecedores sócio e ambientalmente responsáveis, os</p><p>investidores começaram a exigir relatórios de sustentabilidade e os governos começaram a</p><p>desenvolver leis específicas. Por conta disso, as organizações começaram a repensar suas</p><p>práticas. Por causa disso, elas começaram ações para mitigar suas externalidades negativas,</p><p>mas ainda de forma aleatória, e tinham dificuldade para reportar seus resultados. Até que,</p><p>finalmente, perceberam a importância de ter uma Gestão Estratégica de Sustentabilidade,</p><p>fazendo uma revisão do planejamento estratégico, identificando o que é relevante e definindo</p><p>objetivos estratégicos sustentáveis, um consequente portfólio sustentável de projetos e</p><p>programas e operações sustentáveis. Tudo isso com indicadores transparentes e rastreáveis ao</p><p>longo do processo para que seja natural reportar os resultados.</p><p>Exemplo Pitch</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>Formalizar</p><p>Memorando de entendimento</p><p>• Formalização do acordo na organização visando a</p><p>continuidade do processo.</p><p>Memorando de entendimento</p><p>SUSTAINABILITY MANAGEMENT</p><p>OFFICE</p><p>(ESCRITÓRIO DE GESTÃO</p><p>ESTRATÉGICA DE SUSTENTABILIDADE)</p><p>22</p><p>SMO - Sustainability Management Office</p><p>(EGS - Escritório de Gestão Estratégica de</p><p>Sustentabilidade)</p><p>Qualquer</p><p>estrutura</p><p>organizacional</p><p>Apoiar a</p><p>estratégia de</p><p>geração de valor</p><p>Gestão</p><p>estratégica de</p><p>sustentabilidade</p><p>Organização</p><p>quer e</p><p>pode ter</p><p>GERENCIAR DE FORMA SUSTENTÁVEL!</p><p>Funções</p><p>Alinhar a</p><p>organização</p><p>Tratar riscos</p><p>Controlar</p><p>desempenho</p><p>Cuidar da</p><p>Comunicação</p><p>Ambientalistas podem</p><p>esquecer os impactos</p><p>sociais.</p><p>Ativistas sociais podem</p><p>esquecer os econômicos.</p><p>Economistas podem esquecer os sociais e ambientais.</p><p>Profissionais</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica</p><p>na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2019.</p><p>Diretoria A Diretoria B Diretoria C</p><p>SMOCEO</p><p>Diretoria A Diretoria B Diretoria C</p><p>SMO SMO SMO</p><p>CEO</p><p>Diretoria CDiretoria B</p><p>Gerência A</p><p>Gerência B</p><p>SMO</p><p>Diretoria A</p><p>CEO</p><p>Gerência C</p><p>Gerência D</p><p>Gerência E</p><p>Gerência F</p><p>Estrutura organizacional</p><p>DIAGNÓSTICO</p><p>BARBOSA, C. e LOPES, S. Sustentabilidade - Gestão estratégica na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>• Mais de uma empresa por usuário</p><p>• Gerenciar a sustentabilidade de cada uma delas de forma</p><p>independente ou como grupo.</p><p>• Atuação em Sustentabilidade - indica a maturidade atual</p><p>• Inserir Sustentabilidade em Missão e Visão</p><p>Empresa</p><p>• Produto e/ou serviços fornecidos pela sua organização</p><p>que representam o negócio.</p><p>Produtos e serviços</p><p>• Pessoas, equipamentos, materiais e serviços</p><p>necessários para a produção do produto ou</p><p>fornecimento do serviço.</p><p>• Base para a avaliação dos impactos</p><p>positivos ou negativos.</p><p>• Interno ou externo à organização.</p><p>Recursos</p><p>PESSOAS</p><p>MATERIAIS / INSUMOS</p><p>EQUIPAMENTOS</p><p>PESSOAS</p><p>SERVIÇOS</p><p>RECURSOS</p><p>Impacto sociais, ambientais e econômicos</p><p>Efeitos gerados</p><p>pelos</p><p>recursos</p><p>Positivos</p><p>ou</p><p>negativos</p><p>Relacionados</p><p>aos</p><p>stakeholders</p><p>Grau de</p><p>maturidade</p><p>em gestão de</p><p>sustentabilidade</p><p>Impacto sociais, ambientais e econômicos</p><p>Qualitativo</p><p>• Descrição</p><p>• Auxilia o entendimento</p><p>para pode medir</p><p>Quantitativo</p><p>• Valor</p><p>• Unidade de medida</p><p>Associação com estrutura de Sustentabilidade</p><p>• ODS, GRI, ISE, ETHOS,...</p><p>• Tipo de Capital - RI</p><p>• Incerteza que pode virar uma verdade.</p><p>• Efeito positivo ou negativo.</p><p>• Prioridade e tolerância aos riscos definem as respostas.</p><p>Riscos</p><p>ANTES DO RISCO</p><p>ACONTECER</p><p>• Atividades</p><p>• Responsáveis</p><p>• Prazos</p><p>• Custos</p><p>DEPOIS DO RISCO</p><p>ACONTECER</p><p>• Reserva de contingência</p><p>• (pré-definida)</p><p>• Reserva de</p><p>gerenciamento</p><p>(negociada caso a caso)</p><p>CONECTANDO LUCRO E SUSTENTABILIDADE</p><p>Obrigada!</p><p>christina.barbosa@byconn.com.br</p><p>(21) 3079-4720 / 98882-0906</p><p>lopes.sonia@gmail.com</p><p>(21) 98886-6904</p><p>byconnection</p><p>by-conn</p><p>byconnbr</p><p>www.byconn.com.br By Conn</p>