Empreendedorismo_Gestao_Inovacao_Lais_Quintanilha

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<p>matriz de Atividade INDIVIDUAL</p><p>Estudante: Laís Helena Bornelli Quintanilha</p><p>Disciplina: Empreendorimo e Gestão da Inovação</p><p>Turma: MBA Executivo: Gestão com Ênfase em Logística e Supply Chain Management</p><p>DIAGNÓSTICO</p><p>Após uma análise dos processos logísticos da Alpargatas, identificou-se a urgência de aprimorar a performance de ocupação veicular nos cinco centros de distribuição em todo o Brasil. Além disso, há uma necessidade de aumentar a produtividade na expedição, reduzir o número de veículos em rota, resultando em uma redução significativa das emissões de CO2, e aprimorar o nível de serviço na entrega ao cliente, se tornando uma empresa mais inovada e sustentável.</p><p>dEFINIÇÃO DO PROBLEMA</p><p>O problema identificado é a baixa performance de ocupação veicular nos centros de distribuição, resultando em desperdício de recursos, emissões desnecessárias de CO2, baixa produtividade na expedição e entrega, e nível de serviço ao cliente abaixo do ideal.</p><p>VALIDAÇÃO DO PROBLEMA</p><p>Para validar o problema identificado, adotaremos uma estratégia detalhada e estruturada que envolve várias etapas. Inicialmente, iremos coletar e analisar dados operacionais abrangentes, incluindo indicadores de produtividade de ocupação veicular. Em seguida, realizaremos entrevistas e pesquisas com motoristas e equipes operacionais para entender os desafios enfrentados durante as rotas. Paralelamente, coletaremos feedback dos clientes sobre a pontualidade das entregas e a qualidade do serviço recebido. Além disso, faremos uma análise de dados históricos e compararemos nossos indicadores de desempenho com benchmarks do setor. Por fim, validaremos simultaneamente todas as fontes de dados para garantir a consistência e confiabilidade das conclusões. Essa abordagem nos permitirá obter insights robustos e confirmar a existência do problema identificado, bem como sua relevância para a otimização da cadeia logística e o aprimoramento do serviço ao cliente.</p><p>CONSTRUÇÃO DA SOLUÇÃO</p><p>A solução abrangente é para otimizar a logística da Alpargatas, visando aprimorar a eficiência operacional e reduzir as emissões de CO2. Ao redesenhar processos, ajustar a malha logística e melhorar a acomodação das caixas nos veículos, nossa proposta visa aumentar a capacidade veicular, reduzir custos e melhorar o serviço ao cliente. Essa solução beneficia não apenas a Alpargatas, ao promover uma operação mais eficiente e sustentável, mas também seus clientes, por meio da entrega mais ágil e confiável. Para a construção e entrega dessa solução, será crucial estabelecer parcerias estratégicas com fornecedores de tecnologia e consultorias especializadas em logística. Além disso, será necessário mobilizar recursos financeiros para investimentos em infraestrutura, tecnologia e capacitação da equipe. Essa abordagem integrada e colaborativa garantirá o sucesso da implementação e o alcance dos objetivos propostos.</p><p>VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO</p><p>A validação da solução será realizada por meio de uma abordagem multifacetada. Primeiramente, será feita uma análise do feedback dos clientes (B2B), avaliando a satisfação com o novo padrão de entrega e o cumprimento dos prazos. Em seguida, serão monitorados indicadores internos de desempenho, como a redução do retrabalho operacional e a efici��ncia das equipes. Além disso, uma análise financeira detalhada será conduzida para verificar a redução de custos obtida com a otimização da frota de veículos em rota, atendendo aos interesses dos acionistas e investidores. Essas avaliações abrangentes garantirão que as iniciativas propostas atendam às necessidades específicas de cada grupo e contribuam para o sucesso e crescimento sustentável da empresa</p><p>CONCLUSÕES</p><p>Após uma análise abrangente dos processos logísticos da Alpargatas e a identificação dos desafios enfrentados, conclui-se que a melhoria da performance de ocupação veicular, o aumento da produtividade na expedição e a redução das emissões de CO2 são cruciais para aprimorar a eficiência operacional e o nível de serviço ao cliente. As iniciativas propostas, como o redesenho de processos, ajustes na malha logística e melhorias na acomodação das cargas nos veículos, oferecem uma abordagem abrangente para enfrentar esses desafios. Ao otimizar a capacidade veicular e reduzir as emissões de CO2, a empresa não apenas melhora sua eficiência operacional, mas também contribui para uma logística mais sustentável. Portanto, investir nessas soluções não só beneficiará a Alpargatas, mas também seus clientes e o meio ambiente.</p><p>*Referências bibliográficas</p><p>[Caso faça uso de fontes de pesquisa, liste-as de acordo com os referenciais da ABNT]</p><p>1</p><p>2</p><p>1</p><p>image1.emf</p><p>image2.wmf</p>