Atividade Prática Final - Processos Gerenciais

Prévia do material em texto

<p>Atividade Prática Final</p><p>INSTRUÇÕES:</p><p> Esta Atividade contém questões totalizando 10 (dez) pontos;</p><p> Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação:</p><p>o Nome / Data de entrega.</p><p> As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;</p><p> As respostas devem conter os cálculos;</p><p> Ao terminar salve o arquivo no formato PDF ou DOC;</p><p> Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;</p><p> Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.</p><p>Aluno(a): Maurício Aparecido B. de Sousa</p><p>Data: 23/08/2024</p><p>Processos Gerenciais</p><p>Análise de Processos Gerenciais em uma Empresa</p><p>Descrição da Tarefa:</p><p>1. Introdução: Escolha uma empresa (real ou fictícia) e descreva brevemente seu contexto,</p><p>setor de atuação e principais desafios gerenciais que ela pode enfrentar.</p><p>2. Análise de Processos Gerenciais: Utilizando conceitos de processos gerenciais aprendi-</p><p>dos em sala de aula (planejamento, organização, direção e controle), identifique e des-</p><p>creva três processos gerenciais chave dentro dessa empresa. Explique como cada um</p><p>desses processos é conduzido e sua importância para o sucesso da organização.</p><p>3. Identificação de Problemas e Propostas de Melhoria: Aponte possíveis problemas ou</p><p>áreas de melhoria nos processos gerenciais identificados. Sugira, pelo menos, duas pro-</p><p>postas de melhoria para cada processo, justificando-as com base nos conceitos estuda-</p><p>dos.</p><p>4. Conclusão: Recapitule brevemente as principais descobertas da análise e destaque a im-</p><p>portância de processos gerenciais eficazes para o desempenho e sucesso de uma em-</p><p>presa.</p><p>1. **Contexto da Empresa:**</p><p>A empresa escolhida é uma cadeia de varejo de eletrônicos chamada TechXcel.</p><p>Atuando no setor de tecnologia, ela enfrenta desafios gerenciais relacionados à</p><p>rápida evolução do mercado, competição intensa e demandas variáveis dos clien-</p><p>tes.</p><p>2. **Processos Gerenciais Chave:**</p><p>*Planejamento de Estoque:*</p><p>O processo envolve previsão de demanda, determinação de níveis ideais de esto-</p><p>que e coordenação com fornecedores. Essencial para evitar excessos ou faltas,</p><p>impactando diretamente na satisfação do cliente.</p><p>*Gestão de Equipe de Vendas:*</p><p>Este processo inclui a alocação eficiente de recursos, treinamento constante e</p><p>avaliação de desempenho. A direção adequada aqui assegura uma equipe moti-</p><p>vada e capacitada, impactando diretamente nas vendas e na experiência do clien-</p><p>te.</p><p>*Monitoramento de Tendências de Mercado:*</p><p>Um processo contínuo de coleta e análise de dados de mercado. A organização</p><p>precisa adaptar suas estratégias com base nas tendências, afetando diretamente</p><p>as decisões de marketing e desenvolvimento de produtos.</p><p>3. **Problemas e Propostas de Melhoria:**</p><p>*Planejamento de Estoque:*</p><p>Problema: Excesso de estoque devido a previsões imprecisas.</p><p>Propostas:</p><p>1. Implementar um sistema de previsão mais avançado, utilizando inteligência arti-</p><p>ficial.</p><p>2. Estabelecer parcerias estratégicas com fornecedores para agilizar o processo</p><p>de reposição.</p><p>*Gestão de Equipe de Vendas:*</p><p>Problema: Baixa motivação da equipe de vendas.</p><p>Propostas:</p><p>1. Introduzir programas de reconhecimento e incentivos financeiros.</p><p>2. Oferecer oportunidades contínuas de treinamento para aprimorar as habilidades</p><p>da equipe.</p><p>*Monitoramento de Tendências de Mercado:*</p><p>Problema: Falta de adaptação rápida às mudanças do mercado.</p><p>Propostas:</p><p>1. Investir em ferramentas de análise preditiva para identificar tendências emer-</p><p>gentes.</p><p>2. Estabelecer uma equipe dedicada para análise de mercado em tempo real.</p><p>4. **Conclusão:**</p><p>A análise destaca a importância crítica dos processos gerenciais para o sucesso</p><p>da TechXcel. Processos bem-executados não apenas abordam desafios existen-</p><p>tes, mas também preparam a empresa para enfrentar as mudanças dinâmicas do</p><p>mercado, assegurando sua posição competitiva e satisfação do cliente.</p>