Exercicios Análise Administrativa Comunicação Organizacional

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<p>Exercícios</p><p>1. A comunicação tem um papel central e indispensável na atividade organizacional.</p><p>Ela é o processo essencial por meio do qual as tarefas e atividades são realizadas,</p><p>as informações são compartilhadas e as relações são estabelecidas. Nesse sentido,</p><p>compreender os processos de comunicação organizacional e sua importância é</p><p>fundamental para promover uma comunicação efetiva e alinhada com os objetivos e</p><p>as metas da organização. Diante desse contexto, assinale a alternativa que descreve</p><p>corretamente os processos de comunicação organizacional.</p><p>Você acertou!</p><p>A. A comunicação em equipes virtuais se dá basicamente por meio da tecnologia, e</p><p>quase não há contato pessoal entre os integrantes da equipe de trabalho.</p><p>2. A comunicação é um processo dinâmico e essencial para o funcionamento de</p><p>qualquer organização. Ela envolve a transmissão de informações e sua</p><p>interpretação pelos membros da equipe, facilitando a troca de conhecimento, o</p><p>estabelecimento de relações saudáveis e a consecução dos objetivos</p><p>organizacionais. Sobre o processo de comunicação, julgue as afirmativas a seguir:</p><p>I. O processo geral de comunicação é composto por cinco elementos: comunicador,</p><p>mensagem, mídia, receptor e feedback.</p><p>II. Situações como queda de produtividade ou aumento de rotatividade de</p><p>funcionários em uma empresa são exemplos de feedback indireto que indicam</p><p>falhas na comunicação.</p><p>III. Se a mídia é o transmissor da mensagem, pode-se dizer que ela tem a mesma</p><p>função de um comunicador no processo de comunicação de uma empresa.</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>Você acertou!</p><p>D. As afirmativas I e II estão corretas.</p><p>3. As barreiras para uma comunicação eficaz representam um grande desafio</p><p>enfrentado pelos gestores em qualquer organização. Existem diversas barreiras que</p><p>podem surgir e dificultar o processo de transmissão e compreensão das</p><p>mensagens. Elas barreiras podem ser de natureza física, como a distância</p><p>geográfica entre os membros da equipe, ou de natureza psicológica, como</p><p>diferenças culturais, falta de clareza nas mensagens, preconceitos e ruídos na</p><p>comunicação. Sobre as diferentes barreiras existentes em processos de</p><p>comunicação interpessoais ou organizacionais, assinale a alternativa correta:</p><p>Você acertou!</p><p>D. As diferenças de status nas empresas podem ser percebidas como ameaças pelas</p><p>pessoas de nível hierárquico inferior, o que pode impedir ou distorcer a comunicação.</p><p>4.A intranet é uma ferramenta poderosa que pode melhorar significativamente o</p><p>processo de comunicação interna nas organizações. Trata-se de uma rede interna</p><p>de comunicação que utiliza os recursos da internet para conectar os colaboradores</p><p>de uma empresa. Por meio da intranet, é possível compartilhar informações,</p><p>documentos, notícias, comunicados e até mesmo realizar interações em tempo real,</p><p>promovendo uma comunicação mais ágil, eficiente e colaborativa. Considerando as</p><p>vantagens do uso da intranet para a comunicação organizacional interna, julgue as</p><p>afirmativas a seguir:</p><p>I. A intranet não é uma ferramenta que gera cooperação entre departamentos e</p><p>funções.</p><p>II. A intranet reduziu a necessidade de presença física para emitir mensagens e</p><p>informações.</p><p>III. Com o uso da intranet, houve redução de material físico transitando entre setores</p><p>ou mesmo entre diferentes unidades da mesma empresa.</p><p>IV. A intranet pode restringir a troca de conhecimento e informações e,</p><p>consequentemente, a burocratiza os processos organizacionais.</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>Você acertou!</p><p>E. As afirmativas II e III estão corretas.</p><p>5. Uma comunicação eficaz é essencial para estabelecer relações saudáveis e</p><p>produtivas entre os membros da equipe, garantindo o alinhamento de objetivos, o</p><p>compartilhamento de informações relevantes e a tomada de decisões assertivas. No</p><p>entanto, é comum encontrar desafios e obstáculos que podem comprometer a</p><p>eficiência da comunicação nas organizações. Diante desse contexto, a busca por</p><p>melhorias no processo comunicativo organizacional se torna uma necessidade para</p><p>aprimorar a qualidade das interações e maximizar os resultados alcançados.</p><p>Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta itens que podem gerar</p><p>melhorias na comunicação organizacional.</p><p>Você acertou!</p><p>A. Acompanhamento; feedback; empatia; simplificação da linguagem.</p>