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<p>Desafio - avaliativo</p><p>Considerando os atributos da APS:</p><p>1. Essenciais</p><p>1.1. Atenção ao primeiro contato.</p><p>1.2. Longitudinalidade.</p><p>1.3. Integralidade.</p><p>1.4. Coordenação do cuidado.</p><p>2. Derivados</p><p>2.1. Orientação familiar e comunitária.</p><p>2.2. Competência cultural.</p><p>Desafiamos você, como primeira etapa do desafio avaliativo, a refletir sobre sua prática e contextualizá-la com os atributos Longitudinalidade, Acesso ao primeiro contato e Coordenação do cuidado.</p><p>Para organizar esse desafio, elaboramos itens essenciais que servirão de guia para este desafio.</p><p>1. Descrever o elo entre você e seus pacientes.</p><p>Conte-nos sobre essa relação, em que você é responsável por seus pacientes, respondendo perguntas como:</p><p>a) Os usuários que atendo são sempre atendidos por mim? Podem, de fato, ser chamados de Meus pacientes? (0,5 ponto)</p><p>Como na UBS que atendo tem apenas uma equipe, sou eu que atendo todos os usuários que necessitam de consulta médica, por isso posso dizer que são meus pacientes.</p><p>b) Meus pacientes compreendem que sou o principal responsável pela saúde deles? (0,5 ponto)</p><p>Meus pacientes compreendem muito bem que eu sou o médico que cuida da saúde deles. Principalmente os usuários portadores de doenças crônicas como DM e HAS, assim como as gestantes que fazem pré-natal e as crianças que realizam puericultura.</p><p>c) Meus pacientes retornam para mim, após uma consulta com um especialista? (0,5 ponto)</p><p>A maioria dos pacientes retornam sim após consulta com especialista. No entanto, alguns demoram muito no retorno, principalmente porque esperam surgir alguma outra queixa para retornar.</p><p>d) Quando meus pacientes possuem demandas agudas, sou uma referência para eles? Eles buscam a unidade para avaliação minha e de minha equipe? (0,5 ponto)</p><p>Caso as demandas agudas ocorram nos dias e horários de atendimento na UBS, sim, meus pacientes me procuram para serem avaliados e atendidos pela equipe.</p><p>e) Meus pacientes pedem orientação e discutem comigo sobre as recomendações de especialistas? (0,5 ponto)</p><p>Quando meus pacientes necessitam de avaliação por especialistas, eles são encaminhados por mim para a especialidade necessária. Alguns pacientes discutem sim a necessidade do encaminhamento.</p><p>f) Quando meus pacientes, por qualquer razão, passam por outros profissionais da unidade, eu realmente sei o que foi trabalhado e decidido nessa consulta? (0,5 ponto)</p><p>Sempre que meus pacientes são atendidos por outros profissionais da equipe (odontologista, enfermeiro etc.) eu fico sabendo da consulta e da conduta que foi proposta pois fica tudo registrado no prontuário do paciente.</p><p>2. Analisar atitudes encontradas nos pacientes que demonstrem vínculo estabelecido com você.</p><p>Meus pacientes, durante as consultas, não relatam apenas as queixas que motivaram a consulta, costumam referir outros problemas enfrentados. Um exemplo disso ocorre quando o paciente relata sobre sua vida financeira. Em uma consulta um paciente que estava com quadro de depressão em tratamento e sem crises nos últimos 6 meses relatou que devido ao atraso na fatura do cartão de crédito estava se sentindo deprimido. Outra paciente que estava fazendo pré-natal relatou que não gostou de uma consulta que fez com enfermeira porque ela não fez a ausculta dos batimentos do feto.</p><p>Relate como o elo ou vínculo médico-pessoa se apresenta na sua prática:</p><p>Meus pacientes me contam suas experiências com outros profissionais e outros especialistas na sua unidade ou em outros níveis do sistema de saúde? Discorra brevemente como isso acontece ou como não acontece, se possível dando, sucintamente, exemplos. (2,0 pontos)</p><p>3. Propor ações de melhorias baseadas nas observações que você descreveu nos itens 1 e 2:</p><p>a) Como posso melhorar a regularidade de retorno dos meus pacientes comigo e com minha equipe? (0,5 ponto)</p><p>Explicando melhor a importância do retorno nas datas marcadas, principalmente para os pacientes que estão em cuidado continuado programado como, hipertensos, diabéticos, gestantes e crianças.</p><p>b) Como posso melhorar a percepção de acesso dos meus pacientes quanto aos meus cuidados e os de minha equipe? (0,5 ponto)</p><p>Me comunicando claramente com meus pacientes, explicando seus cuidados e planos de tratamento usando uma linguagem simples e fácil de entender. Estando acessível para atender às perguntas e preocupações dos pacientes, se possível, usando tecnologias como telemedicina, por exemplo, para que os pacientes possam se conectar com a equipe remotamente, economizando tempo e esforço.</p><p>c) Como intensificar o elo para melhorar a percepção de meus pacientes em relação às minhas responsabilidades para com eles? (0,5 ponto)</p><p>Acompanhando os pacientes para garantir que eles estejam recebendo os cuidados necessários e que suas preocupações estejam sendo atendidas. Isso pode incluir ligar ou enviar um e-mail para verificar como estão os pacientes após uma consulta ou tratamento.</p><p>d) Como aprimoro a relação com os demais profissionais da unidade para que eu, realmente, saiba o que está acontecendo com os meus pacientes? (0,5 ponto)</p><p>Mantendo uma comunicação aberta e clara com outros profissionais da unidade, especialmente aqueles que estão diretamente envolvidos nos cuidados dos meus pacientes. Certificando-me que eles entendam minhas preocupações e planos de tratamento e estando ciente dos planos de tratamento dos outros profissionais da equipe.</p>