PROVA ONLINE AV1 e AV2 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Questão 1
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Questão 2
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Iniciado em terça, 30 Abr 2024, 05:53
Estado Finalizada
Concluída em terça, 30 Abr 2024, 06:18
Tempo
empregado
25 minutos 54 segundos
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Os valores podem ser considerados como a base dos relacionamentos humanos e sociais, funcionando como
um conjunto de normas que pautam as interações humanas e as suas decisões. Acerca da influência dos
valores sobre o comportamento nas organizações, julgue os itens a seguir.
I. Os valores funcionam como guias que têm influência sobre percepções e julgamentos com relação ao
trabalho. Eles induzem à atribuição valorativa de importância dada a um evento, objeto ou situação
específica. Dessa forma, conduzem a percepção a respeito da importância positiva ou negativa de um evento
em uma situação específica.
II. Os valores são fortemente influenciados pela cultura na qual as pessoas estão inseridas. No contexto
organizacional, os valores são capazes de descrever o que é importante para os empregados individualmente
e para a organização como um todo.
III. Os valores influenciam diferentes tipos de comportamentos no trabalho e sinalizam situações de mudança
organizacional. Eles relacionam-se diretamente aos mais diversos aspectos do comportamento humano,
podendo influenciar, de forma mais elaborada, tanto os comportamentos pró-sociais quanto a ações
negativas vivenciadas no sistema organizacional.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Apenas os itens I e II estão certos.
b. Nenhum item está certo.
c. Todos os itens estão certos. 
d. Apenas os itens II e III estão certos.
e. Apenas os itens I e III estão certos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os itens estão certos.
O indivíduo é um fator essencial para o crescimento da empresa. Portanto, para que ocorra este crescimento,
é necessário que ele esteja inserido em um ambiente agradável, em que possa visualizar de forma clara
quais são suas responsabilidades, além de ter incentivos, sejam eles materiais ou humanos. Assim, para que
ocorra uma sinergia entre colaborador e organização, ou seja, o bom desempenho no trabalho, é necessário
que o indivíduo esteja motivado.
 
 De acordo com o trecho lido e com os seus conhecimentos relacionados à motivação, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A maior parte da força destinada ao desempenho humano, advém de recursos oferecidos pela
empresa, como equipamentos eficientes, que aumentam a produtividade e causam um menor esforço ao
funcionário.
b. Entende-se por desempenho no trabalho tudo que o indivíduo consegue realizar ou alcançar com a
aplicação do tempo disponível.
c. O bom desempenho dos colaboradores deve ter como fatores de estímulos o estado emocional, os
benefícios e os conflitos organizacionais.
d. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos internos do
indivíduo e os estímulos oferecidos pelo meio ambiente. 
e. A motivação procura estabelecer uma relação sobre as necessidades biológicas que são comuns a
Questão 3
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Questão 4
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todos os colaboradores da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos
internos do indivíduo e os estímulos oferecidos pelo meio ambiente.
A Psicologia do Trabalho tem trilhado um longo caminho em busca da definição de seu objeto de estudo. Ela
nasceu da necessidade de atender as demandas dos administradores de empresas que buscavam
estabelecer um controle sobre o comportamento humano no trabalho. Desde os primeiros estudos voltados à
fadiga dos trabalhadores até o seu auge com a aplicação dos testes psicológicos nas seleções de pessoas
essa preocupação permeava os trabalhos dos psicólogos. Ao contrário do seu início, hoje podemos apontar
dentre as preocupações da psicologia das organizações e do trabalho:
Escolha uma opção:
a. A psicometria como instrumento de avaliação de competência e eficiência no trabalho.
b. Os grupos, a motivação, a satisfação, a percepção, as relações interpessoais, os conflitos, como
elementos a serem observados no ambiente de trabalho. 
c. O sofrimento do trabalhador causado pelo assédio moral como única forma de absenteísmo no
trabalho.
d. As relações humanas como foco central da produção e lucro da empresa.
e. A doença mental como destruidora da relação trabalho-trabalhador e uma investigação exterior à
empresa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os grupos, a motivação, a satisfação, a percepção, as relações interpessoais, os
conflitos, como elementos a serem observados no ambiente de trabalho.
A personalidade, comportamento exteriorizado do indivíduo, é influenciada pela hereditariedade e o meio. No
ambiente organizacional, alguns traços da personalidade (características que diferenciam uma pessoa de
outra) são os grandes influenciadores do comportamento. Para a Psicologia, entre estes traços estão a
autoestima, automonitoramento, centro de controle, maquiavelismo e o fato de assumir risco. Assim, de
acordo com o texto enunciado e o seu conhecimento adquirido relacione a primeira coluna à esquerda.
(1) Assumir risco ( ) Avaliação subjetiva que um indivíduo faz de si mesmo, podendo ser
positiva ou negativa.
(2) Automonitoramento
( ) Verifica se o indivíduo gerencia suas ações, ou seja, administra o que faz
ou deixa de fazer.
(3) Maquiavelismo ( ) Pessoa que não se importa com os meios utilizados para atingir
seus objetivos.
(4) Centro de controle ( ) Mensura a capacidade do indivíduo de adaptar e regular os
comportamentos, de acordo com os estímulos do meio externo.
(5) Autoestima ( ) Indivíduo que é estimulado por situações de perigo para atingir seus
objetivos.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. 2 – 3 – 4 – 5 – 1
b. 3 – 2 – 1 – 4 – 5
c. 2 – 5 – 4 – 1 – 3
d. 4 – 1 – 2 – 3 – 5
e. 5 – 4 – 3 – 2 – 1 
Questão 5
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Questão 6
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 5 – 4 – 3 – 2 – 1
Leia a situação a seguir.
João foi ao shopping comprar um presente para Maria. Depois de passar por várias lojas, ele decide comprar
naquela que chamou a sua atenção pelo entra e sai de clientes. Dessa forma, provavelmente, a sua
percepção foi a de que, por estar cheia de clientes, a loja tem produtos baratos, com qualidade, modernos
etc.
Como vimos, a percepção é uma função cerebral que fornece entendimento aos estímulos sensoriais. Assim,
de acordo com os seus conhecimentos e a situação lida, analise as assertivas a seguir.
 I. A percepção desorganiza e confunde os objetivos de dar um significado ao ambiente.
II. A percepção pode oferecer uma realidade distorcida para quem observa, tanto no foco quanto no contexto
da observação, dependendo do indivíduo. 
III. Para a tomada de decisões, João pode confiar somente na percepção.
IV. A percepção é a capacidade de interpretar sensações para formar conceitos e direcionar
comportamentos. 
 Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As assertivas II, III e IV estão corretas.
b. Somente a assertiva I está correta. 
c. As assertivas I, II e IV estão corretas.
d. As assertivas III e IV estão corretas.
e. As assertivas II e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As assertivas II e IV estão corretas.
As organizações não se limitam mais às fronteiras dos países, e um dos desafios mais importantes e
abrangentes enfrentados pelos gerentes hoje é administrar a diversidade da força de trabalho.
 
Considerem-se duas situações de diversidade dentro de uma mesma organização.
 
Situação 1: Alberto e Betânia
Alberto é branco, recém-contratado, com MBA, oriundo da classe média alta. Betânia é negra,não tem
formação universitária, oriunda da classe baixa. Apesar de aparentemente diferentes, os dois, aos poucos,
vão-se conhecendo e descobrem que têm valores semelhantes, como apreço à família, gosto pelo trabalho
em equipe, interesses profissionais em comum.
 
Situação 2: Roberto e Claudio
Roberto e Claudio são brancos, jovens, recém-contratados, com MBA, e oriundos da classe média alta.
Apesar de terem características biográficas e habilidades semelhantes, Roberto é tímido, avesso a riscos, e
não tem ambição profissional. Claudio é extrovertido, arrojado e muito ambicioso.
 
Sobre a gestão da diversidade no ambiente de trabalho, essas situações revelam que:
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/folder/view.php?id=428210
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Questão 7
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Escolha uma opção:
a. No processo seletivo desta organização deve-se evitar a contratação de pessoas diferentes, com o
intuito de não criar problemas futuros.
b. As evidências mostraram que, à medida que se vão conhecendo, as pessoas ficam menos
preocupadas com as diferenças demográficas, se perceberem que possuem características mais
importantes em comum, como personalidade e valores. 
c. As características demográficas, como idade, raça, gênero, etnia, religião e deficiência são facilmente
identificáveis e exprimem a diversidade num nível profundo.
d. Todos os homens brancos partilham os mesmos valores e metas profissionais e pessoais, mas nem
todos se comportam da mesma forma já que têm personalidade e experiências singulares.
e. A gestão da diversidade implica não tolerar ou acolher todos os tipos de diferenças para obtenção de
uma força de trabalho culturalmente melhor e mais competitiva.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As evidências mostraram que, à medida que se vão conhecendo, as pessoas ficam
menos preocupadas com as diferenças demográficas, se perceberem que possuem características mais
importantes em comum, como personalidade e valores.
O Comportamento Organizacional é uma forma de estudo e análise de condutas individuais e coletivas de
líderes e colaboradores e suas implicações no ambiente de trabalho. Consiste não apenas no diagnóstico,
mas no entendimento das necessidades de desenvolvimento das equipes, individual e coletivamente, para o
benefício da organização.
Com relação à temática do Comportamento Organizacional, julgue os itens abaixo:
I. Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de
gerência, como planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações, vindas dos clientes, da
concorrência e em decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas
em alto grau de refinamento.
II. A abordagem do comportamento organizacional leva em conta que os sujeitos são iguais em ideias, gostos
e valores, refutando, assim, as teorias contingenciais de análise do comportamento humano nas
organizações.
III. As pesquisas de comportamento organizacional examinam o comportamento, as decisões, as percepções
e as respostas emocionais dos funcionários.
 
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Apenas os itens II e III estão corretos.
b. Todos os itens estão corretos.
c. Apenas os itens I e III estão corretos. 
d. Apenas os itens I e II estão corretos.
e. Nenhum item está correto.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas os itens I e III estão corretos.
Leia com atenção o texto abaixo e depois siga o comando da questão.
“As organizações representam um dos lugares em que as relações interpessoais acontecem. Estas relações
podem ser tanto no nível pessoal como profissional. Elas formam mecanismos de construção e sustentação
do clima da organização que, tem por finalidade, orientar o comportamento e o desempenho dos
colaboradores que dela participam. Dessa forma, considera-se que o clima é um elemento de extrema
importância na compreensão do comportamento e efetividade da organização.”
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/folder/view.php?id=428210
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Questão 8
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Questão 9
Correto
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Questão 10
Correto
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ROCHA, Eloiza da Silva; PEREIRA, Luciana Alves; BATISTA; Marta Ferreira. A importância e a relação do
estilo de liderança no clima organizacional. Sociedade de Educação e Cultura de Goiânia – AECG.
Goiânia, 2015. p. 3.
 
De acordo com nossos estudos e em consonância com o fragmento de texto apresentado, é correto afirmar
que:
Escolha uma opção:
a. As emoções podem desencadear reações orgânicas positivas (motivação, sensação de produtividade,
alegria) ou negativas (desmotivação, cansaço), no decorrer do tempo.
b. As emoções e sentimentos são facilmente identificáveis, assim, a organização deve sempre estar
atenta a essas sensações. 
c. As emoções e sentimentos fazem parte do ser humano e não há necessidade de procurar
compreendê-las.
d. Quando demostrada na hora errada, a emoção pode comprometer todo o ambiente de trabalho. 
e. Os componentes emocionais apresentam uma ordem e quantidade para emergirem.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quando demostrada na hora errada, a emoção pode comprometer todo o ambiente de
trabalho.
De acordo com Robbins (2011), variáveis independentes são as determinantes do comportamento humano
nas organizações, e as dependentes são as determinadas. O comportamento organizacional é um campo de
estudos que investiga o impacto que os indivíduos, os grupos e o sistema organizacional têm sobre os
componentes humanos no trabalho (tais como produtividade, rotatividade, entre outros), com o propósito de
promover a melhoria da eficácia organizacional.
 
Sobre as variáveis do comportamento organizacional, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. O grupo é uma variável dependente, pois ele é um fator-chave que o comportamento organizacional
pretende explicar;
b. O sistema organizacional é uma variável independente, pois ele é determinante, entre outros fatores,
da produtividade das pessoas; 
c. A produtividade é uma variável independente, pois ela é uma suposta causa de mudanças nos grupos;
d. A produtividade do pessoal é determinante da relação entre pessoas, grupos, e estrutura e dinâmica
da organização;
e. A produtividade é uma variável dependente, pois constitui um fator que condiciona o comportamento
organizacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O sistema organizacional é uma variável independente, pois ele é determinante, entre
outros fatores, da produtividade das pessoas;
Leia o trecho motivador a seguir.
“O comportamento é percebido como sendo provocado e guiado por metas da pessoa, que realiza um
esforço para atingir determinado objetivo. A maioria dos autores considera a motivação humana como um
processo psicológico estreitamente relacionado com o impulso ou com a tendência a realizar com
persistência determinados comportamentos. A motivação no trabalho, por exemplo, manifesta-se pela
orientação do empregado para realizar com presteza e precisão as suas tarefas e persistir na sua execução
até conseguir o resultado previsto ou esperado.”
TAMAYO, Alvaro; PASCHOAL, Tatiane. A relação da motivação para o trabalho com as metas do
trabalhador. Rev. adm. contemp. v. 4, n. 4, Curitiba, dez, 2003. Disponível em: . Acesso em: 30 nov. 2016.
Como vimos no conteúdo estudado, a motivação e o desempenho humano dependem de vários fatores, que
interagem entre si de forma organizada e dinâmica, motivando o indivíduo à execução das tarefas e à atingir
os objetivos e metas propostos. Assim, de acordo com o trecho lido e com os seus conhecimentos adquiridos,
assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. O desempenho é uma consequência da engrenagem motivacional, ou seja, não faz parte do processo.
b.O desempenho é o estado motivacional e o esforço que cada indivíduo utiliza no desenvolver das
tarefas.
c. O desempenho é uma consequência do estado motivacional, esforço individual, satisfação pessoal e
recursos oferecidos pela organização. 
d. Para que o colaborador se sinta motivado e alcance os objetivos, é preciso pagar salários antecipados.
e. Não existe um conceito ou fórmula padrão de como motivar o indivíduo, mas sabe-se como obter um
bom desempenho.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O desempenho é uma consequência do estado motivacional, esforço individual,
satisfação pessoal e recursos oferecidos pela organização.
Questão 1
Correto
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0,60
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Questão 2
Correto
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0,60
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Questão 3
Correto
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0,60
Iniciado em sábado, 8 Jun 2024, 00:13
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 8 Jun 2024, 00:40
Tempo empregado 27 minutos 35 segundos
Avaliar 4,80 de um máximo de 6,00(80%)
Na comunicação, é necessário que haja pelo menos duas pessoas para que o processo seja completo. Além
disso, é necessário o uso de símbolos comuns, ou seja, o processo comunicativo não se estabelece entre
duas pessoas que não compreendem a língua uma da outra. O processo de transferência e compreensão de
um significado, que resulta na comunicação, acontece em etapas (ROBBINS, JUDGE & SOBRAL, 2010).
Escolha uma opção:
a. fonte; redes de comunicação; filtragem; decodificação; receptor.
b. fonte; contato visual; filtragem; seletividade; receptor.
c. fonte; seletividade; linguagem; expressões; receptor.
d. fonte; codificação; canal; decodificação; receptor. 
e. fonte; distorção; redes de comunicação; barreiras; receptor.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: fonte; codificação; canal; decodificação; receptor.
Os valores podem ser considerados como a base dos relacionamentos humanos e sociais, funcionando como
um conjunto de normas que pautam as interações humanas e as suas decisões. Acerca da influência dos
valores sobre o comportamento nas organizações, julgue os itens a seguir.
 I Os valores funcionam como guias que têm influência sobre percepções e julgamentos com relação ao
trabalho. Eles induzem à atribuição valorativa de importância dada a um evento, objeto ou situação
específica. Dessa forma, conduzem a percepção a respeito da importância positiva ou negativa de um evento
em uma situação específica.
II Os valores são fortemente influenciados pela cultura na qual as pessoas estão inseridas. No contexto
organizacional, os valores são capazes de descrever o que é importante para os empregados individualmente
e para a organização como um todo.
 III Os valores influenciam diferentes tipos de comportamentos no trabalho e sinalizam situações de mudança
organizacional. Eles relacionam‐se diretamente aos mais diversos aspectos do comportamento humano,
podendo influenciar, de forma mais elaborada, tanto os comportamentos pró‐sociais quanto a ações
negativas vivenciadas no sistema organizacional.
Assinale a alternativa correta.
 
Escolha uma opção:
a. Nenhum item está certo.
b. Todos os itens estão certos. 
c. Apenas os itens I e III estão certos.
d. Apenas os itens II e III estão certos.
e. Apenas os itens I e II estão certos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os itens estão certos.
As portas de percepção do mundo são os nossos sentidos: nossos olhos, nariz, ouvidos, boca e pele, são
nossos únicos pontos de contato com o mundo exterior. Da mesma forma que os sentidos são utilizados para
filtrar experiências, também são utilizados para estruturar nossos pensamentos e nossa comunicação.
A percepção bem desenvolvida é uma habilidade primordial, pois é uma ferramenta importante para atuação
profissional que exige adaptação constante a novos contextos.
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Questão 4
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Questão 5
Correto
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Assinale a alternativa CORRETA sobre esse tema:
Escolha uma opção:
a. O homem no processo de percepção tem capacidade de registrar todos os detalhes e diferenças
apresentadas no objeto ou respectiva situação.
b. A percepção é uma situação objetiva, motivada por fatores internos. São eles que nos auxiliam a não
alterar a interpretação no momento da situação.
c. A percepção é um processo complexo em que os fatores individuais e ambientais estão envolvidos,
construindo uma forma de dar sentido ao seu ambiente. 
d. Um fator que não influencia na percepção de algo novo é a experiência vivida pelo indivíduo, pois,
quando estamos frente a um objeto ou uma situação desconhecida, procuramos não receber influência do
que está registrado em nossa história.
e. Frente a alguma situação não criamos expectativas sobre o que irá ocorrer posteriormente, pois nossa
percepção não utiliza registros mentais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A percepção é um processo complexo em que os fatores individuais e ambientais estão
envolvidos, construindo uma forma de dar sentido ao seu ambiente.
Fazer a gestão da mudança é um grande desafio para líderes e organizações. Podemos destacar que a
mudança organizacional quando bem administrada pode gerar inúmeros benefícios tendo como ponto
relevante (assinale a alternativa correta):
Escolha uma opção:
a. Poder trazer vantagem competitiva para a empresa e reforço da marca na sociedade. 
b. Melhorar o equilíbrio orçamentário da empresa.
c. Eliminar possibilidades de crise devido a uma melhor gestão.
d. Desenvolver a capacidade de controle sobre as possíveis mudanças no futuro.
e. Facilitar a criação de alianças e parcerias com outras empresas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Poder trazer vantagem competitiva para a empresa e reforço da marca na sociedade.
Podemos afirmar que um dos grandes desafios motivacionais da liderança é a estratégia de comunicação
estabelecida. A capacidade assertiva de comunicação do líder com seus liderados é considerada essencial
para um bom feedback e produtividade no trabalho. Podemos destacar como características importantes da
comunicação como fator motivacional, exceto:
Escolha uma opção:
a. Permite o processo de autoavaliação, favorecendo reflexão quanto aos pontos fortes e de melhoria.
b. Baseia-se no conhecimento do outro, observando-se as fortalezas, fragilidades e dificuldades
apresentadas no dia a dia do trabalho.
c. Deve ser estabelecida de forma apenas verbal, uma vez que a utilização escrita pode desmotivar o
acesso à informação. 
d. É favorecida pelo processo de feedback, permitindo entender se a comunicação estabelecida está
sendo efetiva para melhoria do desempenho.
e. Estabelece uma melhor forma de se comunicar entre líder e liderado, utilizando as palavras de forma
clara e permitindo o entendimento do que deve ser aperfeiçoado.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
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Questão 8
Incorreto
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A resposta correta é: Deve ser estabelecida de forma apenas verbal, uma vez que a utilização escrita pode
desmotivar o acesso à informação.
A liderança aparece como um dos principais elementos que atuam para sintonizar organização e
colaboradores no alcance dos resultados desejados. O líder, então, auxilia as pessoas a agirem de modo
diferenciado, guiados por um objetivo.
Os comportamentos típicos do líder que exerce sua função na equipe a partir de uma perspectiva
transformacional de liderança incluem:
 
Escolha uma opção:
a. estabelecer planos de desenvolvimento somente para os colaboradores que apresentem melhor
desempenho.
 
b. abdicar das responsabilidades, evitando tomar decisões.
c. trabalhar somente com colaboradores motivados.
d. condenar desvios a regras e padrões de conduta, adotando atitudes corretivas.
e. atender, orientar e aconselhar cada colaborador de maneira personalizada. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: atender, orientare aconselhar cada colaborador de maneira personalizada.
Os traços são características que diferenciam uma pessoa de outra em relação aos padrões habituais de
comportamento, pensamento e emoção. Alguns traços da personalidade são mais importantes que outros, e
exercem um poder sobre a personalidade do indivíduo. Para Robbins (2005), a abordagem que se tornou
referência na identificação e classificação dos traços é o BIG FIVE. NÃO faz parte dos traços observados nos
Big Five a:
Escolha uma opção:
a. extroversão.
b. amabilidade.
c. consciência
d. tolerância. 
e. abertura à experiência.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: tolerância.
A Psicologia Organizacional tem um papel relevante em sua contribuição na história e crescimento das
organizações em diferentes contextos. De acordo com sua atuação, analise as afirmações a seguir e assinale
a opção correta:
I) A Psicologia Organizacional busca entender quais são as questões que influenciam no desempenho dos
colaboradores, desenvolvendo ações que possam apoiar as lideranças na gestão de pessoas.
II) O comportamento organizacional é o campo de estudos do Psicólogo que busca investigar o impacto que
o ambiente organizacional exerce sobre o comportamento dos colaboradores.
III) Podemos considerar que a Psicologia no ambiente organizacional, trouxe relevantes contribuições em
relação às teorias da aprendizagem e personalidade, procurando ajustar os diferentes estilos à um
comportamento único aceitável de acordo com a cultura de cada organização.
Escolha uma opção:
a. V-V-V 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
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b. F-V-V
c. V-V-F
d. V-F-V
e. F-V-V
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V-V-F
O indivíduo submetido ao estresse ocupacional pode deixar de responder adequadamente às demandas do
trabalho e geralmente se encontra irritável, ansioso e/ ou deprimido. Indivíduos com cronificação de altos
níveis de estresse ficam vulneráveis ao surgimento da Síndrome de Burnout. A Síndrome é um processo de
enfraquecimento decorrente de um período prolongado de estresse profissional. O termo Burnout é a junção
de burn (queima) e out (exterior), significando exaustão emocional, fadiga, frustração, desajustamento. São
fatores associados ao aparecimento da Síndrome de Burnout, EXCETO
Escolha uma opção:
a. elevado reconhecimento no trabalho por parte dos pares e superiores. 
b. baixa autonomia no desempenho das atividades profissionais.
c. sobrecarga de trabalho.
d. sentimento de desqualificação e falta de cooperação dentro da equipe.
e. problemas de relacionamentos interpessoais (chefia, colegas ou clientes).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: elevado reconhecimento no trabalho por parte dos pares e superiores.
Uma equipe é um conjunto de participantes que deve ser capaz de contribuir com capacidades e
competências diferentes, e que levem ao alcance dos objetivos. Sobre o tema, analise as sentenças abaixo
( ) Equipes bem sucedidas devem, entre outros pontos, apresentar algumas características, como:
compromisso com os objetivos, consenso na tomada de decisões, comunicação eficaz.
( ) Equipes eficazes requerem uma definição clara da filosofia e da missão da empresa, uma estrutura
organizacional flexível e participativa, sistemas organizacionais adequados e políticas organizacionais que
permitam o comprometimento das pessoas, e o treinamento das habilidades técnicas e interpessoais.
( ) Cada membro da equipe é responsável somente pelo seu trabalho. A responsabilidade do bom trabalho da
equipe, nunca inclui a co-responsabilidade sobre o trabalho do colega, mesmo que isso interfira nos
resultados como um todo.
Atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale a alternativa que representa a sequência correta:
 
Escolha uma opção:
a. F, F, V
b. F, V, F
c. V, V, V 
d. V, V, F
e. V, F, V
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, V, F