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Iniciado em terça-feira, 28 mai. 2024, 19:13 Estado Finalizada Concluída em terça-feira, 28 mai. 2024, 20:13 Tempo empregado 59 minutos 51 segundos Notas 19,00/20,00 Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%) Comentários Parabéns, você atingiu a média da parcial. Continue com foco nos estudos, e interesse pelo conhecimento. O mundo espera suas realizações! Caro estudante, é necessário ressaltar que não deixe de realizar as seguintes avaliações, pois elas também fazem parte da composição da sua nota final: AP3.2 - Autoavaliação da atividade discursiva AP3.3 - Autoavaliação de participação no fórum entre estudantes Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O processo de comunicação pode ter alguns entraves que fazem com que o processo não seja efetivado de forma normal, podemos citar algumas dessas barreiras, exceto: Escolha uma opção: A. distração B. empatia C. julgamento D. confusão Sua resposta está correta. Questão 6 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: julgamento https://virtual.uninta.edu.br/mod/assign/view.php?id=92554 https://virtual.uninta.edu.br/mod/forum/view.php?id=1093931 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 São instrumentos de comunicação interna/institucional com oportunidade de feedback dos públicos somente por meio de outros canais: Escolha uma opção: A. livro memória, balanço social e manual de integração. B. balanço social, livro memória e microblog. C. manual de integração, intranet e twitter. D. blog, newsletter e livro memória. Sua resposta está correta. Questão 11 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: livro memória, balanço social e manual de integração. As empresas modernas apresentam o seguinte fluxo de comunicação: Escolha uma opção: A. vertical, lateral e centralizada B. vertical, horizontal e centralizada C. descendente, vertical e horizontal D. descendente, ascendente e horizontal Sua resposta está correta. Questão 13 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: descendente, ascendente e horizontal Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A comunicação interna de uma organização é de suma importância para a empresa e se concretiza de três formas, são elas: Escolha uma opção: A. flanelógrafo, quadro de aviso e memorando B. campanhas, disseminação de informação e outdoor C. Ações de relacionamento, campanhas e canais de comunicação D. dialogando, reuniões e planejamento Sua resposta está correta. Questão 16 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: Ações de relacionamento, campanhas e canais de comunicação Dentro do processo de comunicação, como é denominado o meio que suporta esse processo Escolha uma opção: A. FEEDBACK B. RUIDO C. CANAL D. MENSAGEM Sua resposta está correta. Questão 4 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: CANAL Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As decisões podem ocorrer de várias formas e em vários níveis dentro da organização. Esses níveis são: Escolha uma opção: A. funcional e disfuncional B. estratégico, tático e operacional C. diretivo, técnico e tecnológico D. colaborativo e não colaborativo Sua resposta está correta. Questão 20 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: estratégico, tático e operacional Quanto à Comunicação Interna, é correto afirmar que: Escolha uma opção: A. a comunicação descendente, sem a previsão de feed back, é a característica principal do fluxo de informações de uma empresa democrática B. ela não se restringe à comunicação descendente, mas inclui a comunicação horizontal e a comunicação ascendente. C. a circulação periódica de um jornal para funcionários consegue atingir todas as finalidades de relacionamento com todos os públicos internos de uma organização D. a manutenção da hierarquia empresarial tem sido a principal característica dos veículos criados para promover a circulação das informações em uma organização. Sua resposta está correta. Questão 12 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: ela não se restringe à comunicação descendente, mas inclui a comunicação horizontal e a comunicação ascendente. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O modo que as pessoas se relacionam entre si é: Escolha uma opção: A. LINGUAGEM B. COMPROMISSO C. COMUNICAÇÃO D. ESPONTANEIDADE Sua resposta está correta. Questão 3 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: COMUNICAÇÃO Segundo Sacconi (2008, p. 12) "linguagem é a faculdade que possui o homem de poder expressar seus pensamentos, sentimentos, experiências etc.". É um tipo de manifestação da linguagem, exceto: Escolha uma opção: A. A FIGURA B. A MIMICA C. A ESCRITA D. A LINGUA PORTUGUESA Sua resposta está correta. Questão 1 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: A LINGUA PORTUGUESA Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Observe atentamente a charge e, em seguida, assinale a opção que melhor se relaciona com a situação apresentada por ela. Escolha uma opção: A. A contribuição mais significativa das tecnologias da informação e da comunicação é a capacidade para intervir como mediadoras nos processos de aprendizagem B. A utilização das TIC na escola é resultado de decisões colegiadas que respondam, de forma satisfatória, às iniciativas dos professores. C. As TIC são muitas vezes usadas para reforçar crenças existentes sobre ambientes de ensino em que ensinar é explicar e aprender é escutar. D. As escolas planejam a utilização dos recursos tecnológicos como um investimento na capacidade dos alunos de adquirir sua própria educação. Sua resposta está correta. Questão 14 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: As TIC são muitas vezes usadas para reforçar crenças existentes sobre ambientes de ensino em que ensinar é explicar e aprender é escutar. Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 12 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Os "stakeholders" são muito importantes para a empresa, pois se relacionam com a organização em vários níveis. Quem são eles Escolha uma opção: A. publico externo B. colaboradores C. todo o publico de interesse D. governo Sua resposta está correta. Questão 8 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: todo o publico de interesse Muitas vezes é confundida com zelo. Entretanto é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que seja compreendida. Esse texto se refere a qual barreira de comunicação Escolha uma opção: A. escuta ativa B. precisão C. linguagem apropriada D. canais multiplus Sua resposta está correta. Questão 7 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: precisão Questão 13 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 14 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A liderança em uma empresa deve ser vista por todos que fazem parte do processo e deve ser uma liderança aglutinadora. Assim como o gestor, o líder deve sempre tomar decisões e estas podem ser: Escolha uma opção: A. somáticas e divisíveis B. certas e erradas C. influenciadas e influenciadoras D. programadas e não programadas Sua resposta está correta. Questão 18 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: programadas e não programadas Os quatro passos para se planejar a comunicação organizacional estão na sequência correta em: Escolha uma opção: A. avaliação de resultado, diagnostico, definições e plano de comunicação B. diagnostico, definições, plano de comunicação e avaliação de resultado C. plano de comunicação, diagnostico, definições e avaliação de resultado D. definições, diagnostico, plano de comunicação e avaliação de resultado Sua resposta está correta. Questão 15 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: diagnostico, definições, plano de comunicação e avaliação de resultado Questão 15 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 16 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Assim como a comunicação interna, a comunicação externa faz com que a empresa seja vista para além dos muros da organização.As principais preocupações da comunicação externa são: Escolha uma opção: A. planejar uma boa campanha de marketing B. ficar atenta ao serviço de atendimento ao consumidor C. dar informações internamente para ser disseminada externamente D. comunicação institucional, relação com consumidores, imprensa e governo Sua resposta está correta. Questão 17 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: comunicação institucional, relação com consumidores, imprensa e governo Em se falando de comunicação os conflitos de ideias são inevitáveis. De acordo com Robbins (2005), podemos dividir os conflitos em: Escolha uma opção: A. superior e inferior B. direto e indireto C. funcional e disfuncional D. voluntario e involuntário Sua resposta está correta. Questão 19 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: funcional e disfuncional Questão 17 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 18 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A linguagem tem muitas funções, EXCETO: Escolha uma opção: A. EMOTIVA B. METALINGUISTICA C. APELATIVA D. COMERCIAL Sua resposta está correta. Questão 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: COMERCIAL O termo que melhor abarca todo o espectro das atividades comunicacionais formais e informais dentro das organizações é o termo Escolha uma opção: A. comunicação integrada B. comunicação externa C. comunicação corporativa D. comunicação interna Sua resposta está correta. Questão 10 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: comunicação interna Questão 19 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 20 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Algumas questões são muito importantes para que as barreiras criadas sejam reduzidas, uma delas é: Escolha uma opção: A. FALAR BEM B. CONHECIMENTO C. FEEDBACK D. BOA ESCRITA Sua resposta está correta. Questão 5 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: FEEDBACK A cultura para muitos é algo muito subjetivo. Para outros, tudo que realizamos vem da nossa cultura. Para Bowditch e Buono, o que é cultura organizacional Escolha uma opção: A. Padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas B. um icebeng, que na superfície tem aspectos visíveis e por baixo muito mais questões a serem aberdadas C. são referências que trazemos de nossos ancestrais D. é um conjunto de pressupostos básicos inventados Sua resposta está incorreta. Questão 9 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A resposta correta é: Padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas