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Marcelo Tupinambá é um gerente extremamente preocupado com a satisfação de seus funcionários. Nos últimos tempos, Marcelo tem notado forte angústia entre seus subordinados, relacionamento humano precário, agressividade solta e constantes queixas e reclamações que demonstram elevado grau de insatisfação no trabalho.
Qual das seguintes ações Marcelo deve priorizar para melhorar a satisfação de seus funcionários?
A - Realizar Pesquisas de Clima Organizacional.
B - Promover a Comunicação Aberta.
C - Fomentar o Relacionamento Interpessoal.
D - Oferecer Apoio Psicológico.
E - Todas as alternativas acima.

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Marcelo Tupinambá é um gerente extremamente preocupado com a satisfação de 
seus funcionários. Nos últimos tempos, Marcelo tem notado forte angústia entre seus 
subordinados, relacionamento humano precário, agressividade solta e constantes 
queixas e reclamações que demonstram elevado grau de insatisfação no trabalho. 
A barra está pesada. 
O que fazer? 
 
 1. Realizar Pesquisas de Clima Organizacional: 
 Conduza pesquisas de clima organizacional para entender as principais 
causas da insatisfação. Pergunte aos funcionários sobre as condições de 
trabalho, relacionamentos, comunicação interna, oportunidades de 
desenvolvimento, entre outros. 
2. Promover a Comunicação Aberta: 
 Estabeleça canais de comunicação abertos e transparentes. Realize 
reuniões regulares para ouvir as preocupações dos funcionários e 
compartilhar informações sobre a empresa. 
3. Fomentar o Relacionamento Interpessoal: 
 Organize atividades que promovam a integração entre os membros da 
equipe. Isso pode incluir eventos sociais, treinamentos de team building 
ou workshops focados no desenvolvimento de habilidades interpessoais. 
4. Oferecer Apoio Psicológico: 
 Considere a implementação de programas de apoio psicológico, como 
sessões de aconselhamento ou palestras sobre gestão do estresse e 
equilíbrio entre vida pessoal e profissional. 
5. Incentivar o Desenvolvimento Profissional: 
 Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamentos. 
Isso pode aumentar a motivação dos funcionários, proporcionando-lhes a 
sensação de crescimento e progresso na carreira. 
6. Rever Políticas e Processos Internos: 
 Avalie as políticas internas, processos de trabalho e políticas de recursos 
humanos para identificar possíveis fontes de insatisfação. Faça ajustes 
conforme necessário. 
7. Reconhecimento e Valorização: 
 Reconheça e valorize o trabalho dos funcionários. Implemente programas 
de reconhecimento, como elogios públicos, premiações ou programas de 
incentivo. 
8. Promover um Ambiente de Trabalho Saudável: 
 Certifique-se de que o ambiente de trabalho seja física e emocionalmente 
saudável. Isso inclui questões como ergonomia, iluminação adequada e 
medidas para reduzir o estresse no ambiente de trabalho. 
9. Treinamento em Habilidades de Liderança: 
 Ofereça treinamentos para desenvolver habilidades de liderança entre os 
gestores, incentivando uma abordagem mais empática e eficaz na gestão 
de pessoas. 
10. Monitorar e Avaliar Regularmente: 
 Estabeleça um processo contínuo de monitoramento e avaliação do clima 
organizacional. Isso permitirá ajustes rápidos às mudanças nas condições 
de trabalho e na satisfação dos funcionários.

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Questões resolvidas

Marcelo Tupinambá é um gerente extremamente preocupado com a satisfação de seus funcionários. Nos últimos tempos, Marcelo tem notado forte angústia entre seus subordinados, relacionamento humano precário, agressividade solta e constantes queixas e reclamações que demonstram elevado grau de insatisfação no trabalho.
Qual das seguintes ações Marcelo deve priorizar para melhorar a satisfação de seus funcionários?
A - Realizar Pesquisas de Clima Organizacional.
B - Promover a Comunicação Aberta.
C - Fomentar o Relacionamento Interpessoal.
D - Oferecer Apoio Psicológico.
E - Todas as alternativas acima.

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