A humanização da EAD

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Desafio
A humanização dos ambientes virtuais de aprendizagem é fundamental para a motivação dos alunos dos cursos de EAD. Uma vez motivados, os estudantes se engajam mais efetivamente nas atividades propostas e se evadem menos dos cursos a distância.
Analise a situação a seguir:
Ciente de que as características do ambiente deveriam estar causando a desmotivação dos estudantes e sua evasão, elabore uma proposta de revisão do ambiente virtual de aprendizagem, para torná-lo mais motivador e humanizado.
Sua resposta
Para tornar o ambiente virtual de aprendizagem mais motivador e humanizado, algumas estratégias podem ser adotadas: Design centrado no usuário: A primeira etapa seria realizar uma análise detalhada das necessidades e preferências dos alunos. Isso pode ser feito por meio de pesquisas, entrevistas ou grupos focais. Compreender as expectativas dos estudantes ajudará na criação de um ambiente que atenda às suas necessidades. Interface intuitiva e amigável: O ambiente virtual deve ser fácil de usar e navegar. Uma interface limpa, organizada e intuitiva facilitará a interação dos alunos com o conteúdo e as atividades. Isso inclui uma estrutura de menu clara, instruções claras e botões de navegação bem visíveis. Personalização e flexibilidade: Permitir que os alunos personalizem sua experiência de aprendizagem pode aumentar seu envolvimento. Isso pode incluir a capacidade de escolher entre diferentes estilos de aprendizagem, ajustar as configurações de acessibilidade e personalizar a aparência do ambiente. Interação e colaboração: Promover a interação entre os alunos e com os professores é essencial para criar um senso de comunidade e pertencimento. Isso pode ser feito por meio de fóruns de discussão, salas de bate-papo, grupos de estudo online e atividades colaborativas. Feedback e reconhecimento: Fornecer feedback constante e incentivar o reconhecimento do progresso dos alunos pode aumentar sua motivação. Isso pode ser feito por meio de comentários individuais sobre tarefas, badges ou certificados de conquista, e até mesmo rankings ou líderes de desempenho. Incorporação de mídia variada: Utilizar uma variedade de formatos de mídia, como vídeos, áudios, infográficos e jogos educacionais, pode tornar o ambiente mais estimulante e envolvente para os alunos. Suporte emocional e acadêmico: Disponibilizar recursos de apoio emocional e acadêmico, como orientação acadêmica, serviços de aconselhamento e grupos de apoio, pode ajudar os alunos a lidar com desafios pessoais e acadêmicos, promovendo um ambiente mais acolhedor e humano. Implementar essas mudanças no ambiente virtual de aprendizagem pode contribuir significativamente para a motivação e o engajamento dos alunos, reduzindo assim a taxa de evasão nos cursos a distância. 
Enviado em: 23/03/2024 20:35
Padrão de resposta esperado
Para tornar o ambiente mais motivador e humanizado para os alunos, uma estratégia bastante importante é a adoção de ferramentas que possibilitem a interação dos estudantes com o professor autor ou com o tutor e deles com seus pares. O fórum é uma ferramenta bastante adequada para essa finalidade, cabendo ao professor/tutor realizar a mediação e propor questões para discussão.
Um fórum de dúvidas também é um espaço bastante importante para que os alunos possam expor suas dúvidas e dificuldades. Para que a interação com os materiais seja mais interessante, deve haver uma diversidade maior de formatos, como vídeos, podcasts e diferentes tipos de textos.
O feedback automático precisa ser substituído pelo feedback individualizado, dado pelo professor/tutor, para que o aluno possa compreender seus erros e acertos e avançar no percurso de aprendizagem.
Exercícios
1. 
O conceito de competência passou a ser amplamente utilizado nos contextos empresariais, a partir dos anos 1970. Logo depois, ele começou a permear as discussões nos contextos educacionais.
Sobre as competências na educação, leia as afirmativas a seguir:
I. O desenvolvimento das competências demanda a proposição de atividades que priorizem a memorização e a mecanização de procedimentos.
II. A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas.
III. Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos.
IV. As competências desenvolvidas nos contextos escolares só são manifestadas quando o indivíduo se depara com uma situação idêntica àquela abordada pelo professor.
​​​​​​​
São verdadeiras as afirmativas:
A. 
II e III.
B. 
I e II.
C. 
III e IV.
D. 
I e III.
E. 
II e IV.
1 de 5 perguntas
A resposta correta é:
A. II e III.
A afirmativa II está correta, pois a discussão sobre competências na educação levou a uma revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. A afirmativa III também está correta, pois um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos para enfrentar diversas demandas em diferentes contextos.
2. 
O desenvolvimento de competências pressupõe que os indivíduos sejam capazes de mobilizar os conhecimentos já construídos para o enfrentamento de demandas diversas na vida cotidiana e no mundo do trabalho.
Sobre o currículo voltado para o desenvolvimento de competências, é correto afirmar o seguinte:
A. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado apenas nas ações educativas realizadas no ensino presencial.
B. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado apenas nas ações educativas que são híbridas.
C. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências também deve ser adotado apenas na educação a distância.
D. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado nas modalidades presencial, híbrida e a distância.
E. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado apenas na Educação Básica.
A resposta correta é:
D. O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado nas modalidades presencial, híbrida e a distância.
Desenvolver competências é fundamental em todos os contextos educacionais, independentemente da modalidade de ensino. Portanto, um currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado em modalidades presenciais, híbridas e a distância.
3. 
Muito se tem falado sobre as competências socioemocionais, compreendidas como um construto multidimensional que abarca variáveis emocionais e comportamentais, contribuindo para um desenvolvimento saudável ao longo de toda a vida dos indivíduos.
​​​​​​​
Sobre as competências socioemocionais na educação a distância, é correto afirmar o seguinte:
A. 
Nos ambientes virtuais, as competências socioemocionais são importantes, apenas, no que diz respeito aos trabalhos em grupo, porque os colegas são conhecidos só virtualmente.
B. 
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são importantes apenas para que o estudante consiga estabelecer uma boa relação com o professor/tutor.
C. 
As competências socioemocionais são fundamentais na EAD, porque atitudes como a automotivação e a autodisciplina são fundamentais para que o educando aprenda.
D. 
As competências socioemocionais requeridas e valorizadas nos ambientes e nas ações presenciais são as mesmas demandas nos ambientes virtuais de aprendizagem.
E. 
Os níveis de competência socioemocional apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos na modalidade a distância não têm qualquer relevância para os processos de aprendizagem.
A resposta correta é:
C. As competências socioemocionais são fundamentais na EAD, porque atitudes como a automotivação e a autodisciplina são fundamentais para que o educando aprenda.
As competências socioemocionais desempenham um papel crucial na Educação a Distância (EAD), pois os estudantes precisam ser capazes de se automotivar, autogerenciar, colaborar e adaptar-se às demandas do ambiente de aprendizagem virtual. Essas habilidadessocioemocionais são fundamentais para o sucesso no ensino a distância, onde os alunos muitas vezes precisam ser autônomos e autodisciplinados em seus estudos.
4. 
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, alguns fatores são determinantes de um maior engajamento dos alunos e de sua permanência nos cursos.
Sobre o estabelecimento de vínculos na educação a distância, leia as afirmativas a seguir:
I. Cabe à instituição de ensino conhecer o perfil dos seus alunos a fim de adotar estratégias que possam atender às suas necessidades e garantir o engajamento no curso.
II. Os proponentes de cursos não precisam se preocupar com o domínio tecnológico dos educandos, uma vez que estudantes que procuram cursos em EAD já têm esse domínio.
III. A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
IV. Os estudantes devem criar uma identidade digital, necessária ao sucesso nos cursos em EAD, sem que haja necessidade da adoção de ações com essa finalidade pela instituição de ensino.
​​​​​​​
São verdadeiras as afirmativas:
A. 
I e II.
B. 
I e III.
C. 
II e III.
D. 
III e IV.
E. 
II e IV.
A resposta correta é:
B. I e III.
A afirmativa I está correta, pois conhecer o perfil dos alunos e adaptar as estratégias de ensino é fundamental para garantir o engajamento no curso. A afirmativa III também está correta, pois a falta de adaptação aos cursos a distância pode ser influenciada por fatores pessoais e pela falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
5. 
A adoção de processos comunicativos eficientes e adequados aos estudantes dos cursos oferecidos na modalidade a distância tem um papel fundamental na promoção de aprendizagens e no engajamento dos alunos.
​​​​​​​
Sobre os processos comunicativos, é correto afirmar o seguinte:
A. 
Os feedbacks podem ser oferecidos pelo próprio sistema, apenas para que o aluno identifique seus erros e acertos.
B. 
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, não precisa ser objeto de atenção, por não interferir nos processos de aprendizagem.
C. 
Dada a natureza dos ambientes virtuais de aprendizagem, não é possível oferecer aos estudantes um atendimento personalizado.
D. 
Os conteúdos devem ser disponibilizados sempre sob a forma de textos escritos, claros e sucintos.
E. 
As interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
A resposta correta é:
E. As interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
As interações entre alunos, professores e conteúdos são fundamentais para promover aprendizagem e engajamento nos cursos oferecidos na modalidade a distância. Portanto, garantir processos comunicativos eficientes e adequados é crucial para o sucesso do ensino a distância. Isso inclui não apenas a disponibilização de conteúdos variados, mas também o fornecimento de feedbacks construtivos, atendimento personalizado quando necessário e o estímulo à participação ativa dos alunos nas atividades e discussões.
Parte superior do formulário
1. 
O conceito de competência passou a ser amplamente utilizado nos contextos empresariais, a partir dos anos 1970. Logo depois, ele começou a permear as discussões nos contextos educacionais.
Sobre as competências na educação, leia as afirmativas a seguir:
I. O desenvolvimento das competências demanda a proposição de atividades que priorizem a memorização e a mecanização de procedimentos.
II. A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas.
III. Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos.
IV. As competências desenvolvidas nos contextos escolares só são manifestadas quando o indivíduo se depara com uma situação idêntica àquela abordada pelo professor.
​​​​​​​
São verdadeiras as afirmativas:
Você acertou!
A. 
II e III.
A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. Sendo assim, as atividades propostas para que sejam desenvolvidas são aquelas que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem.
Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos. Como tal, as situações nas quais os conhecimentos são mobilizados não são idênticas àquelas abordadas pelo professor.
Resposta incorreta.
B. 
I e II.
A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. Sendo assim, as atividades propostas para que sejam desenvolvidas são aquelas que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem.
Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos. Como tal, as situações nas quais os conhecimentos são mobilizados não são idênticas àquelas abordadas pelo professor.
Resposta incorreta.
C. 
III e IV.
A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. Sendo assim, as atividades propostas para que sejam desenvolvidas são aquelas que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem.
Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos. Como tal, as situações nas quais os conhecimentos são mobilizados não são idênticas àquelas abordadas pelo professor.
Resposta incorreta.
D. 
I e III.
A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. Sendo assim, as atividades propostas para que sejam desenvolvidas são aquelas que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem.
Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos. Como tal, as situações nas quais os conhecimentos são mobilizados não são idênticas àquelas abordadas pelo professor.
Resposta incorreta.
E. 
II e IV.
A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. Sendo assim, as atividades propostas para que sejam desenvolvidas são aquelas que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem.
Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos. Como tal, as situações nas quais os conhecimentos são mobilizados não são idênticas àquelas abordadas pelo professor.
2. 
O desenvolvimento de competências pressupõe que os indivíduos sejam capazes de mobilizar os conhecimentos já construídos para o enfrentamento de demandas diversas na vida cotidiana e no mundo do trabalho.
Sobre o currículo voltado para o desenvolvimento de competências, é correto afirmar o seguinte:
Resposta incorreta.
A. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado apenas nas ações educativas realizadas no ensino presencial.
Dada a sua importância, na formação de indivíduos capazes de mobilizar seus conhecimentos para o enfrentamento de demandas diversas, tanto na vida cotidiana, como no mundo do trabalho, o currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser seguido em todas as modalidades educativas (presencial, híbrida e a distância). É fundamental, também, que ele seja adotado em todos os níveis de ensino, desde a Educação Básica até o Ensino Superior, na Pós-graduação e em outros cursos de extensão e de capacitação.
Resposta incorreta.
B. 
O currículo voltado para o desenvolvimentode competências deve ser adotado apenas nas ações educativas que são híbridas.
Dada a sua importância, na formação de indivíduos capazes de mobilizar seus conhecimentos para o enfrentamento de demandas diversas, tanto na vida cotidiana, como no mundo do trabalho, o currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser seguido em todas as modalidades educativas (presencial, híbrida e a distância). É fundamental, também, que ele seja adotado em todos os níveis de ensino, desde a Educação Básica até o Ensino Superior, na Pós-graduação e em outros cursos de extensão e de capacitação.
Resposta incorreta.
C. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências também deve ser adotado apenas na educação a distância.
Dada a sua importância, na formação de indivíduos capazes de mobilizar seus conhecimentos para o enfrentamento de demandas diversas, tanto na vida cotidiana, como no mundo do trabalho, o currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser seguido em todas as modalidades educativas (presencial, híbrida e a distância). É fundamental, também, que ele seja adotado em todos os níveis de ensino, desde a Educação Básica até o Ensino Superior, na Pós-graduação e em outros cursos de extensão e de capacitação.
Você acertou!
D. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado nas modalidades presencial, híbrida e a distância.
Dada a sua importância, na formação de indivíduos capazes de mobilizar seus conhecimentos para o enfrentamento de demandas diversas, tanto na vida cotidiana, como no mundo do trabalho, o currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser seguido em todas as modalidades educativas (presencial, híbrida e a distância). É fundamental, também, que ele seja adotado em todos os níveis de ensino, desde a Educação Básica até o Ensino Superior, na Pós-graduação e em outros cursos de extensão e de capacitação.
Resposta incorreta.
E. 
O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado apenas na Educação Básica.
Dada a sua importância, na formação de indivíduos capazes de mobilizar seus conhecimentos para o enfrentamento de demandas diversas, tanto na vida cotidiana, como no mundo do trabalho, o currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser seguido em todas as modalidades educativas (presencial, híbrida e a distância). É fundamental, também, que ele seja adotado em todos os níveis de ensino, desde a Educação Básica até o Ensino Superior, na Pós-graduação e em outros cursos de extensão e de capacitação.
3. 
Muito se tem falado sobre as competências socioemocionais, compreendidas como um construto multidimensional que abarca variáveis emocionais e comportamentais, contribuindo para um desenvolvimento saudável ao longo de toda a vida dos indivíduos.
​​​​​​​
Sobre as competências socioemocionais na educação a distância, é correto afirmar o seguinte:
Resposta incorreta.
A. 
Nos ambientes virtuais, as competências socioemocionais são importantes, apenas, no que diz respeito aos trabalhos em grupo, porque os colegas são conhecidos só virtualmente.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são de grande importância para o sucesso dos percursos de aprendizagem dos estudantes, uma vez que atitudes como automotivação e autodisciplina são fundamentais para a construção dos conhecimentos.
Neles, elas são bastante importantes para a realização dos trabalhos em grupos, uma vez que os colegas, na maioria das vezes, são conhecidos apenas virtualmente.
As competências socioemocionais também são importantes para o estabelecimento de boas relações com o professor/tutor. Aquelas requeridas nos ambientes virtuais de aprendizagem diferem das necessárias às ações educativas presenciais, por conta das especificidades desses ambientes.
Pesquisas revelam que os níveis de competências socioemocionais apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos a distância interferem, positivamente, no desempenho apresentado.
Resposta incorreta.
B. 
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são importantes apenas para que o estudante consiga estabelecer uma boa relação com o professor/tutor.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são de grande importância para o sucesso dos percursos de aprendizagem dos estudantes, uma vez que atitudes como automotivação e autodisciplina são fundamentais para a construção dos conhecimentos.
Neles, elas são bastante importantes para a realização dos trabalhos em grupos, uma vez que os colegas, na maioria das vezes, são conhecidos apenas virtualmente.
As competências socioemocionais também são importantes para o estabelecimento de boas relações com o professor/tutor. Aquelas requeridas nos ambientes virtuais de aprendizagem diferem das necessárias às ações educativas presenciais, por conta das especificidades desses ambientes.
Pesquisas revelam que os níveis de competências socioemocionais apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos a distância interferem, positivamente, no desempenho apresentado.
Você acertou!
C. 
As competências socioemocionais são fundamentais na EAD, porque atitudes como a automotivação e a autodisciplina são fundamentais para que o educando aprenda.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são de grande importância para o sucesso dos percursos de aprendizagem dos estudantes, uma vez que atitudes como automotivação e autodisciplina são fundamentais para a construção dos conhecimentos.
Neles, elas são bastante importantes para a realização dos trabalhos em grupos, uma vez que os colegas, na maioria das vezes, são conhecidos apenas virtualmente.
As competências socioemocionais também são importantes para o estabelecimento de boas relações com o professor/tutor. Aquelas requeridas nos ambientes virtuais de aprendizagem diferem das necessárias às ações educativas presenciais, por conta das especificidades desses ambientes.
Pesquisas revelam que os níveis de competências socioemocionais apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos a distância interferem, positivamente, no desempenho apresentado.
Resposta incorreta.
D. 
As competências socioemocionais requeridas e valorizadas nos ambientes e nas ações presenciais são as mesmas demandas nos ambientes virtuais de aprendizagem.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são de grande importância para o sucesso dos percursos de aprendizagem dos estudantes, uma vez que atitudes como automotivação e autodisciplina são fundamentais para a construção dos conhecimentos.
Neles, elas são bastante importantes para a realização dos trabalhos em grupos, uma vez que os colegas, na maioria das vezes, são conhecidos apenas virtualmente.
As competências socioemocionais também são importantes para o estabelecimento de boas relações com o professor/tutor. Aquelas requeridas nos ambientes virtuais de aprendizagem diferem das necessárias às ações educativas presenciais, por conta das especificidades desses ambientes.
Pesquisas revelam que os níveis de competências socioemocionais apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos a distância interferem, positivamente, no desempenho apresentado.
Resposta incorreta.
E. 
Os níveis de competência socioemocional apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos na modalidade a distância não têm qualquer relevância para os processos de aprendizagem.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são de grande importância para o sucesso dos percursos de aprendizagem dos estudantes, uma vez que atitudes como automotivação e autodisciplina são fundamentais para a construção dos conhecimentos.
Neles, elas são bastante importantes para a realização dos trabalhos em grupos, uma vez que os colegas, na maioria das vezes, são conhecidos apenas virtualmente.
As competências socioemocionais também são importantes para o estabelecimento de boas relações com o professor/tutor. Aquelas requeridas nos ambientesvirtuais de aprendizagem diferem das necessárias às ações educativas presenciais, por conta das especificidades desses ambientes.
Pesquisas revelam que os níveis de competências socioemocionais apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos a distância interferem, positivamente, no desempenho apresentado.
4. 
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, alguns fatores são determinantes de um maior engajamento dos alunos e de sua permanência nos cursos.
Sobre o estabelecimento de vínculos na educação a distância, leia as afirmativas a seguir:
I. Cabe à instituição de ensino conhecer o perfil dos seus alunos a fim de adotar estratégias que possam atender às suas necessidades e garantir o engajamento no curso.
II. Os proponentes de cursos não precisam se preocupar com o domínio tecnológico dos educandos, uma vez que estudantes que procuram cursos em EAD já têm esse domínio.
III. A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
IV. Os estudantes devem criar uma identidade digital, necessária ao sucesso nos cursos em EAD, sem que haja necessidade da adoção de ações com essa finalidade pela instituição de ensino.
​​​​​​​
São verdadeiras as afirmativas:
Resposta incorreta.
A. 
I e II.
Para que os estudantes dos cursos em EAD tenham um maior engajamento e permaneçam nos cursos, é fundamental que a instituição de ensino conheça o perfil dos seus alunos e adote estratégias que possam atender às suas reais necessidades.
Como muitos alunos da EAD estão há algum tempo longe de atividades acadêmicas e nem sempre têm familiaridade com os recursos tecnológicos, os proponentes de cursos não precisam propor ações educativas que garantam o domínio tecnológico dos educandos.
A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais — trabalho, família, vida social — e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
A criação de uma identidade digital é fundamental para que os estudantes tenham sucesso nos cursos em EAD, devendo ser subsidiada por ações empreendidas pela instituição de ensino na qual estão matriculados.
Você acertou!
B. 
I e III.
Para que os estudantes dos cursos em EAD tenham um maior engajamento e permaneçam nos cursos, é fundamental que a instituição de ensino conheça o perfil dos seus alunos e adote estratégias que possam atender às suas reais necessidades.
Como muitos alunos da EAD estão há algum tempo longe de atividades acadêmicas e nem sempre têm familiaridade com os recursos tecnológicos, os proponentes de cursos não precisam propor ações educativas que garantam o domínio tecnológico dos educandos.
A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais — trabalho, família, vida social — e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
A criação de uma identidade digital é fundamental para que os estudantes tenham sucesso nos cursos em EAD, devendo ser subsidiada por ações empreendidas pela instituição de ensino na qual estão matriculados.
Resposta incorreta.
C. 
II e III.
Para que os estudantes dos cursos em EAD tenham um maior engajamento e permaneçam nos cursos, é fundamental que a instituição de ensino conheça o perfil dos seus alunos e adote estratégias que possam atender às suas reais necessidades.
Como muitos alunos da EAD estão há algum tempo longe de atividades acadêmicas e nem sempre têm familiaridade com os recursos tecnológicos, os proponentes de cursos não precisam propor ações educativas que garantam o domínio tecnológico dos educandos.
A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais — trabalho, família, vida social — e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
A criação de uma identidade digital é fundamental para que os estudantes tenham sucesso nos cursos em EAD, devendo ser subsidiada por ações empreendidas pela instituição de ensino na qual estão matriculados.
Resposta incorreta.
D. 
III e IV.
Para que os estudantes dos cursos em EAD tenham um maior engajamento e permaneçam nos cursos, é fundamental que a instituição de ensino conheça o perfil dos seus alunos e adote estratégias que possam atender às suas reais necessidades.
Como muitos alunos da EAD estão há algum tempo longe de atividades acadêmicas e nem sempre têm familiaridade com os recursos tecnológicos, os proponentes de cursos não precisam propor ações educativas que garantam o domínio tecnológico dos educandos.
A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais — trabalho, família, vida social — e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
A criação de uma identidade digital é fundamental para que os estudantes tenham sucesso nos cursos em EAD, devendo ser subsidiada por ações empreendidas pela instituição de ensino na qual estão matriculados.
Resposta incorreta.
E. 
II e IV.
Para que os estudantes dos cursos em EAD tenham um maior engajamento e permaneçam nos cursos, é fundamental que a instituição de ensino conheça o perfil dos seus alunos e adote estratégias que possam atender às suas reais necessidades.
Como muitos alunos da EAD estão há algum tempo longe de atividades acadêmicas e nem sempre têm familiaridade com os recursos tecnológicos, os proponentes de cursos não precisam propor ações educativas que garantam o domínio tecnológico dos educandos.
A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais — trabalho, família, vida social — e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.
A criação de uma identidade digital é fundamental para que os estudantes tenham sucesso nos cursos em EAD, devendo ser subsidiada por ações empreendidas pela instituição de ensino na qual estão matriculados.
5. 
A adoção de processos comunicativos eficientes e adequados aos estudantes dos cursos oferecidos na modalidade a distância tem um papel fundamental na promoção de aprendizagens e no engajamento dos alunos.
​​​​​​​
Sobre os processos comunicativos, é correto afirmar o seguinte:
Resposta incorreta.
A. 
Os feedbacks podem ser oferecidos pelo próprio sistema, apenas para que o aluno identifique seus erros e acertos.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas propostas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
Os feedbacks devem ser oferecidos pelo professor/tutor, de maneira individualizada, para que possam oportunizar avanços na construção dos conhecimentos por parte dos estudantes.
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, deve ser bem cuidada para que não seja ambígua e não dê margem para interpretações equivocadas.
Quanto mais personalizado for o atendimento aos estudantes, mais eles se engajarão nas atividades e terão possibilidade de permanecer nos cursos.
Os conteúdos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem devem ser diversificados — textos, vídeos, sites, podcasts, entre outros —, para que possam manter os alunos motivados.
Resposta incorreta.
B. 
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, não precisa ser objeto de atenção, por não interferir nos processos de aprendizagem.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas propostas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
Os feedbacks devem ser oferecidos pelo professor/tutor, de maneira individualizada, para que possam oportunizar avanços na construção dos conhecimentos por parte dos estudantes.
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, deve ser bem cuidada para que não seja ambígua e não dê margem para interpretações equivocadas.
Quanto mais personalizado for o atendimento aos estudantes, mais eles se engajarãonas atividades e terão possibilidade de permanecer nos cursos.
Os conteúdos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem devem ser diversificados — textos, vídeos, sites, podcasts, entre outros —, para que possam manter os alunos motivados.
Resposta incorreta.
C. 
Dada a natureza dos ambientes virtuais de aprendizagem, não é possível oferecer aos estudantes um atendimento personalizado.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas propostas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
Os feedbacks devem ser oferecidos pelo professor/tutor, de maneira individualizada, para que possam oportunizar avanços na construção dos conhecimentos por parte dos estudantes.
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, deve ser bem cuidada para que não seja ambígua e não dê margem para interpretações equivocadas.
Quanto mais personalizado for o atendimento aos estudantes, mais eles se engajarão nas atividades e terão possibilidade de permanecer nos cursos.
Os conteúdos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem devem ser diversificados — textos, vídeos, sites, podcasts, entre outros —, para que possam manter os alunos motivados.
Resposta incorreta.
D. 
Os conteúdos devem ser disponibilizados sempre sob a forma de textos escritos, claros e sucintos.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas propostas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
Os feedbacks devem ser oferecidos pelo professor/tutor, de maneira individualizada, para que possam oportunizar avanços na construção dos conhecimentos por parte dos estudantes.
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, deve ser bem cuidada para que não seja ambígua e não dê margem para interpretações equivocadas.
Quanto mais personalizado for o atendimento aos estudantes, mais eles se engajarão nas atividades e terão possibilidade de permanecer nos cursos.
Os conteúdos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem devem ser diversificados — textos, vídeos, sites, podcasts, entre outros —, para que possam manter os alunos motivados.
Você acertou!
E. 
As interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas propostas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.
Os feedbacks devem ser oferecidos pelo professor/tutor, de maneira individualizada, para que possam oportunizar avanços na construção dos conhecimentos por parte dos estudantes.
A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, deve ser bem cuidada para que não seja ambígua e não dê margem para interpretações equivocadas.
Quanto mais personalizado for o atendimento aos estudantes, mais eles se engajarão nas atividades e terão possibilidade de permanecer nos cursos.
Os conteúdos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem devem ser diversificados — textos, vídeos, sites, podcasts, entre outros —, para que possam manter os alunos motivados.