Prévia do material em texto
MBA EXECUTIVO EM GESTÃO INDUSTRIAL, LOGÍSTICA E QUALIDADE Planejamento Estratégico e Análise de Desenvolvimento de Novos Produtos SIMULAÇÃO 3 Questão 1: Sobre o guia PMOK julgue os itens a seguir: ( ) O PMBOK distribui os grupos de processo em 12 áreas específicas de conhecimento. ( ) O PMBOK é um guia de boas práticas de gestão e suas diretrizes podem ser aplicadas diretamente ao processo de desenvolvimento de novos produtos. ( ) O guia PMBOK traz diretrizes para utilização da matriz de qualidade, ferramenta de extrema importância durante as etapas de desenvolvimento de novos produtos. Estão corretas as sentenças: Somente a II. Somente a I. Somente a III. I e II. I e III. Questão 2: Julgue os itens a seguir: ( ) O desenvolvimento de novos produtos é repleto de atividades complexas que podem ser desenvolvidas por um único setor da empresa que tenham profissionais com a mesma formação acadêmica. ( ) O índice de insucessos após o lançamento de um produto depende essencialmente das condições no mercado no momento em que o mesmo é disponibilizado para comercialização. ( ) As fases do ciclo de vida de um produtos são: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Estão corretas as seguintes afirmativas: Nenhuma das afirmativas acima é verdadeira. Somente III. I, II e III. Somente I. Somente II. Questão 3: Sobre as fases do APQP é possível afirmar que: Na fase de desenvolvimento do produto são definidas as necessidades do cliente. Consiste em cinco fases: planejamento (I); desenvolvimento de produto (II); desenvolvimento de processo (III); validação de produto e processo (IV); produção, retroalimentação, avaliação e ação corretiva (V). Na última fase ocorre a validação do produto em relação às necessidades do cliente. A fase IV está relacionada com a melhoria continua do produto e satisfação do cliente. São atividades comuns da fase II: pesquisa de mercado, definição do projeto e projeto de plano de negócio. Questão 4: São responsabilidades exclusivas do sponsor diante da equipe multidisciplinar: Ater-se as metas, compromissos e prazos. Designar funções e estimular os colaboradores. Garantir a dinâmica no ambiente de trabalho. Criar um espírito de coletividade em todas as etapas do desenvolvimento do novo produto. Imprimir todo seu potencial criativo e técnico na elaboração do produto. Questão 5: Sobre o ciclo de vida do produto não é correto afirmar: A fase de introdução se caracteriza pelo baixo volume de produção e de vendas. O período de maturidade se caracteriza principalmente pelo baixo crescimento nas vendas. O ciclo de vida do produto tem seu início marcado pelas atividades de desenvolvimento do produto. São possíveis razões para declínio de um produto: surgimento de novos produtos mais eficazes; a substituição de um produto por outro melhor e a falta de necessidade pelo produto. Os produtos já nascem com data prevista para serem retirados do mercado. Questão 6: O PMBOK é um guia composto por cerca de 42 processos, separados em 5 grupos distintos. Fazem parte do PMBOK os seguintes grupos, exceto: Grupos de processos de inovação. Grupos de processos de encerramento. Grupos de processos de planejamento. Grupos de processos de iniciação. Grupos de processos de execução. Questão 7: Complete a frase: ________________________ é a junção de ferramentas de estatística e de engenharia do Seis Sigma com a filosofia de redução de gastos já conhecida do sistema Lean, tudo isso aplicado diretamente do desenvolvimento de novos produtos. A frase acima pode ser corretamente com o seguinte termo: PMBOK. Manual do Oslo. DFLSS. DFSS. Engenharia simultânea. Questão 8: É uma característica do desenvolvimento de novos produtos pela engenharia simultânea: A equipe de desenvolvimento é composta por vários setores da empresa, caracterizando um time multidisciplinar. O tempo de desenvolvimento é reduzido quando comparado ao método sequencial devido ao grande número de pessoas que compõe a equipe multidisciplinar. Dentro das equipes não existe a definição de um líder ou responsável, todos os colaboradores devem ter o mesmo poder de decisão. A comunicação entre os setores responsáveis por exercer as atividades ocorre somente ao final de cada etapa. A implementação da engenharia simultânea é baseada em ferramentas capazes de desenvolver ao máximo o potencial individual de cada colaborador. Questão 9: A Matriz Ansoff é uma ferramenta utilizada no planejamento de marketing que possibilita determinar as estratégias de produto e de crescimento de mercado. Baseando-se nos quadrantes da matriz, ordene a segunda coluna de acordo com a primeira. Penetração no mercado. Desenvolvimento de mercado. Desenvolvimento de produto. Diversificação. ( ) Prevê o lançamento de novos produtos ou linhas de produtos onde a organização ainda não atue. ( ) É estratégia pela qual a empresa visa atingir novos mercados, onde ainda não atue. ( ) Refere-se ao crescimento atuando na venda de produtos inexistentes em mercados onde já atua. ( ) Refere-se a estratégia de crescer lançando novos produtos ou novas linhas nos mercados inexistentes. Marque a ordem correta das sentenças: 4 – 1 – 2 – 3. 4 – 2 – 3 – 1. 4 – 2 – 1 – 3. 2 – 4 – 1 – 3. 1 – 2 – 4 – 3. Questão 10: Julgue os itens a seguir sobre QFD: ( ) O QFD pode ser dividido em Desenvolvimento da Qualidade (QD) e Desenvolvimento da Qualidade no Sentido Restrito (QFDr). ( ) É considerada a voz do cliente dentro do processo de desenvolvimento de novos produtos. ( ) Sua origem é marcada pelo final da Segunda Guerra Mundial, onde a grave recessão instaurada obrigou as empresas a buscarem novas alternativas para inovar seus produtos. Estão corretas as sentenças: I e III. I e II. Nenhuma das alternativas. II e III. I, II e III. Questão 11: Sobre o Macro Fases do Desenvolvimento não é correto afirmar: Projeto informacional, projeto conceitual e projeto detalhado são etapas que correspondem à macro fase de desenvolvimento. A etapa de pré-desenvolvimento é considerada a macro fase de menor poder de decisão, por ser simples e direcionada apenas para o consumidor. São perguntas que devem ser respondidas na macro fase de pré- desenvolvimento: O produto tem apelo comercial? Qual a necessidade do mercado atualmente? A macro fases do desenvolvimento de novos produtos é: pré-desenvolvimento, desenvolvimento e pós-desenvolvimento. A fase de pós-desenvolvimento é responsável pela garantia contínua da qualidade do produto. Questão 12: São situações características do desenvolvimento de novos produtos pela engenharia sequencial (modelo tradicional), exceto: A informação do projeto é disponível para mudanças somente no final da fase de desenvolvimento. A duração das fases é constante, sem interação. A comunicação entre as fases é frequente. O efeito de mudanças nas trocas de informação é ignorado. A informação de projeto é transferida somente uma vez. Questão 13: A APQP é um manual de grande aplicação nas empresas, inclusive durantes o desenvolvimento de nos produtos. São benéficos da sua aplicação, exceto: Traduzir os desejos do consumidor em especificidades técnicas. Direcional melhor os recursos. Direcionar as etapas de desenvolvimento de novos produtos. Identificar possíveis alterações futuras. Fornecer produtos de qualidade. Questão 14: Constitui ferramentas para gestão de novos produtos dentro das empresas: Checklist para plano de manutenção e APQP. Engenharia simultânea e quickbooks. Pesquisa de clima organizacional e PMBOK. PMBOK e quickbooks. APQP e engenharia simultânea. E aí, curtiu este material? Dê um joinha!! Ajude a incentivar outros estudantes a melhorar o conteúdo