LABORATÓRIO DE GESTÃO_ DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL - PROVAS parte 2 - Educação

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organização, a influência do meio em que ela atua e a pressão exercida pelos
clientes e concorrentes.
 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
 
 Leia o trecho a seguir:
“A análise SWOT é uma das técnicas mais utilizadas em investigação social, quer na
elaboração de diagnósticos, quer em análise organizacional ou elaboração de planos. [...]
Na realidade, devido a sua aparente simplicidade, esta técnica emergiu como uma das
preferidas por técnicos de todas as áreas”.
 
ULRICH, S. MAPA
– Manual de Planejamento e Avaliação de Projetos. Cascais: Principia, 2002, p. 212.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ao realizar o cruzamento das informações dos quadrantes da análise SWOT, a empresa
pode melhorar suas vantagens em relação aos concorrentes.
Pois:
II. Por meio do cruzamento das informações, é possível verificar quais pontos devem ser
devolvidos pela organização.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta
Selecionada:
Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta Correta: Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira. Depois que a empresa coleta os dados sobre as oportunidades,
ameaças, pontos fortes e fracos, é feita a análise com o cruzamento dessas
informações, que pode gerar vantagem para a empresa em relação a seus
concorrentes. tridimensionais. A asserção II também é verdadeira e justifica a I,
pois, por meio dessa análise do cruzamento de dados, a empresa consegue
visualizar os pontos a serem desenvolvidos.
 
Pergunta 8
1 em 1 pontos
 
 Leia o excerto a seguir:
“O método de Godet, descrito por Ribeiro (1997), baseia-se na identificação e projeção de
variáveis-chave de cenários e dos atores relacionados a estas variáveis, ou seja, os
stakeholders para o qual os cenários são elaborados. [...] A descrição dos cenários
estudados é baseada na evolução mais provável das variáveis-chave e nas hipóteses de
comportamento dos atores.”
 
CARVALHO et al. Construção de cenários: apreciação de métodos mais utilizados na
administração estratégica. XXXV Encontro da Anpad, Rio de Janeiro, 2011, p. 4.
 
A respeito do método de previsão de cenários, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) A fase de delimitação do sistema e do ambiente classificam os eventos que não sofrem
variações no tempo.
II. ( ) A utilização dos stakeholders é visto como uma vantagem, pois eles são os principais
agentes no processo de implementação das estratégias nas empresas.
III. ( ) É na fase de testes de consistência, ajustes e disseminação que se define o objeto de
estudo, seu tempo determinado e sua posição geográfica.
IV. ( ) As variáveis-chave na elaboração dos cenários são as tendências de peso e os fatos
futuros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: Correta 
F, V, F, V.
Resposta Correta: Correta 
F, V, F, V.
Feedback
da
resposta:
 Resposta correta. A sequência está correta. A afirmativa II é verdadeira, pois os
stakeholders são as pessoas ou grupo que tem interesse na empresa que tem
grande influência na implementação das estratégias. A afirmativa IV é
verdadeira, pois os cenários são elaborados na fase 4 - geração de cenários
alternativos, em que são consideradas as tendências de peso e os fatos futuros
identificados na fase de seleção das condicionantes do futuro.
 
Pergunta 9
1 em 1 pontos
 
 A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada entre as empresas em grande parte pela
simplicidade. Essa ferramenta vai abordar aspectos do ambiente interno e externo da
organização para realizar um diagnóstico empresarial. A oportunidade é um dos pontos
principais analisados pela SWOT.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique a característica da oportunidade.
Resposta
Selecionada:
Correta 
A oportunidade pode ser vista como uma força ambiental incontrolável
pela empresa que pode favorecer sua ação estratégica.
Resposta Correta: Correta 
A oportunidade pode ser vista como uma força ambiental incontrolável
pela empresa que pode favorecer sua ação estratégica.
Feedback
da resposta:
Resposta correta. A resposta está correta, pois a oportunidade, na análise
SWOT, está no quadrante de análise do ambiente externo e, por isso, é
chamado de força ambiental incontrolável pela empresa. Porém, é uma força
que pode beneficiar a ação estratégica da empresa, se ela souber utilizá-la.
 
Pergunta 10
0 em 1 pontos
 
 Leia o trecho a seguir:
“[...] para a escola filosófica, a missão é a ‘cola’ cultural que permite à organização funcionar
como uma unidade coletiva: em uma perspectiva pragmática, ela é representada pelas
normas e valores que influenciam o modo como as pessoas se comportam dentro da
organização”.
 
MUSSOI, A.; LUNKES, R. J.; SILVA, R. V. Missão institucional: uma análise da efetividade e
dos principais elementos presentes nas missões de empresas brasileiras de capital
aberto. Revista de Gestão, São Paulo, v. 18, n. 3, 2011, p. 364.
 
Pode-se observar que os valores são um ponto essencial para a missão da empresa. A
respeito dos valores nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Os valores de uma organização são determinados pelos comportamentos, atitudes e
decisões das pessoas.
II. ( ) Os valores dentro de uma organização são considerados como princípios éticos,
compostos por regras morais.
III. ( ) Os valores e os objetivos empresariais podem ser entendidos como a mesma coisa,
tendo como diferença apenas a nomenclatura.
IV. ( ) Os valores auxiliam na melhoria das competências dos colaboradores da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Incorreta 
F, V, F, V.
Resposta Correta: Correta 
V, V, F, V.
Feedback
da resposta:
Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta. A afirmativa III é falsa,
pois os valores são estabelecidos pelo comportamento das pessoas e são
tomados como regras morais. Já os objetivos são estabelecidos para a
empresa definir aonde quer chegar e quais as ações necessárias para chegar
até lá.