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Fundamentos de Gestão de Projetos em TI Projeto de Software Questão 1 Incorreta Questão com problema? Todo projeto terá seu ciclo de vida composto de algumas sequências de atividades a serem seguidas e a gerência de projetos busca proporcionar ao gestor o melhor para atingir o escopo do projeto. Para que o projeto seja concluído com sucesso, é necessário que ele consiga equilibrar quatro pilares: Escopo, Custo, Qualidade e Tempo. No exemplo de uma montadora de veículos multinacional, temos inúmeras possibilidades acontecendo ao mesmo tempo no processo de gestão de seus produtos, e a existência de alguns setores envolvidos em cada etapa do projeto. Pensando em projeto, estamos falando de projeto quanto a _________________. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um projeto. Sua resposta Incorreta Manutenção de veículo que acaba de sair da linha de produção. Solução esperada Processo de adequação (modificação) de um novo veículo que entrará na linha de produção. Comentário Alternativa CORRETA: Processo de adequação (modificação) de um novo veículo que entrará na linha de produção. Se trata de um projeto, pois houve a necessidade de voltar para o planejamento devido as alterações, conforme a necessidade apontada pela região de produção do veículo. Alternativa "Manutenção de veículo que acaba de sair da linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim manutenção pós processo de produção. Alternativa "Montagem do motor do veículo que irá ser encaminhado para a linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim processo de produção. Alternativa "Compra das rodas, estofados e volante, que irá alimentar a linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim processo de aquisição para a produção. Alternativa "Manutenção dos equipamentos para a montagem dos veículos na linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim processo de manutenção nos equipamentos de produção. Questão 2 Correta Questão com problema? Um gerente de projeto ao ser designado para a função de liderança, este terá como principal atribuição o total conhecimento do ciclo de vida de um projeto, será um profissional multidisciplinar, estará apto a identificar os problemas e buscar soluções eficientes e eficaz, não importando a área do conhecimento. Quanto mais cedo identificar as falhas na fase inicial do projeto, o custo será muito inferior do que se o erro for detectado do meio para o final do projeto. Considerando os apontamentos anterior o profissional que se espera contratar como gerente de projeto deverá ser _________. I - Generalista - Possui uma visão sistêmica, bom domínio em inúmeros métodos de gestão no desenvolvimento de projetos para a área de TI. II - É imprescindível o conhecimento em boas práticas para documentação e no processo de desenvolvimento de software. III - Tem como diferencial aplicar os métodos definidos sendo desnecessário o constante aprendizado e atualização. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA. Sua resposta Correta A asserção I e II é uma proposição verdadeira e a III, falsa. Comentário Alternativa CORRETA: A asserção I e II é uma proposição verdadeira e a III, falsa. O gerente de projeto precisa entender um pouco de tudo assim conseguindo auxiliar a sua equipe, por tanto ser generalista é fundamental, conhecer métodos de sucesso na gestão de projetos principalmente os que estão ligados diretamente a área de TI é com certeza importante para uma boa gestão, ao contrário do que muitos desenvolvedores pensam, documentar não apenas o código, mas os processos e decisões durante o desenvolvimento do projeto de um novo software (produto ou serviço) é importante para o constante aprendizado da equipe e está em constante atualização no mundo moderno de hoje é crucial para todas as profissões, no caso da área de TI tem que estar sempre um passo a frente. Questão 3 Correta Questão com problema? Durante a gestão de um projeto, está ocorrendo um sério problema de aderência da equipe com relação ao comprometimento com as atividades do projeto. Os desenvolvedores não tem desempenhado bem suas funções dentro do projeto, causando problemas com atraso nas entregas, entregas sem os devidos testes, falhas na documentação de andamentos do sistemas. O gerente deste projeto não tem como puni-los, pois os desenvolvedores permanecem com os seus afazeres a serem executados diariamente, além das atividades deste projeto. Esta realidade é referente a empresas que possuem uma estrutura organizacional ____. Neste contexto e considerando os dados apresentados, assinale a alternativa CORRETA: Sua resposta Correta Funcional Comentário Alternativa CORRETA: Funcional Alternativa "Matricial forte" está INCORRETA, pois a autoridade do gerente MODERADA a ALTA, função designada em tempo integral. Alternativa "Matricial equilibrada" está INCORRETA pois a autoridade BAIXA a MODERADA, função em tempo parcial; incorporando em suas funções (tempo parcial), como uma habilidade, podendo não ser um papel designado. Alternativa "Matricial fraca" está INCORRETA, pois a autoridade BAIXA, função em tempo parcial; é parte de um outro trabalho e a função NÃO é designada. Alternativa "Orientada a projetos" está INCORRETA, pois a autoridade ALTA a quase total, função designada em tempo integral. Alternativa "Funcional" está CORRETA, pois a empresa que possui uma estrutura organizacional Funcional, tipo centralizadora, não oferece ao gerente de projeto a autoridade adequada para poder motivar sua equipe por meio de castigos, ou seja, na verdade este terá que motivar a sua equipe por meio de muita conversa e negociação. O papel de gerente de projeto ocorre em tempo parcial, podendo ou não ser designado a um coordenador. Questão 4 Correta Questão com problema? Nos projetos a comunicação precisa ser efetiva, de forma a garantir que todos os envolvidos, principalmente os que estão no processo de execução do projeto estejam bem alinhados com o escopo do projeto e do produto. Portanto é importante que o gerente de projetos tenha habilidade em resolver conflitos, em se comunicar e em liderar sua equipe. Baseado neste contexto assinale a alternativa CORRETA. Sua resposta Correta Um gerente de projetos deve ter preocupações com as habilidades técnicas e estar fortemente envolvido com os aspectos gerenciais. Dessa forma, sua comunicação não fica restrita apenas as equipes de projetos, mas inclui os gerentes funcionais, a alta administração da empresa, clientes, fornecedores, do patrocinador do projeto, entre outros. Comentário Alternativa CORRETA: Um gerente de projetos deve ter preocupações com as habilidades técnicas e estar fortemente envolvido com os aspectos gerenciais. Dessa forma, sua comunicação não fica restrita apenas as equipes de projetos, mas inclui os gerentes funcionais, a alta administração da empresa, clientes, fornecedores, do patrocinador do projeto, entre outros. INCORRETA - Um gerente de projetos deverá se preocupar somente com a questão do desenvolvimento da equipe, atendendo o cronograma proposto e não se preocupar com as demais etapas envolvidas de cunho gerencial. pois - O gerente de projeto, estará envolvido e preocupado em todos os aspectos gerenciais. INCORRETA - O gerente de projeto deve avaliar de forma ágil as partes interessadas e seus principais interesses no projeto, com foco nas pessoas menos melindrosas e resistentes ao projeto, pois a sua comunicação e verificação do grau de satisfação deve ser para todos os stakeholders envolvidos. CORRETA - Um gerente de projetos deve ter preocupações com as habilidades técnicas e estar fortemente envolvido com os aspectos gerenciais. Dessa forma, sua comunicação não fica restrita apenas nas equipes de projetos, mas inclui os gerentes funcionais, a alta administração da empresa, clientes, fornecedores, do patrocinador do projeto, entre outros. pois O gerente de projeto,estará envolvido e preocupado em todos os aspectos gerenciais, não apenas com as habilidades técnicas. A sua comunicação e verificação do grau de satisfação deve ser para todos os stakeholders envolvidos, os gerentes funcionais, clientes, fornecedores, com a alta administração da organização, principalmente através do patrocinador do projeto, entre outros. É constante e não exclusivamente com a equipe de desenvolvimento. INCORRETA - O gerente do projeto não avalia as demandas, ele confia que este é o papel do gerente administrativo, que deve privilegiar o que mais agrega valor ao projeto em desenvolvimento, pois o gerente de projetos estará envolvido e preocupado em todos os aspectos gerenciais, não apenas com as habilidades técnicas. INCORRETA - Uma fonte incomum de conflitos é uma demanda do projeto. O que é bom para uma parte interessada é bom também em relação a outra demanda solicitada, pois a sua comunicação e verificação do grau de satisfação de todos os stakeholders envolvidos, os gerentes funcionais, clientes, fornecedores, com a alta administração da organização, principalmente através do patrocinador do projeto, entre outros. É constante e não exclusivamente com a equipe de desenvolvimento. Questão 5 Correta Questão com problema? Durante o desenvolvimento de um projeto considerado grande devido as inúmeras atividades a serem realizadas, foi dividido em subprojetos, ou seja, projetos menores de forma que seja viável o controle adequado para cada uma das divisões. Considerando que alguns desses subprojetos estão acontecendo simultaneamente, existe o risco de ao descobrir a necessidade de alteração em um subprojeto, esta alteração afetar outros subprojetos. Neste momento é necessária uma reavaliação no projeto, nas atividades, no cronograma, custo e demais informações e recursos. Dentro deste cenário são utilizados alguns dos 5 grupos de processos do ciclo de vida do projeto, considerando como início o momento em que se descobre a falha, defina a seguir quais serão os seguintes processos que serão utilizados até o encerramento. Os processos podem ser repetidos conforme a necessidade. 1 - Grupo de processo de Iniciação. 2 - Grupo de processo de Planejamento. 3 - Grupo de processo de Execução. 4 - Grupo de processo de Monitoramento e Controle. 5 - Grupo de processe de Encerramento. Assinale a opção que apresenta a ordem correta dos passos realizados, lembrando que pode haver repetição. Sua resposta Correta 3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5. Comentário Alternativa CORRETA: 3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5. Os erros são descobertos no grupo de execução, sendo necessário o acompanhamento pelo processo de Monitoramento e controle. Ao ser identificado por estes dois grupos, voltaremos para o processo de planejamento, e na sequência, voltando para o processo de execução e de Monitoramento e controle, não havendo mais nenhuma pendência, caminha para o processo de Encerramento.