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GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING

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Questões resolvidas

Aumentar a parcela de mercado em que atua é um dos objetivos da maior parte das empresas atualmente. Existem diferentes estratégias empresariais para se alcaçar esse crescimento. Há uma estratégia que a empresa busca aumento de sinergia, incorporando em seu negócio sua cadeia de fornecimento ou de distribuição.
Esse estratégia é conhecida como
Crescimento integrado.
Crescimento por diversidade.
Downsizing e alienação de negócios antigos.
Crescimento extensivo.
Crescimento intensivo.

A valorização da marca envolve diversos itens que devem ser considerados e cumpridos.
Quando relacionamos o conjunto de benefícios ao comprimento do esperado pelos consumidores de determinada marca, estamos de�nindo:
Expectativa do cliente.
Preposição de valor.
Preposição de marca.
Satisfação do cliente.
Experiência do cliente.

O desenvolvimento de canais é uma tarefa trabalhosa que ocorre em diversos momentos do ciclo de vida do produto. Além disso, é um processo que precisa ser revisitado periodicamente.
O primeiro passo para o desenvolvimento de canais é
Selecionar os membros do(s) canal(is).
Definir o papel da distribuição no composto de marketing.
Desenhar a arquitetura do(s) canal(is).
Definir a estratégia de distribuição.
Gerenciar o(s) canal(is).

A comunicação integrada de marketing é essencial para construir e valorizar o brand equity da empresa. Existem alguns critérios para se averiguar se a comunicação integrada está realmente e�caz e e�ciente, são eles:
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
I. Cobertura
II. Contribuição
III. Versatilidade
IV. Custo
V. Competência
II e IV, apenas.
I, II, III, IV e V.
I, III e V, apenas.
I, II, III e V, apenas.
I, II, III e IV, apenas.

Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que tange à Sustentabilidade?
O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens.
Dessa forma, elas devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à essa demanda.
As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o poder de consumo das sociedades, alvo das empresas.
O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a questão da Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações de marketing das empresas.

As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento.
Sobre ela é correto a�rmar que:
É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
Marketing aplica-se apenas para empresas.
É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
Marketing serve apenas para vender produtos.
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.

É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda, endereçamento, separação do produto dentro do armazém.
Estamos falando sobre qual sistema?
ERP (Enterprise Resource Planning).
WMS (Warehouse Management System).
Nenhuma das respostas.
CRM (Customer Relationship Management).
TMS (Transportation Management System).

Existe um mix de comunicação de marketing onde cada elemento possui suas características próprias. Um desses elementos do mix é uma ferramenta que se utiliza de cupons, concursos, prêmios entre outros para aumentar as vendas no curto prazo.
Assinale a alternativa que indica o nome desse elemento.
Promoção de vendas.
Eventos e experiências.
Relações públicas e publicidade.
Marketing direto e interativo.
Propaganda.

Com relação ao Marketing ético e à utilização de mão de obra infantil, é correto a�rmar que:
São coerentes desde que as crianças tenham direito a uma folga semanal para poder estudar.
São contraditórios, uma vez que a utilização de mão de obra infantil vai contra preceitos éticos básicos.
São coerentes desde que a mão de obra seja contratada em países onde haja permissão para tal.
São coerentes na medida em que dá oportunidade das crianças entrarem no mercado de trabalho.
São contraditórios, uma vez que as crianças podem não fabricar um produto tão bem acabado quanto um adulto, lesando assim o consumidor.

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Questões resolvidas

Aumentar a parcela de mercado em que atua é um dos objetivos da maior parte das empresas atualmente. Existem diferentes estratégias empresariais para se alcaçar esse crescimento. Há uma estratégia que a empresa busca aumento de sinergia, incorporando em seu negócio sua cadeia de fornecimento ou de distribuição.
Esse estratégia é conhecida como
Crescimento integrado.
Crescimento por diversidade.
Downsizing e alienação de negócios antigos.
Crescimento extensivo.
Crescimento intensivo.

A valorização da marca envolve diversos itens que devem ser considerados e cumpridos.
Quando relacionamos o conjunto de benefícios ao comprimento do esperado pelos consumidores de determinada marca, estamos de�nindo:
Expectativa do cliente.
Preposição de valor.
Preposição de marca.
Satisfação do cliente.
Experiência do cliente.

O desenvolvimento de canais é uma tarefa trabalhosa que ocorre em diversos momentos do ciclo de vida do produto. Além disso, é um processo que precisa ser revisitado periodicamente.
O primeiro passo para o desenvolvimento de canais é
Selecionar os membros do(s) canal(is).
Definir o papel da distribuição no composto de marketing.
Desenhar a arquitetura do(s) canal(is).
Definir a estratégia de distribuição.
Gerenciar o(s) canal(is).

A comunicação integrada de marketing é essencial para construir e valorizar o brand equity da empresa. Existem alguns critérios para se averiguar se a comunicação integrada está realmente e�caz e e�ciente, são eles:
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
I. Cobertura
II. Contribuição
III. Versatilidade
IV. Custo
V. Competência
II e IV, apenas.
I, II, III, IV e V.
I, III e V, apenas.
I, II, III e V, apenas.
I, II, III e IV, apenas.

Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que tange à Sustentabilidade?
O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens.
Dessa forma, elas devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à essa demanda.
As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o poder de consumo das sociedades, alvo das empresas.
O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a questão da Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações de marketing das empresas.

As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento.
Sobre ela é correto a�rmar que:
É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
Marketing aplica-se apenas para empresas.
É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
Marketing serve apenas para vender produtos.
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.

É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda, endereçamento, separação do produto dentro do armazém.
Estamos falando sobre qual sistema?
ERP (Enterprise Resource Planning).
WMS (Warehouse Management System).
Nenhuma das respostas.
CRM (Customer Relationship Management).
TMS (Transportation Management System).

Existe um mix de comunicação de marketing onde cada elemento possui suas características próprias. Um desses elementos do mix é uma ferramenta que se utiliza de cupons, concursos, prêmios entre outros para aumentar as vendas no curto prazo.
Assinale a alternativa que indica o nome desse elemento.
Promoção de vendas.
Eventos e experiências.
Relações públicas e publicidade.
Marketing direto e interativo.
Propaganda.

Com relação ao Marketing ético e à utilização de mão de obra infantil, é correto a�rmar que:
São coerentes desde que as crianças tenham direito a uma folga semanal para poder estudar.
São contraditórios, uma vez que a utilização de mão de obra infantil vai contra preceitos éticos básicos.
São coerentes desde que a mão de obra seja contratada em países onde haja permissão para tal.
São coerentes na medida em que dá oportunidade das crianças entrarem no mercado de trabalho.
São contraditórios, uma vez que as crianças podem não fabricar um produto tão bem acabado quanto um adulto, lesando assim o consumidor.

Prévia do material em texto

22/11/2023, 11:19 UNIFAVIP: Alunos
https://simulado.wyden.com.br/alunos/ 1/5
Avaliando
Aprendizado
 
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING   
Aluno(a): RODRIGO MAQUINE DA LUZ 202301375282
Acertos: 1,8 de 2,0 22/11/2023
Acerto: 0,2  / 0,2
Aumentar a parcela de mercado em que atua é um dos objetivos da maior parte das empresas atualmente.
Existem diferentes estratégias empresariais para se alcaçar esse crescimento. Há uma estratégia que a empresa
busca aumento de sinergia, incorporando em seu negócio sua cadeia de fornecimento ou de distribuição. Esse
estratégia é conhecida como
 Crescimento integrado.
Crescimento por diversi�cação.
Downsizing e alienação de negócios antigos.
Crescimento extensivo.
Crescimento intensivo.
Respondido em 22/11/2023 11:36:12
Explicação:
A estratégia de crescimento integrado, em que a empresa tenta incorporar ao seu negócio a sua cadeia de
fornecimento ou de distribuição, aumenta o controle sobre elas, reduzindo custos por ganhos de sinergia. Entende-se
por ganhos de sinergia os ganhos decorrentes da junção de áreas da mesma atividade ¿ uma organização que adquire
outra não precisará manter dois setores de contabilidade e �nanças (da adquirente e de adquirida), essas atividades
provavelmente �carão concentradas na empresa adquirente.
Acerto: 0,2  / 0,2
A valorização da marca envolve diversos itens que devem ser considerados e cumpridos. Quando relacionamos
o conjunto de benefícios ao comprimento do esperado pelos consumidores de determinada marca, estamos
de�nindo:
Expectativa do cliente.
 Preposição de valor.
Preposição de marca.
Satisfação do cliente.
Experiência do cliente.
Respondido em 22/11/2023 11:40:10
 Questão / 1
a
 Questão / 2
a
https://simulado.wyden.com.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.wyden.com.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
22/11/2023, 11:19 UNIFAVIP: Alunos
https://simulado.wyden.com.br/alunos/ 2/5
Explicação:
A proposição de valor está relacionada ao conjunto de benefícios que uma empresa promete entregar ao consumidor,
que vai além do posicionamento. No universo competitivo dos negócios, a proposição de valor emerge como um
elemento essencial na construção de uma conexão signi�cativa entre empresas e consumidores. Esse conceito
transcende o mero posicionamento de mercado, abarcando um conjunto de benefícios e promessas que a empresa se
compromete a oferecer ao seu público-alvo. Por meio da proposição de valor, as empresas buscam destacar-se,
conquistar a con�ança dos clientes e construir uma identidade distintiva, capaz de responder às necessidades e
desejos dos consumidores. Nesta introdução, adentramos no cerne da importância estratégica da proposição de valor,
reconhecendo-a como um pilar fundamental na diferenciação competitiva e na �delização dos clientes.
Acerto: 0,2  / 0,2
O desenvolvimento de canais é uma tarefa trabalhosa que ocorre em diversos momentos do ciclo de vida do
produto. Além disso, é um processo que precisa ser revisitado periodicamente. O primeiro passo para o
desenvolvimento de canais é
Selecionar os membros do(s) canal(is).
De�nir o papel da distribuição no composto de marketing.
Desenhar a arquitetura do(s) canal(is).
 De�nir a estratégia de distribuição.
Gerenciar o(s) canal(is).
Respondido em 22/11/2023 11:42:08
Explicação:
Os passos para o desenvolvimento de canais são: 1º. De�nir a estratégia de distribuição.
2º. De�nir o papel da distribuição no composto de marketing. 3º. Desenhar a arquitetura do(s) canal(is). 4º. Selecionar
os membros do(s) canal(is). 5º. Gerenciar o(s) canal(is).
Acerto: 0,2  / 0,2
A comunicação integrada de marketing é essencial para construir e valorizar o brand equity da empresa. Existem
alguns critérios para se averiguar se a comunicação integrada está realmente e�caz e e�ciente, são eles:
I. Cobertura
II. Contribuição
III. Versatilidade
IV. Custo
V. Competência
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
II e IV, apenas.
I, II, III, IV e V.
I, III e V, apenas.
I, II, III e V, apenas.
 I, II, III e IV, apenas.
Respondido em 22/11/2023 11:42:40
 Questão / 3
a
 Questão / 4
a
22/11/2023, 11:19 UNIFAVIP: Alunos
https://simulado.wyden.com.br/alunos/ 3/5
Explicação:
A seguir, serão apresentados seis critérios, que podem ser usados para determinar se a comunicação está realmente
integrada.
I. Cobertura
II. Contribuição
III. Versatilidade
IV. Custo
V. Compartilhamento
VI. Complementaridade
Acerto: 0,0  / 0,2
Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que tange
à Sustentabilidade?
 O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a
questão da Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o
poder de consumo das sociedades, alvo das empresas.
O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens.
Dessa forma, elas devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à
essa demanda.
 O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de
forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações de
marketing das empresas.
Respondido em 22/11/2023 11:53:53
Explicação:
A resposta correta é: O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados
de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
Acerto: 0,2  / 0,2
As de�nições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área
do conhecimento. Sobre ela é correto a�rmar que:
 É uma metodologia de de�nição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
Marketing aplica-se apenas para empresas.
É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
Marketing serve apenas para vender produtos.
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a
economia.
Respondido em 22/11/2023 12:00:43
Explicação:
 Questão / 5
a
 Questão / 6
a
22/11/2023, 11:19 UNIFAVIP: Alunos
https://simulado.wyden.com.br/alunos/ 4/5
A resposta correta é: É uma metodologia de de�nição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu
mercado.
Acerto: 0,2  / 0,2
A evolução das marcas no mercado, passando dos produtos vendidos em mercados de bairro sem muita
diferença para o conhecimento e reconhecimento de marcas pelo público. Sobre o branding, podemos a�rmar:
O branding está diretamente relacionado com o tráfego pago, pois é o movimento de atração dos leads.
 O conceito de branding está voltado a como os consumidores enxergam e julgam a marca, contribuído
para decisão de compra do produto/serviço.
O branding está relacionado com a percepções emocionais com o consumidor.
Branding é o símbolo, ou ícone utilizado para identi�car o serviço e/ou a marca.
O branding diz respeito a persuasão do ícone e seu signi�cado.
Respondido em 22/11/2023 12:08:09
Explicação:
O Branding tende a ajudar os consumidores a tomarem a decisão de compra de forma mais clara, é totalmente voltado
a percepções dos consumidores e dos julgamentos.  No cenário competitivo e saturado do mercado contemporâneo, o
branding assume um papel de destaque como uma estratégia essencial para orientar e facilitar a tomada de decisão
dos consumidores. Essa poderosa ferramenta de gestão de marcas é cuidadosamente projetada para criar conexões
signi�cativas e duradouras com o público-alvo. Ao enfatizar a importância das percepções e julgamentos dos
consumidores, o branding se concentra em moldar a identidade da marca de forma a comunicar seus valores,
propósito e diferenciais demaneira clara e impactante.
 
 
Acerto: 0,2  / 0,2
É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda,
endereçamento, separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
ERP (Enterprise Resource Planning).
 WMS (Warehouse Management System).
Nenhuma das respostas.
CRM (Customer Relationship Management).
TMS (Transportation Management System).
Respondido em 22/11/2023 12:08:45
Explicação:
A resposta correta é: WMS (Warehouse Management System).
Acerto: 0,2  / 0,2
Existe um mix de comunicação de marketing onde cada elemente possui suas características próprias. Um
desses elementos do mix é uma ferramenta que se utliza de cupons, concursos, prêmios entre outros para
aumentar as vendas no curto prazo. Assinale a alternativa que indica o nome desse elemento.
 Questão / 7
a
 Questão / 8
a
 Questão / 9
a
22/11/2023, 11:19 UNIFAVIP: Alunos
https://simulado.wyden.com.br/alunos/ 5/5
 Promoção de vendas.
Eventos e experiências.
Relações públicas e publicidade.
Marketing direto e interativo.
Propaganda.
Respondido em 22/11/2023 12:11:36
Explicação:
Promoção de vendas: ferramenta muito utilizada, que visa à conversão em vendas por meio de cupons, concursos
culturais, prêmios e outras ações para atrair resposta rápida e intensa dos consumidores em curto prazo. Lançamento
de produtos, por exemplo, utiliza-se desta ferramenta.
Acerto: 0,2  / 0,2
Com relação ao Marketing ético e à utilização de mão de obra infantil, é correto a�rmar que:
São coerentes desde que as crianças tenham direito a uma folga semanal para poder estudar.
 São contraditórios, uma vez que a utilização de mão de obra infantil vai contra preceitos éticos básicos.
São coerentes desde que a mão de obra seja contratada em países onde haja permissão para tal.
São coerentes na medida em que dá oportunidade das crianças entrarem no mercado de trabalho.
São contraditórios, uma vez que as crianças podem não fabricar um produto tão bem acabado quanto
um adulto, lesando assim o consumidor.
Respondido em 22/11/2023 12:16:59
Explicação:
A resposta correta é: São contraditórios, uma vez que a utilização de mão de obra infantil vai contra preceitos éticos
básicos.
 Questão / 10
a

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