Pós Lair Ribeiro 7

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1
LAIR
Ribeiro
Dr.
2
LAIR
Ribeiro
Dr.
MARKETING COM ÉTICA NA ÁREA DA SAÚDEO QUE NÃO 
PARECE COM O 
DONO É 
ROUBADO!
O PODER DO MARKETING
LAIR
Ribeiro
Dr.
3
LAIR
Ribeiro
Dr.
FICÇÃO NÃO-FICÇÃO
4
LAIR
Ribeiro
Dr.
5
LAIR
Ribeiro
Dr.
COM FITAS VHS
6
LAIR
Ribeiro
Dr.
MOTIVAÇÃO É SEMPRE UM PROCESSO DE 
AUTOMOTIVAÇÃO!
LAIR
Ribeiro
Dr.
ANALGÉSICO E ANTITÉRMICO
DOR E FEBRE
>22% EM VENDAS
7
LAIR
Ribeiro
Dr.
MARKETING COM ÉTICA NA ÁREA DA SAÚDE
MARKETING COM 
ÉTICA NA ÁREA 
DA SAÚDE
O PODER DA COMUNICAÇÃO
LAIR
Ribeiro
Dr.
SE VOCÊ CONTINUAR 
FAZENDO O QUE 
SEMPRE FEZ, IRÁ 
CONTINUAR 
OBTENDO O MESMO
OU ATÉ MENOS!
8
É SIMPLES,
MAS NÃO É 
FÁCIL
QUERER
SABER
EXISTIR O 
CABO DE AÇO
MOTIVAÇÃO
ESTRATÉGIA
OPORTUNIDADE
LAIR
Ribeiro
Dr.
Você corre…
Ela vem até…
FRACASSO
LAIR
Ribeiro
Dr.
SUCESSO
PACIÊNCIA
E
PERSISTÊNCIA
O amanhecer só vem depois da noite 
toda ter passado!
9
LAIR
Ribeiro
Dr.
10
AMBIÇÃO
TRABALHO
ATITUDE METAS
COMUNICAÇÃO
AUTO-ESTIMA
LAIR
Ribeiro
Dr.
VOCÊ SÓ PODE 
GERENCIAR 
AQUILO QUE 
PUDER 
MENSURAR!
LAIR
Ribeiro
Dr.
11
96% DOS PACIENTES 
INSATISFEITOS NÃO 
RECLAMAM, MUDAM DE 
MÉDICO!
CUSTA 5 VEZES MAIS 
OBTER UM PACIENTE 
NOVO DO QUE MANTER 
UM ANTIGO!
LAIR
Ribeiro
Dr.
O ERRO PODE 
SER 
PEDAGÓGICO!
LAIR
Ribeiro
Dr.
12
LAIR
Ribeiro
Dr.
NÃO ME DIGA O 
QUANTO VOCÊ 
TRABALHA, 
MOSTRE-ME SEUS 
RESULTADOS!
LAIR
Ribeiro
Dr.
13
VOCÊ NÃO PRECISA 
REINVENTAR A 
RODA, É SÓ FAZÊ-LA 
GIRAR MAIS 
RÁPIDO!
LAIR
Ribeiro
Dr.
Escolha um número (17 - 27)1
Multiplique a soma por dois3
Divida o resultado por dois5
Acrescente sete2
Subtraia quatro4
Subtraia o número original6
LAIR
Ribeiro
Dr.
14
LAIR
Ribeiro
Dr.
Conjunto de regras e 
procedimentos 
lógicos perfeitamente 
definidos que 
levam à solução de um 
problema.
ALGORITMO
X1
(X + 7) x 2 = 2X + 143
(2X +10) / 2 = X + 55
X + 72
2X + 14 – 4 = 2X + 104
(X + 5) – X = 56
LAIR
Ribeiro
Dr.
15
O NÚMERO DE 
PROCESSOS 
CONTRA MÉDICOS 
VEM SÓ 
AUMENTANDO!
LAIR
Ribeiro
Dr.
A relação 
médico-paciente 
é cada vez mais 
regida por 
advogados!
LAIR
Ribeiro
Dr.
16
PRESTÍGIO
SOCIAL
LAIR
Ribeiro
Dr.
VOCÊ
LAIR
Ribeiro
Dr.
17
NÓS MÉDICOS 
FOMOS TREINADOS 
A TRABALHAR COM 
INDIGENTES!
LAIR
Ribeiro
Dr.
O poder do jaleco 
branco declina 
diante do 
desapontamento 
crescente dos 
pacientes!
LAIR
Ribeiro
Dr.
18
Uma era chega ao fim. Os 
semideuses vestidos de 
branco perderam seu 
encanto, por falta de 
sucesso e paciência com 
os pacientes (CLIENTES).
LAIR
Ribeiro
Dr.
É COMO ATENDER ÀS 
NECESSIDADES/DESEJOS 
E EXPECTATIVAS DOS 
CLIENTES DE FORMA 
ÉTICA E LUCRATIVA.
LAIR
Ribeiro
Dr.
MARKETING
19
LAIR
Ribeiro
Dr.
“É preferível ser pobre e honesto 
do que rico e desonesto”
MARKETING MÉDICO
LAIR
Ribeiro
Dr.
Conjunto de ações e estragégias 
que têm por objetivo agregar 
valor à prática médica, através 
da identificação de oportunidades 
de mercado, dos desejos e 
das necesidades dos pacientes.
20
GERAR UM RELACIONAMENTO DE 
CONFIANÇA MÚTUA, 
CREDIBILIDADE NA COMPETÊNCIA 
PROFISSIONAL E 
RECONHECIMENTO POR PARTE 
DO PACIENTE (CLIENTE) QUE ELE 
ESTÁ SE RELACIONANDO COM 
UMA PESSOA ÍNTEGRA!
LAIR
Ribeiro
Dr.
PROCEDIMENTOS DE 
MARKETING DENTRO DA 
ÉTICA E DE ACORDO 
COM A REGULAÇÃO DO 
ÓRGÃO DE 
FISCALIZAÇÃO 
(CRMs-CFM)
LAIR
Ribeiro
Dr.
21
IDENTIDADE VISUAL
BOCA A BOCA
MAILING
PUBLICAÇÕES
PALESTRAS
ASSESSORIA DE IMPRENSA
REDES SOCIAIS
LAIR
Ribeiro
Dr.
INSTAGRAM
FACEBOOK
YOUTUBE
@drlairribeiro
@drlairribeiro
@drlairribeirooficial
22
FAÇA AOS 
OUTROS...
LAIR
Ribeiro
Dr.
MARKETING
PRESTÍGIO
CLIENTELA
LAIR
Ribeiro
Dr.
23
PROPAGANDA BOA 
É AQUELA QUE 
NÃO SE PARECE 
COM PROPAGANDA!
LAIR
Ribeiro
Dr.
NÃO BASTA SER 
COMPETENTE, 
É PRECISO 
PARECER 
COMPETENTE!
LAIR
Ribeiro
Dr.
24
SE NÃO PARECE, NÃO É. 
PERCEPÇÃO É 
REALIDADE, TUDO MAIS 
É ILUSÃO!
LAIR
Ribeiro
Dr.
O MERCADO É DARWINIANO
25
COMPETÊNCIA 
TÉCNICA É 
NECESSÁRIO, 
PORÉM NÃO 
SUFICIENTE!
LAIR
Ribeiro
Dr.
CONSULTA
ANTES
DEPOIS
LAIR
Ribeiro
Dr.
26
SATISFAÇÃO
DESENCANTO
ENCANTAMENTO
LAIR
Ribeiro
Dr.
LIDERANÇA
GERENCIAMENTOMOTIVAÇÃO
VENDAS NEGOCIAÇÃO
COMUNICAÇÃO
LAIR
Ribeiro
Dr.
27
COMUNICAÇÃO
EFICAZ
MENSAGEMLAIRRibeiro
Dr.
Toda comunicação 
eficaz necessita de uma 
boa mensagem. 
Fale somente se o que 
tem para dizer for melhor
do que o silêncio!
LAIR
Ribeiro
Dr.
28
NO MOMENTO EM QUE 
MELHORA A SUA 
COMUNICAÇÃO, VOCÊ
PASSA A VALER MAIS
NO MERCADO!
MENSAGEM DE HOJE
MENSAGEM
METÁFORA
COMUNICAÇÃO
EFICAZ
LAIR
Ribeiro
Dr.
29
O PODER 
SUGESTIVO E 
A MAGIA DAS 
HISTÓRIAS.
LAIR
Ribeiro
Dr.
É possível aprender
mais de 500 palavras
em inglês em 3 minutos?
LAIR
Ribeiro
Dr.
30
LAIR
Ribeiro
Dr.
1
2
3
4
5
AL-ENCIA-ÇÃO MENTE-DADE
PORTUGUÊS INGLÊS EXEMPLOS
AL AL CAPITAL, FATAL, TOTAL
ÊNCIA ENCE
REVERÊNCIA-REVERENCE 
OBEDIÊNCIA-OBEDIENCE
ÇÃO TION
NAÇÃO-NATION 
SENSAÇÃO-SENSATION
MENTE LLY
SOCIALMENTE-SOCIALLY
ORALMENTE-ORALLY
DADE TY
VELOCIDADE-VELOCITY
CAPACIDADE-CAPACITY
LAIR
Ribeiro
Dr.
31
NÓS SOMOS 
PROFISSIONALMENTE 
AQUILO QUE 
COMUNICAMOS SER!
LAIR
Ribeiro
Dr.
MENSAGEM
METÁFORA
LINGUAGEM
COMUNICAÇÃO
EFICAZ
LAIR
Ribeiro
Dr.
32
A LINGUAGEM A SER 
USADA DEVE SE BASEAR 
NÃO NO EMISSOR MAS 
NO RECEPTOR DA 
MENSAGEM!
LAIR
Ribeiro
Dr.
Se com a língua, não disserdes 
palavra compreensível, como se 
entenderá o que dizeis? Estareis 
como se falásseis ao ar.
1 Coríntios 14.9
LAIR
Ribeiro
Dr.
33
LAIR
Ribeiro
Dr.
MENSAGEM
METÁFORA
LINGUAGEM
COMUNICAÇÃO
EFICAZ
LAIR
Ribeiro
Dr.
CAPTAÇÃO
34
O SIGNIFICADO DA 
SUA 
COMUNICAÇÃO 
É A RESPOSTA 
QUE 
VOCÊ OBTÉM!
LAIR
Ribeiro
Dr.
LAIR
Ribeiro
Dr.
35
MENSAGEM
METÁFORA
LINGUAGEM
COMUNICAÇÃO
EFICAZ
LAIR
Ribeiro
Dr.
CAPTAÇÃO
CONVITE
UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ 
É MAIS UM CONVITE DO QUE 
UMA TENTATIVA DE 
CONVENCIMENTO
LAIR
Ribeiro
Dr.
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