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15/11/2023, 12:08 Estácio: Alunos
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Exercício por
Temas
 avalie sua aprendizagem
José trabalha na área de Gestão de Pessoas da empresa SERVIÇOS LTDA. Entre suas atividades, encontra(m)-se:
I - Determinar as necessidades de recursos humanos;
II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho;
III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os �uxos �nanceiros internos. 
 
Está correto o que é a�rmado em:
PRINCÍPIOS DE GESTÃO
Lupa  
 
DGT0005_202308191705_TEMAS
Aluno: HELISIANE CRISTINA RIBEIRO Matr.: 202308191705
Disc.: PRINCÍPIOS DE GEST  2023.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
A ORGANIZAÇÃO E SUAS ÁREAS
 
1.
I, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
Data Resp.: 15/11/2023 11:55:56
Explicação:
I - Determinar as necessidades de recursos humanos. Correto.
II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho. Correto.
III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os �uxos �nanceiros internos. Incorreto. As atividades e
�uxos �nanceiros são responsabilidade da área de Finanças da organização e não de Gestão de Pessoas.
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As políticas e práticas da gestão de pessoas têm impacto positivo no desempenho de uma organização, pois
contribuem para:
I- mediar os interesses entre empregados e organização;
II- ampliar as competências desejáveis para o exercício das atividades;
III- consolidar os valores organizacionais.
 
É correto o que se a�rma em:
Todas as rotinas �nanceiras são importantes para as organizações, mas algumas merecem destaque. São elas:
I. Fluxo de caixa
II. Controle de estoque
III. Orçamento empresarial
IV. Gestão de cargos e salários
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
A área de Gestão de Pessoas visa criar ações que atraiam e retenham talentos de alto desempenho. O que se
espera alcançar ao criar ações relacionadas ao desempenho e remuneração?
 
2.
II, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
III, apenas.
I e II, apenas.
Data Resp.: 15/11/2023 11:56:40
Explicação:
A respsota correta é: I, II e III.
 
3.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II, III e IV.
Data Resp.: 15/11/2023 11:57:38
Explicação:
QUAIS SÃO AS ROTINAS FINANCEIRAS MAIS IMPORTANTES?
Todas são importantes, mas as que se destacam são: �uxo de caixa, controle de contas a pagar e a receber,
orçamento empresarial e controle de estoque.
 
4.
Reduzir a pegada de carbono da empresa.
Atração e retenção de colaboradores de alto desempenho.
Aumentar a margem de lucro.
Satisfazer os clientes externos.
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Katmandu é retrato do sincretismo religioso do Nepal.
Encalacrado entre a Índia e a China, o Nepal parece um ponto intermediário entre essas regiões, com sua capital,
Katmandu, historicamente um ponto nevrálgico da rota de comércio entre as potências vizinhas. Uma das
características mais notáveis é como o hinduísmo (que engloba 80% da população) e o budismo (10%) se misturam.
As duas religiões celebram festivais em conjunto e muitos nepaleses seguem ambas. O Nepal é um local importante
para os budistas. Em Katmandu, duas das principais atrações são ligadas ao budismo. Swayambhu, também
conhecido como "templo dos macacos", por conta da quantidade desses animais que vivem por lá, é um dos locais
religiosos mais antigos do Nepal - sua origem remonta ao séc. 6º-, também reverenciado por hindus. Prepare-se
para subir escadarias e caminhar um tanto para visitar as estruturas do local, espalhadas por um morro, de onde se
tem uma vista privilegiada da cidade. (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/turismo)
Uma empresa que quer entrar nesse mercado é recomendável que o pro�ssional de marketing estude o ambiente
Produtos e serviços são diferenciações importantes na área de Gestão de Produção e Operações. Qual é uma das
principais características que diferencia produtos de serviços?
Expandir a presença global da organização.
Data Resp.: 15/11/2023 12:00:00
Explicação:
A resposta correta é: "Atração e retenção de colaboradores de alto desempenho". Criar ações relacionadas ao
desempenho e remuneração visa atrair, reter e afetar o processo motivacional dos colaboradores de alto
desempenho. Faz parte da atividade de retenção de talentos.
 
5.
Demográ�co
Econômico
Geográ�co 
Sociocultural
Populacional
Data Resp.: 15/11/2023 12:01:07
Explicação:
As crenças e os valores culturais são importantes fatores de in�uência do hábito de consumo e à medida que se
modi�cam, de certa forma, também modi�cam o que as pessoas passam a comprar. No estudo de fatores
socioculturais pesquisa-se sobre a cultura do público alvo da empresa, observando-se os fatores que in�uenciam
os valores básicos, as crenças, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade, a �m de traçar
estratégias que con�uam com as necessidades dos consumidores, no caso, em especial, aos que tem por hábito
viajar para o exterior.
 
6.
Produtos são mais caros do que serviços.
Produtos podem ser estocados, mas serviços não.
Produtos são altamente personalizáveis, enquanto serviços não são.
Produtos envolvem maior interação com o cliente.
Produtos são únicos, enquanto serviços são diversos.
Data Resp.: 15/11/2023 12:03:34
Explicação:
A resposta correta é: "Produtos podem ser estocados, mas serviços não podem". Produtos são tangíveis, podem
ser estocados e sua produção geralmente não envolve interação direta com o consumidor. Já os serviços são
intangíveis e sua produção tem alto nível de contato com o cliente.
 
7.
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As organizações podem optar pelo modelo de produção puxada ou empurrada. São desvantagens do modelo de
produção empurrada:
I. Altos custos de estoque
II. Desperdício de materiais
III. Risco de ociosidade na produção
Assinale a alternativa que indica os itens que apresentam desvantagens da produção empurrada. 
O processo de integração, também conhecido como onboarding, é essencial para a adaptação de novos
colaboradores. Qual é o objetivo principal do processo de integração (onboarding)?
Ao longo dos anos muitas foram as estratégias das organizações para otimizar os resultados e melhorar a qualidade
como um todo. Algumas dessas estratégias são bastante difundidas e surgiram no Japão, são elas:
I. Kanban
II. Just in time
III. Produção empurrada
Assinale a alternativa que indica os itens corretos. 
I e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
Data Resp.: 15/11/2023 12:04:41
Explicação:
A produção não planejada do modelo empurrado pode gerar altos custos com estoque, desperdício de materiais,
além do risco de perder os produtos perecíveis.
Na produção puxada, observa-se a redução de custos com estoque. No entanto, se não houver uma boa política
de vendas, a empresa que adotar esse modelo corre o risco de �car ociosa quando não há pedidos, o que pode
comprometer os resultados da empresa.
 
8.
Avaliar o desempenho dos colaboradores.
Planejar a estratégia de marketing da organização.
Gerenciar a remuneração dos funcionários.
Melhorar a qualidade de vida no trabalho.
Familiarizar novos colaboradores a cultura da empresa.
Data Resp.: 15/11/2023 12:06:11
Explicação:
A resposta corretaé: " Familiarizar novos colaboradores a cultura da empresa". O processo de integração, ou
onboarding, tem como objetivo principal ajudar os novos colaboradores a se adaptarem à organização,
conhecerem a cultura, visão missão e valores da mesma.
 
9.
I, II e III.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
15/11/2023, 12:08 Estácio: Alunos
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¿Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125
membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito
ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da
companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). 
Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de:
II, apenas.
Data Resp.: 15/11/2023 12:06:36
Explicação:
Várias estratégias surgiram para otimização dos resultados e melhoria da qualidade, como as �loso�as
japonesas:
Just in time - produzir somente o necessário, no tempo certo, eliminando qualquer desperdício.
Kanban - sistema de cartões coloridos que sinaliza os estágios na linha de produção.
O modelo de produção empurrada não surgiu no japão e nem é uma estratégia para otimização dos resultados. 
 
10.
Avaliação do desempenho
Seleção
Promoção
Recrutamento
Análise de currículo
Data Resp.: 15/11/2023 12:08:17
Explicação:
A questão trata de ¿entrevista de pessoas¿ para contratação. Esta atividade é realizada no processo de seleção,
quando são avaliadas as quali�cações e as competências dos recrutados e sua adequação aos cargos disponíveis
para preenchimento.
    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
Exercício por Temas inciado em 15/11/2023 11:48:36.