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Avaliação II - Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Socia

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

As dinâmicas de grupos servem ao Serviço Social como ferramentas de aproximação, exploração dos potenciais, desenvolvimento de habilidades, capacitação, reflexão, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as finalidades das dinâmicas:


A Somente desperta a solidariedade, colaboração e ajuda mútua e possibilita conhecer-se e assumir a si mesmo.
B Somente possibilita conhecer-se e assumir-se a si mesmo, desenvolvem a maturidade no grupo, dinamizam grupos.
C Abertura para comunicação, despertam a solidariedade, colaboração e ajuda mútua, possibilita conhecer-se e assumir-se a si mesmo, desenvolvem a maturidade no grupo, dinamizam grupos.
D Corresponde somente à abertura para comunicação e desperta a solidariedade, colaboração e ajuda mútua.

Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembléia, assinale a alternativa CORRETA:


A Os membros da mesa desprezarem as informações e questionamentos da plateia.
B Os membros da mesa desestimularem as propostas e os resultados.
C No inicio da assembléia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o inicio ao término das atividades.
D Equipe de apoio na platéia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.

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Questões resolvidas

As dinâmicas de grupos servem ao Serviço Social como ferramentas de aproximação, exploração dos potenciais, desenvolvimento de habilidades, capacitação, reflexão, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as finalidades das dinâmicas:


A Somente desperta a solidariedade, colaboração e ajuda mútua e possibilita conhecer-se e assumir a si mesmo.
B Somente possibilita conhecer-se e assumir-se a si mesmo, desenvolvem a maturidade no grupo, dinamizam grupos.
C Abertura para comunicação, despertam a solidariedade, colaboração e ajuda mútua, possibilita conhecer-se e assumir-se a si mesmo, desenvolvem a maturidade no grupo, dinamizam grupos.
D Corresponde somente à abertura para comunicação e desperta a solidariedade, colaboração e ajuda mútua.

Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembléia, assinale a alternativa CORRETA:


A Os membros da mesa desprezarem as informações e questionamentos da plateia.
B Os membros da mesa desestimularem as propostas e os resultados.
C No inicio da assembléia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o inicio ao término das atividades.
D Equipe de apoio na platéia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:885123)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 70602524
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Determinado tipo de atendimento trata-se do assistente social ir até a residência do usuário, com um 
objetivo predeterminado, motivado, com horário e data ajustados com o usuário.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse tipo de atendimento:
A Entrevista.
B Técnicas de observação.
C Visita domiciliar.
D Intervenção.
Muitos profissionais ainda sustentam uma compreensão equivocada da relação teoria/prática, cunhada 
pela expressão de que a teoria na prática é outra. O entendimento dessa relação, como unidade, é 
fundamental para a apropriação teórico-metodológica do Serviço Social, em um movimento que une 
as bases, reflexiva e operacional, da profissão. Nessa perspectiva, por mais que ambas representem 
momentos diferenciados, teoria e prática formam o mesmo todo, em uma relação dialética de 
totalidade. 
A prática profissional, assim, constitui um importante momento de materialização dessa teoria e, 
diante disso, assinale a alternativa CORRETA a respeito do que ela realiza:
A Supera.
B Determina.
C Retroalimenta.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
D Fragmenta.
As dinâmicas de grupos servem ao Serviço Social como ferramentas de aproximação, exploração dos 
potenciais, desenvolvimento de habilidades, capacitação, reflexão, dentre outras. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta as finalidades das dinâmicas:
A Somente desperta a solidariedade, colaboração e ajuda mútua e possibilita conhecer-se e assumir
a si mesmo.
B Somente possibilita conhecer-se e assumir-se a si mesmo, desenvolvem a maturidade no grupo,
dinamizam grupos.
C Abertura para comunicação, despertam a solidariedade, colaboração e ajuda mútua, possibilita
conhecer-se e assumir-se a si mesmo, desenvolvem a maturidade no grupo, dinamizam grupos.
D Corresponde somente à abertura para comunicação e desperta a solidariedade, colaboração e
ajuda mútua.
A entrevista em Serviço Social é um encontro entre duas ou mais pessoas, com objetivo determinado. 
Define-se como sendo uma relação humana em que o entrevistador (Assistente Social) e o 
entrevistado (usuário), juntos, tentam refletir e encaminhar as questões apresentadas. Sobre a 
entrevista em Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA:
A É, primordialmente, uma coleta subjetiva de dados e fatos.
B É, primordialmente, uma forma valorativa do profissional analisar as qualificações do usuário.
C É, primordialmente, uma ação interativa e interrelacional.
D É, primordialmente, de interesse exclusivo do usuário e necessária à instituição.
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4
No âmbito do poder judiciário, a atuação do Assistente Social se dá de forma a auxiliar os processos 
de decisão. Nesse espaço ocupacional têm prevalecido determinadas atribuições.
Assinale a alternativa CORRETA que indica a que estão relacionadas essas atribuições:
A Realização de perícias, laudos e pareceres sociais.
B Realização e avaliação de estudos e pesquisas.
C Coordenação de planos, programas e projetos.
D Planejamento e administração de benefícios.
Visita domiciliar para o assistente social, trata-se de uma busca in loco com um objetivo 
predeterminado em que o profissional se dirige até o lar do usuário para alcançar o objetivo traçado 
que geralmente é conhecer melhor a realidade do usuário. 
Quanto à visita domiciliar, assinale a alternativa INCORRETA:
A A visita domiciliar é uma atividade privativa do Assistente Social no campo da assistência
social.
B
É de suma importância que o profissional que realiza a visita tenha competência teórica para
saber identificar que as condições de moradia não estão descoladas das condições de vida de uma
comunidade onde a casa se localiza, e que, por sua vez, não estão separadas do contexto social e
histórico.
C A visita domiciliar é um instrumento que, ao final, aproxima a instituição que está atendendo ao
usuário de sua realidade, via Assistente Social.
D Trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de
vida da população usuária em sua realidade cotidiana.
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As técnicas empregadas pelo Serviço Social atuam como instrumentos para a sua operacionalização. 
Devemos pressupor que haja uma consciência clara da escolha da técnica a ser empregada, com sua 
real significância social. O emprego da técnica inadequada, enquanto intervenção no meio, pode, 
além da perda de tempo, gerar “ruído” no meio em estudo estabelecendo um clima desfavorável à 
aplicação de outras técnicas. 
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Procurar manter a mente aberta, tendo consciência que as pessoas têm valores e crenças
diferentes.
B É através da audição que se obtêm conhecimentos para o desvendamento de novos horizontes.
C À luz desta reflexão apresentamos as técnicas mais empregadas no Serviço Social com suas
particularidades.
D O que parece em primeiro plano simples torna-se complexo à medida que queremos dar um
contexto científico à observação.
A assembléia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e 
consequentemente gerar um encaminhamento. 
Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembléia, assinale a alternativa CORRETA:
A Os membros da mesa desprezarem as informações e questionamentos da plateia.
B Os membros da mesa desestimularem as propostas e os resultados.
C No inicio da assembléia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o inicio ao término das
atividades.
D Equipe de apoio na platéia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.
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Sabe-se que há uma definição da amostra dos sujeitos a serem entrevistados na pesquisa qualitativa.
Sobre essa definição, assinale a alternativa CORRETA:
A O conjunto dos informantes deve ser o mais homogêneo possível a fim de garantir um padrão de
respostas similar.
B A amostragem relacionada aos sujeitos informantes é totalmente livre e depende da
disponibilidade do pesquisador.
C A definição do universo empírico, na pesquisa qualitativa, não se coloca como uma questão que
exige definição.
D O ponto de corte no número de entrevistados depende do nível da saturação das respostas e das
informações do campo empírico.
Determinado instrumental técnico operativo é muito utilizado pelo assistente social, permite a coleta 
de dados, o conhecimento da realidade e a aproximação com o usuário, contribuindo para a realização 
do planejamento das ações a serem tomadas e dos encaminhamentos a serem feitos.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse instrumental:
A Entrevista.
B Registro.
C Visita domiciliar.
D Documentação.
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