P2 Administração da Produção

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05/12/2022 08:05 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-4
Administração da Produção - 2022_04_EAD_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Iniciado em domingo, 27 nov 2022, 19:08
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 27 nov 2022, 19:42
Tempo
empregado
34 minutos 3 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Determinar a produtividade da mão-de-obra de uma
empresa que faturou $70 milhões em um certo ano fiscal no
qual os 350 colaboradores trabalharam em média 170
horas/mês.
A Produtividade Parcial da mão-de-obra
Tendo em conta que a empresa faturou $70 milhões num
dado ano fiscal com um total de 350 colaboradores em que
cada um deles trabalha, em média 170 horas/mês.
O input, ou seja, a mão-de-obra total pode ser calculada da
seguinte forma:
350 x 170 x 12 = 714.000 horas totais trabalhadas durante o
ano
O output corresponde ao que foi faturado pela empresa, ou
seja 70.000.000
Assim, a produtividade parcial é dada por:
70.000.000/714.000 = 98,04 $/hora/homem
Ou seja, com base na informação fornecida, cada hora
trabalhada por cada homem contribuiu em $ 98,04 para a
faturação total
Resposta: $98,03/homem.hora
Comentário:
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05/12/2022 08:05 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de
2,00
Numa noite das últimas férias, um aluno da Ucam visitou um
estabelecimento de venda de Pastéis. Era um ambiente
simples, no qual a proprietária atendia os clientes nas mesas
e atuava na cozinha preparando os Pastéis com auxílio de
outro cozinheiro. O cardápio apresentava uma ampla
variedade, com diferentes recheios. Ao final, constatou-se
que o pastel servido era muito saboroso, além do refrigerante
estar bem gelado. No entanto, a demora até a chegada do
prato foi considerada excessiva pelo aluno, que, enquanto
esperava percebeu que o estabelecimento também vendia
hambúrgueres, produzidos na mesma cozinha, pelas
mesmas pessoas. Nessa ocasião, o estabelecimento
apresentava movimento maior, pois as pessoas estavam
saindo de um evento na igreja vizinha. Esse fator pode ter
contribuído para o não cumprimento dos prazos de entrega
dos pedidos.
a) Cite dois objetivos da produção em que a referida
operação produtiva tem desempenho positivo e dois
objetivos em que a operação apresenta desempenho
negativo.
b) É possível identificar uma relação de trade-off no exemplo
apresentado? Explique e exemplifique sua resposta
a) Pontos positivos: qualidade e Flexibilidade de composto
(Variedade)
pontos negativos: não houve rapidez  e nem Flexibilidade de
entrega (Tempo de Atendimento)
b) não houve trade-off, pois não houve priorização nem dos
pastéis e nem dos hambúrgueres, ambos estavam
demorando a serem preparados.
a) Positivo - Flexibilidade (variedade) e Qualidade; Negativo -
Rapidez e Confiabilidade 
b) Sim. O alunos deverá demostrar conhecimento sobre a
definição de trade-off e sobre os objetivos de desempenho.
Comentário:
a) Positivo: Qualidade e Flexibilidade
Negativo: Rapidez e Confiabilidade
b) Os trade-off são as trocas. Em uma análise de trade-off é
realizada quando os tomadores de decisão encontram-se
diante de duas alternativas em que ambas parecem
oferecer vantagens e desvantagens. Portanto, cabe avaliar
de que forma poderão ser alcançados os melhores
resultados.
Observa-se que no exemplo existe a relação de troca, o
trade-off, a empresa usa a Flexibilidade de produto (Novos
Produtos) e sacrifica a rapidez. Observe o afirmação que está
no enunciado: “No entanto, a demora até a chegada do prato
foi considerada excessiva pelo aluno, que, enquanto
esperava percebeu que o estabelecimento também vendia
hambúrgueres, produzidos na mesma cozinha, pelas
mesmas pessoas”
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O arranjo físico (também conhecido como layout ou leiaute)
dos recursos produtivos, isto é, a forma como máquinas,
equipamentos, instalações, materiais, pessoas, etc., são
posicionados (arranjados). Marque a alternativa que não
representa um dos Princípios na elaboração de arranjos
físicos:
Escolha uma opção:
a. Gestão da Qualidade Total. 
b. Aproveitamento do espaço;
c. Flexibilidade em longo prazo;
d. Satisfação e conforto dos operadores;
e. Obediência ao fluxo produtivo;
Sua resposta está correta.
A gestão da qualidade total refere-se a uma estratégia de
administração orientada a criar consciência da qualidade
em todos os processos organizacionais. Não tendo relação
direta aos Princípios na elaboração de arranjos físicos
A resposta correta é: Gestão da Qualidade Total.
As decisões da produção podem ser denominadas de
Decisões estruturais e Decisões infraestruturais. Marque a
alternativa que representa uma decisão infraestrutural.
Escolha uma opção:
a. Informações e tecnologia de processo
b. Instalações
c. Sistemas de desenvolvimento de produtos e processos

d. Fornecimento e integração vertical
e. Instalações e Equipamentos
Sua resposta está correta.
Sistemas de desenvolvimento de produtos e processos é
uma decisão infraestrutural. 
A resposta correta é: Sistemas de desenvolvimento de
produtos e processos
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No que refere-se ao papel estratégico da Produção tem-se O
modelo de quatro estágios de Hayes e Wheelwright. Com
relação este modelo qual é a sequência correta dos estágios:
Escolha uma opção:
a. apoio interno; apoio externo; neutralidade interna; e
neutralidade externa.
b. neutralidade interna; neutralidade externa; apoio
interno; e apoio externo. 
c. neutralidade externa; apoio externo; neutralidade
interna; e apoio interno.
d. apoio interno; neutralidade interna; apoio externo; e
neutralidade externa.
e. neutralidade interna; apoio interno; neutralidade
externa; e apoio externo.
Sua resposta está correta.
Estágio 1:neutralidade interna 
Estágio 2: neutralidade externa 
Estágio 3: apoio interno 
estágio 4: apoio externo
A resposta correta é: neutralidade interna; neutralidade
externa; apoio interno; e apoio externo.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A gestão da capacidade produtiva em longo prazo,
corresponde a uma das decisões estratégicas relacionadas
a rede de operações e busca o atingimento do chamado
nível ótimo de capacidade. Entre os diversos aspectos
integrantes desse cenário, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A estratégia de antecipação da capacidade produtiva
em relação à demanda traz, como uma de suas
vantagens, a redução do desembolso de capital
envolvido na produção.
b. A minimização dos custos unitários é uma das
vantagens promovidas pela estratégia de antecipação
da produção em relação à demanda.
c. O custo médio da produção apresenta característica
de aumento diretamente proporcional à capacidade
produtiva.
d. A ampliação da capacidade produtiva impacta nos
custos de produção, promovendo economias crescentes
e ilimitadas.
e. A partir de um determinado nível de capacidade, a
operação tende a apresentar economia de escala,
promovidas pelo impacto positivo em seus custos. 
Sua resposta está correta.
O aumento da capacidade tem direta relação com os custos
da operação, podendo representar economias,
principalmente em duas categorias: custos fixos e custos de
capital.
A resposta correta é: A partir de um determinado nível de
capacidade, a operação tende a apresentar economia de
escala, promovidas pelo impacto positivo em seus custos.
As decisões da produção podem ser denominadas de
Decisões estruturais e Decisões infraestruturais. Marque a
alternativa que não representa uma decisão estrutural.
Escolha uma opção:
a. Informações e tecnologia de processo
b. Fornecimento e integração vertical
c. Capacidade
d. Instalações
e. Sistema de qualidade 
Sua resposta está correta.
Sistema de qualidade é uma decisão infraestrutural. 
A resposta correta é: Sistema de qualidade
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Assinale a alternativa que representa o principal objetivo da
Administração da Produção:
Escolha uma opção:
a. Ser o principal diferencial competitivo da empresa.
b. Realizar a produção da maior quantidade de produtos
possível.
c. Produzir os produtos ou operacionalizar os serviços
com o maior nível de qualidade e no menor custo
possível. 
d. Ser uma área apenas executora da estratégia da
empresa.
e. Produzir produtos de alta qualidade independente do
preço de venda.
Sua resposta está correta.
O principal objetivo da administração da produção é produzir
os produtos ou operacionalizar os serviços com o maior nível
de qualidade e no menor custo possível.
A resposta correta é: Produzir os produtos ou operacionalizar
os serviços com o maior nível de qualidade e no menor custo
possível.
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