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27/09/2023, 09:09 Avaliação I - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731466) Peso da Avaliação 1,50 Prova 46824056 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Dentro do ambiente interno das empresas há diversos setores, cada um responsável por uma determinada área. Quanto ao setor financeiro, assinale a alternativa CORRETA: A É o produto que a empresa possui como ramo de negócio para vender aos consumidores. B É a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, conta a pagar e receber. C Conhecido como departamento ou setor de vendas, tem a responsabilidade de vender os produtos que a empresa produz. D Responsável pela contratação e desenvolvimento da mão de obra, tem como finalidade cuidar e observar os funcionários. O ambiente de marketing está relacionado a tudo o que está à sua volta, tanto internamente como externamente; ou seja, existem dois tipos de ambientes, o microambiente e o macroambiente. Sabendo disso, o profissional de marketing deve estar atento às mudanças que ocorrem a fim de criar estratégias e assegurar a vida da organização em mercados cada vez mais acirrados e concorridos. Acerdo dos conceitos do ambiente de marketing, assinale a alternativa CORRETA: A Microambiente: é constituído pelos agentes próximos à empresa que afetam diretamente a sua capacidade de atender seus clientes (empresa, fornecedores, intermediários de marketing, mercado de clientes, concorrentes e público). Macroambiente: é constituído pelas forças societais mais amplas que afetam o microambiente (forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais). B Microambiente: é constituído pelos agentes próximos à empresa que afetam diretamente a sua capacidade de atender seus clientes (a empresa, fornecedores, intermediários de marketing, mercado de clientes, concorrentes e público). Macroeconomia: é constituído pelas forças societais mais amplas que afetam o microambiente (forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais). VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 27/09/2023, 09:09 Avaliação I - Individual about:blank 2/5 C Microempresa: é constituído pelos agentes próximos à empresa que afetam diretamente a sua capacidade de atender seus clientes (empresa, fornecedores, intermediários de marketing, mercado de clientes, concorrentes e público). Macroeconomia: é constituído pelas forças societais mais amplas que afetam o microambiente (forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais). D Microempresa: é constituído pelos agentes próximos à empresa que afetam diretamente a sua capacidade de atender seus clientes (empresa, fornecedores, intermediários de marketing, mercado de clientes, concorrentes e público). Macroambiente: é constituído pelas forças societais mais amplas que afetam o microambiente (forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais). Kotler (2012) afirma que em momentos de crises econômicas globais, o Marketing 3.0 agrega uma maior relevância na vida dos clientes, geralmente, quando as esferas sociais, econômicas e ambiental são afetadas diretamente. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: I- As empresas que praticam o Marketing 3.0 normalmente possuem respostas rápidas para enfrentar esses problemas e, consequentemente, fazem com que os consumidores, com suas esperanças, tendem a se espelharem nos valores e missão dessas organizações. II- Esse modelo de marketing é um diferencial muito eficiente e eficaz nas épocas turbulentas. III- O objetivo desse Marketing é fazer do mundo um lugar melhor. IV- Seu principal conceito está na valorização do produto.Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012. A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças I, II e III estão corretas. O composto mercadológico, composto de marketing ou marketing mix se deixa traduzir por meio de uma fórmula. Acerca dessa fórmula, assinale a alternativa CORRETA A 4Ps, isto é, conjunto de pontos de interesse aos quais as organizações devem estar atentas, caso desejem atingir objetivos de marketing. B MPMP ou marketing, propaganda, merchandising e promoção, que, estreitamente associados, dinamizam o relacionamento das organizações com seus públicos. C 4Cs, isto é, a série de soluções de fidelização de clientes, redução de custos e outras conveniências, além da promoção de eventos de comunicação empresarial. D RPMd ou relações públicas e marketing direto, envolvendo o conceito de público e afirmando que uma ação individualizada é mais eficaz que ações massificadas. 3 4 27/09/2023, 09:09 Avaliação I - Individual about:blank 3/5 Dentro do ambiente interno das empresas há diversos setores, cada um responsável por uma determinada área. Quanto ao setor de RH, assinale a alternativa CORRETA: A É a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, contas a pagar e receber. B Responsável pela contratação e desenvolvimento da mão de obra, tem como finalidade cuidar e observar os funcionários. C É o produto que a empresa possui como ramo de negócio para vender aos consumidores, por exemplo: fabricar eletrônicos, como celulares, televisão, aparelhos de som etc. D Conhecido como departamento ou setor de vendas, tem a responsabilidade de vender os produtos que a empresa produz. O marketing existe desde os tempos dos reis, primórdios da evolução humana, e passou muitos anos em evolução. Referente a evolução do marketing, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Produção. II- Vendas. III- Marketing. IV- Relacionamento. ( ) Fase que aconteceu antes de 1950. A propaganda e vendas criativas ultrapassarão a resistência do consumidor e irão convencê-lo a comprar. ( ) Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso. ( ) Aconteceu a partir de 1950. O consumidor domina. ( ) Fase que aconteceu antes de 1920. Um bom produto se vende sozinho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III – II – IV – I. B II – III – I – IV. C II – I – III – IV. D II – IV – III – I. Com o novo modelo de comércio, o marketing foi obrigado a acompanhar as mudanças do mercado. No entanto, cada esfera, cada cultura, cada país possui suas diferenças, dessa forma é necessária uma abordagem diferente de marketing para cada região geográfica do planeta, não sendo possível a adoção de um modelo padronizado. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Regionalização do marketing. 5 6 7 27/09/2023, 09:09 Avaliação I - Individual about:blank 4/5 B Globalização do marketing. C Realocação do produto. D Globalização do produto. O Microambiente das empresas, que se refere a empresas que prestam serviços à organização, tem por finalidade auxiliar na promoção em vender e distribuir os produtos (bens) aos consumidores finais. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Fornecedores. B Empresa. C Intermediários. D Clientes. Determinado tipo de produto é identificado como produto com baixa participação de mercado, baixo crescimento e gera pouco lucro, ou, às vezes, dá prejuízo, embora auxilie com alguma receita financeira. Acerca do tipo de produto ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Produto novo. B Produto vaca leiteira. C Produto estrela. D Produto abacaxi. Além dos 04 Ps temos outro modelo: os 04 As, utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão. Em um deles os objetivos são observados na distribuição, canais de escoamento e venda dos produtos, que incluem todo o processo logístico (armazenamento e transporte). A qual modelo o exposto se refere? A Ativação. BArmazenagem. C Análise. 8 9 10 27/09/2023, 09:09 Avaliação I - Individual about:blank 5/5 D Adaptação. Imprimir