FUNDAMENTOS DO MARKETING

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1. FUNDAMENTOS DO MARKETING
2. Avaliação Formativa I - Vale 20% da nota
QUESTIONÁRIO
Avaliação Formativa I - Vale 20% da nota
	Iniciado em
	domingo, 24 set. 2023, 09:22
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	domingo, 24 set. 2023, 09:40
	Tempo empregado
	17 minutos 48 segundos
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Questão 1
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Texto da questão
Os consumidores, por sua vez, têm desejos ilimitados que se renovam constantemente, e a capacidade produtiva pode ser maior ou menor que a demanda. Em qualquer situação, o mercado como um todo pode sofrer consequências de faltas ou excessos, o que prejudica tanto os consumidores como os fornecedores. Nesse aspecto, a função do marketing é:
Escolha uma opção:
A.
Proporcionar equilíbrio apenas no fator produtivo;
B.
Proporcionar equilíbrio apenas no fator de consumo.
C.
Todas as opções estão incorretas.
D.
Proporcionar equilíbrio entre os dois fatores;
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Sua resposta está correta.
Questão 6 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Uma das funções do marketing é ajudar o setor produtivo na produção através da demanda dos clientes, assim como evitar o excesso no caso de pouca demanda dos clientes.
A resposta correta é: Proporcionar equilíbrio entre os dois fatores;
Questão 2
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Texto da questão
O marketing é uma atividade de comercialização que se baseia no conceito de troca. A troca caracteriza-se pela oferta de um produto com o recebimento de outro benefício, que pode ser outro produto, como no caso do escambo, ou uma moeda, ou qualquer outro benefício não relacionado aos anteriores. Para que haja trocas, é necessário que algumas condições sejam satisfeitas:
Escolha uma opção:
A.
Há pelo menos duas partes envolvidas;
B.
Cada parte tem algo que pode ser de valor para a outra;
C.
Todas as opções estão corretas.
D.
Cada parte tem capacidade de comunicação e de entrega;
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Sua resposta está correta.
Questão 9 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Marketing em português quer dizer mercadologia, que vem de mercado, e no mercado, eu como consumidora tenho algo que o empresário quer, assim como ele tem algo quero, o que vem a ser a troca, que parara acontecer precisa-se de uma comunicação.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
As principais decisões do composto de marketing podem ser subdivididas em vários tópicos. Os tópicos que fazem parte da subdivisão do composto PRODUTO, são:
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão corretas.
B.
Serviços e embalagem;
C.
Marca registrada e diferenciação;
D.
Qualidade e assistência técnica;
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Sua resposta está correta.
Questão 12 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Quando falamos sobre subdivisão, refere-se a tudo que está relacionado ao composto de marketing em evidência.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 4
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Texto da questão
O marketing tem sido mencionado ao longo dos tempos, como a orientação de marketing que visa à satisfação dos desejos e das necessidades dos consumidores. É um conceito relativamente simples, ao menos quanto à sua formulação, mas as empresas encontram muita dificuldade em aplicá-lo na prática. São diversas as razões disso, e as principais são:
Escolha uma opção:
A.
Problemas relacionados à administração de marketing;
B.
Todas as opções estão corretas.
C.
Períodos mais curtos do ciclo de vida dos produtos;
D.
Constante fragmentação do mercado;
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Sua resposta está correta.
Questão 14 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Com as mudanças constantes das necessidades e desejos dos consumidores, o mercado alvo das empresas também vai mudando, fragmentando assim o mercado, acompanhado pela diminuição de vida dos produtos devido à tecnologia mutável e completando com a administração de marketing, que se confunde quase como um todo, as funções do administrador.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 5
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Texto da questão
As organizações podem aplicar marketing para corrigir mercados, aumentar o nível de conscientização dos consumidores a respeito de determinado produto, além de uma série de outras possibilidades como as demanda. De acordo com a definição a seguir, que tipo de demanda o texto fala "Ocorre quando os produtos não são desejados, mas são inevitáveis, como dentistas, vacinas, médicos etc."
Escolha uma opção:
A.
Demanda inexistente;
B.
Demanda negativa;
C.
Demanda latente;
D.
Demanda declinante.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Esse tipo de demanda, apesar de ser necessária, o consumidor tem uma visão muito pouco positiva.
A resposta correta é: Demanda negativa;
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Na fase de avaliação de alternativas, além das características do produto e dos atributos, outros aspectos também ganham relevância na hora da decisão. São eles:
Escolha uma opção:
A.
Marca;
B.
Preço;
C.
Status e experiência;
D.
Todas as opções estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 9 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Para a decisão de compra de um produto ou serviço, geralmente o consumidor avalia a qualidade do produto, o investimento que irá fazer, se a marca é conhecida e as vantagens que os produtos possam oferecer e o valor perante a sociedade.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A partir da década de 1950, o marketing passou a ser orientado para o consumidor. Segundo esta orientação, o processo de comercialização deveria iniciar-se com a constatação dos desejos e das necessidades dos consumidores para, posteriormente, as empresas ajustarem as ofertas de forma adequada. De acordo com os termos científicos; como o comportamento do consumidor é definido.
Escolha uma opção:
A.
Um método de satisfazer somente as necessidades das empresas;
B.
Metodologia aplicada pelos empresários para suprir a empresa.
C.
Como uma maneira de dilubriar os consumidores;
D.
É o estudo de como o consumidor reage mediante as diversas ações que as empresas fazem para impactar e chamar atenção;
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Sua resposta está correta.
Questão 2 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O consumidor está cada vez mais exigente e difícil de ser enganado, sendo o motivo de seu comportamento apenas para suprir suas necessidades e desejos (consumidor) através das ações aplicadas pelo marketing para impacta-los.
A resposta correta é: É o estudo de como o consumidor reage mediante as diversas ações que as empresas fazem para impactar e chamar atenção;
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Dentro do Processo de compra, na pós-compra, normalmente o cliente entra em uma "dissonância cognitiva". Assinale a alternativa que melhor explica este conceito.
Escolha uma opção:
A.
Em êxtase;
B.
Desconfortável, arrependido, com dúvidas;
C.
Relaxado e feliz.
D.
Radiante e confortável;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 12 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
É muito natural o consumidor após a compra ter uma dissonância cognitiva, principalmente se não tiver a certeza que quer, pode e precisa do produto comprado.
A resposta correta é: Desconfortável, arrependido, com dúvidas;
Questão 9
Correto
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Texto da questão
As variáveis controláveis de marketing também afetam o comportamento de compra. Uma propaganda bem-feita pode mudar a preferência de alguns clientes, assim como o trabalho de um vendedor, de uma promoção de vendas ou de relações públicas. As empresas usam com frequência a variável preço para estimular a compra, principalmente em setores que apresentam produtos homogêneos. Elas também procuram enfatizar produtos com características diferenciadas, de maior valor agregado, alémde sistemas de distribuição que facilitam a venda e a eficiência de muitas empresas. Constantemente, essas ferramentas são acionadas pelos concorrentes e o consumidor passa a consumir segundo as tendências. Marque a alternativa que constam as variáveis controláveis que afetam esses comportamentos de compra.
Escolha uma opção:
A.
Todas as alternativas estão incorretas.
B.
Cultural, Dinheiro e estabilidade;
C.
Ansiedade, desrespeito e atitude;
D.
Família, classe social, cultura e social;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 15 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O pessoal do marketing deve estudar esse aspecto para se obter uma expectativa de comportamentos de determinado segmento e, assim, poder desenvolver produtos e serviços mais adaptados aos valores e crenças do público-alvo, se eles pertencem a vários grupos ao mesmo tempo, assim como a estrutura familiar e classe social.
A resposta correta é: Família, classe social, cultura e social;
Questão 10
Correto
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Texto da questão
O estudo do envolvimento do consumidor é um importante tópico de pesquisa na área de marketing. Entender como o consumidor se comporta é o maior desafio das empresas atualmente, ainda mais em uma realidade em que ele convive com a televisão, o computador, o tablet e o smartphone. De acordo com o texto, como o comportamento do consumidor é entendido.
Escolha uma opção:
A.
Como o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos compram produtos;
B.
Usam e dispõem de produtos e serviços ou expectativas;
C.
Todas as alternativas estão corretas.
D.
Satisfazem suas necessidades e desejos;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 1 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Todos nós como consumidores temos um comportamento através de uma necessidade ou desejo em comprar produtos ou serviços para nossa satisfação.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
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