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15/12/2022 21:36 Revisar envio do teste: AS_III – CONTROLE DA QUALIDADE -... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96821982_1&course_id=_771778_1&content_id=_10… 1/3 Revisar envio do teste: AS_III CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022 Material Didático ... Hora de Exercitar! Revisar envio do teste: AS_III Usuário Wender Bitner Antonio CRUZ_EAD_Química (Bacharelado)_5A_20222 Curso CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022 Teste AS_III Iniciado 17/02/22 13:49 Enviado 17/02/22 13:58 Status Completada Resultado da tentativa 0,7 em 0,7 pontos Tempo decorrido 8 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Esta metodologia é descrita como sendo um método para solução de problemas que foi desenvolvido inicialmente no Japão, onde, na década de 1980, foi descrito um método chamado QC – Story, pelo autor Hitoshi Kume. Posteriormente, entre as décadas de 1980/90, foi introduzido esse método no Brasil por Vicente Falconi. Estamos falando de: MASP. CGT. PDCA. MASP. SCQ. FMEA. . Pergunta 2 0,175 em 0,175 pontos 0,175 em 0,175 pontos https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_771778_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_771778_1&content_id=_10528008_1&mode=reset https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_771778_1&content_id=_10528061_1&mode=reset 15/12/2022 21:36 Revisar envio do teste: AS_III – CONTROLE DA QUALIDADE -... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96821982_1&course_id=_771778_1&content_id=_10… 2/3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O MASP segue um fluxo ordenado, composto de etapas nas quais se dará a identificação do problema a ser resolvido. Analise as assertivas a seguir: I. Serão feitas buscas necessárias das características que prejudicam a solução do problema, serão feitas e testadas as hipóteses que visarão a encontrar a causa fundamental que ocasiona o problema. II. Bloquear esta causa fundamental com a utilização de um plano de ação efetivo, promover a verificação efetiva do bloqueio das causas fundamentais, a partir deste bloqueio; então, efetuar a padronização da operação e, por fim, concluir o trabalho do MASP. III. De forma a obter o melhor resultado por meio da qualidade de processos, produtos ou serviços sempre na busca incessante da Melhoria Contínua. IV. É um método muito utilizado nas organizações com o objetivo da solução de problemas e também para a obtenção de melhores resultados, visando à redução de custos operacionais ou ao aumento de faturamento. Sobre o MASP, é CORRETO o que se diz APENAS em: I, II, III e IV. I, III e IV. II, III e IV. I, II e IV. I, II, III e IV. I, II e III. . Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. É ferramenta usada para determinar os potenciais modos da falha antes mesmo de o projeto ser finalizado ou de o produto chegar ao consumidor. É uma técnica empregada com o objetivo de identificar preventivamente quais são os tipos de falha em potencial, que um Projeto, Processo ou Serviço possam apresentar, bem como suas prováveis causas, efeitos e riscos envolvidos. Estamos falando de FMEA. TPM. PDCA. 5W2H. FMEA. MASP. 0,175 em 0,175 pontos 15/12/2022 21:36 Revisar envio do teste: AS_III – CONTROLE DA QUALIDADE -... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96821982_1&course_id=_771778_1&content_id=_10… 3/3 Quinta-feira, 15 de Dezembro de 2022 21h34min34s BRT Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Esse fluxograma descreve a Metodologia de: Análise e Solução de Problemas. Gráfico de Pareto. Carta de Controle. Parâmetros da Qualidade. Análise e Solução de Problemas. Controle Estatístico de Processo. . ← OK 0,175 em 0,175 pontos