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AS_III CONTROLE DA QUALIDADE

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Questões resolvidas

O MASP segue um fluxo ordenado, composto de etapas nas quais se dará a identificação do problema a ser resolvido. Analise as assertivas a seguir:

I. Serão feitas buscas necessárias das características que prejudicam a solução do problema, serão feitas e testadas as hipóteses que visarão a encontrar a causa fundamental que ocasiona o problema.

II. Bloquear esta causa fundamental com a utilização de um plano de ação efetivo, promover a verificação efetiva do bloqueio das causas fundamentais, a partir deste bloqueio; então, efetuar a padronização da operação e, por fim, concluir o trabalho do MASP.

III. De forma a obter o melhor resultado por meio da qualidade de processos, produtos ou serviços sempre na busca incessante da Melhoria Contínua.

IV. É um método muito utilizado nas organizações com o objetivo da solução de problemas e também para a obtenção de melhores resultados, visando à redução de custos operacionais ou ao aumento de faturamento.

Sobre o MASP, é CORRETO o que se diz APENAS em:


a) I, II, III e IV.
b) I, III e IV.
c) II, III e IV.
d) I, II e IV.
e) I, II, III e IV.
f) I, II e III.

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Questões resolvidas

O MASP segue um fluxo ordenado, composto de etapas nas quais se dará a identificação do problema a ser resolvido. Analise as assertivas a seguir:

I. Serão feitas buscas necessárias das características que prejudicam a solução do problema, serão feitas e testadas as hipóteses que visarão a encontrar a causa fundamental que ocasiona o problema.

II. Bloquear esta causa fundamental com a utilização de um plano de ação efetivo, promover a verificação efetiva do bloqueio das causas fundamentais, a partir deste bloqueio; então, efetuar a padronização da operação e, por fim, concluir o trabalho do MASP.

III. De forma a obter o melhor resultado por meio da qualidade de processos, produtos ou serviços sempre na busca incessante da Melhoria Contínua.

IV. É um método muito utilizado nas organizações com o objetivo da solução de problemas e também para a obtenção de melhores resultados, visando à redução de custos operacionais ou ao aumento de faturamento.

Sobre o MASP, é CORRETO o que se diz APENAS em:


a) I, II, III e IV.
b) I, III e IV.
c) II, III e IV.
d) I, II e IV.
e) I, II, III e IV.
f) I, II e III.

Prévia do material em texto

15/12/2022 21:36 Revisar envio do teste: AS_III – CONTROLE DA QUALIDADE -...
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96821982_1&course_id=_771778_1&content_id=_10… 1/3
 
Revisar envio do teste: AS_III
CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022 Material Didático ... Hora de Exercitar!
Revisar envio do teste: AS_III 
Usuário Wender Bitner Antonio CRUZ_EAD_Química (Bacharelado)_5A_20222
Curso CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022
Teste AS_III
Iniciado 17/02/22 13:49
Enviado 17/02/22 13:58
Status Completada
Resultado da
tentativa
0,7 em 0,7 pontos  
Tempo decorrido 8 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Esta metodologia é descrita como sendo um método para solução de problemas
que foi desenvolvido inicialmente no Japão, onde, na década de 1980, foi descrito
um método chamado QC – Story, pelo autor Hitoshi Kume. Posteriormente, entre as
décadas de 1980/90, foi introduzido esse método no Brasil por Vicente Falconi.
Estamos falando de:
MASP.
CGT.
PDCA.
MASP.
SCQ.
FMEA.
.
Pergunta 2
0,175 em 0,175 pontos
0,175 em 0,175 pontos
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_771778_1
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_771778_1&content_id=_10528008_1&mode=reset
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_771778_1&content_id=_10528061_1&mode=reset
15/12/2022 21:36 Revisar envio do teste: AS_III – CONTROLE DA QUALIDADE -...
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96821982_1&course_id=_771778_1&content_id=_10… 2/3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O MASP segue um fluxo ordenado, composto de etapas nas quais se dará a
identificação do problema a ser resolvido. Analise as assertivas a seguir:
I. Serão feitas buscas necessárias das características que prejudicam a solução do
problema, serão feitas e testadas as hipóteses que visarão a encontrar a causa
fundamental que ocasiona o problema.
II. Bloquear esta causa fundamental com a utilização de um plano de ação efetivo,
promover a verificação efetiva do bloqueio das causas fundamentais, a partir deste
bloqueio; então, efetuar a padronização da operação e, por fim, concluir o trabalho
do MASP.
III. De forma a obter o melhor resultado por meio da qualidade de processos,
produtos ou serviços sempre na busca incessante da Melhoria Contínua.
IV. É um método muito utilizado nas organizações com o objetivo da solução de
problemas e também para a obtenção de melhores resultados, visando à redução
de custos operacionais ou ao aumento de faturamento.
Sobre o MASP, é CORRETO o que se diz APENAS em:
I, II, III e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
I, II e IV.
I, II, III e IV.
I, II e III.
.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
É ferramenta usada para determinar os potenciais modos da falha antes mesmo
de o projeto ser finalizado ou de o produto chegar ao consumidor. É uma técnica
empregada com o objetivo de identificar preventivamente quais são os tipos de
falha em potencial, que um Projeto, Processo ou Serviço possam apresentar, bem
como suas prováveis causas, efeitos e riscos envolvidos.
Estamos falando de
FMEA.
TPM.
PDCA.
5W2H.
FMEA.
MASP.
0,175 em 0,175 pontos
15/12/2022 21:36 Revisar envio do teste: AS_III – CONTROLE DA QUALIDADE -...
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96821982_1&course_id=_771778_1&content_id=_10… 3/3
Quinta-feira, 15 de Dezembro de 2022 21h34min34s BRT
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Esse fluxograma descreve a Metodologia de:
Análise e Solução de Problemas.
Gráfico de Pareto.
Carta de Controle.
Parâmetros da Qualidade.
Análise e Solução de Problemas.
Controle Estatístico de Processo.
.
← OK
0,175 em 0,175 pontos

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