Pesquisa de mercado Avaliação I - Individual

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23/08/2023, 09:55 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:882995)
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Prova 68493640
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
A pesquisa de marketing faz parte de um sistema de informações que envolve processos, 
pessoas, equipamentos e análise de informações coletadas. Sobre o sistema, o qual a pesquisa de 
marketing faz parte, assinale a alternativa CORRETA:
A Sistema de Informação Mecanizado.
B Sistema de Informação Móvel.
C Sistema de Informação de Marketing.
D Sistema de Informação da Marca.
Ao contrário do tipo de mercado e do sistema de troca do século XVIII, atualmente, as trocas de 
produtos e serviços são um tanto complexas, devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o mercado 
está definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção redobrada com 
relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar. As mudanças ocorridas no 
mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de segmentos. Nesse sentido, existe um tipo de 
mercado que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos 
produtos.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado de serviços.
B Mercado governamental.
C Mercado industrial.
D Mercado consumidor.
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Os produtos sofrem alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Isso é: em 
determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas aos seus princípios atuantes, que 
podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem não estar mais suprindo 
satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Classificamos o ciclo de vida de um 
produto em vários estágios.
Sobre quais são os quatro estágios, assinale a alternativa CORRETA:
A Projeto, crescimento, maturidade e declínio.
B Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
C Projeto, introdução, crescimento e declínio.
D Introdução, lançamento, crescimento e declínio.
No que concerne ao preço, temos várias questões associadas. 
Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa CORRETA:
A O somatório de todos os esforços que, diminuídos aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de venda dos produtos e serviços.
B O somatório de todos os esforços que, somado aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de compra dos produtos e serviços.
C O somatório de todos os esforços que, somado aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de venda dos produtos e serviços.
D O dividendo de todos os esforços que, somado aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de venda dos produtos e serviços.
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Com relação ao ciclo de vida dos produtos, eles podem sofrer alterações no decorrer do tempo de sua 
atuação no mercado. Isso é, em determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas 
aos seus princípios atuantes. Podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem 
não estar mais suprindo satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Nesse sentido, 
certa etapa do ciclo de vida do produto significa um tempo maior de permanência do produto no 
mercado, o que vai depender do ambiente favorável desse mercado, da capacidade da organização no 
que diz respeito ao atendimento aos clientes, da manutenção da qualidade etc.
Sobre qual é essa etapa, assinale a alternativa CORRETA:
A Crescimento.
B Introdução.
C Declínio.
D Maturidade.
Todo novo produto ou produto tradicional que já apresenta indicativos de consolidação ou que 
já estão consolidados no mercado apresenta uma série de procedimentos que são necessário até a sua 
comercialização. Para cada produto novo ou produto tradicional, os procedimentos são basicamente 
os mesmos, ou seja: I- Desenvolvimento do produto: o processo de desenvolvimento de um produto 
surge quando existe uma necessidade do mercado consumidor, ou quando alguém tem uma ideia 
brilhante e resolve botar essa ideia em prática, as ideias podem vir de várias fontes, como: 
fornecedores, clientes, pessoal de vendas, baseados nos produtos dos concorrentes e outras; II- 
Análise de mercado: é preciso fazer um levantamento preciso sobre as reais potencialidades para 
absorver esse novo produto, com relação a poder aquisitivo, crescimento e desenvolvimento dos 
pontos de vendas etc.; III- Desenvolvimento de marketing e teste de mercado: quando as ideias são 
transformadas em produtos, aumentam substancialmente as responsabilidades do departamento de 
produção, da engenharia de projetos, do departamento de marketing e, principalmente, do setor 
financeiro; IV- Comercialização: são poucos os casos em que o produto consegue transpor todas as 
dificuldades, ou seja, as poucas ideias de produtos que sobrevivem a todos os passos do processo de 
desenvolvimento estão prontas para serem colocadas no mercado em escala total ou parcial. Sobre o 
exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A A manutenção de novos produtos independe de acompanhamento ao longo da trajetória do
desenvolvimento de mercado.
B
A comercialização e a manutenção de novos produtos no mercado dependerão de uma série de
fatores, que fazem parte da trajetória de desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de
produtos.
C A comercialização do novo produto independe de um projeto do novo produto, do seu
desenvolvimento e da pesquisa de mercado.
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D A vida útil do projeto (novo produto) é independente do projeto de fabricação e da inserção e
aceitação pelo mercado consumidor.
Os produtos sofrem alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Em determinados 
momentos, essas alterações podem estar relacionadas aos seus princípios atuantes. Podemos 
classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem não estar mais suprindo 
satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Em outros momentos, eles sofrem 
alterações físicas, pois, para atender e acompanhar o processo evolutivo e tecnológico das 
necessidades e desejos dos consumidores, eles precisam evoluir na mesma proporção. Sendo assim, 
os produtos sofrem seus aperfeiçoamentos até o limite da sua capacidade e, esgotando esse limite, a 
única alternativa é tirá-los do mercado e substituí-los por outros produtos, e assim sucessivamente. 
Classificamos o ciclo de vida de um produto em quatro estágios. Em certo estágio do ciclo de vida, o 
volume de venda aumenta, e os custos começam a ser diluídos ou amortizados. A marca começa a ser 
conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
Sobre qual é esse estágio, assinale a alternativa CORRETA:
A Introdução.
B Crescimento.
C Maturidade.
D Declínio.
As empresas precisam fazer o planejamento de forma adequada, de acordo com as suas necessidades, 
além de complementá-lo com outras funções específicas do processo administrativo.
Sobre quais são esses processos administrativos, assinale a alternativa CORRETA:
A Organização; direção; controle.
B Planejamento; organização; direção; controle.
C Planejamento; direção; controle.
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D Planejamento; organização; direção; execução; controle.
Podemos definir de maneira mais simplificada que a pesquisa de mercado está relacionada com uma 
sequência lógica de atividades e tarefas em busca de informações e soluções para problemas 
específicos da área de marketing e que começa com a definição do tema e termina com a análise dos 
dados e apresentação dos resultados do que foi pesquisado. Sobre as etapas da pesquisa de mercado, 
assinale a alternativaINCORRETA:
A Referências.
B Objetivos geral e específico.
C Metodologia da pesquisa.
D Formulação de um problema de pesquisa.
Para se manterem competitivas no mercado, as empresas precisam superar os seus concorrentes em 
todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao chamado mix de marketing, para que ele seja 
avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do seu concorrente. Tradicionalmente, o mix de 
marketing está relacionado aos chamados 4 "ps".
Sobre o "p" relacionado a "praça", assinale a alternativa CORRETA:
A
Está relacionada com todo e qualquer esforço por parte da empresa para aproximar e fidelizar
clientes. Diz respeito aos vários tipos de estratégias de aproximação e comunicação com o
cliente, seja por meio de descontos, propaganda, rapidez na entrega, aumento no prazo de
pagamento etc.
B
Trata-se de um bem físico que vai ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores.
Seus principais atributos devem ser a qualidade, design, embalagem, garantias, ciclo de vida e
assistência técnica.
C Significa o posicionamento do produto dentro dos supermercados, shopping centers ou em
qualquer outro tipo de estabelecimento comercial.
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É o fator que define o negócio e gera lucro para a empresa. No entanto, ele deve ser compatível
com a qualidade inserida nos produtos e nos serviços e que sejam competitivos no mercado
concorrente.
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