PIM II-2023

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1 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD 
 
 
 
 
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Serviços Jurídicos, Notariais e 
Registrais. 
 
 
 
 
 
 
Yales Hoemio Pereira Gomes - RA:0429741 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO MULTIDISCIPLINAR INTEGRADO II 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO JOSÉ DO EGITO-PE 
2023 
2 
 
 UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD 
 
 
 
 Projeto Integrado Multidisciplinar 
 
 Formado em tecnologia em gestão de serviços jurídicos, notariais e registrais. 
 
 
 
 
 
 
 Yales Hoemio Pereira Gomes- RA:0429741 
 
 
 
 
 
 
 PROJETO MULTIDISCIPLINAR INTEGRADO II 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar é um trabalho de integração 
e aplicação de conhecimentos, apresentado como requisito 
parcial para obtenção de nota bimestral. Tem como objetivo 
consolidar conhecimentos, adquirir novos conhecimentos e 
aprender a refletir como profissional da área de forma teórica e 
prática. 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO JOSÉ DO EGITO-PE 
2023 
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RESUMO 
 
 
O Projeto Integrado Multidisciplinar II – As atividades do PIM II serão desenvolvidas 
em 3 (três) etapas, etapa 1: Coletar dados sobre a empresa que indiquem: o segmento 
econômico, seus concorrentes, mercado em que atua, produtividade, estrutura 
empresarial e porte econômico da empresa. Descreva a estrutura econômica da 
empresa (se é uma empresa de capital aberto ou fechado, se tem filiais em todo o 
país; se é uma empresa multinacional ou nacional; se há produtos ou serviços 
similares no mercado; a posição econômica da empresa no mercado). Passo 2 Coletar 
dados da empresa referentes à sua estrutura organizacional (marketing, indicadores 
de qualidade, se a empresa desenvolve projetos sociais; se a empresa apresenta um 
relatório de sustentabilidade, se possui instâncias de governança corporativa, ética 
nos negócios e compliance). Descrever as políticas de sustentabilidade e os 
indicadores de qualidade da empresa. Passo 3: Elaborar um relatório discutindo os 
resultados dos dados, indicando a relação dos dados obtidos com a Teoria Geral do 
Direito. O PIM II foi desenvolvido através de relatórios feitos em buscas na web e 
também pelo material de estudo no bimestre, abrangendo as disciplinas: ECONOMIA 
E MERCADO, GESTÃO DE SERVIÇOS JURÍDICOS e TEORIA GERAL DO DIREITO. 
O objetivo deste trabalho é dar mérito aos temas estudados neste bi-mestrado através 
de dados pesquisados das histórias em questão, apresentar opiniões teóricas e 
examinar essas ideias para desenvolver uma análise crítica expondo erros e soluções 
para eles. O desenvolvimento do trabalho ocorreu por meio da comparação entre as 
disciplinas estudadas e as informações coletadas em relatórios. 
 
Palavras-chave: Economia e Mercado, Gestão de Serviços Jurídicos e Teoria Geral 
do Direito. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
ABSTRACT 
 
The Multidisciplinary Integrated Project II – The activities of PIM II will be developed in 
3 (three) stages, step 1: Collect data about the company that indicate: the economic 
segment; its competitors; market in which it operates; productivity; business structure 
and economic size of the company. Describe the economic structure of the company 
(whether it is a publicly traded or privately held company, whether it has branches 
throughout the country; whether it is a multinational or national company; whether there 
are similar products or services on the market; the economic position of the company 
in the market). Step 2 Collect data from the company regarding its organizational 
structure (marketing, quality indicators, whether the company develops social projects; 
whether the company presents a sustainability report, whether it has instances of 
corporate governance, business ethics and compliance). Describe the company's 
sustainability policies and quality indicators. Step 3: Prepare a report discussing the 
results of the data, indicating the relationship of the data obtained with the General 
Theory of Law. The PIM II was developed through reports made in web searches and 
also by the study material in the bimestre, covering the disciplines: ECONOMY AND 
MARKET, MANAGEMENT OF LEGAL SERVICES and GENERAL THEORY OF LAW. 
The objective of this work is to give merit to the subjects studied in this bi-master 
through researched data of the stories in question, present theoretical opinions and 
examine these ideas to develop a critical analysis exposing errors and solutions to 
them. The development of the work occurred through the comparison between the 
disciplines studied and information collected in reports. 
 
Keywords: Economics and Market, Management of Legal Services and General 
Theory of Law. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
RESUMO 
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................6 
2. COLGATE-PALMOLIVE COMPANY: ECONOMIA E MERCADO............8 
2.1. DA ESTRUTURA: VISÃO GERAL..........................................................9 
2.2 DA ORGANIZAÇÃO INTERNA..............................................................10 
3. GESTÃO DE SERVIÇOS JURÍDICOS.....................................................13 
4. TEORIA GERAL DO DIREITO.................................................................15 
5. CONCLUSÃO.........................................................................................18 
6. REFERÊNCIAS......................................................................................21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
1. INTRODUÇÃO. 
 
A Colgate-Palmolive Company é uma empresa multinacional de origem 
americana. Atualmente seus produtos estão focados em três pilares de negócio: 
cuidados pessoais, cuidados com a limpeza doméstica e nutrição animal. Foi fundada 
em 1806 em Nova York por William Colgate, sob o nome de Colgate Company, sendo 
pioneira na produção de creme dental (creme dental) em tubos. 
Posteriormente, a empresa fundiu-se com a fabricante de sabonetes Palmolive. 
Em 2014, a empresa foi eleita a marca mais consumida do mundo pela pesquisa 
Brand Footprint, realizada em 35 países. A empresa evoluiu ao longo dos anos para 
se tornar um player significativo em três pilares de negócios: cuidados pessoais, 
cuidados com a limpeza doméstica e nutrição animal. 
No campo da economia e do mercado, a Colgate demonstra sua influência 
como uma das marcas mais consumidas no mundo. Sua capacidade de inovar e se 
adaptar às mudanças nas intenções dos consumidores é evidenciada por seu sucesso 
global. A empresa compete em um mercado altamente competitivo, demonstrando 
sua capacidade de manter e expandir sua participação de mercado ao longo do tempo. 
Na área de gestão de serviços jurídicos, a Colgate enfrenta desafios típicos de 
grandes empresas multinacionais. Ele precisa gerenciar questões legais complexas, 
como regulamentações relacionadas à saúde e segurança do produto, direitos de 
propriedade intelectual e acordos de parceria. A empresa deve garantir que suas 
operações estejam em conformidade com leis e regulamentos em diferentes 
jurisdições, o que requer uma equipe jurídica experiente e uma abordagem estratégica 
para evitar riscos legais. 
A Colgate está sujeita a uma variedade de princípios da teoria geral do direito. 
Trata de questões contratuais estabelecendo parcerias com fornecedores, 
distribuidores e outros parceiros de negócios. Além disso, está envolvida em questões 
de responsabilidade, garantindo que seus produtos sejam seguros para os 
consumidores. A empresa também atua dentro dos limites das leis concorrenciais, 
evitando práticas anticompetitivas que possam violar as normas dedefesa do 
consumidor. 
7 
 
Em suma, a Colgate é uma empresa multinacional que se destaca nos setores 
de cuidados pessoais, limpeza doméstica e nutrição animal. Demonstra sua influência 
econômica e sua capacidade de administrar desafios jurídicos complexos, operando 
dentro dos parâmetros da teoria geral do direito. Sua história de inovação, crescimento 
global e reconhecimento como marca líder ilustram sua posição de destaque no 
mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
2. COLGATE-PALMOLIVE COMPANY: ECONOMIA E MERCADO 
 
A Colgate-Palmolive Company é uma empresa de produtos de consumo, que 
são comercializados em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. A Colgate-
Palmolive Company é uma empresa multinacional de origem americana. Atua na área 
de produtos de higiene e limpeza, por isso os segmentos da empresa incluem Oral, 
Personal and Home Care e Pet Nutrition. Com os 5 principais concorrentes para abril 
de 2023 estão: crest.com, oralb.com, colgateprofessional.com, ada.org e muito mais. 
Entre as produções da empresa, é possível listar: 
 
 Colgate (cremes dentais, escovas e fio dental, enxaguantes bucais e produtos 
odontológicos) 
 Palmolive (champôs, pós-shampoos e sabonetes) 
 Protex (sabonetes) 
 Pom Pom (cuidados de higiene infantil) 
 Ajax (limpadores) 
 Olá (cuidados com a roupa) 
 Hill's (produtos para nutrição animal). 
 
A Colgate-palmolive Brasil produz e distribui 58,2 milhões de caixas de 
produtos anualmente, ou cerca de 2,5 bilhões de unidades. Isso significa um 
consumo médio anual de aproximadamente 13 produtos para cada brasileiro. Além 
disso, a empresa Colgate-Palmolive teve suas demonstrações financeiras referentes 
aos anos de 2011 e 2012 submetidas a análises de liquidez, endividamento, índices 
de solvência, bem como análises verticais, horizontais e orçamentárias. 
A empresa também foi analisada sob a ótica da dinâmica das relações 
interpessoais. Tais análises foram realizadas com o objetivo de apontar a situação 
financeira da empresa, bem como sua política organizacional. Com essas análises, 
este trabalho forneceu informações suficientes para que investidores ou interessados 
9 
 
em qualquer área da empresa, conhecessem a real situação financeira da Colgate-
Palmolive, bem como sua postura e conduta organizacional. 
Por meio de cálculos e planilhas, seguidos de suas respectivas análises, foram 
demonstrados cada um dos índices e situações já citados. Todas as análises 
serviram para mostrar que a empresa Colgate-Palmolive está bem estruturada, não 
necessitando de capital de giro, uma vez que possui solidez financeira para cobrir 
seus compromissos de curto prazo. 
 
2.1 DA ESTRUTURA: VISÃO GERAL 
 
A Colgate-Palmolive é uma grande empresa global com várias instalações em 
todo o mundo, incluindo fábricas, escritórios e centros de pesquisa. Quanto ao 
panorama da estrutura típica, é possível verificar que a Colgate possui diversas 
fábricas em diferentes países, onde produz uma ampla gama de produtos, como 
cremes dentais, escovas de dente, sabonetes e produtos de higiene pessoal. Estas 
fábricas estão equipadas com maquinaria avançada e tecnologia para garantir uma 
produção eficiente e de alta qualidade. 
Além das fábricas, também possui escritórios e centros administrativos em 
diversas regiões. Esses escritórios podem incluir departamentos como recursos 
humanos, finanças, marketing, pesquisa e desenvolvimento, entre outros. Eles 
desempenham um papel fundamental na gestão geral das operações da empresa. 
A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento para criar novos produtos 
e aprimorar os já existentes. Esses centros são onde cientistas e engenheiros 
trabalham para desenvolver fórmulas inovadoras, testar produtos e garantir a 
segurança e eficácia dos itens. Além disso, para garantir que os produtos da Colgate 
cheguem aos consumidores de forma eficiente, a empresa possui centros de 
distribuição estrategicamente localizados. Esses centros gerenciam o 
armazenamento, a embalagem e o envio dos produtos para vários varejistas e 
distribuidores. 
Em algumas regiões, a Colgate pode ter suas próprias lojas ou espaços de 
varejo experienciais onde os consumidores podem comprar diretamente seus 
10 
 
produtos. Esses espaços podem ser projetados para fornecer informações sobre 
produtos, demonstrações e experiências interativas. 
 
2.2 DA ORGANIZAÇÃO INTERNA 
 
A organização interna da Colgate-Palmolive Company é complexa devido ao 
seu tamanho e alcance global. Abaixo você pode ver a visão geral simplificada das 
principais áreas organizacionais da Colgate, incluindo: Categorias de Produtos, 
Funções Globais, Unidades de Negócios, Pesquisa e Desenvolvimento, Marketing e 
Vendas, Operações de Produção, Sustentabilidade e Responsabilidade Social e 
Gestão Executiva. 
A Colgate-Palmolive produz uma variedade de produtos de cuidados pessoais, 
incluindo produtos de higiene oral, cuidados com o corpo, cuidados com o cabelo, 
produtos de limpeza doméstica e muito mais. Cada categoria de produto pode ter sua 
própria equipe para pesquisa e desenvolvimento, marketing, produção e outras 
funções. 
Algumas funções são globais e atendem toda a organização. Isso inclui áreas 
como recursos humanos, finanças, compras, TI, conformidade, qualidade e cadeia de 
suprimentos. Estas funções asseguram a coesão entre as diferentes unidades de 
negócio e regiões. 
A Colgate-Palmolive opera em várias regiões do mundo, cada uma com suas 
próprias unidades de negócios. Cada unidade de negócio é responsável por um 
conjunto de produtos em uma determinada região. Essas unidades podem ter 
autonomia para tomar decisões relacionadas a produtos, marketing e estratégia 
adaptadas às necessidades locais. 
A Colgate investe em pesquisa e desenvolvimento para inovar e criar novos 
produtos. As equipes de pesquisa e desenvolvimento são responsáveis por 
desenvolver fórmulas, testar produtos e garantir que eles atendam aos padrões de 
qualidade e segurança. 
11 
 
Marketing e vendas são fundamentais para promover os produtos da Colgate e 
expandir sua presença no mercado. Isso envolve estratégias de marketing, 
publicidade, promoções, relações públicas e distribuição de produtos. 
As operações de produção englobam a fabricação de produtos Colgate. Isso 
envolve gerenciar as fábricas, a logística de suprimentos e garantir que os produtos 
sejam produzidos de acordo com os padrões de qualidade. 
A Colgate também pode ter equipes dedicadas à sustentabilidade ambiental, 
responsabilidade social corporativa e questões de ética nos negócios. Isso inclui 
iniciativas para reduzir o impacto ambiental, promover práticas comerciais éticas e 
contribuir positivamente para as comunidades. 
A diretoria executiva é composta pelo CEO, CFO, CMO e outros executivos-
chave. Esses líderes são responsáveis por definir a estratégia geral da empresa, 
tomar decisões importantes e garantir o crescimento e a sustentabilidade da Colgate 
no longo prazo. 
A organização interna da Colgate-Palmolive é composta por unidades de 
negócios especializadas em várias categorias de produtos, operando em diferentes 
regiões globais. Cada unidade é liderada por equipes de gerenciamento que 
supervisionam a produção, o marketing e as vendas específicas para essa categoria. 
O departamento de Pesquisa e Desenvolvimento inova em novos produtos, enquanto 
funções globais como recursos humanos e finanças mantêm a coesão global. A equipe 
jurídica garante a conformidade e o gerenciamento de riscos legais, enquanto as 
operações de produção mantêm a qualidade do produto. Esse arranjo complexo de 
unidades e funções sustenta o funcionamento efetivo da empresa. 
A estrutura interna da Colgate-Palmolive é uma rede interconectada de 
unidades e funções que trabalham juntas para sustentar sua operação global. Cada 
unidade de negócio focaem uma categoria específica de produtos, possibilitando uma 
abordagem especializada para atender às necessidades dos consumidores em 
diversas regiões do mundo. A gerência de cada unidade é responsável por 
supervisionar não apenas a produção, mas também as estratégias de marketing e 
vendas direcionadas à categoria correspondente. 
12 
 
A Pesquisa e o Desenvolvimento desempenham um papel vital na inovação e 
melhoria contínuas dos produtos da Colgate-Palmolive. Sua estreita colaboração com 
outras áreas garante que os produtos atendam às demandas dos consumidores e 
estejam alinhados com as tendências do mercado. 
Funções globais como recursos humanos, finanças e TI fornecem uma base 
sólida para a operação global da empresa. Eles garantem que os processos internos 
sejam eficientes, que os funcionários sejam bem gerenciados e que as decisões sejam 
tomadas com base em dados confiáveis e análises aprofundadas. 
A equipe jurídica desempenha um papel crucial na proteção dos interesses da 
Colgate-Palmolive. Asseguram o cumprimento das normas e leis aplicáveis, 
gerenciando riscos legais e contribuindo para uma operação ética e transparente. 
As operações de produção mantêm a qualidade dos produtos, garantindo que 
eles atendam aos mais altos padrões de excelência. O alinhamento e a colaboração 
efetiva entre todas essas unidades e funções são essenciais para a realização bem-
sucedida da missão da Colgate-Palmolive como uma empresa líder no setor de 
cuidados pessoais e domésticos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. GESTÃO DE SERVIÇOS JURÍDICOS: 
 
A gestão de serviços jurídicos em empresas, como a Colgate-Palmolive, 
envolve a gestão estratégica de questões jurídicas. Isso inclui conformidade com leis 
e regulamentos, gerenciamento de contratos, proteção de propriedade intelectual, 
resolução de disputas e avaliação de riscos legais. Também abrange orientação à 
gerência, colaboração com advogados externos, treinamento de funcionários e 
adaptação às mudanças legais. Essa gestão é essencial para garantir que a empresa 
atue dentro dos limites legais, minimize riscos e proteja seus interesses em um cenário 
jurídico dinâmico. 
Para o lançamento do novo no mercado brasileiro, a Colgate aposta em uma 
estratégia de comunicação em diversos pontos de contato de mídia, como TV, 
plataformas digitais, relações públicas e pontos de venda, com foco em clusters de 
consumidores, levando em consideração seu estilo de vida. 
O projeto Colgate Native – que faz parte do amplo programa de 
responsabilidade social da Colgate-Palmolive: Sorriso Saudável, Futuro Brilhante – 
visa reduzir a taxa de cárie em crianças e adolescentes de 5 a 14 anos de todas as 
aldeias Xavante e Xingu em 30% a 40%, totalizando cerca de 5.500 beneficiários. As 
ações na área de saúde bucal desenvolvidas pela empresa desde 1989 foram 
ampliadas em setembro de 2002, quando o presidente da Colgate-Palmolive no Brasil, 
Roger Pratt, acompanhou de perto as atividades. Na ocasião, o executivo assinou um 
protocolo de intenções com o coordenador do projeto na Comunidade Xavante 
Pimentel Barbosa - o dentista Dr. Rui Arantes - no qual a empresa expandiu as ações 
para todas as aldeias Xavante e Xingu, por um período mínimo de cinco anos. 
Temos o prazer de relatar um excelente progresso em 2021 em nossa 
Estratégia de Sustentabilidade e Impacto Social para 2025. Nosso compromisso 
contínuo com a construção de consciência ambiental e social em cada decisão nos 
rendeu o reconhecimento nos Índices Dow Jones de Sustentabilidade em 2021, pelo 
quinto ano consecutivo, e a Classe Ouro para a indústria de Produtos Domésticos no 
Anuário de Sustentabilidade 2022 publicado pela S&P Global. Também fomos 
nomeados Parceiro do Ano da U.S. EPA ENERGY STAR pelo 11º ano consecutivo e 
14 
 
recebemos o Prêmio de Excelência Sustentada por nossa liderança contínua e 
contribuições para a ENERGY STAR®. 
Em suma, a gestão de serviços jurídicos desempenha um papel fundamental 
no funcionamento eficaz e ético de empresas como a Colgate-Palmolive. Ao navegar 
pelas complexidades jurídicas, do compliance à proteção patrimonial, a empresa 
garante sua integridade, minimiza riscos e fortalece sua posição no mercado. A 
aplicação dos princípios da Teoria Geral do Direito possibilita uma abordagem 
estratégica, orientando as decisões empresariais para harmonizar com a legalidade e 
a responsabilidade. 
Em um ambiente de constante evolução jurídica, a gestão de serviços jurídicos 
surge como um pilar essencial, permitindo que as empresas prosperem com 
confiança, mantendo os mais altos padrões legais e éticos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. TEORIA GERAL DO DIREITO: 
 
A Teoria Geral do Direito é um campo jurídico que estuda os princípios, 
conceitos e fundamentos fundamentais que regem o sistema jurídico de uma 
sociedade. Envolve a análise da natureza do direito, sua relação com a moral e a 
justiça, bem como sua estrutura hierárquica. A teoria aborda temas como normas, 
fontes do direito, interpretação jurídica e aplicação das leis. É essencial compreender 
os fundamentos do sistema jurídico e a forma como as leis são desenvolvidas, 
compreendidas e implementadas em uma sociedade. 
A aplicação da Teoria Geral do Direito nas empresas, incluindo a Colgate-
Palmolive, envolve diversos aspectos que visam garantir o cumprimento das leis e 
regulamentos, bem como a gestão eficaz das questões jurídicas relacionadas ao 
negócio. Alguns exemplos de como a Teoria Geral do Direito é aplicada em empresas, 
como a Colgate-Palmolive. 
As empresas devem aderir às leis e regulamentos relevantes que se aplicam 
ao seu setor e operações. A Teoria Geral do Direito auxilia na identificação e 
interpretação dessas leis, garantindo que a empresa esteja em conformidade e 
evitando riscos jurídicos. 
A Teoria Geral do Direito é utilizada na elaboração, revisão e negociação de 
contratos com parceiros, fornecedores e clientes. Isso envolve entender as cláusulas 
contratuais e garantir que os acordos sejam juridicamente sólidos e vantajosos. 
Segundo o autor Jean Dabin, em sua obra Teoria Geral do Direito: 
 
A sociedade civil é competente para expedir normas que regulem a 
conduta de ambos os seus empregados, pelas quais organiza e 
controla a atividade de todos, sendo, portanto, soberana e suprema, 
fonte do único direito verdadeiro. (DABIN, 2022) 
 
Empresas líderes, como a Colgate-Palmolive, têm à sua disposição ativos de 
propriedade intelectual inestimáveis, incluindo marcas e patentes. A aplicação da 
Teoria Geral do Direito desempenha um papel crucial na proteção e gestão eficaz 
16 
 
desses bens. Essa abordagem busca evitar violações e estabelecer a exclusividade 
de produtos e marcas, construindo uma identidade única no mercado. 
No âmbito da gestão de riscos, a Teoria Geral do Direito assume uma posição 
estratégica. Por meio dele, empresas como a Colgate-Palmolive podem antecipar e 
mitigar potenciais riscos legais. Isso inclui a identificação proativa de potenciais 
desafios legais, bem como a análise meticulosa das implicações legais de decisões 
estratégicas. As medidas tomadas para reduzir o risco, orientadas por essa teoria, 
podem ser cruciais para a resiliência e sustentabilidade operacional. 
A aplicação da Teoria Geral do Direito não contempla apenas o aspecto 
jurídico, mas incorpora considerações éticas e morais inerentes ao ambiente 
empresarial. Essa abordagem ajuda a Colgate-Palmolive a adotar práticas comerciais 
éticas, demonstrando um respeito tangível pelos direitos das partes interessadas e 
promovendo uma cultura de responsabilidade social corporativa. 
Quando surgem disputas, a Teoria Geral do Direito fornece orientações para a 
resolução eficaz de conflitos. Incentiva a consideração de métodos alternativos, como 
a mediação e a arbitragem, como formas de acordo, bem como fornece umquadro 
sólido para processos judiciais, se necessário. Além disso, essa teoria também se 
estende à governança corporativa, delineando os direitos e responsabilidades de 
acionistas, conselhos de administração e executivos. 
Dessa forma, a Colgate-Palmolive, como empresa multinacional líder, integra a 
Teoria Geral do Direito em diversas áreas de sua atuação. Essa abordagem garante 
o cumprimento das leis, protege os interesses organizacionais e mantém uma base 
sólida de práticas éticas. Ao adotar uma visão holística e sustentada da Teoria Geral 
do Direito, o escritório continua a se destacar em um cenário de negócios complexo e 
desafiador. 
Em resumo, a aplicação da Teoria Geral do Direito na Colgate-Palmolive 
destaca-se como uma base sólida que permeia todas as facetas da empresa. Desde 
a proteção de ativos de propriedade intelectual até a gestão proativa de riscos e a 
promoção de práticas éticas, essa abordagem se traduz em uma operação de 
negócios coesa e ética. 
17 
 
A empresa, reconhecida por sua presença multinacional, coloca essa teoria em 
prática para garantir o cumprimento das leis, melhorar sua reputação e proteger seus 
interesses em um ambiente de negócios em constante evolução. A adoção criteriosa 
da Teoria Geral do Direito reflete uma profunda compreensão das complexidades 
legais e éticas, permitindo que a Colgate-Palmolive prospere de forma sustentável em 
um cenário global desafiador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
5. CONCLUSÃO: 
 
A Colgate é uma empresa verdadeiramente global, com negócios em mais de 
200 países e vendas superiores a US$ 11 bilhões. Muitas das marcas estão entre as 
mais conhecidas mundialmente. Entre elas, Colgate (pastas de dente, escovas e fio 
dental, enxaguantes bucais e produtos para dentistas), Palmolive (xampus, pós-
shampoos e sabonetes), Protex (sabonetes), Pom Pom (cuidados com a higiene 
infantil), Ajax (produtos de limpeza), Ola (cuidados com roupas) e Hill's (produtos para 
nutrição animal). No Brasil, temos também as marcas Sorriso, Tandy e Pinho Sol. 
As pessoas da Colgate em todo o mundo estão comprometidas com três 
valores corporativos fundamentais: Respeito, Trabalho em Equipe e Melhoria 
Contínua. Esses valores se refletem não apenas na qualidade de nossos produtos e 
na reputação da empresa, mas também na dedicação com que servimos as 
comunidades em que atuamos. Como uma empresa líder em produtos de consumo, 
estamos profundamente comprometidos com o desenvolvimento de novas 
tecnologias que possam atender às necessidades dos consumidores. 
Na verdade, nosso objetivo é usar essas tecnologias para criar produtos que 
continuem a melhorar a qualidade de vida de nossos consumidores, onde quer que 
estejam. Como uma empresa de sucesso, estamos focados em alcançar o 
crescimento sustentável necessário para consolidar nosso sucesso em todo o mundo 
e nos tornarmos uma empresa global ainda mais forte. Acreditamos que essa é a 
melhor forma de beneficiar consumidores, colaboradores, parceiros e acionistas. 
O ponto positivo da gestão de pessoas da empresa Colgate é que, ela possui 
projetos para chamar a atenção de jovens talentos, isso é excelente porque tem a 
possibilidade de trazer diversas ideias e inovações para o ambiente de trabalho. 
Demonstra sua influência econômica e sua capacidade de administrar desafios 
jurídicos complexos, operando dentro dos parâmetros da teoria geral do direito. Sua 
história de inovação, crescimento global e reconhecimento como marca líder ilustram 
sua posição de destaque no mercado. 
No campo da economia e do mercado, a Colgate demonstra sua influência 
como uma das marcas mais consumidas no mundo. Sua capacidade de inovar e se 
adaptar às mudanças nas intenções dos consumidores é evidenciada por seu sucesso 
global. 
19 
 
Na área de gestão de serviços jurídicos, a Colgate enfrenta desafios típicos de 
grandes empresas multinacionais. Ele precisa gerenciar questões legais complexas, 
como regulamentações relacionadas à saúde e segurança do produto, direitos de 
propriedade intelectual e acordos de parceria. 
A Colgate está sujeita a uma variedade de princípios da teoria geral do direito. 
Trata de questões contratuais estabelecendo parcerias com fornecedores, 
distribuidores e outros parceiros de negócios. Além disso, está envolvida em questões 
de responsabilidade, garantindo que seus produtos sejam seguros para os 
consumidores. 
Em conclusão, a Colgate-Palmolive é uma empresa líder na indústria de bens 
de consumo, com uma forte presença global. No contexto da economia e do mercado, 
a empresa demonstra como a demanda por produtos de higiene pessoal e higiene 
bucal se mantém constante, mesmo diante das oscilações econômicas. Seu sucesso 
é resultado de sólidas estratégias de marketing e distribuição, que exploram a 
dinâmica do mercado para manter uma posição competitiva. 
A gestão de serviços jurídicos desempenha um papel crucial na Colgate-
Palmolive, garantindo a conformidade com regulamentos complexos e o 
gerenciamento de riscos legais. A aplicação da teoria geral do direito ajuda a empresa 
a criar políticas de conformidade robustas, proteger seus ativos de propriedade 
intelectual e resolver disputas de forma eficaz. Essa abordagem, aliada a uma ética 
empresarial bem definida, contribui para sua imagem positiva no mercado e sua 
capacidade de operar com integridade. 
A Colgate-Palmolive demonstra como a aplicação consciente da teoria geral do 
direito e a boa gestão dos serviços jurídicos contribuem para o sucesso em um 
ambiente econômico em constante mudança. Sua capacidade de se adaptar às 
exigências do mercado, mantendo a conformidade e a ética, ressalta a importância de 
uma abordagem holística que une aspectos legais, econômicos e de negócios em uma 
estratégia corporativa eficaz. 
Além disso, seu sucesso reflete a demanda contínua por produtos de cuidados 
pessoais, moldando sua presença resiliente no mercado. Estratégias de gestão 
jurídica, baseadas na teoria geral do direito, garantem o compliance e a redução de 
riscos. Essa abordagem consolida a imagem ética da empresa, reforçando sua 
reputação positiva. A Colgate-Palmolive ilustra como uma compreensão integrada de 
20 
 
economia, gestão jurídica e teoria jurídica é crucial para sustentar operações bem-
sucedidas em um ambiente de negócios complexo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 
 
6. REFERÊNCIAS: 
 
CÓDIGO DE CONDUTA. Colgate, 2015. Disponível em: 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CodeOfConduct/CodeOfConduct.pdf. 
Acesso em: 10 ago. 2023. 
COLGATE e o meio ambiente. Colgate, 2017. Disponível em: 
https://www.colgate.com.br/natural-extracts/colgate-e-o-meio-ambiente. Acesso em: 
09 ago. 2023. 
DABIN, Jean. Teoria geral do direito. 1. ed. São Paulo: Ícone, 2022. E-book. 
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br. Acesso em: 12 ago. 2023. 
IZIDORO, Cleyton (org.). Economia e mercado. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2019. 
E-book. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br. Acesso em: 12 ago. 2023. 
PROGRAMAS: Princípios e valores. Colgate, 2006. Disponível em: 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_b
r.pdf. Acesso em: 10 ago. 2023.