Uso da criatividade na resolução de problemas

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Uso da criatividade na resolução de problemas
1. 
Além das ações criativas, estudiosos também citam como possibilidades de resolver problemas conflitantes nas organizações as ações extremistas e o estabelecimento de compromissos. No entanto, a inovação é hoje um ponto forte daquelas empresas que optam por ela. Sabendo disso, assinale a alternativa correta:
B. 
Soluções criativas são desejáveis, pois podem levar a inovações, proporcionando vantagens competitivas.
2. 
O modo de consumir foi mudando ao longo das décadas. Se antes uma vitrine física bem arrumada era sinônimo de sucesso, hoje a mesma loja precisa apostar em uma “vitrine virtual”, expondo seus produtos de maneira inovadora, para a maior quantidade de pessoas, haja vista a gama de possibilidades existentes na Internet. Segundo Carlucci (2020), o mundo digital se tornou essencial para um momento em que se vislumbra adquirir produtos com bons preços. Diante disso, assinale a alternativa correta:
A. 
Assim como o modo de consumo evoluiu, a resolução de eventuais problemas precisa ter estratégias inovadoras, fugindo da padronização da antiga era industrial.
3. 
A criatividade atrai cada vez mais os gestores das empresas e, por isso, o mercado tem buscado profissionais que contribuam com os processos criativos das organizações. Para apresentar soluções criativas, é preciso:​​​​​​​
D. 
ter pensamentos não convencionais, com soluções originais e simplificadas.
4. 
Existem alguns passos básicos para a resolução de problemas de maneira criativa. Às vezes, um simples conflito é tomado como algo complexo sem necessidade. Por isso, o primeiro passo para a efetividade na resolução de problemas é:
E. 
definir exatamente o problema e seu grau de dificuldade.
5. 
Pesquisadores defendem que o pensar inovador perpassa o "ócio criativo", que é uma das ferramentas para se obter sucesso na resolução de problemas. Assinale a alternativa que contém a conceituação correta:
A. 
Ócio criativo diz respeito ao momento de produzir insights, permitindo que o cérebro pense inconscientemente.
O perfil pessoal criativo e inovador
1. 
Em atenção às demandas apresentadas pelo cenário de trabalho contemporâneo, à expansão tecnológica e às mudanças nas perspectivas de carreira, novas habilidades têm sido requeridas. Nas últimas décadas, competências comportamentais – do inglês soft skills — são cada vez mais necessárias para inserção e manutenção no mercado de trabalho. Sobre essas habilidades, assinale a alternativa correta.
E. 
As capacidades relacionais e comportamentais, que não são facilmente quantificáveis, assim como as habilidades sociais, são conhecidas também como soft skills.
2. 
A inteligência emocional (IE) é um dos requisitos utilizados nos processos seletivos e da atuação organizacional na atualidade. A compreensão, a gestão e o domínio das emoções, além de contribuírem para o bom relacionamento interpessoal, também contribuem para um ambiente de trabalho com maior bem-estar, visto que as pessoas tendem a se comunicar e a gerenciar de forma adequada os conflitos que podem surgir. Nesse sentido, destaque a opção que contém a definição correta sobre IE e suas capacidades correlatas.
B. 
As habilidades de perceber, compreender, avaliar e expressar as emoções, assim como de controlá-las e transformá-las conforme o objetivo, são os principais componentes da inteligência emocional, que tem as habilidades sociais como correlatas.
3. 
A criatividade é considerada uma soft skill essencial no cenário contemporâneo. Diferentemente do que chegou a ser sustentado até décadas atrás, todas as pessoas podem desenvolver sua criatividade. Considerada como um processo, e não um estado mental, é possível identificar algumas fases pelas quais a solução de um problema pode passar até chegar a um caminho criativo e inovador. Sobre esse panorama, assinale a alternativa correta de acordo com a sequência adequada ao processo criativo.
A. 
Reflexão; construção de trajetórias; desenvolvimento; e implementação.
4. 
Não há um consenso estabelecido de quais seriam as soft skills, visto que há diversas abordagens que estudam essas habilidades. Na literatura, é possível encontrar uma grande variedade de conceitos que são definidos como soft skills, ou habilidades comportamentais. No entanto, é possível encontrar competências que se relacionam entre si e que dificilmente podem ser exploradas de maneira isolada. Nesse sentido, destaque a alternativa que apresenta somente habilidades relacionadas à criatividade e à inovação.
C. 
Automotivação, resiliência e capacidade crítica e analítica.
5. 
Tanto as soft skills estudadas ao longo desta UA como a inteligência emocional são temas que estão em evidência na sociedade atual, principalmente no ambiente laboral. Embora algumas pessoas consigam exercitar mais essas habilidades do que outras, por diversos motivos, isso não significa que somente estas atingirão esse objetivo. As competências são assim nomeadas justamente porque é possível que todos as aprendam, exercitem e desenvolvam. Assim, como é o caminho para aprimorar essas habilidades?
D. 
Alguns exemplos de como se pode trabalhar essas habilidades são: autoconhecimento; feedback externo; compreensão de limites; e desnaturalização de concepções preestabelecidas.