COMPORTAMENTOORGANIZACIONAL-AVA2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EAD
Atividade AVA2
Patrícia Cristina Candido da Silva Campos
Matrícula: 20211303659
DICIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PROFESSOR: LEILA MARIA DA SILVA ANDRÉ
2022
Situação problema:
Sabemos que a gestão competente de pessoas é uma importante ferramenta para enfrentar a realidade competitiva que as organizações vivenciam, na atualidade. Os desafios que se apresentam, não raro, estão relacionados ao processo de globalização, advento de novas tecnologias, instabilidade dos mercados, altos níveis de concorrência, gestão da diversidade e escassez de mão-de-obra qualificada.
Assim, como estratégia para o aumento da produtividade e para o alcance dos macros objetivos organizacionais, o gestor pode lançar mão da gestão de pessoas, da motivação e da comunicação organizacional eficiente.
Diante desse contexto, você deverá realizar uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte (Líder, Supervisor, Coordenador, Gerente ou Diretor), do setor privado, seguindo todas as informações solicitadas no quadro apresentado a seguir.
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - GESTÃO DE PESSOAS
Sobre a Empresa
· Razão social: Light – Serviços de Eletricidade S/A
· Porte: Grande Porte
· Segmento de atuação: Energia Elétrica
· Tempo de Atuação no Mercado:123 anos
· Número de funcionários: Em torno de 13.879 (2021) sendo 5.223 Próprios e 8.656 Terceirizados.
· Principais Clientes: Pessoas Físicas e pessoas jurídicas do estado do Rio de Janeiro.
· Principais Concorrentes: Alupar, AES, Celesc, Cemig, CESP, CPFL, Copel, EDP, Eletrobras, Eneva, Energisa, Engie, Equatorial, Light, Neoenergia, Ômega, Taesa e Transmissão Paulista.
· Missão, Visão e Valores:
· Missão
Prover energia e serviços com qualidade e de forma sustentável, contribuindo para o bem-estar e o desenvolvimento da sociedade.
· Visão
Ser a melhor empresa do setor elétrico, reconhecida pela rentabilidade, eficácia na gestão e qualidade dos serviços.
· Valores
Valorização da Vida; Ética; Senso de Dono; Simplicidade; Meritocracia.
Sobre o Gestor
· Nome: Ivan Francisco de Mello Vasques
· Função Exercida: Especialista de Medição
· Nível de Formação (área de formação):	Superior Completo–Engenheiro Eletricista com ênfase em sistema de Potência.
· Tempo de experiencia em sua área de atuação na empresa: 10 anos.
Questões pesquisadas junto ao gestor
1. Na sua visão, qual a relação entre a gestão de pessoas e a excelência organizacional?
RESPOSTA:	 A sinergia entre a gestão de pessoas e a excelência organizacional é de fundamental importância para os objetivos estratégicos da empresa.
Uma gestão ativa e próxima da equipe que consiga desenvolver o profissional e liderar a organização através de uma comunicação interpessoal transparente e direta e motivando os liderados para entrega dos resultados esperados, associados a uma cultura organizacional bem definida com objetivos, propósitos e metas alinhadas são aspectos fundamentais para sustentação e alcance dos objetivos da organização.
2. Existe relação direta entre objetivo organizacionais, motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? Explique.
RESPOSTA: Estes itens são diretamente relacionados. Objetivos organizacionais bem definidos, sustentáveis e com estratégias alinhadas para o seu atingimento junto a equipe fazem parte de uma das peças para que o sucesso da empresa seja atendido.
Quanto a motivação individual e coletiva, este é um requisito de suma importância para a instituição. Organizações são feitas de pessoas com aspirações internas e externas muitas das vezes diferentes, sendo a motivação, a crença na visão e missão, além do alinhamento com os valores da empresa fundamentais para o sucesso dos resultados.
3. Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique com exemplos práticos.
RESPOSTA: A comunicação é um dos pilares fundamentais para a gestão de pessoas. Comunicação assertiva e eficaz com a transmissão da mensagem sem duplo sentido de forma clara e transparente, além da confirmação do entendimento são importantes para se alcançar o resultado esperado. Além da comunicação