COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sobre o Marketing 3.0, é incorreto afirmar:
Escolha uma:
a. Consumidores buscam soluções para transformar o mundo globalizado em um mundo melhor.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. Ao invés de tratar as pessoas como consumidoras, o marketing os trata como seres plenos.
d. Focado no produto e no consumidor, investe em informação para o consumo. 
e. Marketing 3.0, também denominado a era voltada aos valores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Focado no produto e no consumidor, investe em informação para o consumo..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Boyd (IN MAIA, 2008A, p.3 apud TERRA, 2009, p.11) resumiu em cinco pontos como conquistar consumidores da era digital. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta.
b. O boca-a-boca é um instrumento poderoso nas redes, deve ser evitado pelas organizações.
c. O contato pessoa-a-pessoa é menos eficiente que pessoa-empresa.
d. Crie um ambiente em que as organizações possam palpitar à vontade.
e. Conheça os perfis e preferências dos consumidores de sua marca, pois quanto mais informações, melhor a interação. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conheça os perfis e preferências dos consumidores de sua marca, pois quanto mais informações, melhor a interação..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sobre o uso da Internet pelos usuários digitais, é incorreto afirmar:
Escolha uma:
a. Os dispositivos digitais em rede, subverte a lógica da produção de conteúdo de um-todos para todos-todos.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. A indústria de comunicação perdeu por completo seu poder de intervir sobre a opinião pública. 
d. A indústria da mídia deixou de ser o espaço privilegiado de produção de conteúdo.
e. A indústria de comunicação que até finais do século passado determinava a visibilidade pública das vozes.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A indústria de comunicação perdeu por completo seu poder de intervir sobre a opinião pública..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sobre a importância das organizações na sociedade contemporânea, é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta.
b. A sociedade só funciona bem por que possui organizações que garantem o funcionamento das atividades de quem precisamos para viver. 
c. São constituídas para gerar lucro e possibilitar qualidade de vida aos seus proprietários.
d. Pertencem à sociedade, mas não necessitam ser transparentes quanto às suas atividades.
e. Para a sociedade, o mais importante são as empresas públicas, pois somente estas instituições têm responsabilidade social.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A sociedade só funciona bem por que possui organizações que garantem o funcionamento das atividades de quem precisamos para viver..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Estamos mudando da tradicional pirâmide de influência (de cima para baixo) para um paradigma mais fluido, colaborativo e horizontal em que as marcas e as reputações corporativas são construídas tentando engajar múltiplos stakeholders por meio de diálogo contínuo. É Correto afirmar:
I) Os indivíduos se engajam com questões que lhe dizem respeito;
II) No ciberespaço há comando centralizado, as organizações devem centralizar a comunicação.
III) As Organizações dialogam somente com os públicos alvos;
IV) O ciberespaço é uma ambiência pouco colaborativa.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Nenhuma das alternativas está correta. 
d. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas está correta..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Por permitir a difusão democrática da informação, a Internet cria uma nova categoria de usuário, consumidor e emissor da informação, livre para escolher o tipo de mensagem a qual quer ter acesso e que deseja ele mesmo veicular. É incorreto afirmar, sobre este novo usuário:
Escolha uma:
a. A sociedade da informação, como denomina-se o século XXI, derrubou fronteiras e a relação espaço-tempo.
b. O cidadão virtual é menos passivo que o cidadão da era da comunicação de massa.
c. Como necessitam de agilidade nas comunicações com seus mais diversos públicos, as organizações evitam a comunicação digital como alternativa para se comunicarem. 
d. As organizações precisaram alterar seus modelos de Comunicação, democratizando sua linguagem.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Como necessitam de agilidade nas comunicações com seus mais diversos públicos, as organizações evitam a comunicação digital como alternativa para se comunicarem..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A implantação de um programa de Comunicação Organizacional, em uma organização, é uma estratégia que visa a gerenciar a imagem, identidade e reputação das organizações. Conforme nossos estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso:
(    ) O gerenciamento correto ou não da imagem, identidade e reputação das organizações, pode significar a sobrevivência ou o fracasso no mercado.
(    ) Se a empresa cuida do meio ambiente, de seus colaboradores, da comunidade próxima, são consideradas como empresas socialmente responsáveis, e seu valor intangível, simbólico, aumenta.
(    ) A boa visibilidade pública das organizações passou a ser um critério importante para que as organizações se mantenham no mercado.
(    ) Os consumidores estão mais críticos, atentos ao papel político das organizações e suas obrigações sociais, ambientais e trabalhistas.
(    ) Imagem e reputação não podem ser gerenciadas pelo setor de Comunicação, somente pelo RH da organização.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. V,V,V,V,F. 
b. F,V,V,V,F.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. F,F,F,V,F.
e. V,F,V,F,V.
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A resposta correta é: V,V,V,V,F..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
De acordo com Massimo Di Felice (2008), a humanidade passou por três grandes revoluções comunicativas ao longo da história. Assinale a resposta correta:
Escolha uma:
a. Surgimento da escrita, da mídia e da cultura de massa.
b. Surgimento da escrita, da impressão e da cultura de massa. 
c. Surgimento da fala, da escrita e da cultura de massa.
d. Surgimento da escrita, da impressão e da cultura da mídia.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
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A resposta correta é: Surgimento da escrita, da impressão e da cultura de massa..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sobre a Comunicação nas organizações e conforme nossos estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso:
(   ) Não há comunicação nas organizações, somente entre indivíduos.
(   ) Temos que pensar que as organizações não são entidades fixas, isoladas, fechadas em si, necessitam comunicar com seus públicos.
(   ) Os valores da organização são constituídos e compartilhados pelos seus membros, através de um esforço de comunicação.
(   ) As empresas devem ter foco nos negócios, comunicação é fator secundário para o sucesso.
(   ) Torna-se estratégica para as organizações que criam relacionamentos com seus públicos.
Escolha uma:
a. V,F,V,F,F.
b. F,V,V,F,V. 
c. F,F,F,V,V.
d. Nenhuma das alternativas está correta.
e. V,V,V,V,F.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F,V,V,F,V..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sabe-se que a internet e a Revolução Digital resinificaram toda a dinâmica social, bem como a das organizações, que precisam estar mais atentas às transformações e mais flexíveis às possíveis mudanças.Além disso, existem características específicas da comunicação digital que são evidentes e determinantes para o Planejamento de Comunicação das organizações. Sobre isso, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma:
a. A maior dificuldade de conseguir audiência em mídias off-line. 
b. A possibilidade de interação, participação e retorno.  
c. A possibilidade de fazer marketing digital com pouco ou nenhum investimento financeiro.
d. A possibilidade de criar uma cibercultura para a empresa. 
e. A possibilidade de possuir diversas plataformas organizacionais ao mesmo tempo. 
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Sua resposta está correta.
resposta correta: B
JUSTIFICATIVA DE RESPOSTA: Na unidade 2 diz: “A revolução do digital foi imensa, permitiu a possibilidade de digitalizar não só textos em bits, mas outras formas de informação, como imagens, áudio e vídeo. Essa capacidade do digital em transformar qualquer mensagem em uma mesma mensagem computacional, os bits, é que possibilita a convergência de suportes”. 
A resposta correta é: A possibilidade de interação, participação e retorno. .