NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E NEGÓCIOS ELETRÔNICOS AV2

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Negociação Comercial e Negócios Eletrônicos 
AV2 
 
Prova finalizada com sucesso! 
Resultado: 
10.00 
ESSA FOI MINHA NOTA DE ACORDO COM AS 
RESPOSTAS MARCADAS ABAIXO. TODAS CORRETAS! 
 
 
Questão 1 | 
A __________________ difundiu uma nova forma de comunicar-se, de levar conhecimento a 
inúmeros pontos antes nunca mensurados ou conhecidos (CARVALHO, 2014). Assinale a 
alternativa que melhor completa a lacuna. 
A 
Globalização. 
B 
Era digital. 
C 
Evolução tecnológica. 
D 
Automação industrial. 
E 
Adoção de tecnologias. 
 
Questão 2 | 
Os conceitos de __________________ variam, então, de acordo com o tipo de interação 
com o ambiente, se estrutural ou processual. Assinale a alternativa que melhor completa a 
lacuna. 
https://aluno.uninassau.edu.br/aluno/IDP_ROUTE_LOGIN_ALUNO3.aspx?Hash=YK6HKNB05G57L7VUKOTHISKDM0IICN48&HashClaim=7NWML6OUJ0JQTZFMAKUZKEREDHGGT3BR
A 
Rede intraorganizacional. 
B 
Organização contemporânea. 
C 
Rede de negócios. 
D 
Organização sistêmica. 
E 
Organização Virtual. 
 
 
Questão 3 | 
O _____________ vem alterando também a base de conhecimentos que sustenta a 
atividade varejista. Empresas que entram no mercado on-line geralmente passam a 
demandar profissionais mais qualificados, dotados de conhecimentos ou habilidades até 
então pouco usuais para a firma. Assinale a alternativa que preenche corretamente esta 
lacuna. 
A 
E-commercial; 
B 
E-business; 
C 
coworking. 
D 
E-commerce; 
E 
markeplace; 
 
Questão 4 
Comprovando os estudos de Darwin, o pesquisador Paul Ekman identificou sete 
representações inatas na fisionomia humana. São elas: raiva, alegria, tristeza, surpresa, 
medo, ________ e _______. Assinale a alternativa que preenche corretamente estas 
lacunas. 
A 
motivação e criatividade; 
B 
aversão e desprezo; 
C 
descaso e concentração. 
D 
assertividade e foco; 
E 
planejamento e criação; 
 
Questão 
O gerenciamento da cadeia de suprimentos precisa se adaptar também, uma vez que as 
ofertas estão mudando e o __________________ demanda cada vez mais de experiências 
inovadoras e completas. Assinale a alternativa que melhor completa a lacuna. 
A 
Cenário. 
B 
Cliente. 
C 
Stakeholder. 
D 
Fornecedor. 
E 
Mercado. 
 
Questão 6 
O mesmo gesto pode ter significados diferentes dependendo do lugar em que é realizado. 
Caso clássico é o sinal de positivo, aquele com o punho fechado e somente o polegar 
levantado. Na maioria das culturas, a ação representa afirmação, mas na ____________ é 
uma obscenidade. Assinale a alternativa que preenche corretamente esta lacuna. 
A 
México. 
B 
Portugal. 
C 
Argentina. 
D 
Alemanha. 
E 
Itália. 
 
 
Questão 7 
Qual a principal característica de um negociador: 
A 
ganância; 
B 
relacionamento; 
C 
enganação; 
D 
indisciplina; 
E 
insistência. 
 
Questão 8 
No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresariais, poucos conceitos 
revolucionaram tão profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas 
três formas básicas das modalidades desse comércio. 
I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes como em leilões via Web, por exemplo. 
 
II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas 
virtuais e catálogos multimídia, por exemplo. 
 
III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo via 
intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo. 
 
Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por 
A 
C2C (consumidor a consumidor), B2C (empresa a consumidor) e B2B (empresa a empres. 
B 
B2G (empresa a governo), G2G (governo a governo) e G2B (governo a empres. 
C 
B2C (empresa a consumidor), G2B (governo a empres e C2C (consumidor a consumidor). 
D 
B2B (empresa a empres, B2G (empresa a governo) e G2G (governo a governo). 
E 
G2G (governo a governo), C2C (consumidor a consumidor) e B2C (empresa a consumidor). 
 
Questão 9 
O resultado da ____________________ depende do grau de satisfação de cada uma das 
partes envolvidas no processo. Assinale a alternativa que melhor preencheria esta lacuna. 
A 
alienação; 
B 
administração; 
C 
negociação; 
D 
criação; 
E 
investigação. 
 
Questão 10 
São conceitos relacionados à negociação: 
A 
ação momentânea, busca de acordo, ausência de conflito e posições antagônicas; 
B 
ação contínua, solução unilateral, interesses particulares e ideias convergentes; 
C 
processo, ausência de acordo, falta de interesses em comum e ideias divergentes; 
D 
processo, busca de acordo, interesses em comum e posições divergentes; 
E 
ação momentânea, acordo unilateral, interesses em comum e posições convergentes; 
Motivo: