Transformando diretores de escola em gerentes do sistema educacional

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1. No que tange à administração, a visão é o principal ponto de partida rumo a estágios e/ou etapas mais elevadas de desempenho e de qualidade. Obviamente, a "visão" pessoal do gestor não será a "visão" da instituição ou do setor que dirige. Nesse sentido, a "visão" de uma organização deve ser construída:
Resposta incorreta.
A. em obediência a normas regimentais instituídas que regem a empresa (escola).
As normas regimentais tangem a comportamentos, e não a estratégias organizacionais. Obviamente, a empresa/escola deve sempre primar pela ética e moral das ações.
Resposta incorreta.
B. a partir de modelos existentes no mercado e na literatura vigente na sociedade.
Há diversos livros de Administração que tratam do conceito de visão. Há também diversos modelos existentes no mercado. Contudo, cada empresa deve construir sua própria visão de negócio, criando, assim, a autenticidade e a identidade da organização.
Resposta incorreta.
C. a partir da contratação de empresas especializadas em consultoria administrativa.
As consultorias devem ser evitadas nesses casos. As organizações devem construir seus princípios e valores a partir da sua realidade.
Resposta incorreta.
D. de acordo com os critérios da Secretaria de Educação de cada Estado e/ou município.
As escolas particulares têm autonomia no processo de gestão. Quanto à rede pública, o MEC estabelece metas a serem cumpridas (PDE 2014-2024), e não as secretarias estaduais e ou municipais.
Você acertou!
E. em perfeita sintonia com sua equipe, num processo inclusivo e participativo.
Tratando-se de gestão organizacional, toda construção de objetivos (visão) deve contar com a perfeita sintonia da equipe, num processo verdadeiramente inclusivo.
2. A liderança do gestor escolar na definição da missão e da construção da visão da escola que ele dirige é, sem dúvida, a ação inicial de maior importância da administração, isso, se o objetivo da escola seja alcançar a qualidade. Logo, é a partir dessa liderança administrativa que um diretor de escola começa a se transformar num:
Resposta incorreta.
A. administrador autocrático.
O modelo de gestão deve ser democrático, e não autocrático.
Você não acertou!
B. gestor de formação plena.
A formação do gestor escolar é contínua e não há um limite para ela. Sua formação tem a ver com duas esferas: a pedagógica que versa sobre o âmbito da escola e a administração organizacional.
Resposta incorreta.
C. gestor estritamente burocrático.
A gestão burocrática caracteriza-se por uma prática centralizada no próprio gestor que delibera e toma as decisões sozinho. Na atualidade, esse tipo de gestão é criticada pela gestão participativa e democrática.
Resposta correta.
D. gerente do sistema educacional.
"A liderança do trabalho de definição da missão e de construção da visão da escola que ele dirige é a ação inicial imprescindível, se se deseja que a escola trilhe os caminhos da qualidade. É a partir daí que um diretor de escola começa a se transformar em gerente do sistema educacional."(FONSECA apud ACÚRCIO, 2004, p. 133).
Resposta incorreta.
E. administrador de empresa.
A formação do administrador de empresa é específica. Logo, para que o diretor escolar se torne, de fato, um administrador de empresa, exige-se que este possua formação específica para tal.
3. O que eu quero? Onde estou em relação ao que eu quero? O que eu preciso fazer para chegar aonde eu quero? Essas são perguntas recorrentes no processo administrativo e, sobretudo, nas escolas. Contudo, para responder a essas questões, pode-se utilizar uma ferramenta própria da gestão da qualidade. Nesse sentido, a ferramenta organizacional que se pode associar à gestão escolar é:
Resposta incorreta.
A. PCP (Planejamento e Controle da Produção).
O PCP é uma ferramenta de suporte que orienta na tomada de decisões. Ela está relacionada basicamente ao processo de fabricação de mercadorias.
Resposta incorreta.
B. RHF (Recursos Humanos e Financeiros).
o RHF está relacionado ao planejamento e controle de produção, determinando o número de pessoas correspondentes a determinada produção.
Você acertou!
C. PDCA (Plan; Do; Check; Act).
O ciclo PDCA, proposto por Deming e aperfeiçoado por Ishikawa, é uma das mais importantes ferramentas da gestão da qualidade. Ele é usado para o planejamento, para o controle e para o melhoramento da qualidade.
Resposta incorreta.
D. PMP (Plano Mestre de Produção).
O PMP tem como objetivo um maior detalhamento da produção, identificando os itens a serem produzidos nas respectivas datas. Para tanto, estes itens possuem fórmulas próprias de cálculo de tempo para cada etapa. Nesse sentido, o PMP é uma ferramenta específica do processo de produção.
Resposta incorreta.
E. FMEA (Failure Mode and Effect Analysis).
O FMEA refere-se a uma ferramenta que é utilizada na análise de possíveis falhas, e suas possíveis causas, num determinado processo de produção.
4. Para Fonseca apud Acúrcio (2004, p. 136), é preciso: "Fornecer à sociedade cidadãos educados em nível de excelência, em condições de prosseguirem estudos superiores com sucesso, conquistarem sua realização pessoal e profissional e contribuírem decisivamente para a melhoria da qualidade de vida da sociedade." Pode-se afirmar que a proposta apresentada acima refere-se à:
Resposta incorreta.
A. Visão do sistema educacional.
A visão é a parte organizacional responsável por dar o norteamento da própria organização.
Você acertou!
B. Missão do sistema educacional.
"A missão do sistema educacional é fornecer à sociedade cidadãos educados em nível de excelência, em condições de prosseguirem estudos superiores com sucesso, conquistarem sua realização pessoal e profissional e contribuírem decisivamente para a melhoria da qualidade de vida da sociedade." (FONSECA apud ACÚRCIO, 2004, p. 136).
Resposta incorreta.
C. Princípios do sistema educacional.
Os princípios organizacionais são a representação do "pensar" da própria instituição e suas diretrizes que norteiam os comportamentos, procedimentos e tomadas de decisões.
Resposta incorreta.
D. Filosofia do sistema educacional.
A filosofia organizacional tange aos ideais que as empresas buscam transmitir da sua instituição e para a sua própria instituição. O que significa dizer que essa estruturação ideológica interferirá diretamente na forma que o público interno de uma organização e/ou público externo "verá" a instituição.
Resposta incorreta.
E. Valores do sistema educacional.
Os valores organizacionais referem-se a convicções fundamentadas na ideologia da empresa.
5. Administrar uma instituição de ensino de qualidade reconhecida na sociedade é um desejo presente no imaginário de todo diretor escolar. Mas como saber se a escola atingiu ou não o estágio da qualidade almejada? Nesse sentido, é de suma importância definir os passos para alcançar a qualidade desejada pela escola. Esses passos funcionam, ao mesmo tempo, como metas e como fator de aferição do nível de qualidade, são os itens de controle que irão sinalizar claramente os caminhos a serem trilhados pela escola. Nesse sentido, pode-se afirmar que esses instrumentos de aferição são indicadores:
Você acertou!
A. de qualidade organizacional.
"É fundamental que cada escola defina os seus indicadores de qualidade. Serão eles as metas e as medidas do trajeto em direção a um trabalho de qualidade, servindo como referenciais e balizadores do trabalho que é desenvolvido." (FONSECA apud ACÚRCIO, 2004, p. 137)
Resposta incorreta.
B. de desenvolvimento organizacional.
Os indicadores de desenvolvimento organizacional dizem respeito aos diferentes setores da empresa e suas metas alcançadas.
Resposta incorreta.
C. financeiros organizacionais.
Os indicadores financeiros organizacionais estão relacionados a toda parte econômica da empresa, seu aporte, custos, receitas etc.
Resposta incorreta.
D. gerencias organizacionais.
Os indicadores gerenciais organizacionais são apontamentos do desenvolvimento gerencial ao longo de um tempo e espaço. Eles estão diretamente ligados ao cumprimento de metas e de liderança.
Resposta incorreta.
E.logísticos organizacionais.
Os indicadores logísticos educacionais tangem à logística de uma organização que está relacionada ao processo e à instrumentalização tecnológica e de pessoal especializado numa organização.