Material Complementar Diagnstico Organizacional

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DIAGNÓSTICO 
ORGANIZACIONAL 
MATERIAIS COMPLEMENTARES 
 
SUG ESTÃO DE L I VRO S E WEB 
1) 
Análise e Diagnóstico Organizacional: Teoria e Prática 
Helenides Mendonça, Maria Cristina Ferreira e Elaine Rabelo Neiva 
Editora: Vetor 
ISBN: 978-85-7585-783-0 
Comentário: O livro é um relato das experiências de vários consultores e 
pesquisadores dos assuntos voltados às soluções para problemas de gestão 
de empresas, apresentando modelos criativos de análise diagnóstica, com 
ferramentas e metodologias mais adequadas, nas opiniões das autoras, para a 
atividade de diagnóstico organizacional. 
2) 
Modelagem de processos de negócios – roteiro para realização de 
projetos de modelagem de processos de negócios 
Rubens Cavalcanti 
Editora: Brasport 
ISBN: 9788574528564 
Comentário: Descreve passo a passo o desenvolvimento de uma modelagem 
de processos, apresenta técnicas e ensina como utilizá-las. O autor contempla 
a modelagem desde a concepção até os resultados finais. 
3) 
Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramenta 
Leandro Costa da Silva 
Editora: Brasport 
ISBN: 978-85-7452-749-9 
Comentário: Um bom exemplo da aplicação de ferramentas nos esforços de 
“gestão da melhoria contínua”, compreendendo o complexo ambiente 
organizacional, de forma simples e eficaz. 
4) 
Análise Swot: quando usar e como fazer - Tipo: eBook 
Markus Hofrichter 
Comentário: Segundo as palavras do autor, a ferramenta Matriz Swot é 
excelente para desenvolver e entender uma organização ou situação, ou até 
um ou vários processos de todos os tipos de negócio. As quatro abordagens-
chave da matriz permitem uma análise estratégica de qualquer seguimento; 
após os resultados, pode-se executar as sábias dicas do “Rei da estratégia Sun 
Tzu” em seu mundialmente conhecido livro A arte da guerra : “Concentre-se 
nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-
se contra as ameaças” (Sun Tzu). 
5) 
Medição de Valor de Processos para BPM 
Gart Capote de Britto 
Editora: Gart Capote 
ISBN: : ISBN-13: 978-1493500130 
Comentário: [1] Segundo as expectativas do autor, “[...] uma vez 
compreendida a modelagem estratégica, todos começam o trabalho de 
representação dos processos da organização. Essa diagramação, orientada 
para evidenciar as desconexões entre os processos, já é uma grande quebra 
de paradigma.” Acrescenta o autor que, quando é finalizada a diagramação dos 
processos para o modelamento com BPMN, começa a parte mais difícil do 
trabalho, ou seja, produzir de forma clarividente informação relevante para a 
tomada de decisão na organização. 
SUGESTÃO DE F ILM ES 
1) 
A META 
Ano: 2003 
 Comentário: “A Meta” de Eliyahu Goldratt é um clássico de administração. As 
histórias do livro são usadas com frequência nas faculdades para ensinar aos 
alunos sobre metas, processos produtivos e desafios administrativos. O livro 
traz a história de Alex Rogo, que estando com uma fábrica próximo da falência, 
sai em busca de soluções e respostas. Nessa aventura Alex descobre e 
aprende muitas coisas, corrige o rumo dos negócios e da vida e colhe muitos 
frutos. Uma história para se refletir sobre negócios e alguns aspectos da vida e 
dos relacionamentos. 
 
 
 
SUGESTÃO DE F ILMES 
2) 
Tempos Modernos - Charlie Chaplin 
Ano: 1936 
Comentário: Este clássico filme, que foi previamente utilizado como ilustração 
para o novo sistema de produção conhecido hoje em dia como “Fordismo de 
Taylor”, mostra, na perspectiva de hoje dos processos, uma visão muito clara 
de fluxo de processos errôneos que submetem uma organização ao fracasso. 
Uma crítica bem-humorada sobre processos obsoletos que não agregam valor 
ao produto final. 
3) 
A fuga das galinhas 
Ano: 2000 
 Comentário: Esta é uma animação britânica com muito conteúdo sobre 
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Ela conta a história de uma 
galinha que decide fugir do galinheiro após descobrir que seu futuro é virar 
comida. A galinha e seus amigos vão viver várias aventuras para conseguir 
alcançar seus objetivos. O filme é interessante para os administradores, pois 
trata de temas como trabalho em equipe, estratégia e criatividade. 
4) 
Monstros S/A 
Ano: 2015 
Comentário: Este vídeo mostra um pouco da realidade de várias empresas 
que estão indo por água abaixo e encontram na reengenharia uma forma de 
sobreviver. Assista e, se gostar, deixa o like e compartilha! 
 
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