Prova Pref. EusébioCE - PRÓ-MUNICÍPIO - 2013 - para Recepcionista.pdf

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0209 – RECEPCIONISTA 
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PORTUGUÊS 
 
Leia o texto abaixo para responder às questões 01 a 
06 
 
Cobrança 
Moacyr Scliar 
 
Ela abriu a janela e ali estava ele, diante da casa, 
caminhando de um lado para outro. Carregava um 
cartaz, cujos dizeres atraíam a atenção dos passantes: 
"Aqui mora uma devedora inadimplente". 
― Você não pode fazer isso comigo ― protestou 
ela. 
― Claro que posso ― replicou ele. ― Você 
comprou, não pagou. Você é uma devedora 
inadimplente. E eu sou cobrador. Por diversas vezes 
tentei lhe cobrar, você não pagou. 
― Não paguei porque não tenho dinheiro. Esta 
crise... 
― Já sei ― ironizou ele. ― Você vai me dizer que 
por causa daquele ataque lá em Nova York seus 
negócios ficaram prejudicados. Problema seu, ouviu? 
Problema seu. Meu problema é lhe cobrar. E é o que 
estou fazendo. 
― Mas você podia fazer isso de uma forma mais 
discreta... 
― Negativo. Já usei todas as formas discretas que 
podia. Falei com você, expliquei, avisei. Nada. Você fazia 
de conta que nada tinha a ver com o assunto. Minha 
paciência foi se esgotando, até que não me restou outro 
recurso: vou ficar aqui, carregando este cartaz, até você 
saldar sua dívida. 
Neste momento começou a chuviscar. 
― Você vai se molhar ― advertiu ela. ― Vai acabar 
ficando doente. 
Ele riu, amargo: 
― E daí? Se você está preocupada com minha 
saúde, pague o que deve. 
― Posso lhe dar um guarda-chuva... 
― Não quero. Tenho de carregar o cartaz, não um 
guarda-chuva. 
Ela agora estava irritada: 
― Acabe com isso, Aristides, e venha para dentro. 
Afinal, você é meu marido, você mora aqui. 
― Sou seu marido ― retrucou ele ― e você é 
minha mulher, mas eu sou cobrador profissional e você 
é devedora. Eu avisei: não compre essa geladeira, eu não 
ganho o suficiente para pagar as prestações. Mas não, 
você não me ouviu. E agora o pessoal lá da empresa de 
cobrança quer o dinheiro. O que quer você que eu faça? 
Que perca meu emprego? De jeito nenhum. Vou ficar 
aqui até você cumprir sua obrigação. 
Chovia mais forte, agora. Borrada, a inscrição 
tornara-se ilegível. A ele, isso pouco importava: 
continuava andando de um lado para outro, diante da 
casa, carregando o seu cartaz. 
O imaginário cotidiano. São Paulo: Global, 2001. 
 
 
 
QUESTÃO 01 
Não podemos inferir sobre o texto lido: 
 
A) O texto lido é uma crônica, pois retrata cenas do 
cotidiano; 
B) O marido, por levar muito a sério o seu trabalho, não 
se importava de cobrar a própria mulher; 
C) O trabalho do homem era cobrar as pessoas e, para 
isso, ele se valia de vários recursos; 
D) O homem, apesar de cobrador, agira com discrição ao 
cobrar a própria esposa; 
E) A mulher, constrangida, pedia para que o marido 
entrasse em casa; enquanto este relutava em atender-
lhe o pedido. 
 
QUESTÃO 02 
Observe as orações do texto: 
 
I. “Aqui mora uma devedora inadimplente". 
II. “Meu problema é lhe cobrar”. 
III. “Minha paciência foi se esgotando.” 
IV. “...até você saldar sua dívida.” 
 
As palavras destacadas pertencem, respectivamente às 
seguintes classes de palavras: 
 
A) Adjetivo, pronome pessoal oblíquo, pronome 
possessivo e substantivo; 
B) Substantivo, pronome pessoal oblíquo, pronome 
possessivo e substantivo; 
C) Adjetivo, pronome pessoal reto, pronome possessivo 
e substantivo; 
D) Adjetivo, pronome pessoal oblíquo, pronome 
possessivo e Adjetivo; 
E) Substantivo, pronome pessoal oblíquo, pronome 
possessivo e Adjetivo. 
 
QUESTÃO 03 
Em qual das palavras do texto o número de letras é 
maior que o número de fonemas? 
 
A) dizeres; 
B) paciência; 
C) problema; 
D) cartaz; 
E) outro. 
 
QUESTÃO 04 
Analise as seguintes afirmações: 
 
I. Na palavra caminhando há dois dígrafos; 
II. Em aqui há ditongo; 
III. Na palavra chovia há hiato; 
IV. Na palavra expliquei há tritongo. 
 
Assinale a opção correta: 
 
A) Somente as afirmações I e II são verdadeiras; 
B) Somente as afirmações II e IV são verdadeiras; 
C) Somente as afirmações I e III são verdadeiras; 
D) Todas as afirmações são verdadeiras; 
E) Nenhuma afirmação é verdadeira. 
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QUESTÃO 05 
Qual tempo verbal predomina no texto? 
 
A) Presente; 
B) Pretérito perfeito; 
C) Pretérito imperfeito; 
D) Futuro do presente; 
E) Futuro do pretérito. 
 
QUESTÃO 06 
Assinale a alternativa em que a palavra destacada das 
frases do texto é um artigo definido: 
 
A) “Aqui mora uma devedora inadimplente"; 
B) “Neste momento começou a chuviscar”; 
C) “A ele, isso pouco importava, ...”; 
D) “Carregava um cartaz, cujos dizeres atraíam a 
atenção dos passantes, ...”; 
E) “Neste momento começou a chuviscar”. 
 
 
QUESTÃO 07 
Marque a opção em que não há erro na flexão de 
número dos adjetivos destacados: 
 
A) Comprou duas blusas azul-marinhos; 
B) As paredes eram pintadas de tintas amarelas-
canário; 
C) Foram cumpridos vários acordos Lusos-brasileiros; 
D) As clínicas médicas-dentárias estavam em pleno 
funcionamento; 
E) Os rapazes surdos-mudos estavam se divertindo na 
festa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Observe a tirinha para responder às questões 08 e 09. 
 
 
 
QUESTÃO 08 
O numeral que aparece na frase: “Bem vindo ao seu primeiro dia de dieta, Garfield” tem a seguinte classificação: 
 
A) Ordinal; 
B) Cardinal; 
C) Fracionário; 
D) Multiplicativo; 
E) Coletivo. 
 
QUESTÃO 09 
Que palavra é sinônimo de abnegação no segundo quadrinho? 
 
A) Egocentrismo; 
B) Altruísmo; 
C) Comodismo; 
D) Inconformismo; 
E) Egoísmo. 
 
QUESTÃO 10 
Assinale o item em que todas as palavras são grafadas corretamente: 
 
A) Sacerdotisa, puzesse, mausoléu, litígio; 
B) Blindagem, jirau, enxaqueca, assobiar; 
C) Gerimum, antiofídico, antevéspera, pajé; 
D) Faisão, ojeriza, quisesse, encherido; 
E) Encharcado, encher, giboia, viajem (verbo). 
 
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MATEMÁTICA 
 
QUESTÃO 11 
No sistema de numeração romano, CCXLVII é menor 
que: 
 
A) XCVII; 
B) DVIII; 
C) LXXXVIII; 
D) CCXLI; 
E) XCVIII. 
 
QUESTÃO 12 
Num campeonato de futebol um jogador de um time 
marcou, em um campeonato, alguns gols em seus jogos. 
O quadro abaixo mostra o número de gols marcados por 
esse jogador: 
 
Jogos 
1º 
jogo 
2º 
jogo 
3º 
jogo 
4º 
jogo 
5º 
jogo 
6º 
jogo 
7º 
jogo 
8º 
jogo 
Nº de 
gols 
1 2 0 3 2 3 0 1 
 
A média aritmética de gols marcados pelo jogador foi 
de: 
 
A) 0,5; 
B) 1,2; 
C) 1,5; 
D) 1,8; 
E) 2. 
 
QUESTÃO 13 
Um sitiante criador de gado possui ração suficiente para 
32 cabeças de gado para 15 dias. Se ele vender 8 cabeças 
de gado essa quantidade de ração será suficiente para 
alimentar o restante do gado por: 
 
A) 20 dias; 
B) 18 dias; 
C) 16 dias; 
D) 12 dias; 
E) 10 dias. 
 
QUESTÃO 14 
O valor da passagem de ônibus na cidade numa cidade 
em maio de 2013 é de R$ 2,50. Após várias reuniões 
entre a prefeitura e o sindicato dos donos das empresas 
de ônibus foi decidido um aumento 12% na tarifa. O 
novo valor da passagem de ônibus nessa cidade após o 
aumento é: 
 
A) R$ 2,65; 
B) R$ 2,70; 
C) R$ 2,75; 
D) R$ 2,80; 
E) R$ 2,85. 
 
 
 
QUESTÃO 15 
Numa rua há dois semáforos A e B. O semáforo A abre 
(acende a luz verde) a cada 60 segundos e o semáforo B 
abre (acende a luz verde) a cada 90 segundos. Se num 
dado momento os dois abriram no mesmo instante, 
então ambos abrirão juntos novamente após: 
 
A) 1 minuto; 
B) 1 minuto e meio; 
C) 2 minutos; 
D) 2 minutos e meio; 
E) 3 minutos. 
 
QUESTÃO 16 
Pedro vai mandar pintar duas paredes retangulares da 
sala de sua casa. As dimensões das paredes são 5,5m de 
comprimento por 2,8m de altura e 4,5m de 
comprimentopor 2,8m de altura. Ele sabe que a tinta 
que vai ser usada tem rendimento de 2m² por litro de 
tinta. O número mínimo de litros de tinta que será 
utilizado é: 
 
A) 14; 
B) 15; 
C) 16; 
D) 17; 
E) 18. 
 
QUESTÃO 17 
O sólido abaixo é chamado de octaedro. O número de 
arestas, vértices e faces desse sólido, respectivamente, 
é: 
 
 
 
A) 6, 4 e 8; 
B) 6, 8 e 12; 
C) 10, 8 e 12; 
D) 6, 10 e 8; 
E) 12, 6 e 8. 
 
QUESTÃO 18 
Em um campeonato de futebol cada vitória de um time 
vale 3 pontos, cada empate vale 1 ponto e cada derrota 
não vale pontos. Uma equipe jogou 8 vezes e marcou 15 
pontos. Se a equipe empatou 3 partidas então o número 
de derrotas foi: 
 
A) 0; 
B) 1; 
C) 2; 
D) 3; 
E) 4. 
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QUESTÃO 19 
Dentre os números racionais 
 
 
 , 
 
 
 , 
 
 
 , 
 
 
 e 
 
 
 o maior 
dele é: 
 
A) 
 
 
; 
 
B) 
 
 
; 
 
C) 
 
 
; 
 
D) 
 
 
; 
 
E) 
 
 
. 
 
QUESTÃO 20 
Na caixa de um determinado veneno contra pragas na 
lavoura vem escrito que para cada 200ml de veneno 
devem ser adicionados 15 litros de água. Se um 
agricultor deseja utilizar todo o frasco do veneno que 
traz 1,5 litro do produto então a quantidade de água, em 
litros, a ser utilizada seguindo a orientação da caixa é: 
 
A) 85; 
B) 97,5; 
C) 112,5; 
D) 115; 
E) 125. 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
 
QUESTÃO 21 
Em relação aos procedimentos a serem adotados quanto 
ao recebimento, registro ou expedição de qualquer 
correspondência oficial, é correto afirmar: 
 
A) Nem toda correspondência oficial deve ser 
protocolizada; 
B) Toda correspondência oficial expedida deverá conter, 
excepcionalmente, para a sua identificação, a espécie 
do documento; 
C) A expedição de correspondências caberá à diretoria 
do órgão, responsável pela numeração dos mesmos; 
D) A correspondência oficial, encaminhada para 
destinatário que não ocupe mais o cargo, não deverá 
ser devolvida, e sim aberta, pois faz referência ao 
cargo e não ao ocupante; 
E) Se o destinatário não for localizado, a 
correspondência deverá ser extinguida 
imediatamente. 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 22 
No que se refere a autuação de processos e registro de 
documentos de acordo com o Manual de Gerenciamento 
de Documentos e Utilização do Ministério do 
Planejamento, Orçamento e Gestão é INCORRETO que: 
 
A) Os documentos que devem formar processo são 
aqueles cujo conteúdo esteja relacionado à ação 
jurídica; 
B) O processo só poderá ser formado a partir de cópias 
de documentos; 
C) Os processos ou documentos deverão ser registrados 
no Sistema, na sua produção ou recebimento; 
D) Na capa do processo constará, além do número do 
protocolo, o tipo e o número do documento que o 
originou; 
E) Qualquer solicitação ou informação inerente ao 
processo deverá ser feita através de despacho no 
próprio documento. 
 
QUESTÃO 23 
A respeito do interessado, procedência ou solicitante de 
um processo ou documento, analise as afirmativas 
colocando (V) para verdadeiras e (F) para as falsas: 
 
( ) Interessado: é a pessoa física ou jurídica a quem se 
refere o processo ou documento; 
( ) Procedência: é a pessoa física ou jurídica que enviou, 
ou de onde se originou o processo ou documento; 
( ) Solicitante: é a pessoa física ou jurídica que 
intercede em favor do interessado do processo ou 
documento; 
( ) Jamais pode ocorrer do interessado ser também a 
procedência; 
( ) Caso haja mais de um interessado/solicitante deve-
se transcrever o nome do primeiro, em seguida o 
nome dos demais; 
( ) Caso haja mais de um interessado/solicitante deve-
se transcrever apenas o nome do primeiro, 
obedecendo a ordem alfabética. 
 
A sequência correta encontrada é: 
 
A) V, V, V, V, V, F; 
B) V, V, V, F, F, V; 
C) V, V, V, F, V, F; 
D) F, V, V, F, V, F; 
E) F, V, V, V, V, V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 24 
São atribuições inerentes ao cargo de recepcionista, 
EXCETO: 
 
A) Recepcionar o público; 
B) Proceder segundo normas específicas rotineiras para 
assegurar o fluxo de trabalho administrativo de sua 
área de atuação; 
C) Receber recados, anotando-os e transmitindo-os de 
maneira clara e objetiva; 
D) Receber e organizar a correspondência 
encaminhando ao devido setor; 
E) Coordenar os serviços gerais, distribuindo as tarefas 
e providenciar todo material necessário a limpeza da 
Instituição de trabalho. 
 
QUESTÃO 25 
A avaliação documental tem como objetivo reduzir a 
quantidade de documentos, proporcionar agilidade na 
recuperação das informações, melhorar a conservação, 
liberar espaço físico, entre outros. 
Depois de realizada a classificação e a avaliação 
documental, deve se produzida a tabela de 
temporalidade, que deve conter alguns itens No que 
concerne a estes itens, relacione as colunas: 
 
1. Série documental; 
2. Tipo Documental; 
3. Suporte; 
4. Data limite; 
5. Prazo de vigência; 
6. Prazo de prescrição. 
 
( ) Classificação do documento pelo mesmo modo de 
produção, tramitação e resolução; 
( ) Tempo em que possa valer o direito na Justiça; 
( ) Tempo entre a produção e os efeitos administrativos 
e legais; 
( ) Modo como o documento foi registrado, em papel, 
filme, CD, DVD e outros; 
( ) Data que identifica o documento mais antigo e o 
mais recente; 
( ) É a classificação pelo assunto descrito no 
documento, como ofício, processo, memorando, ata e 
outros. 
 
A sequência correta é: 
 
A) 2, 6, 5, 4, 3, 1; 
B) 1, 5, 6, 3, 4, 2; 
C) 1, 6, 4, 3, 5, 2; 
D) 1, 6, 5, 3, 4, 2; 
E) 3, 4, 2, 5, 6, 1. 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 26 
Os documentos de uma Instituição Pública devem ser 
arquivados de forma adequada. Dentre as afirmativas 
abaixo assinale aquela que condiz com atitudes 
favoráveis a conservação dos documentos: 
 
A) No manuseio dos documentos, especialmente dos de 
caráter histórico, é aconselhável o uso de luvas. A 
gordura natural existente nas mãos também danifica 
o documento ao longo do tempo; 
B) Ao consultar livros ou documentos, não apoiar os 
cotovelos sobre os mesmos. Recomenda-se sempre 
manuseá-los sobre o colo o mãos; 
C) Ao retirar um livro da estante é preciso segurá-lo com 
firmeza puxando-o pela borda superior da lombada; 
D) Uso de copiadora de documentos é indicado, quando 
necessário, pois as máquinas que operam com luz 
ultravioleta em grande intensidade não causam dano 
nem ao papel nem à tinta do documento original; 
E) Não dobre as bordas do livro, marque sempre a 
página desejada com grampeador ou clipes de metal. 
 
QUESTÃO 27 
O recepcionista é o profissional que recepciona os 
visitantes ou clientes do estabelecimento. Esse 
profissional é o "cartão de visitas" da empresa ou 
instituição, pois é quem realiza o primeiro contato com 
os visitantes ou clientes, portanto, é exigida uma 
postura adequada. Em relação ao assunto avalie as 
afirmativas a respeito da postura do recepcionista e 
coloque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. 
 
( ) Ele deve apresentar uma postura que se caracteriza 
por um posicionamento de soberba, mostrando-se 
sempre disponível para atender e interagir 
prontamente com o cliente; 
( ) Deve-se falar pausadamente e num tom agradável; 
( ) Deve estar com a aparência impecável, é preciso 
sentir-se seguro para transmitir esta sensação aos 
passageiros e causar uma boa impressão. Por isso 
deve estar sempre com roupas coloridas, usar joias 
ou bijuterias à vontade; 
( ) É importante manter os ombros alinhados, as costas 
eretas, o olhar brilhante, o andar correto, a postura 
polida e ao mesmo tempo firme; 
( ) Para as mulheres, deve-se usar o mínimo de 
maquiagem possível, apostar mais em lápis, rímel ebatom e utilizar menos pó, corretivo e blush. 
 
A sequência correta encontrada é: 
 
A) V, V, F, V, V; 
B) V, V, F, V, F; 
C) F, V, F, V, F; 
D) V, V, V, V, F; 
E) F, V, F, V, V. 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 28 
Comunicar-se ao telefone é uma das atribuições do 
recepcionista de uma Instituição. Por isso, um bom 
atendimento transmite uma mensagem de 
profissionalismo e adequação, causando uma boa 
primeira impressão. Assim é propício: 
 
I. Procure atender ao primeiro toque o telefone; 
II. Nunca digite enquanto fala ao telefone e evite fazer 
barulho ao redor que possa prejudicar a conversa 
com o cliente; 
III. Caso seu chefe não esteja disponível para atender o 
cliente, peça para o cliente ligar mais tarde ou de 
novo; 
IV. Caso seu chefe não esteja disponível para atender o 
cliente, apenas diga “Ele não se encontra”; 
V. Use um tom de voz firme, claro e gentil ao telefone. 
 
Estão corretas apenas as afirmativas: 
 
A) I, II e IV; 
B) I, II e V; 
C) II, III e IV; 
D) III e IV; 
E) II, III e V. 
 
QUESTÃO 29 
A respeito da transferência de uma ligação externa a 
alguém da Instituição, é inadequado o seguinte 
procedimento: 
 
A) Adiantar o assunto ao colega de trabalho e só assim 
transferir a ligação; 
B) Transferir diretamente a ligação; 
C) Explicar que você vai transferir a ligação e o motivo; 
D) Esclarecer que você vai transferir a ligação para tal 
pessoa ou seção/setor, junto com o número do ramal 
(assim se a ligação cair, o cliente poderá ligar 
novamente); 
E) Ao transferir a ligação, falar com a pessoa 
encarregada e dê o nome do cliente, explicando 
brevemente a situação. 
 
QUESTÃO 30 
A respeito da qualidade no atendimento é INCORRETA a 
afirmativa; 
 
A) Qualidade no atendimento não se resume apenas em 
tratar bem ou não seu cliente/usuário; 
B) Para se alcançar a qualidade no atendimento as 
organizações devem procurar, prioritariamente, 
saber quais são seus objetivos e prepara o 
funcionário para lutar por eles; 
C) O produto final de um serviço é sempre um 
sentimento. Os clientes/usuários ficam satisfeitos ou 
não conforme suas expectativas; 
D) Qualidade em serviços é a capacidade que uma 
experiência ou qualquer outro fator tenha para 
satisfazer uma necessidade, resolver um problema ou 
fornecer benefícios a alguém; 
E) Em busca da qualidade no atendimento as 
organizações voltadas para o cliente devem priorizar 
as pesquisas dos consumidores. 
QUESTÃO 31 
A respeito do PABX e KS, analise os itens abaixo: 
 
1. _______________: Só fazem ligações internas; 
2. _______________: Meio pelo qual se efetuam as ligações 
entre ramais e linhas-tronco. 
 
Completa corretamente as lacunas: 
 
A) Número-Chave ou Piloto; DDR; 
B) Enlace; Ramais restritos; 
C) Ramais restritos; Enlace; 
D) Linha-Tronco; Ramais privilegiados; 
E) Ramais privilegiados; Linha-Tronco. 
 
QUESTÃO 32 
“O código de classificação de documentos de arquivo é 
um instrumento de trabalho utilizado para classificar 
todo e qualquer documento produzido ou recebido por 
um órgão no exercício de suas funções e atividades. 
A classificação por assuntos é utilizada com o objetivo 
de agrupar os documentos sob um mesmo tema, como 
forma de agilizar sua recuperação e facilitar as tarefas 
arquivísticas relacionadas com a avaliação, seleção, 
eliminação, transferência, recolhimento e acesso a esses 
documentos, uma vez que o trabalho arquivístico é 
realizado com base no conteúdo do documento, o qual 
reflete a atividade que o gerou e determina o uso da 
informação nele contida. A classificação define, 
portanto, a organização física dos documentos 
arquivados, constituindo-se em referencial básico para 
sua recuperação. 
No código de classificação, as funções, atividades, 
espécies e tipos documentais genericamente 
denominados assuntos, encontram-se hierarquicamente 
distribuídos de acordo com as funções e atividades 
desempenhadas pelo órgão. Em outras palavras, os 
assuntos recebem códigos numéricos, os quais refletem 
a hierarquia funcional do órgão, definida através de 
classes, subclasses, grupos e subgrupos, partindo-se 
sempre do geral 
para o particular.” 
 
O texto acima é um fragmento de um documento da 
CONARQ. De acordo com este documento complete a 
sentença que faz referência ao texto: 
 
Para este instrumento adotou-se o modelo de código de 
_______________. 
 
A) classificação nominal; 
B) classificação alfabética; 
C) classificação numérica; 
D) classificação decimal; 
E) classificação racional. 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 33 
“O Código de classificação de documentos de arquivo 
para a administração pública: atividades-meio, possui 
duas classes comuns a todos os seus órgãos: a classe 
000, referente aos assuntos de ADMINISTRAÇÃO GERAL 
e a classe 900, correspondente a ASSUNTOS DIVERSOS. 
Na classe 000, referente à administração Geral são 
classificados os documentos referentes às atividades 
relacionadas à administração interna dos órgãos 
públicos, as quais viabilizam o seu funcionamento e o 
alcance dos objetivos para os quais foram criados”. 
 
Considerando as subclasses da Classe 000, 
ADMINISTRAÇÃO GERAL, relacione as colunas: 
 
1. 010; 
2. 020; 
3. 030; 
4. 040; 
5. 050. 
 
( ) PATRIMÔNIO; 
( ) ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO; 
( ) MATERIAL; 
( ) ORÇAMENTO E FINANÇAS; 
( ) PESSOAL. 
 
A sequência correta encontrada é: 
 
A) 4, 3, 2, 5, 1; 
B) 4, 1, 3, 5, 2; 
C) 3, 4, 2, 5, 1; 
D) 5, 2, 3, 1, 4; 
E) 3, 1, 4, 2, 5. 
 
Anotações 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 34 
Considerando os Princípios Fundamentais contidos na 
Lei orgânica do Município de Eusébio, analise as 
afirmativas abaixo: 
 
I. O Município adotará medidas estimuladoras do 
êxodo involuntário e iniciativas que propiciem a 
justa distribuição de terras e de condições de uso aos 
que nela trabalham; 
II. É compromisso do Município a aceleração do acesso 
da população aos benefícios da educação, da saúde e 
do bem-estar social, calçada na realidade econômica 
e cultural da comunidade, pelo aumento das 
oportunidades de emprego e renda familiar; 
III. É dever do Município, promover estímulos 
financeiros e técnicos diretos e indiretos, associados 
com a União, o Estado e entidades públicas e/ou 
privadas, bem como incentivos fiscais e 
empreendimentos econômicos geradores de mão de 
obra e outros efeitos sociais e financeiros; 
IV. O Município deve também ter compromisso de 
integração no processo de desenvolvimento 
econômico do País, do Nordeste e do Ceará como 
fator de melhor distribuição de renda e de 
eliminação da condição de pobreza; 
V. Um dos princípios a ser seguido pelo Município de 
Eusébio é o absoluto respeito pelos povos indígenas 
e/ou remanescentes, com garantia de amparo às 
pessoas, preservação de suas culturas e 
reconhecimento de seus valores sociais como parte 
(e formadores) do patrimônio público municipal, 
estadual e nacional, e idêntico reconhecimento à 
enorme contribuição da raça negra. 
 
As afirmativas que condizem com a Lei Orgânica do 
Município de Eusébio encontram-se: 
 
A) Apenas em I, II, III e IV; 
B) Apenas em I,III, IV e V; 
C) Apenas em II, III, IV e V; 
D) Apenas em III, IV e V; 
E) Em todas as afirmativas citadas acima. 
 
QUESTÃO 35 
De acordo com a Lei orgânica do Município de Eusébio, 
são símbolos oficiais do Município: 
 
A) A lei Orgânica, a Bandeira, o Hino, o Brasão; 
B) Somente a Bandeira, as armas e o Hino; 
C) O Poder legislativo, o executivo e o judiciário; 
D) A Bandeira, o Hino, o Brasão, além de outros 
estabelecidos em lei; 
E) O Selo Nacional , Bandeira, o Hino, o Brasão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 36 
Ao Município de Eusébio, de acordo com sua Lei 
Orgânica, compete privativamente, EXCETO: 
 
A) Legislar sobre assuntos de interesse local; 
B) Criar, organizar e suprimir distritos, observadas as 
legislações federal e estadual; 
C) Manter, com a cooperação técnica e financeira da 
União e do Estado, programas de educação pré-
escolar e de ensino fundamental; 
D) Regulamentar e fiscalizar a circulação e o 
estacionamento de transporte de carga; 
E) Legislar sobre águas, energia, informática, 
telecomunicações e radiodifusão. 
 
QUESTÃO 37 
A respeito da motivação do funcionário em atender bem 
ao público, analise as afirmativas: 
 
I. Para que o funcionário atenda bem, é essencial que 
ele tenha conhecimento ou habilidades, tenha os 
recursos necessários e primordialmente queira 
atender bem; 
II. O ambiente de trabalho pode motivar ou não as 
pessoas e comprometer a qualidade no atendimento; 
III. Quando o grau de insatisfação supera com certa 
constância o da satisfação, o compromisso do 
funcionário para com a organização sofre um abalo 
negativo na relação de trabalho; 
IV. Procurar substituir continuamente os funcionários 
que se encontram desmotivados, estressados ou 
insatisfeitos, melhora o clima organizacional. 
 
Estão corretas apenas as afirmativas: 
 
A) I, II e III; 
B) II, III e IV; 
C) I, III e IV; 
D) II e III; 
E) I, II, III, IV. 
 
Anotações 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 38 
“É muito comum a crença de que a maioria dos órgãos 
públicos são ruins como prestadores de serviços aos 
cidadãos. São classificados como ineficientes, 
desmotivados, preguiçosos e que não atendem as 
necessidades dos “cidadãos/usuários”. 
Há uma cultura disseminada de que “a máquina pública 
não tem jeito” e que não seria possível a implantação de 
uma gestão pela qualidade total nos moldes da iniciativa 
privada. 
Entendemos que essa concepção é totalmente 
equivocada, vez que a Administração Pública Brasileira 
vem desenvolvendo ações com o fito de revolucionar as 
organizações públicas, visando torná-las menos 
burocráticas e mais focadas no cidadão/usuário, 
processo que se iniciou no seio do Programa Nacional 
de Gestão Pública e Desburocratização-GesPública, 
levado a cabo pelo Ministério do Planejamento, 
Orçamento e Gestão do Governo Federal.” 
 
O Programa, supracitado, que tem como principais 
características ser essencialmente público, ser 
contemporâneo, estar voltado para a disposição de 
resultados para a sociedade e ser federativo, foi criado 
em: 
 
A) 1989; 
B) 1991; 
C) 2001; 
D) 2005; 
E) 2012. 
 
QUESTÃO 39 
Segundo as Entidades criadoras/mantenedoras os 
Arquivos podem ser classificados em: 
 
A) Federal, estadual, municipal; 
B) De escolas, igrejas sociedades, clubes, associações; 
C) De empresas, corporações, companhias; 
D) Públicos, Institucionais, Comerciais e Pessoais; 
E) De curto, médio e longo prazo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 40 
Relacione corretamente as colunas considerando as 
definições relacionadas aos tipos de documentos 
produzidos e acumulados, bem como os formatos, as 
espécies, e os gêneros em que se apresentam dentro de 
um Arquivo. 
 
1. Formato; 
2. Espécie; 
3. Gênero; 
4. Tipo de documento. 
 
( ) É a configuração que assume um documento de 
acordo com a atividade que a gerou; 
( ) É a configuração física de um suporte de acordo com 
a sua natureza e o modo como foi confeccionado; 
( ) Configuração que assume um documento de acordo 
com o sistema de signos utilizado na comunicação 
de seu conteúdo; 
( ) É a configuração que assume um documento de 
acordo com a disposição e a natureza das 
informações nesse contidas. 
 
A sequência correta encontrada é: 
 
A) 4, 1, 2, 3; 
B) 4, 3, 2, 1; 
C) 1, 3, 2, 4; 
D) 2, 1, 3, 4; 
E) 4, 1, 3, 2. 
 
QUESTÃO 41 
Quanto ao ciclo de vida dos arquivos é correto afirmar: 
 
A) Podem ser caracterizados em cinco fases; 
B) Arquivo Corrente é também conhecido como de 
Segunda Idade ou Semiativo; 
C) Arquivo de Primeira Idade ou Ativo são conjuntos de 
documentos estreitamente vinculados aos objetivos 
imediatos para os quais foram produzidos e que se 
conservam junto aos órgãos produtores em razão de 
sua vigência e frequência de uso; 
D) Arquivo Permanente são aqueles que aguardam em 
depósito de armazenamento temporário, sua 
destinação final; 
E) O Arquivo é considerado “morto” ou “inativo” quando 
o acesso é público é restrito. 
 
QUESTÃO 42 
Sobre as instalações do arquivo em uma repartição é 
INCORRETO o exposto em: 
 
A) A Localização deve ser acessível, se for volumoso é 
preferível que seja no último andar e que tenha 
capacidade de expandir-se; 
B) A Iluminação deve ser ampla, mas, difusa, isto é sem 
que tenha incidência direta do sol; 
C) As instalações devem ser arejadas, deve haver 
ventilação natural, constante e regulável; 
D) O ambiente deve ser limpo, bem cuidado, com 
dedetização periódica; 
E) A Disposição (layout) deve permitir espaço livre para 
locomoção, fácil consulta e conservação do acervo; 
QUESTÃO 43 
Podemos definir, do ponto de vista semântico, 
atendimento preferencial como sendo o atendimento 
com prioridade, dispensado à frente de outros do ponto 
de vista legal, o atendimento preferencial é destinado a 
alguns segmentos da sociedade civil, a saber, EXCETO: 
 
A) Idosos; 
B) Prefeitos, vereadores, guardas civis e municipais que 
estejam em serviço; 
C) Pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida; 
D) Pessoas acompanhadas por crianças de colo; 
E) Gestantes. 
 
QUESTÃO 44 
“O_________________, estabelecendo uma comparação, é 
uma espécie de bilhete comercial de que as empresas ou 
órgãos oficiais se utilizam para estabelecer a 
correspondência interna entre seus setores e 
departamentos. Por ser um tipo de correspondência 
cotidiana, rápida e objetiva, o memorando segue uma 
forma fixa, sendo para isso utilizado um papel 
impresso.” 
 
Completa corretamente a lacuna: 
 
A) Carta comercial; 
B) Memorando; 
C) Certificado; 
D) Circular; 
E) Declaração. 
 
QUESTÃO 45 
Sobre as características da redação de oficial é correto 
afirmar: 
 
A) A linguagem oficial deve ser rebuscada, ou seja, deve-
se usar um linguajar que envolva palavra técnicas, 
difíceis; 
B) O texto legal não deve ser entendido pelos cidadãos 
que não dominem a linguagem culta; 
C) A linguagem oficial deve ser obscura e extensa; 
D) A redação oficial deve caracterizar-se pela 
impessoalidade; 
E) A linguagem oficial deve sempre permitir diversas 
interpretações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 46 
Avalie as afirmativas abaixo: 
 
I. A ata é um documento no qual deve constar um 
resumo por escrito, detalhando os fatos e as soluções 
a que chegaram as pessoas convocadas a participar 
de uma assembleia, sessão ou reunião; 
II. A expressão correta para a redação de uma ata é 
"copiar a ata"; 
III. Uma das principais funções da ata é historiar, traçar 
um painel cronológico da vida de uma empresa, 
associação ou instituição; 
IV. A Ata não serve como documento para consulta 
posterior; 
V. A ata deverá ser assinada por todos os participantes. 
 
Estão corretas apenas as afirmativas: 
 
A) I, III e IV; 
B) II, III e V; 
C) III, IV e V; 
D) II, IV e V; 
E) I e III. 
 
QUESTÃO 47 
Faz parte da administração de recursos materiais a 
gestão de estoques, sobre ela é correto o exposto em: 
 
A) Administrar materiais é ter os materiaisem grande 
quantidade à disposição dos órgãos de produção da 
empresa; 
B) O estoque do produto acabado, matéria-prima e 
material em processo serão obrigatoriamente vistos 
como dependentes; 
C) Somente algumas matérias-primas têm a vantagem 
de estocar, em razão da influência da entrega do 
fornecedor; 
D) O controle de estoques é irrelevante para a empresa; 
E) Na administração moderna, a responsabilidade dos 
estoques fica sob cada setor. 
 
Anotações 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 48 
“Para o setor público o instrumento utilizado para 
compras é a licitação, como forma de dar transparência 
à compra pública. Licitação é o procedimento 
administrativo pelo qual uma pessoa governamental 
pretendendo alienar, adquirir ou locar bens, realizar 
obras ou serviços, segundo condições por ela 
estipuladas previamente, convoca interessados na 
apresentação de propostas, a fim de selecionar a que se 
revele mais conveniente em função de parâmetros 
antecipadamente estabelecidos e divulgados. Esta 
exigência encontra fundamento na Constituição Federal, 
no seu artigo 37 inciso XXI.” 
 
São modalidades da licitação: 
 
A) Concorrência, Tomada de preços, Convite, Concurso e 
Leilão; 
B) Carta, Tomada de preços, Convite, Concurso e Leilão; 
C) Concorrência, Pesquisa de mercado, Carta, Concurso 
e Leilão; 
D) Compra e venda, Tomada de preços, Convite e 
Doação; 
E) Concorrência, Pesquisa de mercado, Solicitação, 
Montão e Leilão; 
 
QUESTÃO 49 
“É uma associação de habilidades e métodos, políticas, 
técnicas e práticas definidas com objetivo de 
administrar os comportamentos internos e 
potencializar o capital humano. Tem por finalidade 
selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção 
dos objetivos e metas da empresa.” 
 
A definição acima diz respeito a: 
 
A) Gestão de recursos humanos; 
B) Gestão administrativa; 
C) Gestão financeira; 
D) Gestão empresarial; 
E) Gestão democrática. 
 
QUESTÃO 50 
O processo de administração dos serviços 
administrativos exige um bom relacionamento entre 
funcionários, gestores e clientes. Uma das funções do 
administrador de uma instituição, ou setor é a delegação 
de tarefas. A arte de saber delegar é cada vez mais uma 
necessidade dentro de uma organização. Sobre o papel 
do líder em relação à delegação de tarefas assinale a 
alternativa incoerente com as novas exigências do 
mercado de trabalho atual: 
 
A) É importante que o líder saiba comunicar claramente 
a natureza da tarefa; 
B) O líder deve ser um chefe; 
C) É necessário saber distribuir a liderança; 
D) O verdadeiro líder sabe colaborar e unificar; 
E) É imprescindível que Concilie visão e estratégia. 
 
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CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 
EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
O Prefeito Municipal de Eusébio, Sr. José Arimatéa Lima Barros Júnior, no uso de suas atribuições legais, em conformidade com a Lei Municipal nº 
1.101 de 19 de novembro de 2012, que dispõe sobre a criação de cargos efetivos no Município de Eusébio e define normas gerais para ingresso no 
serviço público, bem como com fundamento no inciso II, do Artigo 37 da Constituição Federal de 1988, CONSIDERANDO o disposto na Lei 
Municipal No 1.113, de 16 de janeiro de 2013, que concede reajuste salarial aos Servidores Públicos Municipais do Poder Executivo e dá outras 
providências, CONSIDERANDO o disposto na Lei Municipal No 1.147, de 20 de maio de 2013, que altera dispositivos da Lei Municipal 1.101 e dá 
outras providências, TORNA PÚBLICOS os GABARITOS PRELIMINARES E OS TEXTOS DAS PROVAS ESCRITAS DO CONCURSO PÚBLICO 
de provas para provimento de cargos efetivos vagos do quadro de pessoal do Poder Executivo do Município de Eusébio, de acordo com as 
prescrições contidas no Edital 001/2013 – Regulamento do Concurso, de 3 de maio de 2013, alterado pelo Edital 004/2013, de 22 de maio de 2013. 
Com a divulgação destas informações, fica aberto o prazo para apresentação de recursos conta a formulação das questões e a aplicação das 
provas escritas, conforme previsto no Capítulo XII do Regulamento do Concurso, começando este prazo na próxima Quarta-feira, dia 10 de julho de 
2013 e terminando na Quinta-feira, dia 11 de julho de 2013. Os recursos obedecerão à forma do Formulário de Recurso, padronizado no Anexo IV 
deste Edital, e deverão ser apresentados de forma individualizada, endereçados à Comissão Coordenadora do Concurso e protocolados 
EXCLUSIVAMENTE no MERCADO CENTRAL DO EUSÉBIO, localizado na Avenida Eusébio de Queiroz S/N, bairro Centro, em Eusébio-CE, 
observado o horário de funcionamento que é de 8h às 12h e 13h às 17h, de segunda - feira à sexta- feira. NÃO SERÃO ACEITOS RECURSOS 
INTERPOSTOS POR FAC-SÍMILE (FAX), TELEX, TELEGRAMA, INTERNET OU OUTRO MEIO QUE NÃO SEJA O ESTABELECIDO NESTE 
EDITAL. Informações adicionais poderão ser obtidas no PRÓ-MUNICÍPIO, pelo telefone (85) 3224 8716 ou pelo e-mail 
promunicipio@promunicipio.com. Prefeitura Municipal de Eusébio, aos 8 de julho de 2013. José Arimatéa Lima Barros Júnior – Prefeito Municipal. 
 
0101 - AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D B A C B E C C E A B D D C C D C B B B E C C D 
 0102 - CONZINHEIRO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D B A C B E C C E A B D D C C D C B B B E C C D 
 0103 - GARI 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D B A C B E C C E A B D D C C D C B B B E C C D 
 0104 - PEDREIRO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D B A C B E C C E A B D D C C D C B B B E C C D 
 0105 - PINTOR 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D B A C B E C C E A B D D C C D C B B B E C C D 
 
 
 
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CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 
EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0106 - SERVENTE DE PEDREIRO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D B A C B E C C E A B D D C C D C B B B E C C D 
 0201 - ALMOXARIFE 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C E B C C D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E A D E B D B D B A C B C E D B D B A D E B D C A 
 0202 - AUXILIAR DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C D C D D C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E E B B C E E A D B D B C B E B C A D B E D A C B 
 0203 - BOMBEIRO HIDRAULICO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C B C A D A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C A D A D A C A D B A D E C D C D D A B E A D B C 
 0204 - ELETRICISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C C C A A A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D B A B C C D E B C B D A D A B C A D E E C B 
 0205 - MAQUEIRO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C D E A B A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C E C D B D A A B E C D B E A B D C A E E C D C B 
 
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CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 
EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0206 - MECANICO DE VEICULOS AUTOMOTORES 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C A E C E D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E B C C D A E A C B A E C C D A B A C E A E D C A 
 0207 - MOTORISTA CNH CATEGORIA D 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C C A E A A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C D E E B A C D E B A E D C B D B A A C C A A D B 
 
 
 0208 - PORTEIRO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C B E D B A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C C E E A A D B B E C C D C D B A D B E D A C D B 
 0209 - RECEPCIONISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C D B C E D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E B B B C D B C D E A D D E C A B B D A C A A B 
 0210 - TELEFONISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A B C B D E A B B B C A D E A E B D C C D B E A 
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B A E C B E B B C B D A C B C E A C B E C B A B D 
 
 
 
 
 
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CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 
EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0301 - AGENTE ADMINISTRATIVO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B A B D E B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A A A D C D D B A E A C D C C A B B D D E A B B D 
 
0302 - AGENTE AMBIENTAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B D C E C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D E E C C A D C A E A B C C D A C A E C D E C A C 
 0303 - AUXILIAR DE SALA DE AULA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B C C D E C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A D C B E C A E B D A A B D B B E D B C A A A B A 
 0304 - AUXILIAR DE SAUDE BUCAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B B D D C A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C D C A B A E E C D D C E B A C D C E E B B D A A 
 0305 - EDUCADOR SOCIAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B B A E A A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C C B B D B A C C E B C A B E C D B D C C E D A E 
 
 
 
 
 
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EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0306 - FISCAL DE OBRAS E SERVIÇOS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B E C E A D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D C B D A C B D A E A E B A D C B D A B D B E B E 
 0307 - GUARDA MUNICIPAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B A D D B D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B E C C E B C E B D B A E D B E D A D A B D B D C 
 0308 - MONITOR DE INFORMATICA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B B A C C A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D D C D A D A D A A B C A E E A C A C B B C C D A 
 0309 - TECNICO EM ENFERMAGEM 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B B D C A E 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A B D C E A D B C A E C E B D A D B C D A C E B E 
 0310 - TECNICO EM PROTESE DENTÁRIA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B C D E D A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D D B A B E C B B D E C B A E C B A E A B E B D C 
 
 
 
 
 
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EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0311 - TECNICO EM RADIOLOGIA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E A B C D D A B E E B D A D E D A C B B E C D A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D E B C A B C A E B D C A E D D C B E B D A E C A 
 0401 - ADVOGADO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E C E C A D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B E C D C E B E B C D A D E A E C E B E B C B A A 
 0402 - ASSISTENTE SOCIAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E E C B A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D A C D B E A C D A B A C B D E E B C A D B C C A 
 0403 - BIOLOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E A C B D B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B D A C C D E E A E D D C A A D D B B A B C E A C 
 0404 - CONTADOR 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E A D A C D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
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EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0405 - ENFERMEIRO PLANTONISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E C A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A D B D E C C A E B E D A D B B A C D C A E E B D 
 0406 - ENFERMEIRO PSF 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E C A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A D B D E E C D A B B E D A C E A B E A C D D C B 
 0407 - ENGENHEIRO CIVIL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B B C E A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A C C C A A B E D C D D D D B B D C B C D D A B A 
 0408 - FISIOTERAPEUTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E A D B A C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E D C A D E E C D A B A D C E A C D A D B D E D C 
 0409 - FONOAUDIOLOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E C D E B A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B B D A B A E C C E C D B C B D C E B A D C C A E 
 
 
 
 
 
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EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0410 - GEOGRAFO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E A D B B E 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C E D B A B D C E E D B D D A B C D B C A B E D C 
 0411 - MEDICO ANESTESIOLOGISTA PLATONISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E B C C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E C C E E E A B D A D E A E B A B C B D B 
 0412 - MEDICO GINECOLOGISTA E OBSTETRA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E C C C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E E C D E A B E C A E B D A B D B B C E B 
 0413 - MEDICO NEUROLOGISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E B C C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E E B E A C C B A D E D A A A B C A E A C 
 0414 - MEDICO OTORRINOLARINGOLOGISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E B C C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E E C C D D D E D E A D D D A C C E B D C 
 
 
 
 
 
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EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0415 - MEDICO PSF 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E B C C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E E A A A C D D B B B D D A A B E B A C C 
 0416 - MEDICO PSIQUIATRA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E E B C C B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E E B C B A E C C E C A E A D A D A E E E 
 0417 - MEDICO VETERINARIO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E A C E A C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D E C D A B D B D A E E B D A C A E D B B D A E C 
 0418 - NUTRICIONISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E D C B A E 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C D C B D C C A E B D B E D A A B A C E D D E C 
 0419 - ODONTOLOGO PSF 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E D B A C E 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
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CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 
EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0420 - PEDAGOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E D D B E D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D D B A A D C E B E C A D E D C C D D B B A E B C 
 0421 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - CIENCIAS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C C D B E C E B A E D B A D B C C E D C E 
 0422 - PROFESSOR DE LIBRAS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E D B C B C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D D C E D D D D A B B C B B C E D C C D C A C D E 
 0423 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - EDUCAÇÃO FÍSICA 200H 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C C A D C A B D E C B B C C B D B B C E D 
 0424 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - EDUCAÇÃO FISICA 100H 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C C A D C A B D E C B B C C B D B B C E D 
 
 
 
 
 
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EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0425 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - GEOGRAFIA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C C D B A C B B A B C E C A C E B C D E C 
 0426 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - HISTORIA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C E D B A C B D D E B A C D E B A D C A C 
 0427 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - LINGUA INGLESA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C A B D E C A B C D E C B E D A B A D C E 
 0428 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - LINGUA PORTUGUESA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C D C A A A B C D E D C E B B C B D A D C 
 0429 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - MATEMATICA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
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CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS 
EDITAL Nº 010/2013, DE 8 DE JULHO DE 2013 
DIVULGA OS TEXTOS DAS PROVAS E OS GABARITOS PRELIMINARES DAS PROVAS ESCRITAS 
 
 
0430 - PROFESSOR DE EDUCAÇAO BASICA - PROFESSOR POLIVALENTE 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E A B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C D E C D D E A C B D C C D C A A D E B B C D E 
 0431 - PSICOLOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C A D C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C C B D D C A B A E B A B E A C A C D E B D A B E 
 0432 - PSICOPEDAGOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E D B E A C 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C A D E B C C E B A B D C A E C D B D A D B E C 
 0433 - SOCIOLOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E B C E E B 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B E A A A B B C A B C D C A D E C C D C D A C B C 
 0434 - TECNICO ADMINISTRATIVO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E D D B C A 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C B B A E D A D A E E D A C D D A C A C A B A E 
 0435 - TERAPEUTA OCUPACIONAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C C B E D E C B D B E D D C A C B D E A B E A D 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
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