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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O processo estratégico de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Envolve a criação de novos modelos de negócios, novas formas de atender necessidades dos consumidores, novos processos organizacionais, novos meios de competir e cooperar no ambiente empresarial. 
Considerando o texto e os estudos sobre inovação, analise as afirmativas a seguir. 
I. A inovação é o fruto da criatividade colocada em prática com o intuito de gerar resultados positivos para o negócio e criar impacto positivo para as pessoas;
II. A inovação do tipo disruptiva ocorre quando existe uma melhoria ou aperfeiçoamento significativo, agregando vantagem sem alterar o padrão de referência de um produto ou serviço;
III. A inovação do tipo incremental acontece quando existe um impacto profundo em um segmento de mercado ou atividade econômica nas empresas desse segmento. 
É correto o que se afirma em:
a.
I, apenas.
b.
I, II e III.
c.
II e III, apenas.
d.
I e II, apenas.
e.
III, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, apenas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Num cenário em que as ferramentas de gestão do passado se mostram cada vez mais limitadas, os executivos precisam aprender a pilotar através do caos e da complexidade. Nas últimas décadas, alguns fatores como novos modelos de negócios, tecnologias emergentes, mudanças climáticas, desigualdades sociais, mudanças culturais e hábitos de consumo fizeram com que o mundo se tornasse progressivamente complexo e caótico.
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre as incertezas no processo criativo, avalie as afirmações a seguir.
I. As ferramentas já utilizadas no passado, assim como o aprendizado anterior são desnecessárias durante o ambiente atual de incertezas.
II. Novos modelos de negócios, como o surgimento de empresas como o iFood estão relacionados a capacidade que os gestores possuem de tirar proveito do lado bom das incertezas.
III. As mudanças de hábitos de consumo têm ocorrido com maior frequência, dessa forma a utilização de recursos familiares de uma maneira não familiar torna-se algo fundamental para melhor adaptação. 
É correto o que se afirma em
a.
I, II e III.
b.
III, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I, apenas.
e.
I e II, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III, apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Com o propósito de gerar e ampliar novas possibilidades de inovação na área da saúde a partir de novas tecnologias, serviços, produtos e insumos, o Hospital Moinhos de Vento lançou em maio de 2021 o Centro de Inovação Atrion. O ecossistema busca a inovação por meio da colaboração e cocriação entre diferentes grupos e comunidades, procurando transformar a saúde do futuro.
Disponível em: https://bit.ly/3nlt8n5. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
A respeito da cocriação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. O Hospital Moinhos de Vento atua em um segmento mais tradicional, que é o da saúde, e mesmo assim dispõe de serviços inovadores originados da cocriação;
II. A proposta de valor oferecida ao cliente consiste nos recursos financeiros, estrutura física e atendimento que a empresa entrega ao seu consumidor;
III. As empresas dos mais variados setores precisam oferecer propostas de valor através de produtos e serviços originados das necessidades dos consumidores, as quais são identificadas através da interação da empresa com seus consumidores. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
F; V; V.
b.
V; V; F.
c.
V; F; V.
d.
V; V; V.
e.
F; F; V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; F; V.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Uma organização do segmento de alimentação está com dificuldades para expandir a base de seus clientes, assim como elevar o consumo médio daqueles que já fazem pedidos recorrentes. Após diversas pesquisas, a proprietária verificou a possibilidade de utilizar o Design Thinking como uma ferramenta capaz de identificar quais são seus principais desafios e de que forma poderá elevar seu faturamento.
A respeito do problema apresentado e conforme os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A proprietária do restaurante poderá utilizar o Design Thinking para identificar quais são seus principais problemas dentro da empresa ao dar ênfase em seus clientes;
II. O uso do Design Thinking vai trazer resultados positivos ao empreendimento, pois o seu desenvolvimento envolve a capacidade imaginativa de idealizar um mundo que ainda não existe.
III. As soluções estarão cada vez mais otimizadas porque a empreendedora terá condições de avaliar qual é a opinião de seus colaboradores, tendo em vista que as atividades do Design Thinking são restritas aos funcionários da empresa. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
V; V; F.
b.
V; F; V.
c.
V; V; V.
d.
F; V; V.
e.
F; F; V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; F.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Frente aos desafios atuais de concorrência cada vez mais acirrada, a inovação ganha uma importância por ser percebida como algo essencial. Ela é necessária para a sobrevivência dentro de um cenário cada vez mais competitivo e globalizado, entretanto poucas empresas exercem algum tipo de iniciativa para colocá-la em prática. 
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A capacidade de inovação é algo bastante popularizado entre as empresas, pois ela apresenta soluções prontas e aplicáveis a qualquer organização;
II. Uma empresa para se manter competitiva no mercado atual precisa buscar inserir o conceito de inovação em seus diversos setores, assim como no atendimento a seus clientes;
III. As organizações precisam vencer o desafio de ultrapassar a visão mais conservadora existente em seu cotidiano, para poder utilizar ferramentas que viabilize apresentar algo inovador. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
V; F; V.
b.
V; V; F.
c.
F; V; V.
d.
F; F; V.
e.
V; V; V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; V; V.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para fazer o filho dormir ou no roteiro de uma viagem, toda tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os resultados que esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais essencial para o bom andamento dos processos ao redor do mundo, dessa forma é fundamental utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade.
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A Importância De Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019.  
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos da empresa, pois a primeira etapa envolve a criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de imaginar, que consiste na troca de informações com outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados esperados, pois ocorrerá a reflexão se a soluçãose encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o esperado.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
V; F; V.
b.
V; V; V.
c.
F; F; V.
d.
V; V; F.
e.
F; V; V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; F; V.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O mercado consumidor exige das organizações uma elevada capacidade de apresentar coisas novas de forma contínua. Nesse contexto, algo essencial consiste na implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas 
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a definição apresentada no texto.
a.
Criatividade.
b.
Disrupção.
c.
Aprendizagem.
d.
Design Thinking.
e.
Inovação.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Inovação.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. A criatividade é algo que desperta desconforto e medo em diversas pessoas, porém o mercado atual exige pessoas cada vez mais criativas.
Adaptado de: https://bit.ly/3F21rW6. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre criatividade, analise as afirmativas a seguir:
I. Um dos grandes desafios encontrados pelas organizações é encontrar colaboradores que exercitem a sua criatividade e não tenham medo de errar;
II. As organizações precisam promover um ambiente receptivo para a experimentação de novas soluções, de forma que os colaboradores tenham liberdade para testar novas soluções;
III. O processo de inovação dentro das organizações é algo possível a medida que as empresas conseguem incentivar seus colaboradores a pensar de maneira rica e abrangente. 
É correto o que se afirma em:
a.
I, II e III.
b.
I, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I e II, apenas.
e.
III, apenas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O mundo tem mudado constantemente, setores inteiros da economia são reconfigurados todos os dias, a comunicação e os hábitos de consumo se transformam e o mercado de trabalho se vê cercado por oportunidades e ameaças. Para lidar com problemas complexos, design e inovação se tornam essenciais, uma vez que para ter uma verdadeira compreensão é preciso aprender a desenhar o problema do zero e seus possíveis desdobramentos de rotas.
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Considerando o texto sobre o cenário de incertezas e as ferramentas do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir. 
I. O Design Thinking tem como uma de suas premissas a imersão, a qual auxilia os gestores na compreensão do contexto do problema a ser solucionado;
II. A utilização do design permite que o gestor venha a se aprofundar nas causas do problema e assim chegar a soluções viáveis a serem executadas com seus recursos disponíveis;
III. No Design Thinking a fase de síntese dos dados está relacionada à capacidade que a empresa possui de levar seus produtos ou serviços a serem experimentados pelo seu público-alvo. 
É correto o que se afirma em:
a.
I, II e III.
b.
I e II, apenas.
c.
III, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Uma importante abordagem para que as empresas se mantenham inovadoras exige que se enxergue além do que é óbvio, de forma que se desenvolva um pensamento criativo o qual busca soluções centradas no público-alvo. Essa abordagem viabiliza que as empresas possam experimentar novas soluções através de protótipos que serão testados junto ao público-alvo.
Adaptado de: https://bit.ly/3JKJlvu. Acesso em: 05 jan. 2022.
Partindo da definição apresentada e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a abordagem descrita no texto apresentado.
a.
Ideação.
b.
Cocriação.
c.
Imersão profunda.
d.
Design Thinking.
e.
Personas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Design Thinking.
Parte inferior do formulário