Questões resolvidas
As origens da Governança TI datam do começo dos anos 90, em que as questões relativas à qualidade ganharam uma enorme importância no cenário mundial. Essas necessidades da governança de TI originaram-se das demandas de: Lei Sox, Investimento e Arquitetura TI Arquitetura TI e CMMI ITIL, Arquitetura TI e CMMI controle, transparência e previsibilidade ITIL, Cobit e Six 8.
Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a opção CORRETA:
( ) Garantia: relacionada a como os clientes recebem os serviços de forma adequada ao seu uso.
( ) Utilidade: cliente percebe um efeito positivo no negócio.
( ) Funil de Serviços: serviços de TI que estão em desenvolvimento ou sendo avaliados, mas sem ainda estarem disponíveis para os clientes.
( ) Catálogo de Serviços: serviços em produção, incluindo os que já se encontram disponíveis para implantação.
( ) Portfólio de Serviços: são os serviços gerenciados por um provedor de serviços.
F,F,V,V,V
V.V.V.V.V
Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩
Já tem uma conta?
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Mais conteúdos dessa disciplina
Prova Gestão da Informação- Atividade sobre Bits e Armazenamento - Resumo
- Slide - Revisão - Tec da Informação -
- AWS Academy Cloud Foundations_módulo9 - Resumo
- 9 Top Sites To B u y Verified Upwork Accounts (1)
- 9 Top Sites To B u y Verified Upwork Accounts (1)
- 9 B-es-t sites to B-u-y Telegram Accounts (PVA Aged) (1)
- 9 B-es-t sites to B-u-y Telegram Accounts (PVA Aged) (1)
- UNIDADE 4 abordagem sistematica 202603
- Pode-se dizer sobre as vizinhanças: l. Não têm um limite definido Il. Junto com o sistema formam o universo Il Nunca interagem com o sistema IV. Po...
- Uma empresa de varejo implementou um sistema de informação para melhorar a sua cadeia de suprimentos. O sistema foi integrado para sincronizar o i...
- Existem dois tipos de carteiras digitais a hot wallet, que é on line, e a hard wallet que é um dispositivo offline. As hot wallets são carteiras digit
- 9 Marcar para revisão A manutenção da transformação digital depende, fundamentalmente, de três aspectos. Marque a opção correta sobre o alinhamento...
- Quais atividades complementares são aceitos na unifatecie
- Pergunta 1 Analise os conceitos a seguir: I - Hardware e software que permitem a captura, armazenamento e manipulação de imagens por parte de um ...
- Quais são os quatro métodos para para dirigir o comportamento do indivíduo a agir de acordo com o regulamento da propriedade, de acordo com Lawrenc...
- Um sistema de informação estratégico, utilizado nas organizações, segundo a proposta de Laudon e Laudon (2000), é definido por: Opção A fornecer infor
- Os sistemas de informação podem ser classificados da seguinte forma: Opção A ERP e TPS; Opção B de software livre, código aberto; Opção C BI e CRM. Op
- Existem quatro tipos principais de vantagens competitivas. Marque a opção que não é uma vantagem competitiva. Opção A Economias de escala. Opção B Uso
- Qual das alternativas está relacionada a sistemas classificados em relação à sua função organizacional? Opção A Sistemas de recursos humanos, sistemas
- Os sistemas de apoio à decisão têm como usuários principais: Opção A fornecedores da empresa por meio da extranet; Opção B gerentes e diretores; Opção
- quais são as principais problemas encontrados pelas organizações em relação a ti
- Introdução ao Windows 7
- 05 Primitivas de sistemas distribuídos