Prévia do material em texto

50 / 50 ptsPergunta 1
Nos últimos anos, vários estudos têm sido realizados buscando
compreender a relação entre sistema de recompensas e tipos de
metas na motivação e no desempenho no trabalho. Esses estudos
têm demonstrado que a motivação dos funcionários é impactada
positivamente pelo sistema de recompensas e tipos de metas,
portanto, esse sistema deve ser considerado por líderes e
gestores dentro das organizações.
 
Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale
a que corresponde aos construtos que influenciaram de forma
direta e significativa na motivação de funcionários em uma
pesquisa realizada em Minas Gerais.
 Avaliação geral dos sistemas de recompensas e equidade. 
 Valência da missão, instrumentalidade e autoeficácia. Correto!Correto!
 Importância das metas e valência das recompensas extrínsecas. 
 
Valência das recompensas extrínsecas, equidade e instrumentalidade. 
 Autoeficácia, importância das metas e valência das recompensas. 
O estudo realizado em Minas Gerais demonstrou que a
motivação dos colaboradores foi influenciada de forma direta e
significativa pela instrumentalidade ligada às recompensas,
peça valência da missão institucional e pela autoeficácia no
alcance das metas. Além disso, o feedback e a especificidade
em relação às metas também impactaram de forma significativa
na motivação, porém de forma indireta.
50 / 50 ptsPergunta 2
Em empresas onde as atividades são muito repetitivas, pode
ocorrer queda de produtividade e da motivação. Para evitar esse
tipo de situação o trabalho pode ser redesenhado, tornando-se
mais desafiador e estimulante. Existem dois tipos de redesenho
de trabalho. São eles:
 
Estabelecimento de relações com o cliente e expansão vertical das
tarefas.
 
 Promoção e trabalho flexível. 
 Combinação de tarefas e unidades de trabalho. 
 Rodízio do trabalho e enriquecimento das tarefas. Correto!Correto!
 Transferência de setor e mudança de cargo. 
Rodízio do trabalho e enriquecimento das tarefas são as duas
modalidades existentes no processo de redesenho de funções,
portanto a alternativa que as cita está correta. Já transferência
de setor, mudança de cargo, promoção e trabalho flexível são
itens que não fazem parte do processo de redesenho de
trabalho. As alternativas que citam combinação de tarefas e de
unidades de trabalho e estabelecimento de relações com o
cliente e expansão vertical das tarefas não respondem à
questão por estarem relacionadas ao enriquecimento do
trabalho, que é um dos tipos de redesenho.