COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR AV

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23/06/22, 12:43 Estácio: Alunos
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EM2020143: SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 
 
 1. Ref.: 5422941 Pontos: 1,00 / 1,00
O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é:
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a
de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em
outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de
exigência menos parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a
de um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos. Ou seja, consumidores
que são muito diferentes entre si.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de
um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou seja,
consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos
parecidos.
 Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a
de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em
outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de
exigência mais parecidos.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de
um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e menos parecidos.
 2. Ref.: 5422912 Pontos: 0,00 / 1,00
O mercado consumidor é bastante heterogêneo, isso significa que:
 Ele é o caracterizado por consumidores com demandas divergentes, ou seja, as exigências de compras são
variadas e os consumidores são diferentes.
Ele é caracterizado por consumidores com demandas divergentes, sendo impossível compreendê-las.
 Ele é o caracterizado por consumidores com demandas divergentes, mas que ao final tendem a escolher os
mesmos produtos.
Ele é o caracterizado por consumidores com demandas convergentes.
Ele é caracterizado por consumidores com demandas divergentes para alguns poucos produtos e serviços e,
na grande maioria dos casos, é o caracterizado por consumidores com demandas convergentes.
 
00071-TEGE-2009: COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR 
 
 3. Ref.: 5311073 Pontos: 1,00 / 1,00
As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing.
Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção
abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
 Segmentação por taxa de uso.
Segmentação por classe social.
Segmentação por gênero.
Segmentação por nacionalidade.
Segmentação por estilo de vida.
 4. Ref.: 5325594 Pontos: 1,00 / 1,00
Frequentemente as empresas utilizam celebridades, atletas e empresários de sucesso para realizarem as suas
campanhas de Marketing. Essas pessoas fazem parte de um tipo de grupo bastante conhecido em Marketing.
Assinale abaixo a opção que melhor descreve esse grupo:
Grupo formal.
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23/06/22, 12:43 Estácio: Alunos
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Grupo dissociativo.
Grupo cooperativo.
 Grupo aspiracional.
Grupo primário.
 
00094-TEGE-2009: NEUROMARKETING 
 
 5. Ref.: 5299000 Pontos: 1,00 / 1,00
A imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI) e o Eletroencefalograma (EEG) são duas técnicas de
Neuromarketing. Assinale a alternativa que apresenta a principal vantagem do fMRI frente ao EEG:
 Alta resolução espacial.
Risco menor para o participante do estudo.
Baixa necessidade de capacitação técnica.
Alta resolução temporal.
Custo reduzido.
 6. Ref.: 5313350 Pontos: 1,00 / 1,00
Cada técnica para entender o comportamento do consumidor possui pontos positivos e negativos. Assinale a
alternativa que apresenta a principal vantagem das técnicas de Neuromarketing frente às técnicas tradicionais de
investigação em marketing:
Rapidez na coleta de dados.
Capacidade de mensurar a opinião dos consumidores.
 Capacidade de detectar processos subconscientes.
Baixo custo com alta precisão.
Capacidade de avaliar as escolhas dos consumidores.
 
00106-TEGE-2009: O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR 
 
 7. Ref.: 5417481 Pontos: 1,00 / 1,00
Qual item abaixo inclui um processo que NÃO CORRESPONDE a uma das principais etapas de uma pesquisa de
mercado:
A definição do problema e dos objetivos e a a elaboração do relatório final.
Todas as alternativas estão incorretas.
A seleção do método e o processamento e análise dos dados coletados.
A realização de pesquisa exploratória.
 A elaboração do relatório final e análise dos dados baseados apenas na intuição do pesquisador e não na
interpretação dos dados.
 8. Ref.: 5417657 Pontos: 1,00 / 1,00
Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um Relatório de pesquisa de mercado:
Todas as alternativas estão incorretas.
 Informações sobre clientes, fornecedores e marcas.
Problema a ser resolvido.
Metodologia utilizada.
Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos.
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23/06/22, 12:43 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
 
00292-TEGE-2010: TÓPICOS ATUAIS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 
 
 9. Ref.: 5319300 Pontos: 1,00 / 1,00
Segundo modelos tradicionais, existem cinco tipos diferentes de consumidores de novas tecnologias (ou inovações).
Esses tipos de consumidores não estão distribuídos igualmente na população. Identifique a alternativa abaixo que
identifica corretamente o grupo com a menor quantidade de consumidores
 Inovadores. 
Adotantes imediatos. 
Retardatários. 
Maioria imediata. 
Maioria posterior. 
 10. Ref.: 5310545 Pontos: 1,00 / 1,00
Identifique a alternativa abaixo que melhor descreve o fenômeno do viés do status quo:
 O viés do status quo reflete a tendência humana a preferir o estado atual das coisas.
O viés do status quo reflete a tendência dos consumidores de temer mudanças no seu nível de status.
O viés do status quo reflete uma preferência dos consumidores por uma igualdade na distribuição dos status
em contextos de compra.
O viés do status quo reflete a tendência humana a preferir itens com mais status.
O viés do status quo reflete uma preferência dos consumidores por receber maior status que os seus pares em
contextos de compra.
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