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Faculdade Estácio de Sá Análise de Mercado e Gestão de Cenários CAMPO GRANDE/MS 2022 Faculdade Estácio de Sá PROF: JOÂO BOSCO DE MOURA FILHO MARIANA DE SOUZA JAQUES 201902271998 ANA PAULA SIRILO DE LIMA 201902421698 EDUARDO MELANIO SANTOS DUARTE 201903428688 Análise de mercado e projeção de cenários Análise SWOT Estácio de Sá Histórico • Desde 1970 a Estácio concretizou um de seus maiores objetivos: Crescer. Foram construídas cerca de 90 unidades que contam com o ensino presencial semipresencial e EAD com cerca de 600 polos. Contratou e contrata sempre professores que fornecem os melhores estudos tradicionais com ótima base de ensino sendo todos experientes, atualizados e dedicados. Suas aulas são abundantes de várias maneiras visando sempre o enriquecimento do aluno pois repassam experiências de um mundo vasto e clássico sobre a profissão de maneira efetiva no mercado de trabalho. Além do mais contamos com grandes e valiosas parcerias e oportunidades de estágios ricos de experiências e aprendizado profundo para nossos alunos, auxiliando assim no ingresso para o mercado de trabalho pois a experiência adquirida juntamente com o conhecimento irá enriquecer seus currículos. Diferenciais - ENSINO SUPERIOR A DISTÂNCIA DE MAIOR QUALIDADE E RECONHECIMENTO PROFISSIONAL NO MERCADO. - MUITAS PARCERIAS E BOLSAS DE ATÉ 100%. - PROJETOS DE ESTÁGIOS OFERECIDOS POR EMPRESAS PRÓPRIAS. - PRÁTICAS ESSENCIAIS PARA O PREPARO AO MERCADO DE TRABALHO. Matriz SWOT • Faz parte das ferramentas de planejamento estratégico, é uma análise do ambiente interno e externo de uma determinada empresa, suas siglas em inglês significam Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, em português é conhecida como FOFA: Força, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças. Fatores internos Forças Atendimento diferenciado Profissionais capacitados Forte investimento em comunicação Histórico e peso da Marca Fatores externos Crescimento das tecnologias Aumento pelo EAD devido a pandemia Promoções, cupons e bolsas Oportunidades Fatores internos Alto custo em investimento Oportunidades semelhantes a do concorrentes Aumento dos preços devido os custos Fraquezas Fatores externos Ameaças Concorrentes com nome no mercado Demanda diminui em determinado período Aumento de preço Concorrentes: • O mercado atualmente no Brasil é amplamente competitivo isso se deve ao aumento de Universidades que disponibilizam o aprendizado EAD no país que tendem a crescer a cada dia, conhecer seus concorrentes é essencial para conquistar espaço no mercado. Para Kotler e Keller (2006), a concorrência inclui todas as ofertas e os substitutos rivais, reais e potenciais que um comprador possa considerar no momento de escolha do produto/serviço, sendo eles diretos ou indiretos. TABELA 01: ANÁLISE COMPARATIVA CONCORRÊNCIA Empresas diferenciais forças fraquezas Estácio Inovador e prático Inovador na área custos em investimentos Anhanguera Acesso fácil e simples Popular na área Concorrentes de peso Unopar Visibilidade no segmento Tradicional na área Concorrentes de peso Produto_ • Para a Estácio o P de produto o produto em questão ele é só um meio para vender para o consumidor, o consumidor é quem deve estar no centro de tudo é uma inversão de ótica primeiro se olhava pelo lado de produto, mas hoje em dia se olha para o lado do consumidor a Estácio se coloca no lugar do consumidor e se pergunta porque meu consumidor irá comprar e adquirir tal serviço ou produto só assim consegue bons resultados, mas na questão produto serão oferecidas bolsas e descontos em determinados cursos no EaD para impulsionar a plataforma. Preço_ • será feita uma pesquisa mercadológica a respeito dos preços dos concorrentes da instituição e será empregada uma logística de valores, nos quais serão tomadas decisões, a respeito do cenário do mercado atual . Praça_ • Praça_ vão ser utilizados os canais da web e físicos para divulgação de ações que posam atingir o público que se identifica pelo EaD, pela questão de fazer seu horário de estudo, e pela comodidade também serão utilizados outdoors e busdoors para divulgação Promoção_ • Promoção_ quem não é visto não é lembrado, então serão utilizadas as seguintes redes sociais: Facebook, Instagram, Google Ads, em cada plataforma digital será divulgada a campanha de lançamento e posicionamento. Todo o conteúdo seguirá o cronograma de postagens, onde a linguagem utilizada para cada rede social irá se comunicar entre si, utilizando o mesmo tema de formas diversas para se atingir a cada público específico. Persona_ • Persona_ Apesar das literaturas clássicas trabalharem com quatro P’s do marketing existem ainda o P de pessoas que está relacionado à preparação dos colaboradores para atender o cliente, P de Público que estuda o comportamento e hábito de compra do consumidor, além do P de Persona, comumente utilizado nas estratégias de Inbound Marketing3, visa construir o perfil do consumidor potencial, suas experiências, aflições e sonhos, constrói-se no sentido literal da palavra uma pessoa. Desta forma, torna-se prático compreender o público e o que ele precisa, permitindo criar estratégias mais eficazes, descrevendo com detalhes o comprador ideal. Publico -Homens e mulheres com perfil de estudante de baixa e média renda; - Jovens que estão finalizando o ensino médio; - Pessoas que buscam crescer em uma determinada área que já atuam ou não, com o intuito de melhor remuneração