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AOL 2 - Planejamento e controle da produção

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Lima Matos

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Questões resolvidas

Leia o trecho a seguir: "Segundo Fusco et al. (2003) e Shingo (1996), produção é um conjunto de processos e operações onde as matérias-primas e componentes sofrem diversas transformações dando origem ao produto. Dessa forma, para administrar as várias operações da produção."
Considerando esses dados e o conteúdo estudado sobre as informações para o departamento do PCP, pode-se afirmar que essas informações participam no processo de transformação, identificadas como:
1. recursos de transformação.
2. recursos a serem transformados.
3. sistema transformador.
4. saídas (outputs do sistema).
5. bens e serviços.

Leia o trecho a seguir: "Um grande problema para a maioria das empresas é a falta de um gerenciamento de suas atividades de produção e seus impactos causados. A partir da correta organização dos recursos operacionais, uma devida programação e o controle adequado é possível afirmar com maior garantia que a produção ocorrerá na data prevista, na quantidade correta e com a menor quantidade de recursos utilizados."
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de informações para o departamento do PCP, pode-se afirmar que o PCP gerencia e opera o sistema de informação de produção, porque:
1. controla os níveis e insumos dos estoques de produtos terminados.
2. integra a informação de outros departamentos.
3. interage com o departamento de pesquisa e desenvolvimento.
4. faz a liberação de ordens de compras, de produção e de fabricação.
5. levanta informações como a capacidade instalada.

Leia o trecho a seguir: "O planejamento do processo produtivo, a cada ciclo, inicia-se com a previsão de vendas, de produtos por modelo, por período de tempo, assim, nos utilizando das informações sobre a capacidade produtiva e os estoques existentes, podemos determinar o que, quando e quanto produzir e comprar."
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se afirmar que a informação da previsão da demanda é indispensável para a elaboração do plano mestre de produção (PMP), porque no PMP:
1. se baliza a previsão da demanda em função das informações dos clientes e do mercado.
2. se realiza a projeção do aumento ou diminuição da demanda, corregida pelos dados históricos.
3. se realiza o balanceamento entre a demanda e a capacidade da empresa em suprir essa.
4. se estabelece todas as políticas e ações que devem ser seguidas pela empresa.
5. se define as características e qualidade dos materiais que são comprados a terceiros.

Leia o trecho a seguir: "As previsões são avaliações de ocorrência de eventos futuros incertos. O objetivo básico é usar a melhor informação disponível para dirigir as atividades futuras das metas da empresa. A previsão desempenha, por tanto, um papel importante no estabelecimento de planos e no auxílio às decisões empresariais."
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado sobre informações para o departamento do PCP, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Informações de política, legislação, sociedade, economia e tecnologia são insumos de mercado. Porque: II. Esse tipo de insumo (de mercado) fornece dados e informação das condições externas ao sistema de produção. A seguir, assinale a alternativa correta:
I. Informações de política, legislação, sociedade, economia e tecnologia são insumos de mercado.
II. Esse tipo de insumo (de mercado) fornece dados e informação das condições externas ao sistema de produção.
1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. As asserções I e II são proposições falsas.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I.

Um sistema de previsão de vendas consiste em um processo de vários estágios, nos quais a informação é tratada e analisada para a tomada de decisões, desde informação própria da empresa até informação pública pode ser usada nesse processo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Informação relevante, que explique os comportamentos atípicos de vendas devem ser excluídos das análises.
II. ( ) Deve ser considerada a informação sobre o contexto econômico nacional e mundial.
III. ( ) Deve considerar a informação do mercado como concorrentes e conjuntura econômica nos estágios intermediários.
IV. ( ) Deve considerar a informação das áreas envolvidas no processo de produção no primeiro estágio.
V. ( ) Dados históricos de vendas podem ser dados por métodos estatísticos em conjunto com outras variáveis.
1. V, F, F, V, V.
2. V, V, V, F, F.
3. F, F, F, V, V.
4. F, F, V, V, F.
5. F, V, V, F, V.

Leia o trecho a seguir: "[...] poucas empresas são tão flexíveis que possam, de forma eficiente, alterar de forma substancial seus volumes de produção ou o mix de produtos produzidos de um período para o outro, de forma a atender às variações de demanda, principalmente no curto prazo [...]."
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A gestão da demanda pode resolver as consequências de pouca flexibilidade no sistema produtivo.
II. ( ) A comunicação constante com o mercado evita que as empresas tenham pouca flexibilidade no sistema produtivo.
III. ( ) Uma solução à sobreprodução é a priorização, que consiste em colocar de primeiro aos clientes de maior consumo.
IV. ( ) Uma solução à pouca flexibilidade na produção é por meio da influência sobre a demanda.
V. ( ) O departamento de vendas/comercial pode ter participação na gestão da demanda.
1. V, V, V, F, F.
2. V, V, F, F, V.
3. V, F, F, V, V.
4. F, V, V, F, V.
5. F, F, V, V, F.

Cada responsabilidade do setor de PCP é derivada do fluxo de informação da empresa, que gerar algum tipo informação para o PCP ou para algum outro setor desde o PCP. Pode-se dizer que a informação, de maneira ordenada e constante é o insumo mais importante para as atividades do PCP.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as informações para o departamento do PCP, analise as informações a seguir e associe-as com as responsabilidades do setor do PCP:
1) Previsão de vendas.
2) Informação para a emissão de notas fiscais.
3) Avaliações de qualidade.
4) Informação em estágios intermediários de produção.
5) Informação dos inventários.
( ) Acompanhar a expedição dos bens e serviços.
( ) Acompanhar o recebimento de insumos.
( ) Planejamento da produção.
( ) Gerenciamento de estoques.
( ) Movimentação de materiais e componentes.

Leia o trecho a seguir: "Em longo prazo, segundo Vollmann e Berry ‘é responsável pelo fornecimento de informações para a tomada de decisões sobre a quantidade apropriada de capacidade para atingir as demandas futuras do mercado’. Essas decisões são importantes, pois estabelecem os parâmetros dentro dos quais a empresa reage às demandas atuais e lida com mudanças de curto prazo nas preferências de clientes."
Considerando esses dados e o conteúdo estudado de informações para o departamento do PCP, é possível afirmar que o PCP troca informações com todos os patamares do planejamento, porque:
1. recebe informação do sistema produtivos e adequa para ser usado pela gerencia.
2. fornece informações para a alta gerência e para o os responsáveis pela programação da produção.
3. tem uma posição totalmente estratégica e desdobra suas decisões para as áreas operacionais.
4. indica todas as diretrizes que devem ser tomadas as esferas de gerência e de produção.
5. coordena as funções dos departamentos de marketing, produção e qualidade.

Leia o trecho a seguir: "A previsão de vendas representa a quantidade de produtos/serviços que a empresa pretende ou espera vender e colocar no mercado durante um determinado exercício de tempo. A previsão de vendas deve especificar cada produto/serviço da empresa e as vendas previstas para cada mês do exercício."
Considerando essas informações e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se afirmar que o sistema de previsão de vendas precisa de métodos estabelecidos para o processamento de dados, porque:
1. deve realizar uma previsão acurada do comportamento do mercado.
2. recebe a informação dos outros departamentos da empresa.
3. realiza a execução das propagandas e incentivos.
4. realiza o planejamento dos recursos necessários para a demanda.
5. planeja a flexibilidade da produção segundo a mudança da demanda.

Leia o trecho a seguir: "A empresa avaliada, apesar de possuir um departamento responsável por planejar e controlar os níveis de estoque apresenta uma deficiência considerável na execução do processo, ocasionado pelo crescimento da carteira de pedidos e o não acompanhamento dos departamentos envolvidos."
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, pode-se afirmar que a previsão de vendas mensal possibilita o planejamento da produção, porque é possível:
1. Incorreta: realizar uma alocação da produção nos clientes maiores.
2. a contratação de propagandas e dar incentivos aos vendedores.
3. aplicar políticas de funcionamento e produção.
4. realizar investimentos a longo prazo, como ampliar estoques.
5. planejar as compras de matéria-prima e a produção.

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Questões resolvidas

Leia o trecho a seguir: "Segundo Fusco et al. (2003) e Shingo (1996), produção é um conjunto de processos e operações onde as matérias-primas e componentes sofrem diversas transformações dando origem ao produto. Dessa forma, para administrar as várias operações da produção."
Considerando esses dados e o conteúdo estudado sobre as informações para o departamento do PCP, pode-se afirmar que essas informações participam no processo de transformação, identificadas como:
1. recursos de transformação.
2. recursos a serem transformados.
3. sistema transformador.
4. saídas (outputs do sistema).
5. bens e serviços.

Leia o trecho a seguir: "Um grande problema para a maioria das empresas é a falta de um gerenciamento de suas atividades de produção e seus impactos causados. A partir da correta organização dos recursos operacionais, uma devida programação e o controle adequado é possível afirmar com maior garantia que a produção ocorrerá na data prevista, na quantidade correta e com a menor quantidade de recursos utilizados."
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de informações para o departamento do PCP, pode-se afirmar que o PCP gerencia e opera o sistema de informação de produção, porque:
1. controla os níveis e insumos dos estoques de produtos terminados.
2. integra a informação de outros departamentos.
3. interage com o departamento de pesquisa e desenvolvimento.
4. faz a liberação de ordens de compras, de produção e de fabricação.
5. levanta informações como a capacidade instalada.

Leia o trecho a seguir: "O planejamento do processo produtivo, a cada ciclo, inicia-se com a previsão de vendas, de produtos por modelo, por período de tempo, assim, nos utilizando das informações sobre a capacidade produtiva e os estoques existentes, podemos determinar o que, quando e quanto produzir e comprar."
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se afirmar que a informação da previsão da demanda é indispensável para a elaboração do plano mestre de produção (PMP), porque no PMP:
1. se baliza a previsão da demanda em função das informações dos clientes e do mercado.
2. se realiza a projeção do aumento ou diminuição da demanda, corregida pelos dados históricos.
3. se realiza o balanceamento entre a demanda e a capacidade da empresa em suprir essa.
4. se estabelece todas as políticas e ações que devem ser seguidas pela empresa.
5. se define as características e qualidade dos materiais que são comprados a terceiros.

Leia o trecho a seguir: "As previsões são avaliações de ocorrência de eventos futuros incertos. O objetivo básico é usar a melhor informação disponível para dirigir as atividades futuras das metas da empresa. A previsão desempenha, por tanto, um papel importante no estabelecimento de planos e no auxílio às decisões empresariais."
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado sobre informações para o departamento do PCP, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Informações de política, legislação, sociedade, economia e tecnologia são insumos de mercado. Porque: II. Esse tipo de insumo (de mercado) fornece dados e informação das condições externas ao sistema de produção. A seguir, assinale a alternativa correta:
I. Informações de política, legislação, sociedade, economia e tecnologia são insumos de mercado.
II. Esse tipo de insumo (de mercado) fornece dados e informação das condições externas ao sistema de produção.
1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. As asserções I e II são proposições falsas.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I.

Um sistema de previsão de vendas consiste em um processo de vários estágios, nos quais a informação é tratada e analisada para a tomada de decisões, desde informação própria da empresa até informação pública pode ser usada nesse processo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Informação relevante, que explique os comportamentos atípicos de vendas devem ser excluídos das análises.
II. ( ) Deve ser considerada a informação sobre o contexto econômico nacional e mundial.
III. ( ) Deve considerar a informação do mercado como concorrentes e conjuntura econômica nos estágios intermediários.
IV. ( ) Deve considerar a informação das áreas envolvidas no processo de produção no primeiro estágio.
V. ( ) Dados históricos de vendas podem ser dados por métodos estatísticos em conjunto com outras variáveis.
1. V, F, F, V, V.
2. V, V, V, F, F.
3. F, F, F, V, V.
4. F, F, V, V, F.
5. F, V, V, F, V.

Leia o trecho a seguir: "[...] poucas empresas são tão flexíveis que possam, de forma eficiente, alterar de forma substancial seus volumes de produção ou o mix de produtos produzidos de um período para o outro, de forma a atender às variações de demanda, principalmente no curto prazo [...]."
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A gestão da demanda pode resolver as consequências de pouca flexibilidade no sistema produtivo.
II. ( ) A comunicação constante com o mercado evita que as empresas tenham pouca flexibilidade no sistema produtivo.
III. ( ) Uma solução à sobreprodução é a priorização, que consiste em colocar de primeiro aos clientes de maior consumo.
IV. ( ) Uma solução à pouca flexibilidade na produção é por meio da influência sobre a demanda.
V. ( ) O departamento de vendas/comercial pode ter participação na gestão da demanda.
1. V, V, V, F, F.
2. V, V, F, F, V.
3. V, F, F, V, V.
4. F, V, V, F, V.
5. F, F, V, V, F.

Cada responsabilidade do setor de PCP é derivada do fluxo de informação da empresa, que gerar algum tipo informação para o PCP ou para algum outro setor desde o PCP. Pode-se dizer que a informação, de maneira ordenada e constante é o insumo mais importante para as atividades do PCP.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as informações para o departamento do PCP, analise as informações a seguir e associe-as com as responsabilidades do setor do PCP:
1) Previsão de vendas.
2) Informação para a emissão de notas fiscais.
3) Avaliações de qualidade.
4) Informação em estágios intermediários de produção.
5) Informação dos inventários.
( ) Acompanhar a expedição dos bens e serviços.
( ) Acompanhar o recebimento de insumos.
( ) Planejamento da produção.
( ) Gerenciamento de estoques.
( ) Movimentação de materiais e componentes.

Leia o trecho a seguir: "Em longo prazo, segundo Vollmann e Berry ‘é responsável pelo fornecimento de informações para a tomada de decisões sobre a quantidade apropriada de capacidade para atingir as demandas futuras do mercado’. Essas decisões são importantes, pois estabelecem os parâmetros dentro dos quais a empresa reage às demandas atuais e lida com mudanças de curto prazo nas preferências de clientes."
Considerando esses dados e o conteúdo estudado de informações para o departamento do PCP, é possível afirmar que o PCP troca informações com todos os patamares do planejamento, porque:
1. recebe informação do sistema produtivos e adequa para ser usado pela gerencia.
2. fornece informações para a alta gerência e para o os responsáveis pela programação da produção.
3. tem uma posição totalmente estratégica e desdobra suas decisões para as áreas operacionais.
4. indica todas as diretrizes que devem ser tomadas as esferas de gerência e de produção.
5. coordena as funções dos departamentos de marketing, produção e qualidade.

Leia o trecho a seguir: "A previsão de vendas representa a quantidade de produtos/serviços que a empresa pretende ou espera vender e colocar no mercado durante um determinado exercício de tempo. A previsão de vendas deve especificar cada produto/serviço da empresa e as vendas previstas para cada mês do exercício."
Considerando essas informações e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se afirmar que o sistema de previsão de vendas precisa de métodos estabelecidos para o processamento de dados, porque:
1. deve realizar uma previsão acurada do comportamento do mercado.
2. recebe a informação dos outros departamentos da empresa.
3. realiza a execução das propagandas e incentivos.
4. realiza o planejamento dos recursos necessários para a demanda.
5. planeja a flexibilidade da produção segundo a mudança da demanda.

Leia o trecho a seguir: "A empresa avaliada, apesar de possuir um departamento responsável por planejar e controlar os níveis de estoque apresenta uma deficiência considerável na execução do processo, ocasionado pelo crescimento da carteira de pedidos e o não acompanhamento dos departamentos envolvidos."
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, pode-se afirmar que a previsão de vendas mensal possibilita o planejamento da produção, porque é possível:
1. Incorreta: realizar uma alocação da produção nos clientes maiores.
2. a contratação de propagandas e dar incentivos aos vendedores.
3. aplicar políticas de funcionamento e produção.
4. realizar investimentos a longo prazo, como ampliar estoques.
5. planejar as compras de matéria-prima e a produção.

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Módulo B - 87096 . 7 - Planejamento e Controle da Produção - T.20221.B 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Nota final Enviado em: 08/05/22 12:50 (BRT) 
9/10 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Segundo Fusco et al. (2003) e Shingo (1996), produção é um conjunto de processos e 
operações onde as matérias-primas e componentes sofrem diversas transformações dando 
origem ao produto. Dessa forma, para administrar as várias operações da produção.” 
Fonte: DIAS, E.; OTANI, N.; BERTOLINI, G. R. F. Planejamento e controle da produção em uma 
indústria cerâmica do sul de Santa Catarina. Rev. Ciênc. Empres. UNIPAR, Umuarama, v. 15, n. 
2, p. 171-186, jul./dez. 2014, p. 174. 
Considerando esses dados e o conteúdo estudado sobre as informações para o departamento 
do PCP, pode-se afirmar que essas informações participam no processo de transformação, 
identificadas como: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
recursos de transformação. 
2. 
recursos a serem transformados. 
Resposta correta 
3. 
 sistema transformador. 
4. 
saídas (outputs do sistema). 
5. 
bens e serviços. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Um grande problema para a maioria das empresas é a falta de um gerenciamento de suas 
atividades de produção e seus impactos causados. A partir da correta organização dos recursos 
operacionais, uma devida programação e o controle adequado é possível afirmar com maior 
garantia que a produção ocorrerá na data prevista, na quantidade correta e com a menor 
quantidade de recursos utilizados.” 
Fonte: SILVA, A. L. E; BENCKE, D. B.; MORAES, J. A. R., BRUM T. A M. M. Fluxo de informações e 
o gerenciamento da rotina no PCP para pedidos especiais. Apresentado em XI Congresso 
Nacional De Excelência Em Gestão. 13-14 ago. 2015, p. 2. ISSN 1984-9354. 
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de informações para o 
departamento do PCP, pode-se afirmar que o PCP gerencia e opera o sistema de informação de 
produção, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
controla os níveis e insumos dos estoques de produtos terminados. 
2. 
integra a informação de outros departamentos. 
Resposta correta 
3. 
interage com o departamento de pesquisa e desenvolvimento. 
4. 
 faz a liberação de ordens de compras, de produção e de fabricação. 
5. 
levanta informações como a capacidade instalada. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O planejamento do processo produtivo, a cada ciclo, inicia-se com a previsão de vendas, de 
produtos por modelo, por período de tempo, assim, nos utilizando das informações sobre a 
capacidade produtiva e os estoques existentes, podemos determinar o que, quando e quanto 
produzir e comprar.” 
Fonte: MOACYR, P. F. Gestão da produção industrial. 5. ed. Curitiba: Ibpex. 2010, p. 260. 
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se 
afirmar que a informação da previsão da demanda é indispensável para a elaboração do plano 
mestre de produção (PMP), porque no PMP: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
se baliza a previsão da demanda em função das informações dos clientes e do mercado. 
2. 
se realiza a projeção do aumento ou diminuição da demanda, corregida pelos dados 
históricos. 
3. 
se realiza o balanceamento entre a demanda e a capacidade da empresa em suprir essa. 
Resposta correta 
4. 
se estabelece todas as políticas e ações que devem ser seguidas pela empresa. 
5. 
se define as características e qualidade dos materiais que são comprados a terceiros. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“As previsões são avaliações de ocorrência de eventos futuros incertos. O objetivo básico é 
usar a melhor informação disponível para dirigir as atividades futuras das metas da empresa. 
A previsão desempenha, por tanto, um papel importante no estabelecimento de planos e no 
auxílio às decisões empresariais.” 
Fonte: MOACYR, P. F. Gestão da produção industrial. Curitiba: Ibpex: 5. ed. 2010, p. 261. 
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado sobre informações para o 
departamento do PCP, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. Informações de política, legislação, sociedade, economia e tecnologia são insumos de 
mercado. 
Porque: 
II. Esse tipo de insumo (de mercado) fornece dados e informação das condições externas ao 
sistema de produção. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I. 
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta correta 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. 
5. Pergunta 5 
/1 
Um sistema de previsão de vendas consiste em um processo de vários estágios, nos quais a 
informação é tratada e analisada para a tomada de decisões, desde informação própria da 
empresa até informação pública pode ser usada nesse processo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Informação relevante, que explique os comportamentos atípicos de vendas devem ser 
excluídos das análises. 
II. ( ) Deve ser considerada a informação sobre o contexto econômico nacional e mundial. 
III. ( ) Deve considerar a informação do mercado como concorrentes e conjuntura econômica 
nos estágios intermediários. 
IV. ( ) Deve considerar a informação das áreas envolvidas no processo de produção no 
primeiro estágio. 
V. ( ) Dados históricos de vendas podem ser dados por métodos estatísticos em conjunto com 
outras variáveis. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, V, V. 
2. 
V, V, V, F, F. 
3. 
F, F, F, V, V. 
4. 
F, F, V, V, F. 
5. 
 F, V, V, F, V. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] poucas empresas são tão flexíveis que possam, de forma eficiente, alterar de forma 
substancial seus volumes de produção ou o mix de produtos produzidos de um período para o 
outro, de forma a atender às variações de demanda, principalmente no curto prazo [...].” 
Fonte: CORRÊA, H. L. Planejamento, Programação e Controle da Produção - MRP II / ERP. 6. ed. 
[s.I]: Grupo GEN, 2018, p. 252. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A gestão da demanda pode resolver as consequências de pouca flexibilidade no sistema 
produtivo. 
II. ( ) A comunicação constante com o mercado evita que as empresas tenham pouca 
flexibilidade no sistema produtivo. 
III. ( ) Uma solução à sobreprodução é a priorização, que consiste em colocar de primeiro aos 
clientes de maior consumo. 
IV. ( ) Uma solução à pouca flexibilidade na produção é por meio da influência sobre a 
demanda. 
V. ( ) O departamento de vendas/comercial pode ter participação na gestão da demanda. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, V, F, F. 
2. 
V, V, F, F, V. 
3. 
V, F, F, V, V. 
Resposta correta 
4. 
F, V, V, F, V. 
5. 
F, F, V, V, F. 
7. Pergunta 7 
/1 
Cada responsabilidade do setor de PCP é derivada do fluxo de informação da empresa, que 
gerar algum tipo informação para o PCP ou para algum outro setor desde o PCP. Pode-se dizer 
que a informação, de maneira ordenada e constante é o insumo mais importante para as 
atividades do PCP. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as informações para o 
departamento do PCP, analise as informações a seguir e associe-as com as responsabilidades 
do setor do PCP: 
1) Previsão de vendas. 
2) Informação para a emissão denotas fiscais. 
3) Avaliações de qualidade. 
4) Informação em estágios intermediários de produção. 
5) Informação dos inventários. 
( ) Acompanhar a expedição dos bens e serviços. 
( ) Acompanhar o recebimento de insumos. 
( ) Planejamento da produção. 
( ) Gerenciamento de estoques. 
( ) Movimentação de materiais e componentes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 2, 1, 5, 3. 
2. 
1, 4, 2, 3, 5. 
3. 
3, 1, 5, 2, 4. 
4. 
3, 4, 2, 5, 1. 
5. 
2, 3, 1, 5, 4. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Em longo prazo, segundo Vollmann e Berry ‘é responsável pelo fornecimento de informações 
para a tomada de decisões sobre a quantidade apropriada de capacidade para atingir as 
demandas futuras do mercado’. Essas decisões são importantes, pois estabelecem os 
parâmetros dentro dos quais a empresa reage às demandas atuais e lida com mudanças de 
curto prazo nas preferências de clientes.” 
Fonte: BARRETO, P. F. M; BRISTOT, V. M., GUIMARÃES FILHO, L. P. Importância de um sistema 
de planejamento e controle da produção em uma indústria de tintas. Revista de Iniciação 
Científica, Criciúma, v. 15, n. 2, 2017, p. 18 
Considerando esses dados e o conteúdo estudado de informações para o departamento do PCP, 
é possível afirmar que o PCP troca informações com todos os patamares do planejamento, 
porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
recebe informação do sistema produtivos e adequa para ser usado pela gerencia. 
2. 
fornece informações para a alta gerência e para o os responsáveis pela programação da 
produção. 
Resposta correta 
3. 
 tem uma posição totalmente estratégica e desdobra suas decisões para as áreas 
operacionais. 
4. 
 indica todas as diretrizes que devem ser tomadas as esferas de gerência e de produção. 
5. 
coordena as funções dos departamentos de marketing, produção e qualidade. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A previsão de vendas representa a quantidade de produtos/serviços que a empresa pretende 
ou espera vender e colocar no mercado durante um determinado exercício de tempo. A 
previsão de vendas deve especificar cada produto/serviço da empresa e as vendas previstas 
para cada mês do exercício.” 
Fonte: CHIAVENATO, I. Planejamento e controle da produção. 2. ed. Barueri, SP: Editora 
Manole, 2015, p. 54. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se 
afirmar que o sistema de previsão de vendas precisa de métodos estabelecidos para o 
processamento de dados, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
deve realizar uma previsão acurada do comportamento do mercado. 
Resposta correta 
2. 
recebe a informação dos outros departamentos da empresa. 
3. 
realiza a execução das propagandas e incentivos. 
4. 
realiza o planejamento dos recursos necessários para a demanda. 
5. 
planeja a flexibilidade da produção segundo a mudança da demanda. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A empresa avaliada, apesar de possuir um departamento responsável por planejar e controlar 
os níveis de estoque apresenta uma deficiência considerável na execução do processo, 
ocasionado pelo crescimento da carteira de pedidos e o não acompanhamento dos 
departamentos envolvidos.” 
Fonte: RAMOS, A. L.; CÂNDIDO, G. J.; ESTENDER, A. C. A importância do planejamento e 
controle de produção. Revista Atena. Unimes Virtual, v. 2, n. 3. jan. 2020, p. 41. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, pode-se 
afirmar que a previsão de vendas mensal possibilita o planejamento da produção, porque é 
possível: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
realizar uma alocação da produção nos clientes maiores. 
2. 
a contratação de propagandas e dar incentivos aos vendedores. 
3. 
aplicar políticas de funcionamento e produção. 
4. 
realizar investimentos a longo prazo, como ampliar estoques. 
5. 
planejar as compras de matéria-prima e a produção. 
Resposta correta

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