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Prof. Me. Antônio Palmeira
Orientação do PIM VI
 Aplicando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Gerenciamento de Serviços de TI, 
Fundamentos de Engenharia de Software e Algoritmos, o grupo do PIM deverá criar um 
software para o negócio fictício escolhido, e definir/apresentar os princípios e os processos 
que envolvem a gestão de serviços de TI.
Objetivo Geral do PIM VI
 Rede de pet shops que opere com uma matriz em São Paulo-Capital, filiais espalhadas por, 
pelo menos, 5 grandes cidades do Estado de SP, além de outras 3 grandes capitais do 
Brasil.
 Rede de lojas de sapatos que opere com uma matriz em São Paulo-Capital, filiais 
espalhadas por, pelo menos, 5 grandes cidades do Estado de SP, além de outras 3 grandes 
capitais do Brasil.
 Rede de locadora de carros que opere com uma matriz em São Paulo-Capital, filiais 
espalhadas por, pelo menos, 5 grandes cidades do Estado de SP, além de outras 3 grandes 
capitais do Brasil.
 Rede de supermercados que opere com uma matriz em São 
Paulo-Capital, filiais espalhadas por, pelo menos, 5 grandes 
cidades do Estado de SP, além de outras 3 grandes capitais 
do Brasil.
Escolha dos casos propostos
 Para desenvolver o trabalho, os grupos do PIM deverão procurar conhecer o tipo de negócio 
escolhido, os seus processos, as ferramentas utilizadas e as rotinas, por meio de visitas em 
campo e/ou informações obtidas em mídias sociais.
 Estes conhecimentos adquiridos favorecerão o melhor desenvolvimento do trabalho e a 
concepção da ideia do negócio escolhido.
Importância da imersão nos negócios
Assim, os grupos do PIM deverão desenvolver um negócio de forma simplificada 
e fictícia, apontando:
 Nome da empresa;
 Ramo do negócio (entre os listados no início das instruções do PIM);
 Endereço das unidades do negócio;
 Ideia geral da quantidade de espaços, salas e pessoas que trabalham na operação do 
negócio em cada uma das unidades. (Observação: contabilize, apenas, os espaços e as 
pessoas envolvidas na operação do negócio);
 Outras informações pertinentes ao desenvolvimento do trabalho.
Desenvolvimento do negócio
 A partir dos conhecimentos adquiridos na disciplina de algoritmos desenvolver um sistema de 
cadastro utilizando a linguagem C, em modo console, para o negócio fictício escolhido.
 A partir dos conhecimentos adquiridos na disciplina de Fundamentos da Engenharia de 
Software especificar os requisitos do usuário, os requisitos funcionais, os requisitos não 
funcionais e os requisitos de sistema.
 A partir dos conhecimentos adquiridos na disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI, o 
aluno deverá escolher, apresentar e justificar os principais processos que envolvem a gestão 
de serviços de TI neste negócio fictício escolhido.
Atividades a serem desenvolvidas e o relacionamento com as disciplinas
 Cuidado com as grandes fundamentações teóricas sobre as disciplinas envolvidas.
 Executar TODAS as atividades.
 Ter cuidado com o número de páginas no desenvolvimento (entre 10 e 30).
 Estar atento às regras da ABNT.
 Cuidado com as cópias (plágios).
 Guia de Normalização disponível em: 
https://www.unip.br/presencial/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt_
2018.pdf.
 Use o fórum para tirar as dúvidas.
 Leia o Manual do PIM.
Observações e “dicas”
ATÉ A PRÓXIMA!