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AS 1 – ADMINISTRAÇÃO LABORATORIAL E CONTROLE DE QUALIDADE TODAS CORRETAS PERGUNTA 1 1. Ao se projetar um laboratório, é necessário instituir um plano de negócios e destacar alguns investimentos importantes, como é o caso dos equipamentos, ao qual costumam ser significativamente caros. Dessa forma, alguns administradores de laboratórios recorrem ao capital financeiro para realizarem locação, arrendamento ou mesmo empréstimo destes equipamentos. Uma vez que o administrador escolheu uma dessas alternativas, a fim de preservar seu capital de investimento, estes equipamentos devem obedecer alguns requisitos. Tendo isso em vista, indique a assertiva correta quanto aos equipamentos. a. Sendo contratado o equipamento por arrendamento, aluguel ou empréstimos, a administração deve demonstrar documentos do atendimento conforme os requisitos aplicáveis das Normas vigentes, bem como o contrato de arrendamento ou locação. b. O programa de calibração deve garantir que as medições realizadas sejam rastreáveis a padrões nacionais de medida, sendo desnecessário para equipamentos internacionais. c. Os certificados de calibração dos padrões e instrumentos de medição devem estar de acordo com os requisitos estabelecidos exclusivamente internacionais. d. Cada equipamento deve estar com as configurações apropriadas para obter bons resultados de acordo com as especificações constantes no aparelho independe de certificações. e. Quando as calibrações são realizadas internamente, pelos profissionais responsáveis da manutenção do equipamento, não se faz necessária a demonstração de documentos de calibração. PERGUNTA 2 1. A metodologia de administração que permite designar a direção a ser observada pelo administrador do LAC é o planejamento estratégico. O planejamento estratégico visa a interação do ambiente e suas dificuldades tanto da área interna como externa, bem como escalar os fatores não controláveis e identificar o que deve ser feito para transformar os anseios em realidade, e para isto existem ferramentas que auxiliam os administradores. Julgue os itens, a seguir, em relação às informações mencionadas e o material didático, indicando somente a assertiva correta. a. A definição da missão é fundamental para os administradores de uma organização, uma vez que estes não participam do organograma interno. b. A metodologia universal quanto ao desenvolvimento do planejamento estratégico deve considerar que as organizações são similares em relação ao ambiente afetando todas igualmente, devido às incertezas futuras. c. A análise SWOT (Fraquezas, Oportunidades, Forças e Ameaças) é uma maneira básica de identificar os pontos fortes e fracos de uma organização. Ela não influencia nas ameaças externas das organizações por estar condicionada apenas internamente. d. A análise SWOT (Fraquezas, Oportunidades, Forças e Ameaças) é uma maneira eficiente de identificar os pontos fortes e fracos (internos) de uma organização, bem como examinar as oportunidades e ameaças que poderão ser enfrentadas no ambiente de atuação. e. Uma vez formalizado o planejamento deve ser seguido à risca, não podendo ser modificado ou alterado, mesmo não garantindo o sucesso das ações propostas. PERGUNTA 3 1. Alguns biomédicos almejam montar seu próprio LAC, contudo, para que este plano saia do papel, é necessário atender os entraves administrativos e normativos do setor, e isto exige competências gerenciais, financeiras e burocráticas de implementação. Diante do texto de apoio e do material das aulas, destacar a assertiva CORRETA quanto aos requisitos para a implementação de um laboratório de análises clínicas no Brasil. a. O empreendedor, no Brasil, precisa cumprir as exigências legais presentes nas resoluções da ANVISA, definidas por Resoluções da Diretoria Colegiada, desde equipamentos até as medidas dos ambientes. b. No Brasil, para o empreendedor colocar em funcionamento um laboratório de análises clínicas basta tirar os laudos de alvará de funcionamento, laudo do corpo de bombeiros e apresentar o registro comercial da empresa nos órgãos municipais e estaduais. c. Existem espaços importantes na montagem da estrutura de um laboratório de análises clínicas, e que não podem faltar, e isto deve ser definido pelo administrador por não ter normas reguladoras de infraestrutura. d. Além do registro comercial, o empreendedor precisa cumprir as exigências legais presentes nas resoluções da Agência de Vigilância Sanitária – ANVISA, apenas como indicativos de como montar sem a necessidade de cumprir estes requisitos por ser de responsabilidade apenas da administração. e. Existem regras exigidas quanto à distribuição do espaço para montar um laboratório de análises clínicas, e elas incluem apenas a área administrativa dos LACs. PERGUNTA 4 1. Há uma forte relação entre dar certo ou não em uma organização, isto está ligado diretamente com o planejamento estratégico das empresas, uma vez que ele vislumbra a intersecção dos ambientes internos e externos para o futuro. Abordando temas como estratégia e liderança, Garry Kasparov é considerado por muitos o maior enxadrista de todos os tempos, que traduz sua vida em planejar estrategicamente cada passo. Autor do livro "Xeque-mate: a vida é um jogo de xadrez”, esta obra representa as experiências e as conquistas por ele alcançadas nos tabuleiros e como estas práticas podem servir de inspiração para os negócios e para a vida. Analise as opções, a seguir, considerando a alternativa correta. Em se tratando do planejamento estratégico, este tem por objetivo central: a. dividir metas organizacionais de longo alcance, por meio da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas. b. fortalecer as capacidades efetivas da organização, buscando a posição da empresa no ambiente competitivo, visando alcançar seu potencial de ação em um ambiente de incerteza. c. alcançar o potencial máximo do laboratório, mediante o fortalecimento de prevenção dos impactos estratégicos futuros. d. reduzir as incertezas em ambiente competitivo para alcançar resultados precisos no curto prazo. e. capacitar os Diretores para enfrentarem as incertezas ocasionais externas.