Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta em relação à Matriz de Comunicação e os comportamentos pré-intencional e intencional. a) Comportamento intencional e pré-intencional correspondem a níveis em que o indivíduo já elabora frases e textos concretos. - Essa afirmação não é precisa, pois o comportamento pré-intencional não envolve a elaboração de frases concretas. b) Na etapa em que o indivíduo apresenta o desenvolvimento do comportamento pré-intencional já apresenta imitação controlada do comportamento. - Essa opção parece confusa, pois o comportamento pré-intencional geralmente não envolve imitação controlada. c) Na etapa em que o indivíduo apresenta o desenvolvimento do comportamento pré-intencional já apresenta controle do próprio comportamento. - Isso não é correto, pois o comportamento pré-intencional é caracterizado pela falta de controle. d) Na perspectiva da avaliação da Matriz de comunicação, nível de comportamento intencional ocorre quando o indivíduo já utiliza a comunicação verbal. - Esta afirmação é verdadeira, pois o comportamento intencional está relacionado ao uso consciente da comunicação verbal. e) Na etapa em que o indivíduo tem o comportamento pré-intencional, o indivíduo não tem muito controle do próprio comportamento, em nível de comportamento intencional, compreende causa e consequência controlando seu próprio comportamento. - Embora essa opção tenha elementos corretos, a parte sobre "não tem muito controle" pode ser um pouco vaga. Após essa análise, a alternativa que melhor descreve a relação entre os comportamentos pré-intencional e intencional na Matriz de Comunicação é a d) Na perspectiva da avaliação da Matriz de comunicação, nível de comportamento intencional ocorre quando o indivíduo já utiliza a comunicação verbal.