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TODAS AS ALTERNATIVAS ESTÃO CORRETAS! 
 
 
PERGUNTA 1 
Trata-se de uma abordagem disciplinada que objetiva alcançar uma 
alta produtividade global e a redução de desperdícios. A ideia é 
permitir uma produção eficaz em termos de custo com o 
oferecimento das quantidades certas no momento certo das 
matérias-primas, componentes e serviços, utilizando ao mínimo as 
instalações, os equipamentos, os recursos humanos e os estoques. 
Estamos nos referindo a: 
 a. PokaYoke. 
 b. Just in time. 
 c. Kanban. 
 d. Kaizen. 
 e. Curva ABC. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 2 
No fluxo tradicional, os estoques funcionam como amortecedores, 
permitindo que cada operação adquira certa independência das 
outras. Ela pode continuar a operar mesmo que a anterior apresente 
deficiências. É o que se chama de ______________. Um estágio está 
protegido das eventuais irregularidades dos estágios anteriores. 
Quanto maiores forem os estoques, maior será essa proteção e 
maior será a independência do estágio em relação aos demais. 
Escolha a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto. 
 a. Proteção da produção. 
 b. Programação da produção. 
 c. Independência da produção. 
 d. Sistema automático da produção. 
 e. Sistema JIT de produção. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 3 
O just in time reflete a filosofia e o conjunto de técnicas introduzidas 
por Deming na origem das chamadas técnicas japonesas e um de 
seus pilares é eliminar desperdícios. Entende-se desperdício como 
toda atividade que não agrega valor ao produto. Slack, Chambers e 
Johnston (2002) enumeram as principais atividades que concorrem 
para o desperdício (escolha a alternativa incorreta): 
 a. Subprodução. 
 b. Tempo de espera. 
 c. Transporte. 
 d. Perdas de tempo no processo. 
 e. Estoques. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 4 
O envolvimento de todos sugere a ideia de uma nova cultura 
organizacional, na qual todos estão envolvidos e comprometidos 
com o resultado final da operação e não apenas com seus resultados 
individuais ou setoriais. A perseguição desse envolvimento é feita a 
partir das chamadas práticas básicas de trabalho que Slack, 
Chambers e Johnston (2002) enumeram da seguinte forma (escolha a 
alternativa incorreta): 
 a. Disciplina e seguir padrões. 
 b. Flexibilidade de práticas de trabalho. 
 c. Igualdade de condições a todos. 
 d. Inovação. 
 e. Qualidade de vida no trabalho. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 5 
Todos os recursos estão disponíveis, mas nada produz até que a 
etapa anterior solicite o produto necessário, resultando num 
planejamento puxado pela demanda. Desta forma, a real demanda é 
que comanda as operações, aumentando em muito a eficácia apesar 
de ser, por vezes, menos eficiente. As técnicas JIT mais usadas para 
planejamento e controle da produção são (escolha a 
alternativa incorreta): 
 a. Kanban. 
 b. Produção nivelada. 
 c. Modelos mesclados. 
 d. Sincronização. 
 e. Kaizen. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 6 
Veja a descrição e escolha a alternativa que lhe cabe. 
• É um sistema empurrado. 
• Utiliza ordens de produção oriundas do programa mestre. Atingir o 
plano é a meta. Monitoramento e controle. 
• Organização complexa, centralizada e com uso intensivo do 
computador. 
• Depende da qualidade dos dados, lista de materiais, estoques etc. 
• Usa lead-time 
fixo. 
• Exige tempo para que sejam feitas atualizações. 
 
Trata-se de característica do: 
 a. MRP. 
 b. Kaizen. 
 c. JIT. 
 d. Kanban. 
 e. SIT. 
 
0,25 pontos 
PERGUNTA 7 
Falando-se de compras nas empresas, dependendo da natureza das 
operações, o bom desempenho das atividades de compras pode 
significar vantagem competitiva para as organizações e as cadeias de 
suprimentos. Dias (2015) conclui que os objetivos básicos das 
atividades de compras são (escolha a alternativa incorreta): 
 a. Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos 
programas de produção. 
 b. Coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo 
de investimento que afete a operacionalidade da empresa. 
 c. Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo 
a padrões de quantidade e qualidade definidos. 
 d. Por meio de uma negociação justa e honesta, sempre procurar 
as melhores condições para a empresa, principalmente em 
condições de pagamento. 
 e. Obter um fluxo contínuo de caixa a fim de atender ao 
planejamento financeiro. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 8 
No ano de 1979, Michael Eugene Porter publicou no Harvard Business 
Review o artigo As cinco forças competitivas que moldam a estratégica, 
no qual considera que cinco fatores (as tais cinco forças) modelam a 
estratégia da empresa (PORTER, 1979). Entre as forças listadas, 
indique a incorreta: 
 a. Poder de barganha dos fornecedores. 
 b. Poder de barganha dos clientes. 
 c. Ameaça de produtos similares. 
 d. Ameaça de novos entrantes. 
 e. Rivalidade entre concorrentes. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 9 
Um bom sistema de gestão de compras deve ter vários recursos e 
características que permitam alcançar os objetivos. Os recursos 
eletrônicos vêm em socorro dessa gestão, permitindo ao profissional 
atuar adequadamente na complexidade de gestão. Devem conter 
algumas funcionalidades para que sejam atingidos os objetivos da 
atividade (escolha a alternativa incorreta): 
 a. Regras de compras. 
 b. Solicitação de compras. 
 c. Integração com os estoques. 
 d. Restrições de aquisições. 
 e. Integração com os demais sistemas do fornecedor. 
0,25 pontos 
PERGUNTA 10 
Como em todas as atividades administrativas, as compras devem ser 
planejadas, executadas, controladas e corrigidas na medida das 
necessidades. Trata-se do famoso ciclo PDCA. Isso nos conduz à 
necessidade de mensurar os resultados, para verificar se estamos no 
caminho correto. Diversos indicadores são recomendados para isso, 
tais como (aponte a alternativa incorreta): 
 a. Número de pedidos de compras. 
 b. Tempo de colocação de pedidos. 
 c. Pedidos ainda em aberto. 
 d. Valor total de vendas efetuadas. 
 e. Volume de compras pagas por modalidade de pagamento (à 
vista, a prazo, em dinheiro etc.).

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