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98 VOLTAR GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial (Cod.:689393) A+ Alterar modo de visualização Peso da Avaliação 3,00 Prova 38226089 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 12/0 Nota 10,00 1 O lote econômico de compras (LEC) aplica-se nas operações em que a demanda é conhecida e constante. Como não existem restrições para tamanho de lote, o uso dessa técnica para reposição de pedidos pode ser aplicada com eficácia. Sobre o LEC, analise as sentenças a seguir: I- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza as despesas com vendas. II- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza os custos de estocagem. III- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza os custos de transporte. IV- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza os custos do pedido. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. 2 Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de Suprimentos como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem competitiva para as organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam e compreendam o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando oportunidades e problemas num contexto global. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e transporte de forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e aumentar o valor compreendido pelo usuário final na busca constante de resultados superiores. ( ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades de negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das tendências, ou seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as organizações percam presença de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e membros do mercado. ( ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta sensibilidade para valorizar o núcleo de competência da empresa. ( ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as necessidades das organizações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - V. B V - V - V - V. C V - F - V - F. D F - V - F - F. 3 Manter estoque usualmente implica um custo muito expressivo e oneroso para a empresa. O estoque é um investimento, e todo investimento corresponde a um capital empregado. Sendo assim, todo capital empregado possui um custo. Manter uma empresa em funcionamento custa dinheiro, boa parte dos recursos financeiros das empresas são destinados ao Capital de Giro para aquisição, manutenção e movimentação de estoques. São tipos de custos de manutenção de estoques: I- Custo diretamente proporcional. II- Custo ideologicamente proporcional. III- Custo inversamente proporcional. IV- Custo usualmente improporcional. 98 Assinale a alternativa CORRETA: A As opções III e IV estão corretas. B As opções II e IV estão corretas. C As opções I e III estão corretas. D As opções I e II estão corretas. 4 "O sistema Just in Time é uma metodologia que tem a finalidade de eliminar os desperdícios na indústria" (ALVAREZ- BALLESTEROS, 2001, p. 320). O JIT pode ser aplicado em qualquer organização e serve para reduzir estoques e custos decorrentes do processo. Dentro dessa metodologia, existe a ferramenta Kamban. Sobre o Kamban, analise as sentenças a seguir: I- Ferramenta que serve para reduzir o estoque de matéria-prima e/ou produto acabado. II- Ferramenta que utiliza uma prática de gestão visual baseada em cartões e/ou painéis de informação. III- Ferramenta que utiliza simulação computadorizada para avaliação da capacidade produtiva e/ou gargalos de uma empresa. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. 5 A logística de suprimentos e distribuição é entendida como as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam os fluxos de produtos. As suas atividades podem ser vistas por meio de suas grandes ações, denominadas de atividades primárias e atividades de apoio. Enquanto as atividades primárias se referem às atividades principais, as de apoio abrangem aquelas que fornecem suporte à logística. Sobre as atividades de apoio à logística de acordo com Pozo (2004), assinale a alternativa CORRETA: FONTE: POZO, Hamilton. Administração de materiais e recursos patrimoniais: uma abordagem logística. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004. A Transportes, processamento de pedidos e embalagem. B Armazenagem, manutenção de estoques e planejamento. C Planejamento, armazenagem e embalagem. D Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. 6 Conforme Corrêa, Gianesi e Caon (2001), "o planejamento da demanda consiste na elaboração de um plano de vendas estimado, que servirá para a empresa oferecer seus produtos ao mercado. Nesse momento, o plano de vendas é apenas estimado, pois ainda não foi constituído com base na capacidade fabril". Saber planejar uma demanda é essencial para que a empresa consiga uma harmonia entre a área de produção e o departamento comercial, o que exige conhecimento. A respeito dos fatores necessários para esse planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O histórico de vendas serve para demonstrar de forma estatística as informações sobre o passado de vendas. ( ) As técnicas de comunicação e pesquisa de mercado são fatores amplamente utilizados. ( ) As informações definem o porquê das variações do consumo atual, a fim de conseguir planejar o futuro e dentro da economia da região em que a organização está inserida. FONTE: CORRÊA, Henrique L., GIANESI, Irineu G. N., CAON, Mauro. Planejamento, Programação e Controle da Produção. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001. 98 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V. B F - F - F. C F - V - F. D V - V - V. 7 A forma como uma empresa organiza seus recursos de distribuição é chamada de canal de distribuição. Para alcançar vantagem competitiva com relação aos seus concorrentes, as empresas utilizam três tipos de distribuição. O sistema de distribuição exclusiva é um desses tipos e ocorre quando o fabricante concede a exclusividade de distribuição do produto para um intermediário, em determinado território. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: I- Os principais sistemas de distribuição exclusiva são o sistema de venda porta a porta e a venda através de catálogo. II- O sistema de distribuição exclusiva disponibiliza um produto no maior número possível de pontos de venda de uma região. Tem a finalidade de obter maior exposição e aumentar a oferta do produto. III- No sistema de distribuição exclusiva, o intermediário não pode vender produtos similares de outras marcas, sendo conhecido como sistema de franquia. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença III está correta. D As sentenças I e II estão corretas. 8 A logística de distribuição tem sido identificada como uma atividade que agrega valor na operação de negócios. Por outro lado, a logística de distribuição pode contribuir para a redução de custos operacionais como meio para elevar a margem de lucro de empresas; o estudo do autor Carillo apresenta cinco formas de reduzir custos na logística de distribuição. Sobre as propostas que podem contribuir na redução dos custos operacionais, analise as afirmativas a seguir: I- Eliminar o trabalho não produtivo. II- Reduzir atividadesutilizando os indicadores de desempenho adequados. III- Aumentar o estoque de materiais. IV- Realizar manutenção corretiva quando houver quebras. V- Melhorar a utilização dos espaços. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: https://www.logisticadescomplicada.com/5-formas-para-reduzir-seus-custos-de-distribuicao/. Acesso em: 2 abr. 2020. A Somente as afirmativas I e II estão corretas. B As afirmativas II, III e IV estão corretas. C As afirmativas I, II e III estão corretas. D As afirmativas I, II e V estão corretas. 9 Sistemas como de Autoidentificação (ID), como o código de barras e leitura óptica eletrônica, facilitam e aceleram a coleta e a troca de informações logísticas. Esses sistemas de ID substituem processos antigos de coleta e trocas de informações, baseados em papéis, geralmente suscetíveis a erros e executados em um tempo maior. Nesta perspectiva, analise as sentenças a seguir: http://www.logisticadescomplicada.com/5-formas-para-reduzir-seus-custos-de-distribuicao/ I- A Auto ID permite que os parceiros da cadeia de suprimentos acompanhem e comuniquem rapidamente os detalhes de movimentação, reduzindo probabilidades de erros, responsáveis por aumentos de custos. II- Por natureza, exigem maior investimento por parte de seus usuários. III- Por natureza, exigem menor investimento por parte de seus usuários. 98 IV- Clientes e consumidores recorrem cada vez mais à acessibilidade e ao acompanhamento de seus embarques e movimentações, utilizando sistemas baseados na internet. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. 10 Os indicadores-chave de desempenho, também conhecidos como Key Performance Indicators (KPI) consistem em elementos para comparação de um resultado esperado versus realizado. A área de logística em geral utiliza os seguintes indicadores de desempenho: devoluções, perdas no transporte, entrega no prazo, Inland Container Depots (ICD) e custo da operação. Sobre os indicadores-chave de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Baixas devoluções indicam um bom resultado, uma vez que indicam a satisfação do cliente com os produtos e serviços oferecidos. ( ) Valores baixos com perdas no transporte são ideais para atingir o custo orçado. ( ) As entregas no prazo não são fatores determinantes para a satisfação do consumidor. ( ) O ICD indica a utilização de serviços de movimentação de contêineres do porto até um porto seco por meio de caminhões/trucks, portanto, quanto maior o indicador melhor, uma vez que os custos da operação são reduzidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - V - F - V. C F - F - V - V. D V - V - F - F. 11 (ENADE, 2018) A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos processos de uma empresa (NOVAES, 2007). A partir dessas informações, analise as sentenças a seguir: I- Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da complexidade da sua distribuição física. II- Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser considerada como fator estratégico para o sucesso da organização. III- A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores. IV- As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel desempenhado pela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2007 (adaptado). 12 (ENADE, 2018) O acompanhamento e controle da curva ABC pelos gestores logísticos implica responsabilidade no desenvolvimento das dimensões econômicas das empresas, pois pode gerar redução de custos, diminuindo os preços praticados ao consumidor final. Com objetivo de conseguir resultados satisfatórios de produção, o gestor logístico de uma empresa classifica os itens em classes A, B e C e acompanha a curva ABC para garantir excelência na gestão da cadeia de suprimentos, na adequação da qualidade e no gerenciamento de estoques. Considerando as informações do texto, bem como o objetivo do gestor logístico no acompanhamento da curva ABC, analise as sentenças a seguir: I- Os itens da classe A vão requerer mais atenção do gestor logístico do que os das classes B e C, pois possuem os menores percentuais em quantidade de itens e os maiores percentuais em custos, o que afeta diretamente a relação fornecedor/cliente. II- Os itens da classe B, que são os de percentuais intermediários em quantidade de itens e os de menores percentuais em custos, vão requerer atenção intermediária desse gestor na relação fornecedor/cliente. III- Os itens que vão requerer menor atenção do gestor na relação fornecedor/cliente serão os itens da classe C, que têm maiores percentuais em quantidade de itens e percentuais intermediários em custos. IV- A inserção dos dados relativos aos estoques e dos custos de todos os produtos em uma planilha eletrônica permitirá ao gestor fazer a classificação dos produtos e, assim, gerar a curva ABC. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSON, R. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado). A As sentenças I, III e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. FONTE DA IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2018/tecnologia_em_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 98 2020. A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D Somente as sentenças I e IV estão corretas. http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2018/tecnologia_em_logistica.pdf