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Mediação de Conflitos

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No contexto do modelo multiportas de resolução de conflitos, o que se propõe é o estabelecimento de alternativas nos métodos de resolução de conflitos visando a efetividade da atuação do Estado e a garantia do acesso à justiça. Tratando da noção de meios integradores é possível extrair dessa proposta de métodos de resolução de conflitos:
Escolha uma:
a. jurisdição
b. conciliação
c. mediação
d. negociação
e. arbitragem

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No modelo multiportas de resolução de conflitos, busca-se oferecer alternativas que integrem diferentes métodos para garantir o acesso à justiça e a efetividade da atuação do Estado. Os meios integradores são aqueles que promovem a participação ativa das partes na construção da solução, com foco na cooperação e no diálogo. Analisando as alternativas: a) Jurisdição – é o método tradicional, judicial, não um meio integrador, pois é mais formal e impositivo. b) Conciliação – é um método integrador, mas geralmente o conciliador propõe soluções, podendo ser menos participativo que a mediação. c) Mediação – é um meio integrador clássico, que promove o diálogo e a cooperação entre as partes para que elas mesmas construam a solução. d) Negociação – é um processo direto entre as partes, mas não necessariamente mediado ou institucionalizado. e) Arbitragem – é um método privado e formal, semelhante à jurisdição, não um meio integrador. Portanto, a alternativa que melhor representa um meio integrador no modelo multiportas é: c) mediação

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Nos termos da Resolução 125/2010 do CNJ, a conciliação e a mediação são instrumentos efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, e a sua apropriada disciplina em programas já implementados no país tem reduzido a excessiva judicialização dos conflitos de interesses, a quantidade de recursos e de execução de sentenças.
Na proposta de se estabelecer métodos alternativos de resolução de conflitos focados num modelo integrador, podemos dizer que o que se pretende é:
a. na necessidade de se impor o acesso à jurisdição pela inserção de uma garantia de inafastabilidade da jurisdição, podendo, qualquer outra solução de conflito ser discutida em juízo.
b. uma cultura de paz na qual os indivíduos acreditam que a decisão imposta na sentença é a única válida e eficaz para resolver conflitos.
c. uma sociedade contenciosa, que busca primeiro resolver os conflitos pelas próprias forças e somente em último caso buscar a jurisdição.
d. uma cultura de aversão às atuação do poder judiciário, por não acreditar na efetividade da prestação jurisdicional.
e. uma cultura de litígio na qual os indivíduos acreditam que a decisão imposta na sentença é a única válida e eficaz para resolver conflitos.

A adoção, pelo Estado, de políticas públicas e institucionais que favorecem a jurisdição como forma principal de resolução de conflito, reduzindo o acesso ou disponibilidade de outros métodos de resolução de conflitos acaba criando, na sociedade, uma cultura de se socorrer do poder judiciário para buscar a solução de seus conflitos. Em longo prazo e conforme objeto de estudo do modelo multiportas, qual seria o resultado:
Escolha uma:
a. cumprir a garantia do devido processo legal.
b. dar formalidade e obrigatoriedade nas decisões.
c. resposta imediata ao conflito.
d. atender ao princípio da isonomia.
e. reconhecer a natureza e buscar métodos mais adequados para resolver o conflito.

A adoção de métodos alternativos enfraquece a jurisdição. Uma vez proposta a ação, somente com a sentença se pode extinguir o processo. A proposta de integração deve envolver apenas as partes, sujeitos da relação jurídica e social conflituosa. O que se pretende com a inclusão de métodos alternativos é retirar do Estado a atuação na resolução de conflitos. A integração dos sujeitos do processo e das partes na busca de soluções consensuais para os conflitos indica o compromisso com a implantação de um modelo multiportas de métodos integradores de resolução de conflitos. Assinale a alternativa correta:
a. A adoção de métodos alternativos enfraquece a jurisdição.
b. Uma vez proposta a ação, somente com a sentença se pode extinguir o processo.
c. A proposta de integração deve envolver apenas as partes, sujeitos da relação jurídica e social conflituosa.
d. O que se pretende com a inclusão de métodos alternativos é retirar do Estado a atuação na resolução de conflitos.
e. A integração dos sujeitos do processo e das partes na busca de soluções consensuais para os conflitos indica o compromisso com a implantação de um modelo multiportas de métodos integradores de resolução de conflitos.

Com o desenvolvimento da sociedade, e com relações jurídicas e pessoais mais complexas, percebeu-se uma insustentável pressão sobre a estrutura do Poder Judiciário em face do aumento na quantidade e complexidade dos conflitos apresentados.
Tais questionamentos dizem respeito:
a. jurisdição
b. conciliação
c. mediação
d. negociação
e. arbitragem

Leia o trecho abaixo, extraído do Código de Processo Civil: "A conciliação, a mediação e outros métodos de solução consensual de conflitos deverão ser estimulados por juízes, advogados, defensores públicos e membros do Ministério Público, inclusive no curso do processo judicial." Da leitura do dispositivo e considerando o conteúdo desenvolvido podemos concluir:
Escolha uma:
a. As partes tem o direito de receber uma decisão emanada de uma fonte estranha ao conflito, decisão à qual se sujeitarão mesmo que não atenda seus interesses.
b. As partes não conseguem resolver por si só o conflito uma vez que existe envolvimento e interesse pessoal na demanda
c. As partes não podem participar da formação de uma solução já que cada qual pretende defender seu interesses e isso só provocaria mais conflitos.
d. O advogado, contratado pela parte, deve sempre fazer prevalecer o desejo e a pretensão jurídica de seu patrocinado, não devendo buscar caminhos conciliativos que impliquem em fazer a parte abrir mão de seus direitos.
e. A integração proposta na metodologia de resolução de conflitos implica em fazer com que os sujeitos do conflito e extensivamente os sujeitos do processo devam participar do processo de composição e construção de uma solução que melhor atenda ao interesse de todos, na medida do possível.

Leia com atenção: Trata-se de um método heterocompositivo, no qual as partes escolhem, voluntariamente e de comum acordo um terceiro, estranho ao conflito, que após analisar os argumentos, e de acordo com as regras preestabelecidas pelos envolvidos, apresentará uma solução para o conflito, que terá força obrigatória para as partes.
Considerando os métodos de resolução de conflitos, o texto se refere a:
a. transação – mediação de conflitos
b. conciliação – arbitragem
c. transação - negociação
d. conciliação – transação
e. arbitragem – mediação de conflitos

Leia com atenção o dispositivo abaixo, extraído da Lei 9.099/1995, que disciplina os juizados especiais cíveis e criminais: "Art. 2º O processo orientar-se-á pelos critérios da oralidade, simplicidade, informalidade, economia processual e celeridade, buscando, sempre que possível, a ou a _." Com base no conteúdo desenvolvido, preencha apropriadamente as lacunas:
Escolha uma:
a. jurisdição
b. conciliação
c. mediação
d. negociação
e. arbitragem

A Constituição Federal, no artigo 5º, XXXV, prevê a garantia de inafastabilidade da jurisdição. Uma das interpretações possíveis sobre o dispositivo indica sua correspondência à garantia de exercício do direito de ação. Nesta perspectiva e pensando nas propostas apresentadas no modelo multiportas de resolução de conflitos podemos afirmar:
Escolha uma:
a. observância do devido processo legal.
b. decisões impositivas e que colocariam fim à discussão sobre o conflito de interesses.
c. soluções mais adequadas a natureza do conflito e interesse das partes.
d. diminuição das demandas judiciais.
e. decisão emanada pelo juiz.

A discussão sobre a necessidade de uma revisão da efetividade da atuação do poder judiciário na prestação jurisdicional, que ganhou relevância desde a década de 1960 no Estados Unidos e daí em diante em outros países, apontou as mazelas da atividade jurisdicional desvinculada do compromisso de garantia de acesso à justiça. Dentre as vantagens apontadas pela doutrina como resultado da adoção de métodos integradores e consensuais de resolução de conflitos podemos destacar:
Escolha uma:
a. substituir o Estado no processos de resolução de conflitos.
b. diminuir os custos do processo e os gastos com a jurisdição.
c. atribuir às partes responsabilidade em buscar o consenso na solução do conflito.
d. afastar as partes da resolução dos conflitos.
e. reduzir a atuação da jurisdição.