Analisando as alternativas sobre gestão de processos voltada à gestão do conhecimento: A) Diz que a implantação da gestão de processos é consequência da evolução das gestões centralizadas que precisam de mais ferramentas para coordenar atividades. Isso não está totalmente correto, pois a gestão de processos busca eficiência e melhoria contínua, não apenas uma consequência da evolução das gestões centralizadas. B) Afirma que a gestão do conhecimento tem como base a estrutura de processos criados pela empresa e que devem ser inseridos em sistemas para catalogar dados e informações. Isso é correto, pois a gestão do conhecimento depende da estruturação dos processos e do uso de sistemas para organizar informações. C) Diz que para construir uma gestão do conhecimento que agregue valor, a organização deve obrigatoriamente primeiro realizar a gestão de seus processos. Embora a gestão de processos seja importante, não é uma obrigatoriedade prévia para a gestão do conhecimento. D) Afirma que combinar gestão de processos com gestão do conhecimento traz mais resultados operacionais, porém retarda o fluxo das informações devido a muitas etapas. Isso é incorreto, pois a combinação visa justamente agilizar e melhorar o fluxo de informações. Portanto, a alternativa correta é: B) A gestão do conhecimento tem como base a estrutura de processos criados pela empresa e que devem ser inseridos nos sistemas próprios para catalogar os dados e as informações.