Vamos analisar as alternativas para identificar quais apresentam somente características da pesquisa qualitativa: a) Responde questões como: "o que", "por que" e "como"; emprega, geralmente, questionários com perguntas abertas e fechadas. — A pesquisa qualitativa realmente responde "por que" e "como", mas o uso de perguntas fechadas é mais comum em pesquisa quantitativa. Então, essa alternativa mistura características. b) Em geral, trabalha-se em corte transversal (uma só coleta de dados); utiliza-se de questionários não estruturados. — Corte transversal pode ocorrer em pesquisas qualitativas, e questionários não estruturados são típicos da qualitativa. Essa alternativa está alinhada. c) Avaliação dos dados sobre o maior número de pessoas e casos possível; avaliação estatística dos dados coletados. — Isso é característica da pesquisa quantitativa, não qualitativa. d) Busca entender os fenômenos de acordo com a perspectiva dos participantes; emprega, como ferramenta de análise, instrumental estatístico. — Entender a perspectiva dos participantes é qualitativo, mas o uso de análise estatística é quantitativo. Alternativa mista. e) Envolve pequenas amostras, não necessariamente representativas de grandes populações; responde questões como: "o que", "por que". — Características típicas da pesquisa qualitativa. Portanto, a alternativa que apresenta somente características da pesquisa qualitativa é a e).