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A incorporação de tecnologias digitais nos meios de hospedagem tem transformado os processos operacionais, a gestão das informações e a experiência dos hóspe-des. Sistemas de reservas on-line, aplicativos, automação de serviços e armazena-mento de dados exigem atenção às práticas de segurança no contexto da hospitali-dade contemporânea. Considerando o uso de tecnologias digitais e a segurança da informação nos meios de hospedagem, analise as afirmativas a seguir: I – A utilização de sistemas digitais nos meios de hospedagem amplia a necessida-de de controle e proteção das informações dos hóspedes. II – A proteção de dados pessoais envolve práticas relacionadas ao armazenamento, acesso e utilização adequada das informações coletadas pelo empreendimento. III – Ferramentas tecnológicas podem contribuir para a eficiência operacional e para a personalização dos serviços oferecidos aos hóspedes. IV – A segurança da informação nos meios de hospedagem está relacionada priori-tariamente à manutenção dos equipamentos tecnológicos utilizados no empreen-dimento. Está correto o que se afirma em: a. I e II, apenas. b. II e III, apenas. c. I, II e IV, apenas. d. I, II e III, apenas. e. I, II, III e IV.
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Joel

há 9 horas

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