Vamos analisar as alternativas: a) Desenvolver uma compreensão da aprendizagem social, nem sempre é a melhor saída para o planejamento dos ambientes de aprendizagem. — Esta afirmação é incorreta, pois a aprendizagem social é fundamental no e-learning, especialmente no ensino superior. b) Esta abordagem para apoiar a aprendizagem requer algumas habilidades que os professores e designers já dominam, como o conhecimento na internet, recursos de rede e colaboração, perspicácia empresarial, conforto com a tecnologia, em mudança e habilidades de consultoria e influência, por exemplo. — Esta alternativa está correta, pois destaca as habilidades necessárias para atuar eficazmente no e-learning. c) Os profissionais de aprendizagem precisam gerenciar o desenvolvimento dos alunos, encontrando os recursos certos, seguindo os líderes, colaborando com colegas apenas quando solicitado ou necessário. — Esta alternativa é limitada e não reflete a colaboração contínua e proativa necessária no e-learning. d) Para proporcionar valor nesse tipo de ambiente, os profissionais que aprendem precisam expandir seu alcance e apoiar a aprendizagem em todas as suas formas. — Embora verdadeira, esta alternativa fala dos profissionais que aprendem, não dos recursos utilizados no e-learning. Portanto, a alternativa correta é: b. Esta abordagem para apoiar a aprendizagem requer algumas habilidades que os professores e designers já dominam, como o conhecimento na internet, recursos de rede e colaboração, perspicácia empresarial, conforto com a tecnologia, em mudança e habilidades de consultoria e influência, por exemplo.