Ed
há 2 semanas
A sequência correta das etapas do modelo de cinco etapas da tomada de decisão do consumidor é: 1- Reconhecimento do problema 2- Busca de informações 3- Avaliação de alternativas 4- Decisão de compra 5- Comportamento pós-compra Portanto, a alternativa correta é aquela que apresenta essa sequência. Pela descrição, a alternativa correta é: "1- Reconhecimento do problema, 2- Busca de informações, 3- Avaliação de alternativas, 4- Decisão de compra, 5- Comportamento pós-compra."
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